Սբերբանկի պորտալ մասնավոր հաճախորդների համար. Սբերբանկի ճիշտ հասցեն առցանց

Տիրապետում է հարուստ պատմությունև անբասիր հեղինակություն: Դա լուրջ է կայուն բանկվստահված է միլիոնավոր մարդկանց կողմից: Ռուսաստանի Սբերբանկը միշտ մոտ է:

Զարգացման երկար տարիների ընթացքում բանկին հաջողվել է պահպանել հիմնական որակները և այսօր պրոֆեսիոնալիզմի հստակ ցուցանիշ է: Դա ժամանակակից է ֆինանսական ձեռնարկությունորը հետևում է լավագույն ավանդույթներին: Այդ իսկ պատճառով ավելի ու ավելի շատ ռուսներ են նախընտրում այն։

Ռուսաստանի Սբերբանկը այսօր

Ռուսաստանի Սբերբանկը ակտիվորեն մասնակցում է բնակչության կյանքի բոլոր ասպեկտներին: Այն ծանոթ է ինչպես երիտասարդներին, այնպես էլ տարեցներին: Երբեմնի հայտնի խնայբանկերն ու անձնագրերը դեռևս կապված են կայունության և հուսալիության հետ: Ներկայիս սերունդը լավ տիրապետում է առկա առաջարկներին ֆինանսական շուկաերկրներ և ընտրում են իրենց համար լավագույն տարբերակները.

Փող ներդնելու հարցը շատերին է անհանգստացնում։ Կարևոր է ճիշտ կառավարել ձեր միջոցները և ընտրել հուսալի գործընկեր: Ռուսաստանի Սբերբանկը ցանկացած պարագայում պահպանում է իր կայունությունը. Ճկուն ծրագրերի և հավատարիմ պայմանների շնորհիվ այն հանրաճանաչություն է ձեռք բերել բնակչության շրջանում։ Սբերբանկ Ռուսաստանի Դաշնությունունի ամբողջ երկրում: Մարզերում գործող գլխավոր մասնաճյուղերի և ներկայացուցչությունների կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև մանրամասներն ու ուղղությունները կարող եք գտնել մեր կայքում։

Ռուսաստանի Սբերբանկ PJSC

Հաճախորդների հարմարավետության և հարմարավետության համար մեր կայքը ստեղծվել է որպես տեղեկատվական ռեսուրս: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք արագ նավարկել Ռուսաստանի Սբերբանկի կողմից տրամադրվող բազմաթիվ ծառայությունների միջոցով: Այստեղ դուք կգտնեք գործնական խորհուրդներ, խորհրդատվություն, ստանալ ճիշտ հղումներ, տեղեկություններ մասնաճյուղերի, դրանց գտնվելու վայրի, կոնտակտային տվյալների մասին։ Մեր կայքում դուք կարող եք ծանոթանալ մատուցվող ծառայությունների հետ, այստեղ հավաքված են բոլոր ընթացիկ առաջարկները և հաճախորդների ծրագրերը:

ՀԻՓՈԹԵՔ ԵՐԻՏԱՍԱՐԴ ԸՆՏԱՆԻՔԻ ՀԱՄԱՐ

ՕՆԼԱՅՆ ԲԱՆԿ

Sberbank առցանց-ը հիանալի հնարավորություն է մեծ գումար վաստակելու առանց տնից դուրս գալու ֆինանսական գործարքներ: վճարել կոմունալ ծառայություններ, ակնթարթային փոխանցումներաշխարհի ցանկացած կետ և շատ ավելին: Այս ծառայությունը կգրավի բոլորին, ովքեր գնահատում են իրենց ժամանակը և արդյունավետությունը: Հրավիրում ենք Ձեզ ծանոթանալ այս ծառայության միացման հրահանգներին և դրա առավելություններին:

Այսօրվա Սբերբանկում գրեթե ոչինչ չի հիշեցնում խնայբանկերի մասին, որոնց գործառույթները նա կատարել է իր պատմության մի նշանակալի ժամանակահատվածում: Բայց մեկ այլ բան էլ զարմանալի է. Սբերբանկն արդեն իսկ քիչ նմանություն ունի նույնիսկ իրեն ընդամենը տասը տարի առաջ:

Փոխվելու և առաջ գնալու ունակությունը վկայում է այն հիանալի «սպորտային» ձևի մասին, որում այսօր գտնվում է Սբերբանկը: ավագի կոչում և ամենամեծ բանկըՌուսաստանը չի խանգարում նրան բացահայտ ու ազնվորեն մրցակցել բանկային շուկայում և տեղյակ մնալ ֆինանսական և տեխնոլոգիական փոփոխություններին։ Սբերբանկը ոչ միայն համահունչ է ժամանակակից շուկայի միտումներին, այլև մնում է դրանցից առաջ՝ վստահորեն նավարկելով արագ փոփոխվող տեխնոլոգիաները և հաճախորդների նախասիրությունները:

Բանկային ոլորտի առաջատար

Սբերբանկն այսօր շրջանառության համակարգ է Ռուսաստանի տնտեսություն, դրա մեկ երրորդը բանկային համակարգ. Բանկը յուրաքանչյուր 150-րդ ռուս ընտանիքի համար ապահովում է աշխատանք և եկամտի աղբյուր։

Ռուսի ղեկավարի բաժինը բանկային հատվածընդհանուր ակտիվները կազմում են ընդհանուրի 28.7%-ը բանկային ակտիվներ(2016թ. հունվարի 1-ի դրությամբ):

Բանկը Ռուսաստանի տնտեսության հիմնական պարտատերն է և ամենամեծ մասնաբաժինը ունի ավանդների շուկայում: Այն կազմում է բնակչության ավանդների 46%-ը, ֆիզիկական անձանց տրամադրված վարկերի 38,7%-ը և վարկերի 32,2%-ը: իրավաբանական անձինք.

Sberbank-ն այսօր ունի 12 տարածքային բանկ և ավելի քան 14 հազար մասնաճյուղ ամբողջ երկրում՝ Ռուսաստանի Դաշնության 83 բաղկացուցիչ սուբյեկտներում, որոնք գտնվում են 11 ժամային գոտիների տարածքում:

Միայն Ռուսաստանում Սբերբանկն ունի ավելի քան 110 միլիոն հաճախորդ՝ երկրի բնակչության կեսից ավելին, իսկ արտասահմանում Սբերբանկի ծառայություններից օգտվում է մոտ 11 միլիոն մարդ։

Մանրածախ հաճախորդների համար Սբերբանկի ծառայությունների շրջանակը հնարավորինս լայն է. ավանդական ավանդներից և վարկերի տարբեր տեսակներից մինչև բանկային քարտեր, դրամական փոխանցումներ, բանկային ապահովագրություն և բրոքերային ծառայություններ:

Սբերբանկում մանրածախ բոլոր վարկերը տրամադրվում են Loan Factory տեխնոլոգիայի միջոցով, որը ստեղծվել է արդյունավետ գնահատման համար: վարկային ռիսկերեւ վարկային պորտֆելի բարձր որակի ապահովում։

Ծառայությունն ավելի հարմարավետ, ժամանակակից և տեխնոլոգիապես առաջադեմ դարձնելու համար Սբերբանկը ամեն տարի բարելավում է հաճախորդների հաշիվների հեռահար կառավարման հնարավորությունները: Բանկը ստեղծել է հեռահար սպասարկման ուղիների համակարգ, որը ներառում է.

• Sberbank Online բջջային հավելվածներ սմարթֆոնների համար (ավելի քան 40 միլիոն ակտիվ օգտվող);
• Sberbank Online վեբ տարբերակը (13 միլիոն ակտիվ օգտվող);
• SMS ծառայություն « Բջջային բանկ» (ավելի քան 23 միլիոն ակտիվ օգտվող);
• բանկոմատների և ինքնասպասարկման տերմինալների աշխարհի խոշորագույն ցանցերից մեկը (ավելի քան 90 հազար սարք):

Բացի այդ, Sberbank Online-ը ճանաչվել է լավագույն առցանց մանրածախ բանկինգ Կենտրոնական և Արեւելյան Եվրոպա Global Finance ամսագրի կողմից 2014 և 2017 թվականներին, և ճանաչվել է լավագույն բանկըՌուսաստանում այս ամսագրի կողմից 2015թ.

Սբերբանկը դեբետային և վարկային քարտեր. Sberbank-ի և BNP Paribas-ի կողմից ստեղծված համատեղ բանկը զբաղվում է Cetelem ապրանքանիշի ներքո POS վարկավորումով՝ օգտագործելով «պատասխանատու վարկավորման» հայեցակարգը։

Սբերբանկի հաճախորդների թվում են ավելի քան 1 միլիոն ձեռնարկություններ (Ռուսաստանում գրանցված 4,5 միլիոն իրավաբանական անձանցից): Բանկը սպասարկում է բոլոր խմբերին կորպորատիվ հաճախորդներ, իսկ փոքր ու միջին ընկերությունների մասնաբաժինը կազմում է բանկի կորպորատիվ վարկային պորտֆելի ավելի քան 35%-ը։ Մնացածը վարկավորում է խոշոր և խոշոր կորպորատիվ հաճախորդներին:

Sberbank-ն այսօր ավելի քան 260,000 որակյալ աշխատակիցներից բաղկացած թիմ է, որն աշխատում է բանկը դարձնել լավագույն սպասարկող ընկերություն՝ համաշխարհային մակարդակի ապրանքներով և ծառայություններով:

Միջազգային ցանց

Սբերբանկն այսօր հզոր է ժամանակակից բանկ, որն արագորեն վերածվում է աշխարհի խոշորագույն ֆինանսական հաստատություններից մեկի։ Վերջին տարիներին Սբերբանկը զգալիորեն ընդլայնել է իր միջազգային ներկայությունը։ Բացի ԱՊՀ երկրներից (Ղազախստան, Ուկրաինա և Բելառուս), Սբերբանկը ներկայացված է Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայի ինը երկրներում (Sberbank Europe AG, նախկինում Volksbank International) և Թուրքիայում (DenizBank):

DenizBank-ի ձեռքբերումն ավարտվեց 2012 թվականի սեպտեմբերին և ամենախոշոր ձեռքբերումն էր Բանկի ավելի քան 170 տարվա պատմության մեջ: Ռուսաստանի Սբերբանկը ներկայացուցչություններ ունի նաև Գերմանիայում և Չինաստանում, մասնաճյուղ Հնդկաստանում և գործում է Շվեյցարիայում։

2014 թվականի հուլիսին Սբերբանկը զբաղեցրել է առաջին տեղը Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայի բանկերի շարքում, ինչպես նաև 33-րդ տեղը ընդհանուր վարկանիշում աշխարհի TOP 1000 բանկերի տարեկան վարկանիշում, որը հրապարակել է The Banker ամսագիրը:

Սբերբանկը Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայի բանկերի շարքում առաջին տեղն է զբաղեցրել բրիտանական The Banker ամսագրի կողմից աշխարհի 1000 խոշորագույն բանկերի հրապարակած վարկանիշում, որը կազմվել է 2017 թվականի ֆինանսական հաշվետվությունների հիման վրա։

Բաժնետերեր

Ռուսաստանի Սբերբանկի հիմնական բաժնետերն ու հիմնադիրն է կենտրոնական բանկՌուսաստանի Դաշնությունը, որին պատկանում է 50% կանոնադրական կապիտալգումարած մեկ ձայնի բաժնետոմս: Բանկի մյուս բաժնետերերը միջազգային և ռուսաստանյան ներդրողներ են:

Սովորական և արտոնյալ բաժնետոմսերԲանկը ցուցակված է ռուսական ֆոնդային բորսաներում 1996 թվականից։ Ամերիկյան դեպոզիտար անդորրագրերը (ADR) ցուցակված են Լոնդոնում ֆոնդային բորսա, թույլատրված են առևտրի համար Ֆրանկֆուրտի ֆոնդային բորսայում և այլն արտավաճառքի շուկաԱՄՆ-ում։

Ռուսաստանի Բանկի ընդհանուր լիցենզիա իրականացնելու համար բանկային գործառնություններ 1481. Բանկի պաշտոնական կայք՝ www.site.

Ռուսաստանի Սբերբանկը առաջին վարկային հաստատությունն է երկրում։ Ռուսաստանի քաղաքացիների ավելի քան 50%-ը ֆինանսական հաստատության հաճախորդներ են: Ինչպես մյուսները վարկային կազմակերպություններ, Սբերն ունի իր սեփական կայքը։

Բանկի հաճախորդների մեծ մասն օգտվում է իր ծառայություններից ավանդական ձև. Սբերբանկի պաշտոնական կայքը թույլ է տալիս գրեթե նույն գործողությունները կատարել շատ ավելի արագ, առանց հերթերի և ուշացումների: Եկեք պարզենք, թե ինչ գործառույթ ունի Սբերբանկի կայքը, ինչպես հաճախորդը կարող է գտնել անհրաժեշտ տվյալները և այլն:

Հիմնական էջ

Ծառայությունների մատուցման նկատմամբ պահպանողական մոտեցումն արտացոլված է նաև Սբերբանկի պաշտոնական կայքի ձևավորման մեջ, որը գտնվում է www.sberbank.ru հասցեով: Էջի զուսպ ձևավորումը կարող է հավանականություն տալ ցանկացած այլ բանկի: Օգտագործման հեշտությունը թաքնված է արտաքին անճաշակության հետևում: Սբերբանկի պաշտոնական կայքըմեկն է ամենապարզ, և ամենակարևորը, օգտագործողի համար հարմար: Այստեղ հեշտ է գտնել հետաքրքրություն ներկայացնող տեղեկատվություն, լինի դա տրամադրվող ապրանքների, թե սակագնային պլանների վերաբերյալ տվյալներ, որոնք չեն կարող գտնել այլ բանկերի բազմաթիվ կայքերում ցերեկը կրակով:

Սբերբանկի պաշտոնական կայքի գլխավոր էջը բաղկացած է մի քանի «վերնագրերից»: Առաջատարը հաճախորդների այն կատեգորիան է, ում համար պատրաստվել է մատուցվող ծառայությունների ամբողջական ցանկը։

Վարկավորում

Երբ ընտրում եք որևէ ապրանք, այն բացվում է մանրամասն նկարագրություն. Բացի ստանդարտ պայմաններից, այստեղ կարող եք նաև պարզել, թե ինչպես կարելի է վարկ ստանալ, ինչ փաստաթղթեր բերել բանկ, ինչ պահանջներ են դրված վարկառուների համար և այլն։

Այստեղ կարող եք ծանոթանալ վարկային պայմանագրին, ծանոթանալ տրամադրման կանոնների կոնկրետ պայմաններին, իմանալ պարտքի մարման եղանակներին և այլն։ Մեկ էջը պարունակում է առավելագույն տեղեկատվություն մեկ կոնկրետ ապրանքի վերաբերյալ, երբ, ինչպես այլ բանկերի բազմաթիվ կայքերում, բոլոր տվյալները ցրված են տարբեր էջերում և ներդիրներում: Դրա համար կայքը ստանում է որոշակի գումարած:

Հարմարության համար կարող եք վարկը հաշվարկել հատուկ վարկի հաշվիչՍբերբանկ. Դրանից օգտվելն այնքան էլ հարմար չէ, քանի որ պարտադիր դաշտերը չափազանց շատ են լրացնելու համար ու դրանց կեսը անհեթեթ է, օրինակ՝ սեռը նշելը։ Այս գործոնը կարող է ազդել դիմումի վերաբերյալ որոշման վրա, սակայն նախնական հաշվարկի փուլում դա անհեթեթ է թվում։ Այստեղ դուք կարող եք տեսնել միայն ամսական վճարման չափը՝ շրջանցելով այնպիսի կարևոր տվյալներ, ինչպիսին է վարկի ընդհանուր արժեքը։

Ծառայությունների և փոխանցումների վճարում

«Վճարիր և փոխանցում» ներդիրը կօգնի հաճախորդներին ծանոթանալ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, բջջային կապի, ինտերնետի, տուգանքների, վարկերի վճարման և այլնի վճարման եղանակներին: Ահա յուրաքանչյուր գործարքի համար միջնորդավճարները՝ կախված վճարման եղանակից (Ինտերնետ բանկինգ, բանկոմատներ, բջջային հավելված և այլն): Այս ներդիրը պարունակում է նաև երկրի ներսում և արտերկրում դրամական փոխանցումների մանրամասն պայմանները:

«Ներդրում և վաստակիր» ներդիրը կօգնի հաճախորդին պարզել այն համապատասխան ծառայության ընտրությունը, որը կարող է տրամադրել Սբերբանկը (բրոքերային ծառայություններ, փոխադարձ հիմնադրամներ և այլն): Այստեղ ներկայացված են նաև վաճառքի մետաղադրամների մասին տեղեկությունները:

Ապահովագրություն

«Ապահովագրեք ինքներդ ձեզ և գույքը» ներդիրը թույլ կտա ընթացիկ կամ պոտենցիալ հաճախորդապահովագրել առցանց ռեժիմբնակարան, դեբետային կամ կրեդիտ քարտ, կյանք և առողջություն.

Լրացուցիչ հնարավորություններ

Կայքի գլխավոր էջում կան շատ հարմար վիջեթներ։ Օրինակ, արժույթի փոխարկիչ, որտեղ դուք կարող եք առցանց հաշվարկել դոլարը ռուբլով կամ այլ արժույթով բանկային փոխարժեքով. տես եվրո/դոլար փոխարժեքի ներկայիս փոխարժեքը ռուբլու նկատմամբ, թանկարժեք մետաղներ.

Սբերբանկը առաջիններից էր, ով մշակեց հատուկ նախագիծ, որը կոչվում էր «Ֆինանսները պարզ են»: Այստեղ բոլորը կարող են ավելին իմանալ ստանդարտի մասին բանկային ծառայություններև ապրանքները պարզ հրահանգներով և գունագեղ նկարներով:

Ո՞րն է ամենաօգտակար կայքը և ինչու: Ի՞նչն է պակասում։

Սբերբանկի պաշտոնական կայքում ամեն ինչ տեղում է, ամեն ինչ իր տեղում է: Օգտագործողի համար հեշտ կլինի գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվությունցանկացած բանկային արտադրանքի համար: Ինտերնետ-բանկինգի մուտքը ամենահայտնի տեղում է՝ վերևում գլխավոր էջ. Ստորև ներկայացված է կայքի քարտեզ, որտեղ կարելի է գտնել ցանկալի ապրանքնույնիսկ ավելի արագ կլինի:

Բայց Սբերբանկի համար ամենամեծ պլյուսը կարելի է տալ այն փաստի համար, որ ցանկացած ապրանքի յուրաքանչյուր էջում կան դրա վրա հատուկ փաստաթղթեր (ճշգրիտ պայմաններ, սակագնային պլան, համաձայնագիր և այլն) Ցավոք սրտի, բանկերն իրենց կայքերում գունեղ նկարագրում են նույն վարկերը՝ նշելով միայն ամփոփ տեղեկատվություն։ Իսկ մանրամասները գտնելու համար պետք է երկար փնտրել համապատասխան փաստաթղթերը։ Սբերբանկը, մյուս կողմից, ոչինչ չի թաքցնում կամ «թաքցնում», ընդհակառակը, ցուցադրում է ամեն ինչ։ Պլյուս ազնվության համար:

Կոնտակտային տվյալներ

Սբերբանկի կոնտակտային տվյալներ գտնելն իր պաշտոնական կայքում բավականին պարզ է: Ցանկացած հեռախոսից անվճար զանգերի թեժ գծի հեռախոսահամարը նշված է կայքի գլխավոր էջի վերնագրում: Այստեղ նշված է նաև Մոսկվայի և Մոսկվայի շրջանի աջակցության համարը, դուք կարող եք գտնել բոլոր մասնաճյուղերը որոշակի քաղաքում:

Գլխավոր էջի ներքևում կա հատուկ վիջեթ, որն ավտոմատ կերպով գտնում է ձեր քաղաքի մոտակա մասնաճյուղը, բանկոմատը կամ տերմինալը: Օգտատիրոջը պարզապես անհրաժեշտ է մտնել փողոց կամ մետրոյի կայարան, ընտրել սպասարկման կետ և սեղմել «Գտնել» կոճակը:

Բանկային տվյալները (BIC, TIN, թղթակցային հաշիվ և այլն) գտնվում են գլխավոր էջի ներքևի ցանկում՝ «Բանկի մասին» - «Մանրամասներ» ներդիրում:

Այս էջը տեղեկատվություն է տրամադրում միայն Սբերբանկի ծառայությունների և ապրանքների մասին և ոչ մի կերպ կապված չէ հենց բանկի հետ: Բոլոր լոգոները պատկանում են իրենց համապատասխան սեփականատերերին: Այս էջը տեղեկացնում է միայն Սբերբանկի ծառայությունների մասին։ Նշեք ապրանքների ճշգրիտ պայմանները, սակագները Սբերբանկի մասնաճյուղերում:

Մուտքը դեպի Անձնական տարածքՍբերբանկ առցանց

Սբերբանկը ամենաշատն է մեծ բանկՌուսաստանը, որը սպասարկում է Ռուսաստանի բնակչության մեծամասնությանը և ծածկում է ամբողջ ֆիզիկականի ավելի քան 70%-ը։ անձինք. Ինտերնետ բանկինգ Sberbank online-ը որակի, արագության և ֆունկցիոնալության առումով հարմար և մատչելի առցանց գործիքներից է: Հնարավորությունները առցանց կաբինետև գերազանցում են շատ արևմտյան գործընկերներին:

Ինչպես մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը Sberbank առցանց

Եթե ​​դուք դեռ չեք գրանցվել Սբերբանկի առցանց համակարգում, ապա ձեզ առաջին հերթին անհրաժեշտ է Ռուսաստանի Սբերբանկի բանկային պլաստիկ քարտ և բջջային հեռախոս: Գրանցման ընթացակարգը տևում է մի քանի րոպե և դժվար չէ բանկի հաճախորդի համար:

Գրանցումը Սբերբանկում առցանց.

Առցանց հաշվում գրանցվելու հրահանգներ, Sberbank-online համակարգ առաջին մուտքի վիդեո ուղեցույց.

Մուտք գործեք Sberbank Online

Դուք կարող եք առցանց մուտքագրել ձեր Սբերբանկի անձնական հաշիվը միայն Ռուսաստանի Սբերբանկի պաշտոնական էջից:

Առցանց խնայբանկի ճիշտ հասցեն.

Հակիրճ Sberbank Online համակարգի մասին

Sberbank Online-ը Սբերբանկի հաճախորդների առցանց սպասարկման համակարգ է ինտերնետում անձնական հաշվի միջոցով: Սբերբանկը առցանց տրամադրում է օգտագործողին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները բանկային ապրանքների մասին, որոնք նշանակված են օգտագործողին և առաջարկվում են բանկի կողմից: Sberbank-online համակարգը թույլ է տալիս կատարել ցանկացած վճարում, ներառյալ ծառայությունները կոմունալ ծառայություններ, բջջային կապ, ինտերնետ հաշիվների վճարում և հեռուստատեսություն։ Օգտագործելով առցանց բանկինգը, դուք կարող եք համալրել և գումար հանել էլեկտրոնային դրամապանակի հաշիվներին, կատարել վճարումներ՝ օգտագործելով բանկային տվյալները, փոխանցումներ կատարել ավանդների և պլաստիկ քարտերի միջև, միջոցներ փոխանցել Սբերբանկի և այլ բանկերի հաճախորդներին:

Sberbank Online մուտք գործելուց հետո օգտատերը կարող է պատվիրել ավիատոմսեր և վճարել դրանք անմիջապես «Աերոֆլոտ» կայքում, վճարել գնումների համար OZON կայքում, գնել համերգի տոմսեր parter.ru կայքի միջոցով), իսկ Սբերբանկը նաև թույլ է տալիս առցանց
վճարել հարկերը դաշնային կայքում հարկային ծառայություն tax.ru. Sberbank Online հաշիվն օգտագործելու և Sberbank առցանց համակարգ մուտք գործելու համար դուք պետք է ունենաք առնվազն Sberbank բանկային քարտ:

Ինչպես մուտք գործել Սբերբանկի առցանց համակարգ

Գնացեք Սբերբանկի կայք (www.sberbank.ru) և սեղմեք կոճակը Մուտքըէջի վերևի աջ կողմում։ Դուք կտեղափոխվեք մուտքի էջ: Այս էջին կարելի է հասնել նաև՝ մուտքագրելով հասցեն բրաուզերի հասցեագոտում https://online.sberbank.ru. Եթե ​​դուք պարբերաբար օգտվում եք համակարգից Սբերբանկ առցանց, խորհուրդ ենք տալիս էջանշել այս հասցեն:

Մուտք գործելու համար օգտագործեք ձեր օգտատիրոջ ID-ն կամ մուտքը և մշտական ​​գաղտնաբառը: Օգտատիրոջ լրացուցիչ նույնականացման համար մուտքը կարող է հաստատվել մեկանգամյա գաղտնաբառով: Մուտքագրեք ձեր ID-ն (մուտք) և գաղտնաբառը և սեղմեք Մուտք կոճակը: Եթե ​​օգտատիրոջ ID-ն կամ գաղտնաբառը սխալ են մուտքագրվել, հաղորդագրությունը «Նույնականացման սխալ. Դուք մուտքագրել եք սխալ ID/մուտք կամ սխալ գաղտնաբառ»։ Նորից մուտք գործելու համար սեղմեք «Փակել» կոճակը: Արդյունքում, նույնացուցիչի և գաղտնաբառի մուտքագրման դաշտերը կրկին կցուցադրվեն էկրանին:

ժամը սխալ մուտքագրումմշտական ​​գաղտնաբառ երեք անգամ անընդմեջ Հաճախորդը ավտոմատ կերպով արգելափակվում է համակարգի կողմից 1 ժամով: Այս դեպքում կարող եք գործողությունը կատարել մեկ ժամում կամ ստանալ նոր գաղտնաբառ։ Համակարգը թույլ է տալիս մերժել մուտքի հաստատումը մեկանգամյա գաղտնաբառով: Համապատասխան տարբերակը հասանելի է Կարգավորումներ բաժնում։ Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս մուտք գործելիս պահպանել գաղտնաբառի մեկանգամյա հարցումը: Սա կապահովի ձեր միջոցների պաշտպանությունը, նույնիսկ եթե մշտական ​​գաղտնաբառը հայտնի է ինչ-որ մեկին: Սբերբանկի առցանց համակարգից դուրս գալու համար սեղմեք կոճակը ԵԼՔգտնվում է վերին աջ անկյունում: Այս կոճակը սեղմելուց հետո կրկին կհայտնվի թույլտվության պատուհանը: Եթե ​​գրասենյակում ակտիվ գործողություններ չկատարեք, ապա աշխատանքային նիստը ակտիվ է մնում 15 րոպե, որից հետո այն կփակվի։ Հետագա աշխատանքի համար դուք պետք է նորից մուտք գործեք:

Բանկային ծառայության պայմանագրի կնքում Sberbank Online@yn համակարգում

Եթե ​​ցանկանում եք, մուտք գործելու Sberbank Online-ի բոլոր հնարավորությունները, կարող եք կնքել բանկային ծառայության պայմանագիր (RBS): Դա անելու համար, եթե նախկինում չեք կնքել RBS Sberbank մասնաճյուղում կամ Sberbank Online-ում, հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Երբ առաջին անգամ մուտք եք գործում Sberbank Online, այն էջում, որը բացվում է Միացնել Sberbank Online-ի բոլոր հնարավորությունները Sberbank Online-ի առանձնահատկությունների նկարագրությամբ, սեղմեք Միացում կոճակը: Եթե ​​առաջին անգամ սեղմել եք Sberbank Online-ի բոլոր հնարավորությունները միացնել հղումը, ապա հիմնական ընտրացանկից ընտրեք Ավելին: Այնուհետև բացվող էջում միացրեք Sberbank Online-ի բոլոր հնարավորությունները և սեղմեք Միացեք կոճակը:

Նշում. Եթե ​​պայմանագիր կնքելուց հրաժարվելուց հետո հայտնվում է «Աշխատանքը շարունակելու համար անհրաժեշտ է բանկային ծառայության պայմանագիր կնքել» հաղորդագրությունը, ապա Sberbank Online-ում հետագա աշխատանքը առանց այս պայմանագիրը կնքելու անհնար է: Արդյունքում կբացվի Բանկային ծառայության պայմաններով էջը: անհատներ PJSC Sberbank.

2. Կարդացեք PJSC Sberbank-ի ֆիզիկական անձանց բանկային ծառայությունների մատուցման պայմանների տեքստը: Դա անելու համար ոլորեք ներքև փաստաթղթի դիտման գոտու ոլորման տողով կամ սեղմեք հղմանը Բացեք պայմանագրի պայմանները նոր պատուհանում: Եթե ​​համաձայն եք պայմաններին, նշեք վանդակը, ես հաստատում եմ իմ համաձայնությունը «Սբերբանկ ՓԲԸ-ի ֆիզիկական անձանց բանկային ծառայությունների մատուցման պայմանների» հետ և պարտավորվում եմ կատարել դրանք, այնուհետև սեղմեք «Շարունակել» կոճակը: Արդյունքում կբացվի անձնական տվյալների ստուգման էջը։ Նշում. Էջի վերևում, ձեր հարմարության համար, ցուցադրվում է RBS եզրակացության համար դիմում ստեղծելու քայլերի ցուցիչը:

3. Անձնական տվյալները ստուգելիս համոզվեք, որ ձեր տվյալները ճիշտ են: Ապա կատարեք հետևյալներից մեկը.

Եթե ​​տեղեկատվությունը ճիշտ է, սեղմեք Հաստատել: Սա կբացի էջ, որտեղ կա հավելված բանկային ծառայություն.
Եթե ​​ձեր անձնական տվյալները փոխվել են, սեղմեք Չեմ հաստատում հղումը: Դրանից հետո ձեր անձնական տվյալները թարմացնելու համար դիմեք Սբերբանկի մասնաճյուղ՝ հայտ լրացնելու համար:

4. Ուշադիր կարդացեք բանկային հավելվածը և ստուգեք ձեր անձնական տվյալները: Դրանից հետո կատարեք հետևյալներից մեկը.

• Հավելվածը հաստատելու համար սեղմեք Հաստատել SMS կոճակը:
• Բացվող պատուհանում Մուտքագրեք SMS գաղտնաբառ դաշտում մուտքագրեք բջջային հեռախոսում ստացված հաղորդագրության մեկանգամյա գաղտնաբառը, այնուհետև սեղմեք Հաստատել կոճակը:

Արդյունքում կբացվի «Կատարված է բանկի կողմից» կարգավիճակով հավելվածը դիտելու էջը։ Եթե ​​ցանկանում եք վերադառնալ պատվերի ստեղծման նախորդ քայլին, սեղմեք Հետ հղմանը: Հայտի վերանայման էջը ցուցադրում է ձեր անձնական տվյալները, հայտի կարգավիճակը և պայմանագրի պայմանները: Դուք կարող եք տպել անդորրագիր Sberbank Online-ի բոլոր հնարավորությունները միացնելու համար: Դա անելու համար սեղմեք Տպել հղումը: Կբացվի չեկի տպվող տարբերակը, որը կարելի է տպել տպիչի վրա: Եթե ​​բանկը հաջողությամբ լրացնի հայտը և փոխի իր կարգավիճակը «Լրացված», ապա ձեր բջջային հեռախոսին կուղարկվի հաղորդագրություն Sberbank Online-ի ամբողջական ֆունկցիոնալության առկայության մասին հաջորդ մուտքի և RBS համարով: Ձեր դիմումի կարգավիճակը ձեր անձնական ընտրացանկում դիտելու համար սեղմեք «Sberbank Online Գործառնությունների պատմություն» հղմանը: Եթե ​​բանկը հաջողությամբ կատարում է դիմումը և փոխում է դրա կարգավիճակը «Կատարված է», ապա գործողության անվանումը ցույց է տալիս տեղեկատվություն կնքված բանկային ծառայության պայմանագրի համարի մասին:

Ինչպես կատարել գործարքներ ձեր անձնական հաշվի հետ բանկոմատի միջոցով.

• Բանկոմատին մոտենալուց հետո ձեր ափով ծածկեք մեքենայի ստեղնաշարը՝ քարտից մուտքագրելով PIN կոդը;
• Մի տվեք ձեր պլաստիկ քարտայլ մարդիկ, նույնիսկ մտերիմ ընկերները կամ հարազատները, նրանց չեն ասում քարտի PIN կոդը.
• Եթե ​​քարտի վրա կասկածելի գործունեություն է տեղի ունենում, խորհուրդ է տրվում շտապ զանգահարել Սբերբանկի զանգերի կենտրոն և հայտնել խնդրի մասին: Ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ժամանակավորապես արգելափակել քարտը, փոխել ֆինանսական հեռախոսահամարը կամ գաղտնաբառը ձեր անձնական հաշվից:

Sberbank Online առցանց հարթակը որպես ինտերնետային բանկինգ գործարկվել է ավելի քան 10 տարի առաջ: Մինչ օրս այն համարվում է ամենահուսալիը Ռուսաստանում՝ շնորհիվ հսկայական հնարավորությունների և մշտական ​​կատարելագործման։ Համակարգի առավելությունն այն է, որ այն աշխատում է անթերի տոն օրերին և հանգստյան օրերին: Վրա այս պահինՌուսաստանի Սբերբանկը համագործակցում է ավելի քան 100,000 ընկերությունների հետ, որոնց մասին տեղեկատվությունը պարունակվում է յուրաքանչյուր օգտատիրոջ անձնական հաշվում:

Համակարգն օգնել է Ռուսաստանի շատ բնակիչների խնայել ժամանակ և գումար, կատարել կարևոր գնումներ և պատվիրել ծառայություններ: Աշխատանքի բարձր արագության շնորհիվ Sberbank Online-ը ավելի ու ավելի շատ երկրպագուներ է ձեռք բերում։ Ներկայումս համակարգիչ և բջջային տարբերակԾրագիրն օգտագործում է ավելի քան 67 միլիոն մարդ, իսկ սպասարկման բաժանորդների թիվը տարեցտարի աճում է:

Մեկնաբանություններ

Sberbank Online - մուտք դեպի ձեր անձնական հաշիվ, ինչպես մուտք գործել և գրանցվել: Կառավարության ակնարկ: 147 մեկնաբանություն

1. Դոն

   Ամենահարմար առցանց վճարային համակարգերից մեկը:

2. Լադա

   Ինչպես վերականգնել գաղտնաբառը Սբերբանկի հաշվին առցանց: օգնություն, շտապ է!!

3. Լադա

   Շնորհակալություն, հսկայական!

4. Սերգեյ

   Համակարգը վերջերս բավականին խճճված էր:

5. Անիտա

   Ինչպես մուտք գործել Բջջային հեռախոս?

6. Bankinfo Գրառման հեղինակ

   Դուք կարող եք օգտագործել Սբերբանկի բջջային հավելվածները:
   դիմումները հղումով https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps

7. Նատալյա

   Գնել է նոր հեռախոսԵս ներբեռնել եմ Սբերբանկի հավելվածը, չեմ կարող գրանցվել, չեմ հիշում իմ գաղտնաբառը և մուտքը, ինչ անել, կարող եմ մուտք գործել պլանշետով

8. Գալինա

   Ես նորեկ եմ: Չեմ կարողանում մուտք գործել, քանի որ sms-ի գաղտնաբառը (գրանցման ժամանակ եկածը) մուտքագրված չէ։ Թե՞ քեզ ուրիշի կարիք ունի: Հետո ինչպե՞ս ստանալ այն:

9. Bankinfo Գրառման հեղինակ
10. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Երբ մուտքագրում եք SMS-ը, գաղտնաբառը պետք է գա հեռախոսին, կարող է առաքման ուշացում լինել կամ SMS հաղորդագրությունների հիշողությունը լցված է:

11. Դանա

    Ես չեմ կարող գրանցվել Սբերբանկի հաշվին: Համակարգի հետ կապված ինչ-որ բան կա՞:

12. Տատյանա

    որտեղ գտնել և տպել նոյեմբերին կատարված էլեկտրաէներգիայի վճարումը

13. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Վճարումը կարող եք գտնել և տպել «Գործարքների պատմություն» բաժնում։

14. Աննա

    ինչպես վերականգնել գաղտնաբառը:

15. Bankinfo Գրառման հեղինակ
16. Վյաչեսլավ

    Ես մոռացել եմ իմ օգտվողի անունը և գաղտնաբառը՝ իմ հաշիվ մուտք գործելու համար: Համակարգն առաջարկում է նորից գրանցվել, բայց գրանցման ժամանակ ասում է, որ ես արդեն հաճախորդ եմ։ Հեռախոսը կապված է, քարտը ձեռքին։
    Ինչ անել?

17. Վյաչեսլավ

    Ուրեմն ինչ անել, եթե չկա օգտվողի անուն և գաղտնաբառ: Հարցուցս մեկ շաբաթ է անցել, բայց պատասխան չկա։ Թե՞ այստեղ աշխատում են ինչպես ուզում են, ինչպես բանկում։ Եթե ​​չեք ցանկանում պատասխանել, ապա ուղարկեք գոնե հստակ ձևով։ Գիտե՞ք ինչպես։

18. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր, Վյաչեսլավ:
    Ձեր դեպքում այս հարցը լուծելու համար ավելի լավ է դիմել բանկի ցանկացած մասնաճյուղ, ձեզ հետ ունենալ անձնագիր։
    Փորձեք նաև նորից գրանցվել՝ ստեղծելով նոր օգտվողի անուն և գաղտնաբառ: Sberbank Online-ի հնարավորությունները սահմանափակ կլինեն։ Սահմանափակումները կարող են վերացվել՝ հաստատելով ցանկացած գործողություն՝ զանգահարելով Սբերբանկի կոնտակտային կենտրոն:
    

19. Ալեքսեյ

    Ես կորցրել եմ իմ գաղտնաբառը և մուտքը առցանց Sberbank մուտք գործելուց, թե ինչպես վերականգնել

20. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Փորձեք կրկին գրանցվել՝ ստեղծելով նոր օգտանուն և գաղտնաբառ: Sberbank Online-ի հնարավորությունները սահմանափակ կլինեն։ Սահմանափակումները կարող են վերացվել՝ հաստատելով ցանկացած գործողություն՝ զանգահարելով Սբերբանկի կոնտակտային կենտրոն:
    Խնդիրների դեպքում խնդրում ենք կապվել Կոնտակտային Կենտրոնի հետ հեռախոսով. խնդիրներ են առաջանում.

21. Ելենա

    Ես չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ: Անվավեր վկայագիր է տալիս: Ինչ անել?

22. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Միգուցե անվտանգության վկայականի թարմացում է տեղի ունեցել, և ձեր զննարկիչը այն չի հանել: Փորձեք մուտք գործել այլ բրաուզերից և ստուգեք, արդյոք ձեր հաշիվն աշխատում է:

23. Ամբողջական տեղեկատվություն. Բավականին մատչելի և հասկանալի, բողոքներ չկան։ Շնորհակալություն.

24. Մելնիկովա Լյուդմիլա Վիկտորովնա
25. Յուրի

    Ես չեմ կարող վճարել առցանց խանութում պատվերի համար: Վիրահատության հենց վերջում հայտնվում է՝ դուք գերազանցել եք օրականը

    գործառնությունների սահմանաչափը (չնայած նույնիսկ առաջինն ավարտված չէ), զանգահարեք կոնտակտային կենտրոն, թելադրեք և այլն։
    Ինչպե՞ս խուսափել այս ստուգումից, ի՞նչն է կասկածներ առաջացնում։

26. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Դուք պետք է ի սկզբանե ավելացնեք ինտերնետում գործարքների սահմանաչափը ձեր հաշվում քարտի կարգավորումներում:

27. Էլֆերա

    Ես չեմ կարող մուտք գործել, ես SMS եմ ստացել, մուտքագրելու համար մեկանգամյա գաղտնաբառ եմ գրում և չի ուղարկվում: Ինչ-որ բան համակարգի հետ:

28. Օլեգ

    ԾՐԱԳՐԸ ՉԻ ԱՇԽԱՏՈՒՄ, իսկապե՞ս նման գումարով մասնագետ չկա, որ նորմալ ծրագիր տեղադրի։ ***!

29. Վլադիմիր

    Ես չեմ կարող վերականգնել իմ գաղտնաբառը. ես SMS չեմ ստանում, թեև հեռախոսը միացված է քարտին

30. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Եթե ​​նրանք չեն աշխատում ստանդարտ հատկանիշներ, որոշ ժամանակ անց կրկնել ընթացակարգը։ Եթե ​​դա չի աշխատում, խնդրում ենք կապվել տեխնիկական աջակցության հետ:

31. Սվետլանա

    որտեղ կարելի է տեսնել կրեդիտ քարտի բոլոր տվյալները.. բացում եմ քարտի բաժինը ոչինչ չկա

32. Ալֆիյա

    ԵՍ ՇԱՏ ԳՈՀ ԵՄ ԲԱՆԿԻ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆԸ, ՄԵՆՔ ՀԱՃԱԽ ՕԳՏՎՈՒՄ ԵՆՔ ՆՐԱ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻՑ, ՕԳՆՈՒՄ, ԱՌԱՋԱՐԿՈՒՄՆԵՐ, ՇՆՈՐՀԱԿԱԼՈՒԹՅՈՒՆ ԲՈԼՈՐ ԱՇԽԱՏԱԿԱՑՈՂՆԵՐԻՆ!

33. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Գրասենյակում անհրաժեշտ է ընտրել հետաքրքրող քարտը, այնուհետև բացել «քարտի մասին տեղեկություններ» ներդիրը, այնուհետև գնալ «Տվյալների փոխանցում քարտային հաշվին» բաժինը: Այն էջը, որը բացվում է, կլինի մանրամասն տեղեկություններձեր քարտի մանրամասներով, որոնք կարող եք վերաշարադրել կամ տպել:

34. Ալեքսանդր Ս.

    Ես չեմ կարող քարտից փոխանցում ուղարկել Սբերբանկի քարտ: SMS է գալիս, որ արագ վճարումն անջատված է: Սբերբանկը վճարել է մինչև 2017 թվականի ապրիլի 21-ը: Խնդրում ենք օգնել.

35. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Ստուգեք վճարման ընթացիկ կարգավիճակը: Հնարավոր է, որ բանկի աշխատանքային ժամերին ժամը 9.00-ից հետո վճարումն արդեն կատարվի։

36. Եվգենյա

    Ես տեղադրել եմ Sberbank հավելվածը առցանց, չեմ կարող մուտք գործել: Ուշ SMS կոդով...

37. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Մի քիչ սպասեք և նորից փորձեք, դա երբեմն տեղի է ունենում պիկ բեռների ժամանակ, երբ միաժամանակ մեծ թվովօգտվողները մուտք են գործում հաշիվ:

38. Սվետլանա

    Ես չեմ կարող մուտք գործել առցանց բանկինգ

39. Մարինա

    Ինչպե՞ս միացնել Սբերբանկը մեկ այլ SIM քարտի:

40. Օլեգ

    ներք. օր! Ինչպես փոխանցել ռուբլին ձերից առցանց խնայողական բանկձեր սեփական քարտին (MIR) մեկ այլ բանկում: Ստացողի քարտի տարբերակներում կան միայն MasterCard և Visa, բայց MIR չկա: Եվ այնուամենայնիվ, բանկի անունով պատուհան չկա։

41. կակաչ

    Ես չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ Սբերբանկի էջից: Ա-ի հետ բջջային հավելվածպարզվում է. Արդյո՞ք մուտքն ու գաղտնաբառը նույնն են մուտքի և բջջային հավելվածի և պաշտոնական էջից: Շնորհակալություն

42. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Փորձեք թարմացնել էջի քեշը և նորից փորձեք մուտք գործել:

43. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Սբերբանկի մասնաճյուղին կապվելու երկու տարբերակ կա՝ նոր համարը միացնելու խնդրանքով կամ զանգահարեք զանգերի կենտրոն՝ բջջային բանկի համարը հին համարից նորը փոխելու խնդրանքով: Փոփոխությունից հետո նոր համարին կուղարկվի տեղեկատվական SMS:
    Ցավոք, համարը հնարավոր չէ փոխել հենց անձնական հաշվի մեջ:

44. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    խնդիրը դեռ արդիական է?

45. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Նշեք, թե ո՞ր բաժնում եք կատարել թարգմանությունը: Ձեր դեպքում դուք պետք է օգտագործեք փոխանցումների բաժինը «Այլ բանկի քարտ»:

46. Յուջին

    Փորձել է վճարել էլեկտրաէներգիայի համար. Բայց քանի որ կտրոնը հին է, շտրիխ կոդի փոխարեն մուտքագրվել է բաժանորդի համարը
    որը կարծես թույլատրված է սյունակում, սակայն ստացվել է «սխալ շտրիխ» հաղորդագրությունը։ Ինչպե՞ս շրջանցել այս խնդիրը:

47. «ՌԱՆՏ» ՍՊԸ

    Առաջարկում ենք տեղադրել Սբերբանկի բանկոմատ մեր շենքում՝ Նաբերեժնի Չելնի 98/23 (26/10), Միրա պող., Ամալյա խանութ-սրահ:

48. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բանկոմատի համար տեղ առաջարկելու համար օգտագործեք հարցաթերթիկը բանկի կայքում http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/gdebudetbankomat
    Հավելյալ խորհրդատվության համար կարող եք դիմել նաև բանկի մոտակա մասնաճյուղ:

49. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Կապվեք ծառայության մատակարարի հետ, պարզաբանեք, թե ինչու հնարավոր չէ վճարել բաժանորդի համարով, ինչպես նաև խորհրդակցեք Սբերբանկի աջակցության ծառայությանը կոնտակտային կենտրոնի համարով 900 բջջային հեռախոսից կամ 8 800 555 555 0:

50. Ռեհան

    Բարեւ Ձեզ. Կարող եմ գումար փոխանցել խնայողական գրքույկդեպի քարտեզ առցանց և ետ:

51. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր
    Այո, գրասենյակում նման հնարավորություն կա (խնայողական գրքույկի մենյուում՝ փոխանցումներ ձեր հաշիվների միջև)

52. Տատյանա

    Բարեւ Ձեզ!
    օգտատիրոջ ID-ն և գաղտնաբառը նույնն են տնային համակարգչի և հեռախոսի համար: Արդյո՞ք համակարգը կարգելափակի Sberbank-ի առցանց օգտագործումն այս սարքերից մեկում:

53. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր
    Չի արգելափակվի:

54. Անդրեյ

    Ես փոխել եմ քարտը, բայց չեմ հասցրել փոխանցել աշխատանքի մանրամասները, չունեմ նաև հին քարտը, որտեղ կփոխանցվի աշխատավարձը։

55. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Եթե ​​քարտը փոխվել է ըստ ժամկետի, և դուք պաշտոնապես աշխատում եք, ապա ձեզ հարկավոր չէ տվյալներ փոխանցել աշխատանքին, քանի որ քարտի հաշիվը մնացել է նույնը (փոխվել է միայն քարտի համարը): Աշխատավարձը դեռ մուտքագրվում է ոչ թե քարտի, այլ հաշվի համարին։
    Եթե ​​դուք ֆրիլանսեր եք և քարտի համարով գումար է փոխանցվում երրորդ անձանցից, ապա պետք է նրանց տեղեկացնեք քարտի տվյալների փոփոխության մասին։

56. Նատալյա

    Ողջույն, ես մուտքագրում եմ գաղտնաբառը, մուտքագրում եմ - ամեն ինչ ճիշտ է, SMS-ը գալիս է հեռախոսին - ես մուտքագրում եմ այն ​​- և ամեն ինչ վերականգնվում է մի քանի անգամ կրկնվող սկզբնական էկրանին - այն զրոյանում է և վերջ:

57. Օլգա

    Իսկ մեր խնայբանկը ե՞րբ կորոշի աշխատել օնլայն ??? Ես կես օր չեմ կարող մտնել իմ գրասենյակ, ինչ է դա:

58. Օլգա Ռոմանչենկո

    Ամեն ինչ շատ հարմար է, բայց ինչպես հասնել այնտեղ: Հարկ է շտապ վճարել հաշիվը, Լ.Կ. չի բեռնվում ոչ մի բրաուզերից, չնայած կոդը եկել է: Կայքը պետք է ծանրաբեռնված լինի:

59. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Այո, այս ընթացքում մուտքի ընդհատումներ են եղել, ըստ երևույթին, սերվերի հետ կապված խնդիրների պատճառով։

60. Նիկոլաս

    Բարի օր. Նման խնդիր. Նախկինում Sberbank Online-ը տեղադրվել էր սմարթֆոնի վրա: Այնուհետև հեռախոսը խափանվեց, և վերանորոգումից հետո ես ստիպված եղա վերականգնել բոլոր պարամետրերը գործարանային պարամետրերին: Եվ դրանից հետո Sberbank Online ծառայությունը չի կարող տեղադրվել: Ցույց է տալիս սխալ 24. Ես կապվել եմ և՛ բանկի մասնաճյուղի, և՛ IT մասնագետների հետ: Անօգուտ։ Պատճառը չի կարող պարզվել, իսկ Sberbank Online ծառայությունը չի կարող հաստատվել: Ինչ անել?

61. ՊՈԼԻՆ

    ՉԵՄ ԿԱՐՈՂ ՄՏՆԵԼ: ԳՐՈՒՄ Է ԱՅԴ ՍԽԱԼ գաղտնաբառը, ՊԱՀԱՆՋԵԼ Է ՆՈՐ ՆՈՒՅՆ ՊԱՏԱՍԽԱՆԸ!

62. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Սա հենց Սբերբանկի հավելվածի խնդիր չէ, այլ, ամենայն հավանականությամբ Google Play, այս սխալը տեղի է ունենում, երբ նախորդ տեղադրման մնացորդային ֆայլերը մնում են հեռախոսում: Փորձեք ջնջել բոլոր տվյալները հին հավելվածից, ներառյալ SD քարտը: Կամ փորձեք ծրագիրը տեղադրել առանց SD քարտի հեռախոսի ներքին հիշողության վրա:

63. Անատոլի

    Որտե՞ղ կարող եմ իմ անձնական հաշվում տեղեկատվություն գտնել գրավի դիմաց հավատարմագրված անշարժ գույքի գնահատող ընկերությունների մասին:

64. Ալեքսեյ

    Ես չեմ կարող մուտք գործել առցանց, վերականգնելիս SMS չեմ ստանում

65. Վադիմ

    Դու ինձ ձեռ ես առնում??????? կամ ինչպես. Որտեղ է իմ L/C

66. Իրինա

    Գրեթե մեկ տարի առաջ խարդախության կասկածանքով փակեցին իմ անձնական հաշվի մուտքը, դիմում գրեցին, գնացին բանկի մասնաճյուղ, այնտեղ բանկի մասնագետից հայտարարություն գրեցին, մուտքը երբեք չբացվեց, թքեցին, սկսեցին մտնել իմ անձնականը. հաշիվ բանկոմատի միջոցով հաշվից քարտ փոխանցելու համար, հիմա նորից տեղադրել են ծրագրերը բանկոմատներում, և ես նույնիսկ չեմ կարող օգտվել ծառայությունից՝ մուտքագրելով քարտը ... ինչ պետք է անեմ ???

67. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Խորհուրդ ենք տալիս կրկին փորձել կապվել բանկի մասնաճյուղի հետ: Պարզեք, թե ինչու: Միգուցե որոշ դեպքերում հեռախոսահամարը փոխելը կօգնի կամ ստիպված կլինեք բացել նոր քարտ. Բայց լավագույնն է միասին գործ ունենալ բանկի մասնագետների հետ:

68. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Ահա Սբերբանկի կողմից հավատարմագրված գնահատող ընկերությունների ցանկի հղումը, որը կարող է օգտակար լինել ձեզ՝ http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_srb/files/Ocenshiki_new.xls

69. Անաստասիա

    Մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը

70. ԵԼԵՆԱ

    Խնայբանկ այցելելուց հետո անհնար է մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը, թե ինչ են անում այնտեղ «ձեր մասնագետները», գաղտնաբառը կոտրված է:

71. Նաթելա

    Ես պետք է վերաթողարկեմ քարտը ժամկետանց լինելու պատճառով, հնարավո՞ր է դա անել իմ հաշվում: Կմնա՞ հին քարտի համարը։

72. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Քարտ ձեռք բերելու համար պետք է դիմել բանկի մասնաճյուղ, դրա համար ավելի լավ է զանգահարել զանգերի կենտրոն և նոր քարտ պատվիրել մոտակա մասնաճյուղում: Դուք կստանաք քարտ նոր համարով, հին համարը վավեր չի լինի: Բայց հաշվի համարը (2625 ...), որին կապվում է քարտը, չի փոխվում և մնում է նույնը։

73. Աննա

    Պլանշետի վրա Սբերբանկի առցանց պատկերակը մոխրագույն է և չի արձագանքում հպմանը: «սպասում» մակագրությունը միացված է, ի՞նչ անեմ:

74. Անդրեյ

    երկրորդ օրը ես չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ

75. Սերգեյ

    Sberbank-online-ում գրանցվելուց և անձնական հաշիվ ստեղծելուց հետո ես իմ մուտքն ու գաղտնաբառը գրեցի հիշողության համար նախատեսված նոթատետրում (ոչ թե մեկանգամյա SMS, այլ իմ սեփական, մշտական): Այժմ (07/04/2017 ժամը 18:00-ին) ես մուտքագրում եմ բոլոր մանրամասները. չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ: Գրում են, որ գաղտնաբառը սխալ է։ Ես չեմ փոխել գաղտնաբառը։ Ես ճիշտ եմ մտնում։ Ինչ է պատահել?

76. Սերովա Աննա Միխայլովնա

    Ինձ համոզեցին Սբերբանկում փողոցում. Leskova, d.8 դարձել է Sberbank Online-ի հաճախորդ ... Բանկի երիտասարդ աշխատակից
    շատ հասկանալի բացատրեց ինձ Սբերբանկի հետ հաղորդակցության ողջ ալգորիթմը: Ինչ-որ բան առաջին անգամ գրեցի թղթի վրա և արդեն մի ամբողջ ամիս !!! շփվել առանց ընդհատումների...

77. Էմիլիա

    Բարի երեկո. Ասա ինչ անեմ ... քարտս կապած է հեռախոսահամարին, հեռախոսս փչացել է, հիմա արտերկրում եմ, չեմ հիշում ոչ ծածկագիրը, ոչ ծածկագիրը, կուզենայի համակարգչից մտնել էջս. , Ռուսաստանում հնարավոր չէ զանգահարել ծառայություն ... այո միայն էլ. փոստ և անձնագիր, ինչպես կարող եմ վերականգնել իմ առցանց մուտքը շնորհակալություն

78. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Փորձեք օգտագործել գաղտնաբառի վերականգնման ձևը: Կոդը SMS-ի միջոցով ստանալու համար քարտը պետք է տեղադրվի մեկ այլ աշխատանքային հեռախոսի մեջ

79. Ելենա

    Բարի օր Խնդրում եմ պատասխանել հարցին։ Ամուսինս կարիքների համար առցանց դիմել է Սբերբանկ: վարկ երկուշաբթի, այսօր ուրբաթ, պատասխանը դեռ ոչ. Ինքը զանգել է Սբերբանկ, ասել են՝ նայիր օնլայն, մտիր օնլայն, դա էլ է կախված։ Ինչու՞ ուրեմն գրված է, որ պատասխանը կգա 2 օրվա ընթացքում, արդեն մեկ շաբաթ է անցել, բայց պատասխան չկա։ Մեր դիմումն ընդհանրապես քննարկվո՞ւմ է, թե՞ այն մերժվել է։

80. Գյուլմիրա

    Բարի օր, ասեք ինձ, թե ինչու անհնար է այլ բանկերից վարկեր վճարել Սբերբանկի վարկային քարտով: Կոդով SMS-ը հաճախ ուշանում է:

81. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր, Ելենա!
    Երբեմն դիմումի քննարկման ժամկետը կարող է ավելի շատ լինել, քան հատկացված 2 օրը, դա կախված է ընթացք ստանալու դիմումների քանակից և այլ գործոններից։
    Եթե ​​այս ժամանակահատվածի համար ձեր դիմումը դեռ գտնվում է «քննարկվող» կարգավիճակում, կրկին կապվեք զանգերի կենտրոն՝ արդյունքի մասին խնդրանքով:

82. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր
    Կոդով SMS-ները կարող են հետաձգվել բանկի կապի համակարգի առավելագույն ծանրաբեռնվածության ժամանակաշրջաններում:
    Այլ բանկում վարկի համար կարող եք վճարել «Վճարումներ և փոխանցումներ» -> «Վարկի մարում այլ բանկում» բաժնում, եթե համակարգը թույլ չի տալիս վարկային քարտից գումար գանձել վարկի դիմաց, դիմեք. բանկի զանգերի կենտրոն։ Այս գործողությունը կարող է հասանելի չլինել ձեր կրեդիտ քարտի համար:

83. Ալեքսանդր

    Բարի օր. 28.11.1017 15:34 Մոսկվայի ժամանակով, սեղանադիր համակարգիչ, Microsoft Windows 10 պաշտոնական:
    Անձնական հաշիվ (FireFox Quantum բրաուզեր) մուտք գործելուց հետո, երբ սեղմում եք «Իմ ավտոմատ վճարումները» հղման վրա, մուտքի / գաղտնաբառի մուտքագրման պատուհանը կրկին բացվում է, և ամեն ինչ շարունակվում է շրջանագծի մեջ:
    MicrosoftEdge բրաուզերում անձնական հաշիվ մուտքագրելուց հետո մուտքի / գաղտնաբառի մուտքագրման պատուհանը կրկին բացվում է և ամեն ինչ շարունակվում է շրջանագծի մեջ:
    Ստացվում է հաստատման կոդով SMS:
    Ի՞նչը կարող է սխալ լինել:

84. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Խեղդվող խնդիրը պահպանվում է, թե՞ դա մեկանգամյա իրավիճակ էր:

85. Վլադիմիր Ալեքսանդրովիչ Զախարով

    Ինչպե՞ս կարող եմ գումար փոխանցել իմ Visa քարտից վաճառականի քարտին:

86. Նեստերենկո Տատյանա

    բարի կեսօր: Ես ստացել եմ նոր քարտ հաշվի վրա և չեմ կարող մուտք գործել SB առցանց: Ինձ անհրաժեշտ է նոր գրանցում?

87. Անատոլի

    Այսօր ես չեմ կարող երկու անգամ մուտք գործել իմ առցանց հաշիվ: Պարզ չէ, որ պետք է անընդհատ գնալ Սբերբանկ և փոխել գաղտնաբառերը, ինչ կա։

88. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Բարի օր
    «Վճարումներ և փոխանցումներ» մենյուում ընտրեք «Փոխանցում Սբերբանկի հաճախորդին» ենթամենյուն:
    Փոխանցում կատարելու համար մուտքագրեք քարտի համարը կամ ստացողի հեռախոսահամարը:

89. Bankinfo Գրառման հեղինակ
90. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Ինչու չեք կարող մուտք գործել:

91. Գալինա

    Չեմ կարողանում գտնել տեղեկատվությունը.Վճարում առցանց բանկի միջոցով կոմունալ ծառայությունների համար - քանի՞ տոկոս է գանձվում փոխանցման համար:
    Շնորհակալություն

92. Նատալյա

    Ընդհանուր առմամբ, դա պարզապես սարսափելի է, ես չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ, պարզապես փոխել գաղտնաբառերը և մուտքերը !!!

93. Օլգա

    Որտե՞ղ կարող եմ տեսնել «Շնորհակալություն» բոնուսները

94. Ելենա

    Երեկ և այսօր ես չեմ կարող մուտք գործել իմ առցանց: Ինչ է պատահել?

95. Օլեգ

    Ես չեմ կարող կոմունալ վճարումներ վճարել. Ես հավաքում եմ իմ անձնական հաշիվը, և ինձ պատասխանում են, որ այն չի գտնվել։ Ես ապրում եմ Մոսկվայի մարզում: Լոբնյա

96. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Վճարման ժամանակ միջնորդավճարը տատանվում է վճարումների գումարի 0-ից մինչև 1% կոմունալ վճարումներմիջնորդավճար չի գանձվում

97. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    «Իմ բոնուսները» բաժնում «Անձնական մենյուում»:
    Նաև հեռախոսից օգտվելով 900 համարին SMS-ով ուղարկեք Շնորհակալություն բառը և բացատ թողնելուց հետո քարտի համարի վերջին 4 թվանշանները:

98. Սվետլանա

    Շատ եմ ուզում բողոքել մասնաճյուղի աշխատանքից, 2017 թվականի դեկտեմբերի 8-ին բացել ենք ընթացիկ հաշիվ, դիմումում գրել են, որ մեզ անհրաժեշտ է ստանդարտ էլեկտրոնային բանալի Online աշխատելու համար, վճարել ենք. այս ծառայությունը, վերադարձել են գրասենյակ, մեզ զանգում են, ասում են՝ «Ձեզի նշանը չի տրվել, կարող եք գալ»։
    Համաձայն եմ, ասում եմ, որ երկուշաբթի (դեկտեմբերի 11-ին) կգամ, ինձ պատասխանում են՝ լավ, արի, քեզ ամեն ինչ կտան։
    Բայց երկուշաբթի օրը բանալի փոխարեն ինձ դիմում հանձնեցին լրացուցիչ ծառայություններ, այսինքն. էլեկտրոնային բանալի միացնելու համար՝ նշելով, որ մենք չենք պատվիրել։
    Հարց. — Ինչո՞ւ ենք վճարել 1700 ռուբլի։
    Ինչու Սբերբանկի աշխատակիցների անփութությունը պետք է արտացոլվի հաճախորդների աշխատանքում:

օգնիր ինձ մուտք գործել իմ հաշիվ: Չեմ հիշում իմ օգտանունն ու գաղտնաբառը։

99. Bankinfo Գրառման հեղինակ

    Կապ թեժ գիծբանկ, ձեզ կտեղեկացնեն գրասենյակ մուտքի հնարավորությունը վերականգնելու կարգի մասին:

100. ֆարիդա

     Անկեղծ ասած, երեք օր է այնտեղ չեք զանգել, չեմ կարողանում անցնել, ժամանակի կորուստ

101. Յուրի

     Ես չեմ կարող տեղադրել Sberbank-online նոութբուքի վրա: Նախկինում դա հեշտ էր, բայց հիմա չի ստացվում:

Ինչ է, նախկինում ես կարող էի հեշտությամբ ներբեռնել և տեղադրել Սբերբանկ - առցանց, ևհիմա չի աշխատում:

102. Իրինա

     Վերջերս նոութբուքից շատ դժվար էր մուտք գործել Sberbank-online: Այն արագ չի աշխատում, քանի որ շատ հրատապ կարիք կա ինչ-որ բան փոխանցելու, վճարելու և այլն:

103. Յուջին

     Բարեւ Ձեզ! Ես դեռ երկար ժամանակ չեմ ունեցել, բայց ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ռեժիմը հիանալի է աշխատում (ես չէի խաբի !!!): Ես այնքան էլ փորձառու չեմ և փորձեցի 2017 թվականի եկամուտը նայել կենսաթոշակային հաշվում։ Բայց մեզ հաջողվեց տեսնել միայն դեկտեմբերյանները, հնարավո՞ր է, և եթե ԱՅՈ, ապա ինչպես, հուլիսից դեկտեմբեր տվյալները էկրանից «հանել»:
     Շատ շնորհակալ եմ այն ​​ամենի համար, ինչ ես ստիպված էի օգտագործել, ամեն ինչ պարզվում է և շատ հարմար է:
     Հնարավո՞ր է էլեկտրոնային փոստով պատասխան ստանալ: Կանխավ շնորհակալություն ցանկացած արձագանքի համար:

104. Մարինա

     9 անգամ փորձում եմ առցանց մտնել Սբերբանկ։ Գալիս են գաղտնաբառեր ու նորից վերադառնում կայքի առաջին էջ՝ կրկին լիազորված ու նույն անհեթեթությունը։ Սա ամանորյա կատա՞կ է։

105. Բորիս

     Փորձեցի մուտք գործել իմ հաշիվ: Մուտքագրումը ճիշտ է, բայց համակարգիչը չի ճանաչում գաղտնաբառը, ասում է՝ սխալ է։ Չնայած ծածկագիրը կոկիկ գրված է իմ նոթատետրում։ Նոր գաղտնաբառ նույնպես հնարավոր չէ ստեղծել, քանի որ. Համակարգիչը SMS գաղտնաբառ է պահանջում, որի մասին առաջին անգամ եմ լսում։ Ինչ անել?

106. Bankinfo Գրառման հեղինակ

     Շատ հաճախ պատահում է, որ գաղտնաբառը հարմար չէ այն պատճառով, որ ստեղնաշարի վրա մեկ այլ լեզու է միացված կամ CapsLk ստեղնը (մեծատառերը) միացված է: Ստուգեք ստեղնաշարի կարգավորումները և նորից փորձեք մուտք գործել:

107. Հավատք

Ռուսաստանի Սբերբանկի պատմությունը սկսվում է 1841 թվականի կայսր Նիկոլայ I-ի անձնական հրամանագրով խնայողական բանկերի ստեղծման մասին, որոնցից առաջինը բացվել է Սանկտ Պետերբուրգում 1842 թվականին։ Մեկուկես դար անց՝ 1987 թվականին, պետական ​​աշխատանքային խնայբանկերի հիման վրա ստեղծվեց աշխատանքային խնայողությունների և բնակչության վարկավորման մասնագիտացված բանկ՝ ԽՍՀՄ Սբերբանկը, որն աշխատում էր նաև իրավաբանական անձանց հետ։ ԽՍՀՄ Խնայբանկի կառուցվածքը ներառում էր 15 հանրապետական ​​բանկ, այդ թվում՝ Ռուսաստանի հանրապետական ​​բանկը։

1990 թվականի հուլիսին ՌՍՖՍՀ Գերագույն խորհրդի որոշմամբ ԽՍՀՄ Սբերբանկի ռուսական հանրապետական ​​բանկը հայտարարվեց ՌՍՖՍՀ սեփականություն։ 1990 թվականի դեկտեմբերին այն վերածվել է բաժնետիրական ընկերության առևտրային բանկորը իրավաբանորեն հաստատվել է ս.թ ընդհանուր ժողովբաժնետերերը 22.03.1991թ. Նույն 1991 թվականին Սբերբանկը դարձավ Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկի սեփականությունը և գրանցվեց որպես Ռուսաստանի Դաշնության բաժնետիրական առևտրային Խնայբանկ: Հիմնականում Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկի աջակցության և միջնորդավճարների ավելացման շնորհիվ հաշվարկային ծառայությունՍբերբանկին հաջողվեց դիմակայել 1998 թվականի GKO-OFZ դեֆոլտին (այդ ժամանակ պետական ​​պարտքի մասնաբաժինը բանկի ակտիվներում կազմում էր 52%, իսկ վարկային պորտֆելը կազմում էր զուտ ակտիվների միայն 21%-ը): 2012 թվականի սեպտեմբերին Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկը Sberbank-ի 7,6% բաժնետոմսերը վաճառեց մասնավոր ներդրողներին 159 միլիարդ ռուբլով կամ գրեթե 5 միլիարդ դոլարով:

Այս պահին վերահսկիչ բաժնետերը մնում է Կենտրոնական բանկը (կարգավորողն ունի կանոնադրական կապիտալի 50%-ը` գումարած մեկ ձայնի իրավունքով բաժնետոմս), որը նաև միակ բաժնետերն է, որն ունի Սբերբանկի կանոնադրական կապիտալի առնվազն 5%-ը: Հանրային շրջանառության մեջ է 50%-ը՝ հանած մեկ ձայնի բաժնետոմսը, այդ թվում՝ ոչ ռեզիդենտ իրավաբանական անձինք պատկանում են Սբերբանկի բաժնետոմսերի մոտ 45,64%-ին: Բանկի սովորական և արտոնյալ բաժնետոմսերը ցուցակվում են ռուսական ֆոնդային բորսաներում 1996 թվականից։ Ամերիկյան դեպոզիտար անդորրագրերը (ADR) ցուցակված են Լոնդոնի ֆոնդային բորսայում, թույլատրված առևտրի համար Ֆրանկֆուրտի ֆոնդային բորսայում և ԱՄՆ-ի OTC շուկայում:

Sberbank Group-ի աշխարհագրությունն ընդգրկում է 22 երկիր, այդ թվում՝ Ռուսաստանի Դաշնությունը: Բացի ԱՊՀ երկրներից, Սբերբանկը ներկայացված է Կենտրոնական և Արևելյան Եվրոպայում (Sberbank Europe AG, նախկինում Volksbank International), Թուրքիայում (DenizBank), Մեծ Բրիտանիայում և ԱՄՆ-ում, Կիպրոսում և մի շարք այլ երկրներում (CIB խմբի ընկերություններ) . Բանկն ունի նաև ներկայացուցչություններ Գերմանիայում և Չինաստանում, մասնաճյուղ Հնդկաստանում։ 2013 թվականին տեղի ունեցավ Sberbank ապրանքանիշի պաշտոնական մեկնարկը Եվրոպայում։ DenizBank-ի գնման գործարքն ավարտվել է 2012 թվականի սեպտեմբերին և հանդիսանում է բանկի ավելի քան 170 տարվա պատմության մեջ ամենամեծ ձեռքբերումը: Սակայն 2018 թվականի մայիսին Սբերբանկը պարտավորեցնող պայմանագիր է կնքել բիզնեսը Թուրքիայում վաճառելու վերաբերյալ։ DenizBank-ի վաճառքի գործարքի փակումը նախատեսված է 2019 թվականի առաջին եռամսյակում։

2012 թվականին Սբերբանկը կնքեց գործարք՝ միանալու համար ներդրումային ընկերությունՏրոյկա Դիալոգ (վերափոխվել է Sberbank CIB-ի կորպորատիվ ներդրումային կառուցվածքի և մանրածախ բանկ«Տրոյկա Դիալոգ»-ը վաճառվել է մի խումբ մասնավոր ներդրողների 2013 թվականի աշնանը): Նաև 2012-ին գործարք կնքվեց Sberbank-ի կողմից ֆրանսիական BNP Paribas խմբից իր դուստր ռուսական մանրածախ բանկի բաժնետոմսերի մեծամասնության գնման համար (այժմ համատեղ ձեռնարկությունը գործում է որպես Cetelem Bank, Sberbank-ի մասնաբաժինը կազմում է 79,2% 2018 թվականի մայիսի 30-ի դրությամբ: )

Բանկը առաջատարն է ոչ միայն ակտիվների, այլև սպասարկվող հաճախորդների թվով` իրավաբանական անձինք (ավելի քան 2,3 մլն կորպորատիվ հաճախորդ): Մասնավոր շուկայում Ռուսաստանի Սբերբանկը մոնոպոլիստ է, որը վերահսկում է շուկայի 45%-ը (ֆիզիկական անձանց ավանդների մեծ մասը կազմում են այսպես կոչված կենսաթոշակային ավանդները ռուբլով): Նշենք, որ 2002 թվականի սկզբին բանկի մասնաբաժինը կազմում էր 71,4%: Սբերբանկի զբաղեցրած շուկայական մասնաբաժնի հետագա նվազումը մեծապես նպաստում է ավանդների ապահովագրման համակարգին և գումարի ավելացմանը: ապահովագրական հատուցում. Բանկը դեբետային և վարկային քարտերի (ներառյալ ավելի քան 122 մլն) խոշորագույն թողարկողն է դեբետային քարտեր), ունի բանկոմատների և ինքնասպասարկման տերմինալների աշխարհի խոշորագույն ցանցերից մեկը (ավելի քան 75 հազար սարք)։ Ակտիվ մանրածախ հաճախորդների ընդհանուր թիվը կազմում է մոտ 88 միլիոն մարդ: Սբերբանկի խմբի աշխատակիցների թիվը, ըստ ՖՀՄՍ-ի, 2018 թվականի սեպտեմբերի 30-ի դրությամբ կազմել է գրեթե 300 հազար մարդ:

Պատմականորեն զարգացած տարածքային ցանցը (ավելի քան 14 հազար մասնաճյուղ Ռուսաստանի Դաշնության 83 բաղկացուցիչ սուբյեկտներում, տեղակայված 11 ժամային գոտիների տարածքում) նպաստում է բանկի հաջողությանը մանրածախ վարկավորման շուկայում: Ներկայումս բանկը սպասարկում է 150 միլիոն հաճախորդի ամբողջ աշխարհում: Սբերբանկը նաև ակտիվորեն զարգացնում է իր Mobile Bank և Sberbank Online հավելվածները՝ ավելի քան 30 միլիոն ակտիվ օգտվողների տպավորիչ հաճախորդների բազայով: Սբերբանկին բաժին է ընկնում ֆիզիկական անձանց տրված բոլոր վարկերի ավելի քան 41%-ը և իրավաբանական անձանց տրված վարկերի գրեթե 34%-ը: Դեռևս 2012 թվականին Սբերբանկը շրջանցեց վարկային քարտերի սեգմենտի նախկին առաջատարին՝ Russian Standard Bank-ին: Շուկայում հիփոթեքային վարկավորումբանկի մասնաբաժինը կազմում է 56%:

Սբերբանկը մանրածախ հաճախորդներին առաջարկում է լայն տեսականի բանկային արտադրանքև ծառայություններ, ներառյալ ավանդները, տարբեր տեսակներվարկավորում (, և), բանկային քարտեր, Դրամական փոխանցումներ, բանկային ապահովագրություն և բրոքերային ծառայություններ։

Ռուսաստանի Սբերբանկը սպասարկում է կորպորատիվ հաճախորդների բոլոր խմբերին: Փոքր և միջին ընկերություններին բաժին է ընկնում կորպորատիվ վարկային պորտֆելի մոտ մեկ երրորդը: Բանկն առաջարկում է նաև ավանդներ, հաշվարկային ծառայություններ, նախագծերի, առևտրի և արտահանման ֆինանսավորում, կանխիկի կառավարման ծառայություններ և այլն:

2018 թվականի հունվարից մինչև հոկտեմբերի սկիզբը բանկի զուտ ակտիվներն աճել են 9,2%-ով՝ հաշվետու ամսաթվի դրությամբ կազմելով 26,4 տրլն ռուբլի: Պարտավորությունների մեջ բացարձակ մեծությամբ հիմնական աճը ցույց են տվել ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների միջոցները (+0,7 տրլն ռուբլի կամ +11,3%)։ Ցուցաբերվել է նաև զգալի աճ սեփական կապիտալը, որի ծավալը, ԿԲ մեթոդաբանության համաձայն, աճել է գրեթե 10%-ով (+0,4 տրլն ռուբլի)։ Ակտիվների գծով իրացվելիությունը հիմնականում ուղղվել է վարկավորմանը. ընդհանուր պորտֆելը աճել է 14%-ով, մինչդեռ ինչպես կորպորատիվ վարկերը (+11,2%), այնպես էլ մանրածախ վարկերը (+19,3%) ցուցաբերել են ուժեղ դինամիկա:

Բանկի ռեսուրսային բազայի առաջատար դիրքերն ավանդաբար զբաղեցնում են ֆիզիկական անձանց հաշիվներին և ավանդներին վերաբերող միջոցները` հաշվետու ամսաթվի դրությամբ պարտավորությունների 45,4%-ը (2018թ. սկզբին` 49,5%): Ակտիվների ևս մեկ քառորդը կազմում է կորպորատիվ հաճախորդների հաշվարկային և ավանդային հաշիվների մնացորդներ: Վրա սեփական միջոցները(կապիտալ և պահուստներ) բաժին է ընկնում ևս 14%-ը, բանկերից փոխառությունները (MBK)՝ զուտ պարտավորությունների 3,5%-ը, բանկի կողմից թողարկված արժեթղթերը՝ 1,3%-ը։ Միայն բանկերի հաճախորդների հաշվարկային և ընթացիկ հաշիվների վրա կատարված շրջանառությունները ուսումնասիրության վերջին ամիսներին կազմել են տպավորիչ 25-27 տրիլիոն ռուբլի:

Զուտ ակտիվների կառուցվածքում 2018 թվականի հոկտեմբերի 1-ի դրությամբ 68.2%-ը բաժին է ընկնում վարկային պորտֆելին, որում 68%-ը կազմում են ձեռնարկություններին և կազմակերպություններին տրված վարկերը. Ընդհանուր պորտֆելում ժամկետանցները ցուցադրվում են RAS-ի 2,5% մակարդակում (2018թ. սկզբի համեմատ անփոփոխ): Պահուստավորման մակարդակը բավականին պահպանողական է ժամկետանցության նվազագույն տեսակարար կշռի համեմատ և հաշվետու ամսաթվի դրությամբ կազմում է վարկային պորտֆելի 6.2%-ը: Վարկային պորտֆելը հիմնականում ձևավորվում է երկարաժամկետ (տրված ավելի քան մեկ տարի ժամկետով) վարկերով։

Մասնաբաժինը ակտիվների 10.6%-ում` պորտֆելում արժեքավոր թղթերներկայացված է հիմնականում պարտատոմսերով։ Նշենք, որ Սբերբանկը պետական ​​արժեթղթերի ամենախոշոր սեփականատերն է (հաշվետու ամսաթվի դրությամբ՝ 1,2 տրլն ռուբլի), որոնք կազմում են բանկի պորտֆելի մոտ կեսը։ ԿանխիկԿանխիկ և թղթակցային հաշիվներով (ներառյալ Կենտրոնական բանկը) հիմք են հանդիսանում բարձր իրացվելի միջոցները, որոնց տեսակարար կշիռը զուտ ակտիվներում կազմում է 6.6%:

Միջբանկային վարկավորման շուկայում Սբերբանկն աշխատում է երկու եղանակով՝ ամսական և՛ ներգրավելով, և՛ տեղաբաշխելով տպավորիչ քանակությամբ իրացվելիություն:

2018 թվականի առաջին ինն ամիսների արդյունքներով բանկը ստացել է 612,7 մլրդ ռուբլի։ զուտ շահույթըըստ RAS-ի: Ցուցանիշը գերազանցել է 2017 թվականի նույն ժամանակահատվածի արդյունքը (495,8 մլրդ ռուբլի) և արդեն մոտ է ամբողջ 2017 թվականի արդյունքին (674,1 մլրդ ռուբլի)։

Դիտորդ խորհուրդ.Սերգեյ Իգնատիև (նախագահ), Գերման Գրեֆ, Սերգեյ Շվեցով, Նադեժդա Իվանովա, Բելլա Զլատկիս, Օլգա Սկորոբոգատովա, Մաքսիմ Օրեշկին, Վալերի Գորեգլյադ, Լեոնիդ Բոգուսլավսկի, Գենադի Մելիքյան, Նադյա Ուելս, Վլադիմիր Մաու, Էսկո Ահո, Ալեքսանդր Կուլեսով։

Կառավարող մարմին:Գերման Գրեֆ (նախագահ, նախագահ), Ալեքսանդր Վեդյախին, Լև Խասիս, Օլեգ Գանեև, Բելլա Զլատկիս, Ստանիսլավ Կուզնեցով, Ալեքսանդր Մորոզով, Ալեքսանդր Տորբախով, Անատոլի Պոպով։