Sberbank-ի նույնականացման տվյալներ չկան: Սբերբանկի քարտի նույնականացում. անվտանգության համակարգի առավելությունները

Քարտատիրոջ անվտանգությունը բարելավելու համար Card-not-present գործարքներ (այսինքն՝ առանց քարտի առկայության գործարքներ) կատարելիս վճարային համակարգերը ներդրել են հատուկ մեխանիզմ։ Verified-by-Visa-ն և MasterCard SecureCode-ը դրա տարբերակներն են տարբեր վճարային համակարգերից, սակայն ընդհանուր անվանումը հնչում է որպես 3D Secure: Քարտատիրոջ համար գործելու սկզբունքը բարդ չէ. դուք վճարում եք ապրանքի կամ ծառայության համար, հաստատում եք չեկը և վերահղվում ձեր բանկի էջ, որտեղ անհրաժեշտ է մուտքագրել լրացուցիչ ծածկագիր: Կոդը սովորաբար ուղարկվում է Բջջային հեռախոս. Կոդը ճիշտ մուտքագրելու դեպքում վճարումը հաստատվում է, վճարումը կատարվել է։

Ի՞նչ է նշանակում «նույնականացման սխալ»:

Եթե ​​դուք մերժում եք ստացել այս ձևով գործողությունն իրականացնելուց, դա միշտ նշանակում է, որ ինչ-որ փուլում դուք սխալ եք մուտքագրել տվյալները։ Իհարկե, կարելի է վստահաբար ասել, որ տվյալների համադրումը բազմիցս իրականացվել է և «դեռ…»: 3d անվտանգ տեխնոլոգիան, իհարկե, կարող է անսարքություն գործել. օրինակ, թողարկող բանկի սերվերի (որը թողարկել է ձեր քարտը) կամ ձեռք բերող բանկի (բանկը, որի միջոցով գործում է խանութը) սերվերի հետ կապվելու անկարողությունը: Բայց համակարգի յուրաքանչյուր ձախողում ունի իր ծածկագիրը: Իսկ 11070 կոդը նշանակում է հենց սխալ՝ գործողության հաստատման կոդը մուտքագրելիս։

Ինչու՞ նա նույնիսկ հայտնվեց:

Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու դուք կարող եք սխալվել: Դուք կարող եք սխալ կարդալ հաստատման ծածկագրի հաղորդագրությունը: Պատահում է, որ կարճ ժամանակով անցնելուց հետո SMS-ը, որտեղ գրված է «Operaciya na summu 8808R. Kod podtverzhdeniya 8838 », երեքի փոխարեն ներկայացվում է ութը։ Եվ արդյունքում՝ 3d անվտանգ իսկորոշման սխալ և վճարումից հրաժարվել։

3ds կոդի սխալ մուտքագրման մեկ այլ ընդհանուր պատճառ հետևյալն է. Բանն այն է, որ անվտանգությունն ապահովելու համար գաղտնաբառի ժամկետը չի գերազանցում 5 րոպեն։ Երբ կոդը սպառվել է, կարող եք նորից պահանջել այն: Իհարկե, իմաստը այլ կլինի, սա անվտանգության պահանջ է։ Սակայն SMS-ները միշտ չէ, որ ժամանակին են հասնում: Պարզվում է՝ բանկը հաստատում է խնդրել, բայց SMS-ը չի հասել։ Քարտատերը նորից է պահանջում կոդը: Այս պահին գալիս է առաջին հաղորդագրությունը. Հաճախորդը մուտքագրում է դրանում նշված կոդը, սեղմում է կոճակը և ... էկրանին «11070: 3d safe authentication error» և հեռախոսի վրա ծաղրում է ընթացիկ գաղտնաբառով նոր SMS հաղորդագրության պատկերակը:

Հաճախ, երբ վճարում է ինչ-որ բանի համար՝ օգտագործելով Verified-by-Visa կամ MasterCard SecureCode առաջին անգամ, սեփականատերը բախվում է մի իրավիճակի, երբ դժվար է մեկուսացնել կոդը: Օրինակ, վերադառնանք վերևում ցուցադրված հաղորդագրությանը. «Operaciya na summu 8808R. Kod podtverzhdeniya 8838RC. Այստեղ գաղտնաբառն չորս նիշ է՝ 8838։ Բայց հաճախ անփորձության պատճառով մարդիկ մուտքագրում են 8838RC։ Արդյունքն, իհարկե, ակնհայտ է.

Եվ սա դեռ ամենը չէ հնարավոր ուղիներըհասնել սխալի. Մարդիկ մուտքագրում են իրենց PIN-ը 3DS կոդի փոխարեն, այլ գործարքի կամ քարտի կոդեր, պարզապես պատահական թվեր…

Այս ամենը գալիս է անուշադրության, տեխնոլոգիայի աշխատանքի թյուրիմացությունից և, տարօրինակ կերպով, պարզապես հուսալ, որ «միգուցե ստացվի»:

Ինչ անել սխալի դեպքում.

Եթե ​​ձեզ մերժել են վճարել վերը նշված երեք պատճառներից մեկի համար, խուճապի մի մատնվեք: Ձեր քարտը չի արգելափակվի (այս պատճառով կա մերժման հաղորդագրություն), գումարը չի գանձվել և ոչինչ չի կորել: Դուք պետք է նորից անցնեք վճարման ընթացակարգը և այս անգամ ուշադիր մուտքագրեք վավերացման անհրաժեշտ տվյալները:

• Եթե ​​3D Secure հաստատման կոդը հասնում է SMS հաղորդագրության մեջ, ստուգեք գումարը, քարտի համարի վերջին 4 թվանշանները, հաղորդագրությունը ստանալու ժամանակը, և եթե ամեն ինչ ճիշտ է, մուտքագրեք համարները:
• Եթե ​​բանկը ձեզ տվել է հատուկ քարտ, որը պարունակում է համապատասխան գաղտնաբառեր - ուշադիր ստուգեք, արդյոք նախկինում օգտագործե՞լ եք մուտքագրված կոդը։
• Եթե ​​3ds կոդը մեկ անգամ է թողարկվել բանկի կողմից, ստուգեք, արդյոք ստացված կոդը համընկնում է քարտի հետ, որն օգտագործում եք վճարելու համար:
• Մի մուտքագրեք ձեր PIN կոդը, այն նախատեսված չէ դրա համար:
• Եթե ​​դուք չեք ստանում կոդով հաղորդագրություն (կամ ձեզ չի տրվել թողարկող բանկի կողմից տրամադրված մեկ ծածկագիր), պարզապես շրջեք քարտը և զանգահարեք աջակցության ծառայություն: Օպերատորը ձեզ խորհուրդ կտա, թե ինչպես լուծել խնդիրը: Կամ դիմեք ձեր բանկին, դա նույնպես կօգնի:

Ինչպե՞ս է այն տեսնում խանութը:

Վերջապես, ահա 3D Secure արձանագրության սխալները՝ խանութի տեսանկյունից։ Դրանցից գրեթե յուրաքանչյուրը վճարման էջում որպես հաղորդագրություն ցույց է տալիս հետևյալը. «Գործողությունը մերժվեց: Կապվեք քարտը թողարկած բանկի հետ/Վճարումը մերժվել է: Խնդրում ենք կապ հաստատել ձեր բանկի հետ»: Ամբողջական ցուցակըսխալները բավականին ծավալուն են, ուստի մենք կսահմանափակվենք միայն մի քանիով.

Սբերբանկը օգտագործում է 3D Secure տեխնոլոգիա՝ բոլորի անվտանգությունն ապահովելու համար ֆինանսական գործարքներէլեկտրոնային փողով։ Դրա կիրառման հիմնական ոլորտն է անկանխիկ վճարումներառցանց խանութների միջոցով ապրանքների համար վճարելիս. 3D Secure-ն օգտագործում է բազմաշերտ գաղտնագրում, մեկանգամյա գաղտնաբառեր, և վճարում կատարելու համար անհրաժեշտ է ոչ թե մեկ, այլ երկու սարք։ Սա ոչ միայն բանկային քարտ է, այլ նաև բջջային հեռախոս, որը կապված է դրա հետ։ Դիտարկենք այս տեխնոլոգիան ավելի մանրամասն:

Սբերբանկից - ինչ է դա:

Սբերբանկը օգտագործում է համապարփակ միջոցներ անվտանգության բարելավման համար: Ցանկացած ֆինանսական գործարք կատարելիս պետք է քարտից հնարավորինս շատ տվյալներ մուտքագրել։ Ընդ որում, ներկայացվում են նաև նրանք, որոնք նշված են դրա ստացման պայմանագրում։ Սա դրա գործողության ժամկետն է, սեփականատիրոջ անունն ու ազգանունը։

Մեկանգամյա գաղտնաբառերը, որպես 3D Secure վճարումների պաշտպանության տեխնոլոգիա, հիմնականում օգտագործվում են Sberbank Online և բջջային բանկ. Եթե ​​վերջինս միացված է, ապա ցանկալի է հեռախոսով ստանալ մեկանգամյա գաղտնաբառ։ Եթե ​​այն անջատված է (օրինակ՝ թոշակառուներն անջատում են որպես անհարկի), ապա բանկոմատից կարելի է ձեռք բերել մեկանգամյա գաղտնաբառերի ցանկ։

Քանի որ Սբերբանկը օգտագործում է 3D Secure էլեկտրոնային վճարումների համար, մշակողները հոգացել են օգտագործման հարմարավետության մասին: Մի ժամանակ բանկոմատը կտրոնում թողարկում է մոտ 20 միանվագ գաղտնաբառ: Այս ստուգումը պետք է պահվի ապահով վայրում: Այն չպետք է պահվի քարտի կողքին, քանի որ դա նվազեցնում է անվտանգության մակարդակը: Ամեն անգամ չեկից մեկանգամյա գաղտնաբառ խնդրելիս պետք է մուտքագրել հենց այն գաղտնաբառը, որի սերիական համարը նշված է էլեկտրոնային մուտքի ձևաթղթում:

Անձնական հաշվում հաշիվները կառավարելու իրավունքով լիազորումը տեղի կունենա միայն մեկանգամյա գաղտնաբառի համընկնումից հետո: Սա շատ լավ պաշտպանություն է: Համակարգը 100%-ով չի պաշտպանում գումար կորցնելուց: Աշխարհում ոչ մի բանկ նման երաշխիք չի տալիս, բայց դա թույլ է տալիս հեռացնել գրեթե բոլոր ինտերնետ խաբեբաներին: Պետք է նկատի ունենալ, որ քարտի և հեռախոսի զգույշ պահպանումը, ամուր գաղտնաբառերը, բանկոմատների օգտագործումը միայն բանկի մասնաճյուղում արդյունավետ են: լրացուցիչ միջոցներանվտանգություն։
Դուք պետք է ճիշտ օգտագործեք Sberbank-ի 3D Secure տեխնոլոգիան: Որոշ նրբերանգների չկատարումը հանգեցնում է խնդիրների և վճարում կատարելու անհնարինության։

SMS-ի միջոցով մեկանգամյա գաղտնաբառի ստացման հետ կապված որոշակի խնդիրներ և ուշացումներ են առաջանում արտերկիր մեկնելիս: Ոչ բոլորին է հարմար հեռախոսը մշտապես միացված պահելը: Հեռախոսը կարող է լիցքաթափվել, ինչը նույնպես խնդիր է, երբ անհրաժեշտ է արագ վճարում կատարել։

Մեկանգամյա գաղտնաբառերի թղթային ցուցակը երբեմն ավելի հարմար է, քան հեռախոսը: Այն կարող է պատահաբար կորցնել, բայց հարձակվողները կկարողանան օգտագործել այն միայն այն դեպքում, եթե ցուցակի հետ միասին ունենան քարտ կամ դրա կրկնօրինակը (այսպես կոչված, քարտի կլոնավորում): Նման իրավիճակ շատ քիչ հավանական է։

3D անվտանգ, միացված այս պահին, ամենահուսալի պաշտպանությունն է։ Իմանալով դա, շատ սեփականատերեր պլաստիկ քարտերմտածում են, թե ինչպես միացնել 3D Secure-ը Sberbank-ից: Առայժմ, այս ծառայությունըմեջ ներառված ստանդարտ փաթեթԵվ քարտ տրամադրելիս ավտոմատ միացում:Այս ծառայությունն ակտիվանում է ոչ թե քարտը ստանալուց հետո, այլ առաջին վճարումը կատարելուց հետո։ Առցանց խանութում գնումներ կատարելիս ինքնաբերաբար հայտնվում է այն միացնելու հարցումը:

Եթե ​​դա չի արվել, ապա ցանկացած պահի ծառայությունը կարող է ակտիվացվել հետևյալ եղանակներով.

• անձամբ դիմել Սբերբանկի մոտակա մասնաճյուղ.
• միացնել .

3D Secure-ի միացում Sberbank Online-ի միջոցով

3D Secure-ն աշխատում է Sberbank Online-ում, հետևաբար, բացելով առկա քարտերը, բավական է ընտրել «Միացնել 3D Secure» տարբերակը:

Սբերբանկն այն առաջարկում է իր բոլոր հաճախորդներին անվճար, չնայած այն հանգամանքին, որ այս տեխնոլոգիան պահանջում է բավականին հզոր տեխնիկական սարքավորումներ: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է գնումներ կատարել այնտեղ, որտեղ չկա 3D Secure աջակցություն, ապա կարող եք օգտագործել ցանկացած հուսալի փոխանակիչ ցածր միջնորդավճարով: Բացի այդ, դուք կարող եք հրաժարվել հաշվարկից և կատարել սովորականը բանկային փոխանցում. Սբերբանկն է ամենամեծ բանկըՌուսաստան, ուստի գրեթե բոլոր առցանց խանութները աշխատում են դրա հետ:

3D Secure չաջակցող առցանց խանութում գնումների համար վճարելու մեկ այլ միջոց է ծառայության ժամանակավոր անջատումը: Դա արվում է Sberbank Online-ի միջոցով ձեռքով ռեժիմում՝ Անձնական հաշվում: Մուտք գործելուց հետո հետևեք էկրանի հրահանգներին:

3D Secure համակարգի աշխատանքի սկզբունքը

3D Secure տեխնոլոգիան ինքնին մշակվել է ամբողջ աշխարհում SWIFT համակարգև օգտագործվում է VISA-ում: Սարքավորումների սարքավորումները պրովայդերների և բջջային ցանցի բոլոր սարքավորումների սովորական սերվերներն են: Ընդհանուր անվտանգությունձեռք է բերվում քարտի օգտատերերի տվյալները անվտանգ բանկային սերվերների վրա պահելու միջոցով: Բջջային ցանցերի հետ ինտեգրումն օգտագործվում է քարտը կորցնելու կամ գողանալու դեպքում արագ արգելափակելու համար: Բացի այդ, տվյալները բազմիցս կրկնօրինակվում են:

Բանկային սերվերները պաշտպանված են բազմամակարդակ firewalls-ով, խորը փաթեթների զտիչով: Դրանց մուտք գործելիս դրանց նախնական նույնականացումն իրականացվում է ամպային տվյալների միջոցով։ Այլ կերպ ասած, ոչ բոլոր համակարգիչները և ոչ բոլոր մարդիկ կարող են մուտք գործել տվյալների բանկային սերվերի վրա: Sberbank-ի 3D Secure-ը շատ արդյունավետ կերպով պաշտպանում է ներխուժողներին:

Հարձակումների ավտոմատ հայտնաբերումը նույնպես ընդհանուր պաշտպանական սխեմայի կարևոր բաղադրիչ է: Այն իրականացվում է վիճակագրական մեթոդ, օրինակ, եթե քարտի տվյալները պահանջվում են անսովոր համակարգչից կամ հաճախորդի հեռախոսը սխալ է վարվում:

Բջջային կապի օպերատորները նույնպես մեծ ուշադրություն են դարձնում իրենց տվյալների անվտանգությանը: Նրանց ցանցերի միջոցով անցնում են ոչ միայն գրեթե բոլոր գաղտնի բանակցությունները, այլեւ բանկային տվյալների փոխանակումը հատկապես միկրովճարումների ոլորտում։

Վճարում վարկային քարտով ինտերնետի միջոցով - այս ծառայությունն այժմ առաջարկում է գրեթե ցանկացած առցանց խանութ: Կարող եք, օրինակ, գնացքի տոմս գնել՝ վճարելով բանկային քարտով, գնումներ կատարել ozon.ru-ից, գնել երկաթուղային տոմս առցանց։

Տոմսերը միշտ պատվիրել և վճարել եմ բանկային քարտով ինտերնետի միջոցով (միայն օգտագործում եմ դեբետային քարտերԵս վարկային քարտ չունեմ): Ամենահետաքրքիրն այն է, որ այս ծառայությունը երբեմն ձախողվում է՝ գումարը կախված է քարտից, վճարումը չի կատարվում:

Բայց ես ունեի մի դեպք, երբ վճարումը պարզապես չի կատարվել: Robokassa-ն հաղորդագրություն է գրել՝ վճարումը չեղարկվել է: Ես չգիտեի, թե որն էր պատճառը։ Ես չկարողացա գտնել սխալը իմ հաշվում:

Սխալների շատ տարբեր պատճառներ կան՝ դրանք կապված են բանկի կամ քարտապանի հետ: Կարևոր է գոնե ենթադրել սխալի պատճառը՝ հասկանալու համար, թե ինչպես վարվել? Օրինակ, եթե դուք չեք կարող վճարել տաք տոմսի համար, ապա պետք է հասկանաք, թե որն է պատճառը և փորձեք շտկել խնդիրը։ Հակառակ դեպքում տոմսը կարող է ձեռք բերել մեկ այլ անձ:

Բանկային քարտով վճարելիս սխալների հիմնական պատճառները

Առաջին պատճառը, որն ամենատարածվածն է՝ քարտի վրա անհրաժեշտ գումարի բացակայությունը։ Խորհուրդ է տրվում ստուգել ձեր հաշվեկշիռը. դրա համար անհրաժեշտ է զանգահարել բանկ կամ մուտք գործել ինտերնետ բանկ: Երբեմն քարտն ունի ամսական կամ օրական ծախսերի սահմանաչափ: Սա ստուգելու համար անհրաժեշտ է զանգահարել բանկ:

Այս պատճառը կարող է անհապաղ պարզ լինել. եթե հրաժարվեք վճարելուց, ձեր հաշվեկշիռը կարող է չցուցադրվել: 3D անվտանգ նույնականացման սխալը կարող է կապված լինել նաև նախորդ քայլում քարտի մանրամասների սխալ մուտքագրման հետ: Այս դեպքում պարզապես կրկնեք վճարումը և մուտքագրեք ճիշտ տվյալները։

Երկրորդ պատճառը- վճարային համակարգի կողմում: Օրինակ, «Ռուսական երկաթուղիներ» վճարային տերմինալը թույլ չի տալիս վճարել MasterCard քարտեր. Միայն Visa քարտերը կարող են օգտագործվել:
Նշված խանութը կարող է չաջակցել այս կերպվճարում. Օրինակ՝ ռոբոկասան, որը կապված է բազմաթիվ խանութների հետ, առաջարկում է վճարման տարբեր դրույքաչափեր։

Սկզբում ուզում էի վճարել webmoney-ի համար, բայց զանգահարեցի խանութ։ Պարզվեց, որ դուք չեք կարող վճարել webmoney-ի համար: Նրանց այս տարբերակը միացված չէ: Չնայած վճարման եղանակը webmoney-ի միջոցով առաջարկվում է վճարման էջում։

Երրորդ պատճառըՁեր քարտը կարող է արգելափակված լինել: Կրկին կարող եք զանգահարել բանկ և ստուգել այն: Արգելափակումը բանկի կողմից կարող է իրականացվել ավտոմատ կերպով հաճախորդի հետ կասկածելի գործարքների դեպքում:

Չորրորդ պատճառը— դուք միացված չեք 3d Secure տարբերակը (MasterCard SecureCode MasterCard-ի դեպքում):
3D Secure տեխնոլոգիան հետևյալն է՝ վճարելիս բանկից ստանում եք SMS, որը պետք է մուտքագրեք հատուկ պատուհանում։ Միայն դուք և բանկը գիտեք այս SMS-ը: Խարդախությունն այս դեպքում բավականին դժվար է, այն կպահանջի ձեր հեռախոսը:
Այս տարբերակը ձեզ անհրաժեշտ է ավելի քան 3 հազար ռուբլի վճարելու համար: Սա միայն իմ դեպքն է: Ես գնել եմ Bosch գազի վառարան ինտերնետ խանութից։ 22 հազար ռուբլու չափով ապրանքների համար վճարելիս ես ստացա հետևյալ հաղորդագրությունը.

Ես շփոթված էի, չգիտեի ինչ անել: Սկզբում մտածեցի, որ դա խանութի խնդիր է: Բայց սկզբում ես դեռ զանգահարեցի բանկ: Իմ դեպքում դա Պրոմսվյազբանկն էր ու եկամտաբեր քարտ։
Զանգահարելով Պրոմսվյազբանկի աջակցման ծառայություն՝ ինձ առաջարկեցին նախ անցնել նույնականացման ընթացակարգը

1. Ասեք քարտի համարի վերջին 4 թվանշանները
2. Ամբողջությամբ տվեք ազգանունը, անունը, հայրանունը
3. Նշեք կոդը բառը:

Այնուհետև 3d Secure ծառայությունը միացնելու համար ինձանից միանգամյա բանալիների աղյուսակից 2 թիվ են պահանջել։ Թվում է, թե ծառայությունը միացված է, բայց կես ժամ հետո վճարումը կրկին ձախողվել է։ Զանգեցի բանկ - ասացին սպասիր երբ միանա - ծառայությունը միանգամից չի միանում։ Դուք պետք է սպասեք:

Ես որոշեցի ստուգել, ​​արդյոք ծառայությունը միացված է: Ես մուտք գործեցի ինտերնետ բանկ - տեսա, որ նման ծառայությունը հասանելի է (in PSB մանրածախսա կարելի է տեսնել քարտի էջում՝ սեղմելով քարտի համարի վրա)


Եվս մեկ անգամ վճարելու փորձ. ինձ համար պատուհան հայտնվեց, որտեղ ես պետք է մուտքագրեի հաստատման կոդը: Քարտի տվյալները լրացնելուց հետո ստացա SMS վճարման կոդով


Հետո voila - պատվերը վերջապես վճարվում է: Ստացա հետևյալ պատուհանը և խանութում պատվերի կարգավիճակը փոխվեց «Վճարովի»
Պատվերս առաքվել է նպատակակետ, որտեղից կվերցնեմ այն ​​մեկ ամսվա ընթացքում։ Հիմնական վճարումն անցել է.

Ամենատարածված սխալ 11070. 3d-secure Նույնականացման սխալ. Պատճառները

Ամենատարածված սխալը, որը տեղի է ունենում քարտով վճարելիս, 11070-ն է՝ 3dsecure վավերացման սխալ: Այս սխալի 2 հնարավոր պատճառ կա

1. Մուտքագրվել է անվավեր մեկանգամյա կոդ: Դուք ստացել եք կոդը, բայց մուտքագրելիս սխալ եք թույլ տվել համարի մեջ։ Արդյունքում մենք սխալ ստացանք
2. Միանգամյա ծածկագիրը փտած է. Վճարելիս մեկանգամյա կոդը մուտքագրելու համար տրված ժամանակը 5 րոպեից ոչ ավել է: Այնուհետև ստիպված կլինեք կրկնել վճարումը:

Քարտի մշակման սխալ - ինչ է դա:

Բանկային պրոցեսինգը բարդ ծրագիր է, որը պատասխանատու է քարտային գործարքների մշակման համար: Երբ բանկոմատից գումար եք հանում, գնում եք կատարում, այնուհետև ինտերնետի միջոցով հարցում է լինում դեպի այս համակարգը. Այն ստուգում է, արդյոք ձեր քարտում գումար կա: Այս ծրագիրը տեղադրված է ինտերնետի սերվերների վրա:

Դուք ոչ մի կերպ չեք կարող փոխել այս սխալը:. Դուք պետք է կապվեք թեժ գիծբանկ կամ առցանց խանութ, որտեղ դուք գործարք եք կատարում: Սխալը շտկելը այս համակարգին աջակցող մասնագետների գործն է։ Մնում է միայն սպասել։

Մոտ կես ժամից կարող եք նորից փորձել վճարել։ Տեսականորեն նման սխալները պետք է շատ արագ ուղղվեն։ Նմանատիպ սխալ է տեղի ունենում «Ծառայությունը ժամանակավորապես անհասանելի է» հաղորդագրության հետ: Սա նշանակում է, որ սերվերի կողմը կոտրված է, և ոչինչ հնարավոր չէ անել: Ուղղակի սպասում է ուղղման

Ի՞նչ է դա նշանակում, որ հյուրընկալողը հասանելի չէ քարտով վճարելիս

Հոսթն իրենից ներկայացնում է հատուկ ցանցային հասցե: Այն կարող է լինել ip հասցե կամ պարզապես դոմենի անուն (օրինակ՝ server1.sberbak.online): Տերմինալի միջոցով քարտով վճարելիս տեղի է ունենում միացում կոնկրետ ցանցի հասցեին (հոսթ): Այս հոսթն ունի ծրագրային ապահովում, որը վճարումներ է կատարում՝ քարտից գումար է հանում, մնացորդը ստուգում և այլն։

Եթե ​​հյուրընկալողը հասանելի չէ, ապա գումարը չի կարող հանվել: Անհասանելիության 2 հիմնական պատճառ կա.

1. Սարքի վրա, որից վճարումը կատարվում է, ինտերնետ չկա։ Ժամանակակից տերմինալներում կարելի է կարել ինտերնետ մոդուլ, որի միջոցով տերմինալը հաղորդակցվում է սերվերի հետ։ Միգուցե նա կորցրել է ցանցը կամ անջատել է հեռախոսը։ Այս դեպքում կարող է օգնել վերաբեռնումը, կամ ելքը մերկ երկնքում, որտեղ Շարժական ինտերնետլավ է բռնում
2. Հաղորդավարն անհասանելի է անսարքության պատճառով: Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել ձեր տերմինալն աջակցող բանկի թեժ գծի հետ: Այս խնդիրը պետք է լուծվի հյուրընկալող կողմում։ Այն կարող է անհասանելի լինել տարբեր պատճառներով. սերվերը խափանվել է, սերվերը խափանվել է, ծրագրակազմը թարմացվում է:

Ի՞նչ է սխալը CVC քարտերում:

CVC կոդը եռանիշ կոդ է, որը գտնվում է ձեր բանկային քարտի հետևի մասում: Եթե ​​քարտի CVC-ում սխալ է հայտնվում, խորհուրդ ենք տալիս ստուգել՝ արդյոք ճիշտ եք մուտքագրել այս կոդը: Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է, խնդրում ենք ստուգել, ​​արդյոք ձեր Sberbank-ի, VTB-ի կամ այլ բանկային քարտի այլ տվյալները ճիշտ են մուտքագրված:

CVC կոդը անհրաժեշտ է ստուգելու համար, թե արդյոք ունեք այս քարտեզըձեռքին. Այս սխալը նշանակում է, որ CVC կոդը սխալ է մուտքագրվել. Պարզապես նորից կատարեք վճարումը և ճիշտ մուտքագրեք բոլոր տվյալները

Խնդիր նշան գրանցելիս՝ ինչպե՞ս լուծել:

Նշան գրանցելիս խնդիրը սովորական սխալ է, որը հայտնվում է «Ռուսական երկաթուղիների» կայքում տոմսերի համար վճարելիս:
Նշանն եզակի նույնացուցիչ է (տող, ինչպիսին է 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), որը ստեղծվում է տոմս պատվիրելիս: Դա նման է ձեր վճարման նիստին: Սխալը տեղի է ունենում վճարային սերվերի կողմից:
Երկու լուծում կարող է լինել

1. Խնդիրներ RZD սերվերի վրա. Վճարման սերվերը շատ զբաղված է և ծանրաբեռնված պատվերների քանակի պատճառով։ Երևի սխալ ունի։ Այս դեպքում խորհուրդ ենք տալիս ավելի ուշ փորձել կրկնել վճարումը:
2. Թոքենի ժամկետը լրացել է: Դա վճարողի մեղքն է: Հաշվի առեք իրավիճակը. եթե դուք տոմս եք թողել, այնուհետև կես ժամով թողել եք համակարգիչը, այնուհետև վերադարձել եք և սեղմել եք վճարել: Ձեր պատվերը չեղարկվել է, քանի որ ժամանակին չես վճարել. Վճարելիս սխալ կստանաք: Դուք պետք է նորից գնեք տոմս և վճարեք դրա համար 10 րոպեի ընթացքում:

Բանկային քարտի սխալ. քարտը չի աջակցվում

«Քարտը չի ապահովվում» սխալը կարող է առաջանալ, եթե որևէ ծառայության համար վճարում եք այլ վճարային համակարգի քարտով, կանխավճարային քարտով կամ վիրտուալ քարտով: Սա չի նշանակում, որ ձեր ունեցած քարտը «սխալ է», դրա վրա փող չկա կամ որևէ այլ բան: Պարզապես կոնկրետ այս դեպքում չես կարող քո տեսակի քարտից օգտվել։ Օրինակ, վիրտուալ քարտերչի կարող օգտագործվել վճարման համար Google Playշուկա.

Լուծումը պարզ է. փորձեք այլ քարտ: Եթե ​​սխալը շարունակվում է, դիմեք առցանց խանութի կամ վճարային ծառայության աջակցման ծառայությանը, որտեղ դուք կատարում եք վճարումը:

Աղյուսակ վճարման սխալի կոդերով:

Քչերը գիտեն, որ քարտով վճարելիս համակարգը սովորաբար սխալի կոդ է թողարկում։ Օրինակ, E00վճարման դեպքում։ Երբեմն սխալմամբ կարող ես հասկանալ, թե որն է խնդիրը

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե քարտի հետ ամեն ինչ կարգին է, բայց վճարումը չի կատարվում:

Ամենատիպիկ խնդիրը, երբ վճարումը ձախողվում է, դա ձախողումն է բանկային համակարգ. Բանկի աշխատանքում կարող են ընդհատումներ լինել. Սա կարող է լինել ոչ թե ձեր բանկը, այլ այն բանկը, որն ընդունում է վճարումը հաճախորդի կողմից (որին պատկանում է տերմինալը): Այս դեպքում կարող եք 2 խորհուրդ տալ

1. Սպասեք և վճարեք ավելի ուշ: Աշխատանքային անհաջողությունները արագորեն լուծվում են, և մեկ ժամից վճարումը կարող է անցնել առանց խնդիրների: Սովորաբար խափանումների մասին կարող եք իմանալ SMS հաղորդագրությունների միջոցով կամ զանգահարելով ձեր բանկի թեժ գիծ:
2. Օգտագործեք մեկ այլ քարտ: Եթե ​​չեք կարող վճարել մեկ քարտով, փորձեք վճարել մեկ այլ քարտով: Եթե ​​այլ քարտով վճարումը չի կատարվում, ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, ձախողում է այն կողմից, որն ընդունում է վճարումը: Այստեղ մնում է միայն սպասել։

Նախ- ստացեք ձեզ հատուկ քարտ: Մի օգտագործեք վճարման համար աշխատավարձի քարտորի վրա դուք ունեք ամբողջ գումարը: Օպտիմալ - ԿՐԵԴԻՏ քարտ. Այն թույլ է տալիս ներս մտնել առանձին դեպքերվերադարձնել գնման գումարի մի մասը (CashBack): Սովորաբար սա գնումների մինչև 5 տոկոսի չափ է: Զգույշ եղեք, որոշ ծառայություններ կատայով վճարելիս միջնորդավճարներ են գանձում: Եվ իհարկե վճարման էջի հասցեն միշտ պետք է սկսվի https-ով, իսկ հասցեի կողքին պետք է լինի կողպեքի պատկերակը (https կապ):

Երկրորդ- քարտի վրա շատ գումար մի պահեք: Քարտեզի վրա պետք է քիչ լինեն գումարից ավելիդուք պետք է գնել. Մոտավորապես գումարած գնման ընդհանուր գնի 10%-ը: Տրամաբանությունը պարզ է՝ ոչինչ չի կարելի հեռացնել զրոյական քարտից։
Երբ գնում եք կատարում, դուք պարզապես լրացնում եք ձեր քարտը ինտերնետ բանկում և ստանում անհրաժեշտ գումարը:

Երրորդ- Քարտով վճարումներ կատարեք հայտնի խանութներում։ Կարդացեք ակնարկներ խանութների մասին Yandex.Market-ում: Եթե ​​վճարում եք քարտով, ապա պատրաստ եղեք այն փաստին, որ պատվերը չեղարկելու դեպքում այն ​​կարող է անմիջապես չվերադարձվել ձեր քարտին:
Վերջին անգամ, երբ ես վճարեցի պատվերի համար, իսկ հետո վերադարձրեցի պատվերն ու գումարը, քարտի վերադարձը կատարվեց 7 օրվա ընթացքում: Հիշեք՝ ոչ ոք ձեզ անմիջապես գումարը չի վերադարձնի: Պատրաստվեք սպասել: