Կոլեկցիոներների բանկային գործունեության լիցենզիա. Ռուսաստանի Դաշնային հարկադիր կատարման ծառայությունը հրապարակել է պետական ​​ռեգիստրում ընդգրկված օրինական հավաքագրող կազմակերպությունների գրանցամատյան.

դաշնային ծառայություն կարգադրիչներ(FSSP) հապճեպ համալրում է պարտք հավաքողների ռեգիստրը։ 2017 թվականի հունվարից միայն այն ընկերությունները, որոնք գրանցված են գրանցամատյանում, կարող են զբաղվել մինչդատական ​​պարտքերի հավաքագրմամբ։ Ըստ FSSP-ի, հավաքագրողների ռեգիստրին հայտեր են ներկայացրել 45 հավաքագրող ընկերություններ, որոնց մեծ մասը՝ 26-ը, հաստատվել են գործակալության կողմից։ Ընկերությունները ստացել են հավաքագրման իրավունքը հաստատող վկայականներ՝ զանգեր պարտապաններին և այցելություններ:

Անցյալ ուրբաթ ռեգիստրը համալրվել է 16 հավաքագրման գործակալություններով (տես ներդիր), ևս 10 հայտ հաստատվել է գերատեսչության կողմից դեկտեմբերի վերջին, մնացածը քննարկման փուլում են, ասաց FSSP-ի ներկայացուցիչը։ Համաձայն Դաշնային հարկային ծառայության հաշվարկների՝ Ռուսաստանում կա 553 հազար կազմակերպություն, որը կապված է պարտքերի վերադարձի հետ, ուստի նրանց մեջ առայժմ այնքան էլ պրոֆեսիոնալ հավաքորդներ չկան։

Գրանցամատյանում մուտքագրման համար դիմումների թիվը գրեթե համընկնում է Պրոֆեսիոնալ հավաքագրման գործակալությունների ազգային ասոցիացիայի (NAPCA, որը բաղկացած է 43 անդամից) անդամների թվին, ասել է NAPCA-ի ներկայացուցիչը։ Նրանք, ովքեր չեն հասցրել դիմել, դեռ կարող են գրանցվել FSSP-ում: «Ռեգիստրը կթարմացվի աշխատանքային ռեժիմով, քանի որ փաստաթղթերը կստացվեն հավաքագրման գործակալություններից»,- ասաց FSSP-ի ներկայացուցիչը՝ նշելով, որ ծառայությանը հաջողվում է փաստաթղթերը ստուգել օրենքով նախատեսված 20 օրից ավելի արագ։

Մինչ այժմ կոլեկցիոներները մերժումներ չեն ստացել։ Փաստաթղթերի միջև անհամապատասխանության դեպքում FSSP-ն դրանք վերադառնում է վերանայման, պահանջում լրացումներ, հայտնել են նախարարությունից։ Երկու հավաքագրման գործակալությունների ներկայացուցիչներ պարզաբանեցին, որ FSSP-ն հետաձգում է գրանցումը, եթե ընկերությունը տույժեր և պարտքեր ունի: կատարողական վարույթ. Եղել են դեպքեր, երբ FSSP-ն հետաձգել է գրանցումը, պահանջելով հաշվետվություն ներկայացնել մինչև 2016 թվականը, հիշեցնում է դրանցից մեկը։ «Մեզ համարի մասին խորհուրդ տվեցին անհրաժեշտ փաստաթղթեր, և եթե ինչ-որ բան պակասում էր, նրանք անմիջապես տեղեկացվում էին», - հիշում է Creditexpress Finance-ի ավագ փոխնախագահ Վիկտոր Սեմենդուևը:

Եթե ​​հավաքագրման թույլտվությունը բաժանվի բոլորին, ապա ոչ մի օգուտ չի լինի, քանի որ օրենքն ընդունվել է պարտապաններին պաշտպանելու համար, մտավախություն ունի «Ֆիլբերտ» գործակալության գլխավոր տնօրեն Անդրեյ Իվանովը (այն գրանցվեց նախորդ շաբաթ): Նա կասկածում է, որ FSSP-ին հաջողվում է ստուգել պարտապանների հետ շփվող ընկերությունների բոլոր աշխատակիցներին, օրինակ՝ քրեական անցյալի համար։ FSSP-ի ներկայացուցիչն առարկեց, որ ընկերություններն իրենք են ծանուցում վարչությանը անձնակազմի շրջանում քրեական դատավարության բացակայության մասին, եթե, քաղաքացիների խնդրանքով, ծառայությունը աուդիտ անցկացնի և բացահայտի քրեական գործի փաստը, ընկերությունը բախվում է բացառման: գրանցամատյանից՝ աշխատանքի դադարեցում մինչև 90 օր ժամկետով կամ տուգանք.

Սակայն դիմումները քիչ են, և դա պայմանավորված է նրանով, որ շատ ընկերություններ, որոնք նախկինում պարտքեր էին հավաքում, կդադարեցնեն իրենց բիզնեսը՝ չկարողանալով դիմակայել օրենքի պահանջներին, նշում է NAPCA-ի առաջին փոխնախագահ Ալեքսանդր Մորոզովը։ Նրա կանխատեսմամբ՝ ռեգիստր կարող են մուտք գործել շուկայի մինչև 80 մասնակից։ Դրա մեջ մտնելու համար չափը զուտ ակտիվներընկերությունները պետք է լինեն առնվազն 10 միլիոն ռուբլի: Հավաքագրման բիզնեսը թանկանում է. ցանկացած գործակալություն պետք է ավելի շատ ծախսի ավտոմատ հավաքման, վճարումների մոնիտորինգի, վերլուծության և նամակագրության հաշվառման համակարգերի վրա, որպեսզի փոքր ընկերությունները կարողանան լքել շուկան, համաձայն է Սեմենդուևը: Ամենայն հավանականությամբ, բնակչության պարտքերի հավաքագրումը կմնա խոշոր հավաքագրող ընկերությունների իրավասությունը, եզրափակում է Մորոզովը։

Ինչ չի կարելի կոլեկցիոներներին

Օրենքը պարտապանի հետ շփումը սահմանափակում է շաբաթական ոչ ավելի, քան մեկ անգամ անձնական հանդիպումներով, շաբաթական երկու անգամից ոչ ավել զանգեր (շաբաթական օրերին 20.00-ից 9.00-ն արգելվում է, աշխատանքային օրերին՝ 22.00-ից 8.00-ն): Չի թույլատրվում ֆիզիկական ուժի կիրառումը, դրա կիրառման սպառնալիքները, առողջությանը վնաս պատճառելը, գույքին վնասելը, հոգեբանական ճնշումը, ապակողմնորոշելը։ Անչափահասների և հաշմանդամների հետ շփումն արգելվում է։ Պարտատերը կամ նրա անունից հանդես եկող անձը պետք է ճանաչի իրեն, նրանց արգելվում է օգտագործել սարքեր, որոնք թաքցնում են բաժանորդի համարը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն։ Ժամկետանց պարտքի առաջանալուց չորս ամիս անց վարկառուն իրավունք ունի ամբողջությամբ դադարեցնել անմիջականորեն կոլեկցիոների հետ շփումը և շարունակել համագործակցել փաստաբանի միջոցով:

Որքա՞ն հաճախ ենք վերջին շրջանում լրատվամիջոցներում լսում կոլեկցիոներների անօրինականության մասին։ Իսկիտիմում կնոջը բռնաբարել են ծեծված ամուսնու և որդու աչքի առաջ, Ուլյանովսկում կոլեկցիոներները Մոլոտովի կոկտեյլ են նետել պարտապանի պատուհանից և այրվածքներ պատճառել փոքրիկ երեխային, Ուրալում շտապօգնության մեքենան ամբողջությամբ եղել է։ կաթվածահար ու մանկապարտեզ, քանի որ հավաքորդները թվերը դնում են ավտոմատ հավաքման վրա։ Նման օրինակները անպարկեշտորեն շատ էին։

Ոչ միայն վարկառուների, այլ այժմ պատգամավորների համար էլ ակնհայտ է դարձել, որ առանձին օրենքկոլեկտորների և նրանց գործունեության խստացման մասին։

Իսկ նման օրինագիծն ընդունվել է 2016 թվականի հունիսի կեսերին, իսկ 6 օր անց այն հաստատվել է Դաշնության խորհրդի կողմից։ Փոփոխություններն ուժի մեջ են մտել 2017 թվականի հունվարի 1-ից։

Այսպիսով, ի՞նչ է խոստանում այս օրենքը վարկառուներին։ Ի՞նչ կարող են անել կոլեկցիոներները և ի՞նչ է նրանց արգելվում անել: Ո՞վ է վերահսկելու նրանց գործունեությունը: Որը Բացասական հետևանքներԱրդյո՞ք 2017 թվականի Կոլեկցիոներների ակտը ենթադրում է պոտենցիալ MFI վարկառուների համար ապագայում:

Նվազագույն պահանջների թվում.

1. Ունենալով ձեր սեփական կայք՝ լիցենզիաներով, կոնտակտային համարներով և հանրային տիրույթում այլ մանրամասներով
2. Ակտիվների նվազագույն շեմը 10 միլիոն ռուբլի է:
3. Պարտադիր պատասխանատվության ապահովագրություն առնվազն 10 միլիոն ռուբլու չափով:

Պետական ​​ռեգիստրում չընդգրկված և լիցենզիա չստացած մյուս կազմակերպությունները հունվարի 1-ից կարող են շարունակել իրենց աշխատանքը։ Իրավաբանական անձանց խախտման համար կսպառնա մինչև 2 միլիոն ռուբլի տուգանք: Ի դեպ, դեկտեմբերի 30-ին հարյուրավոր գոյություն ունեցող տիեզերանավերից ընդամենը 10-ն է ընդգրկվել ռեգիստրում։

Կոլեկտորի վարքագծի կանոնների հավաքածու FZ-No230-ի համաձայն

Այսպիսով, փոխառուի և 3 կողմերի հետ շփվելու համար կարող են.

1. ուղղակիորեն պարտատեր
2. Պարտատիրոջ անունից և նրա շահերից բխող անձը. Նման անձը կարող է լինել միայն Ռուսաստանում հավաքագրող կազմակերպությունների ռեգիստրում ընդգրկված CA-ի բանկ կամ պաշտոնապես գրանցված աշխատող:

Այսուհետ զիջման պայմանագրով պարտքը կարող է վաճառվել միայն բանկին կամ CA-ին ռեգիստրից: Ըստ այդմ, արգելվում է պարտքի վաճառքը անհատ ձեռնարկատերերին, ֆիզիկական անձանց և այլ կազմակերպություններին։

Առանձին պահանջներ են սահմանվում հավաքագրման գործակալությունների աշխատակիցների համար։ Նրանք այսուհետ իրավունք չունեն աշխատանքի ընդունել բացահայտ քրեական անցյալ ունեցող, ինչպես նաև Ռուսաստանի Դաշնության արտերկրում գտնվող անձանց։ Նաև կոլեկցիոներները պետք է տեղակայված լինեն բացառապես Ռուսաստանի տարածքում: Վարկառուի հետ դրսից ցանկացած շփում անօրինական է։

• Կոլեկցիոների ցանկացած շփում 3 անձանց հետ (հարազատներ, ծանոթներ, ընկերներ, աշխատանքային գործընկերներ և բոլոր նրանց, ում համարը նշված է հարցաշարում) կսահմանափակվի։ Այսինքն, առանց պարտապանի կամ երրորդ անձի գրավոր համաձայնության, հավաքագրողը չի կարողանա երկխոսություն վարել նրանց հետ: Եթե ​​վարկային պայմանագրում եղել է կետ, որը թույլ է տալիս հաղորդակցվել երրորդ անձանց հետ, և վարկառուն ստորագրել է նման պայմանագիր՝ համաձայնելով դրա բոլոր պայմաններին, ապա ցանկացած պահի այդ համաձայնությունը կարող է չեղարկվել՝ կանոնավոր դիմում գրելով՝ ուղղված տնօրենին։ MFI.
• Կոլեկցիոներներին արգելվում է ինտերնետում փակցնել պարտք ունեցող վարկառուի մասին որևէ տեղեկություն, բնակելի շենքերկամ այլ շինություններ։ Արգելվում է նաև պարտքի առկայության մասին զեկուցել պարտապանի աշխատանքին և վարկառուի պարտքի վերաբերյալ որևէ խոսակցություն վարել նրա գործատուի և գործընկերների հետ:
• Այսուհետ վարկառուի պարտքը ՀԿ-ին կամ նոր վարկատուին փոխանցելու համաձայնությունը պետք է պարունակվի առանձին փաստաթղթի ձևաչափով, այլ ոչ թե մանրատառով` վարկային պայմանագրի վերջում: Միևնույն ժամանակ, ցանկացած պահի, նույնիսկ վարկ ստանալուց անմիջապես հետո, վարկառուն կարող է հետ վերցնել պարտքը KA-ին կամ նոր վարկատուին փոխանցելու համաձայնությունը: Դա նշանակում է որ վարկային կազմակերպությունչի կարողանա վաճառել ցեսիայի պայմանագրով նախատեսված պարտքը կամ այն ​​հանձնել ԳԱ-ում հավաքագրման:
• Համաձայն նոր օրենքի՝ փոխառուի հետ կարող եք շփվել միայն հանդիպման ժամանակ անձնական հաղորդակցության միջոցով՝ SMS-ի, հեռախոսի և փոստի միջոցով։ Միևնույն ժամանակ, զանգերը և SMS հաղորդագրությունները պետք է լինեն հավաքագրողին կամ պարտատիրոջը գրանցված համարներից, համարները չեն կարող թաքցվել:

Ավելին, հավաքագրողները պարտավոր են պահել բոլոր հեռախոսային խոսակցությունների/SMS-ների գրառումները և պահել դրանք:

• 2017 թվականի հակահավաքագրման օրենքը կարգավորում է նաև զանգերի հաճախականությունն ու ժամը։ Այսպիսով, օրինակ, պարտապանի հետ հաղորդակցությունը պետք է իրականացվի որոշակի ժամերի.

1. Աշխատանքային օրերին ժամը 08:00-22:00
2. Շաբաթ և կիրակի ժամը 09:00-20:00

• Սահմանափակ է նաև զանգերի/հանդիպումների և SMS-ների քանակը։ Վարկառուի հետ կարող եք անձամբ հանդիպել ոչ ավելի, քան շաբաթը մեկ անգամ: Կարող եք զանգահարել՝

1. Օրական 1 անգամից ոչ ավելի
2. Ոչ ավելի, քան շաբաթական 2 անգամ
3. Ամսական ոչ ավելի, քան 8 անգամ

• Պարտապանի հետ ցանկացած փոխգործակցության ամբողջական արգելք, եթե՝

1. Նա գտնվում է սնանկության գործով։
2. Նա զրկված էր կամ սահմանափակ կարողություններով
3. գտնվում է ստացիոնար բուժման մեջ
4. Նա ճանաչվել է 1-ին խմբի հաշմանդամ
5. Անչափահաս է

Բնականաբար նոր օրենքկոլեկցիոներների մասին արգելում է.

• Օգտագործեք ուժ կամ սպառնացեք
• Վնաս պատճառել առողջությանը և կյանքին
• Գույքին վնաս պատճառել
• Վարկառուի վրա ազդել հոգեբանական ձևերով
• Վարկառուին և կոնտակտային անձանց մոլորեցնել պարտքի չափի, դրա մարման ժամկետների և այլնի վերաբերյալ:
• Դուք չեք կարող ներկայանալ մտացածին անուններով, անձնավորել աշխատակիցներին իրավապահ, կարգադրիչներ և պետական ​​այլ մարմիններ, կրել ցանկացած գերատեսչության համազգեստի նման հագուստ, նույնականացման կարկատաններ և այլն։
• Դուք չեք կարող խոսել վարկառուի հետ հայց հարուցելու, դատական ​​կարգադրիչների կողմից հետագա հավաքագրման, վարկի չմարման համար հնարավոր քրեական պատասխանատվության և այլնի մասին: Սա նշանակում է, որ հավաքագրողը պարտապանի հետ զրույցի ընթացքում իրավունք ունի միայն բարձրաձայնել պարտքի չափը և զեկուցել դրա վճարման մանրամասների մասին։ Բոլորը. «Դատարան», «բանտ», «ժամկետ», «խարդախություն», «կարգադրիչներ» բառերի ցանկացած հիշատակում, քրեական հետապնդում« և այլն։ խստիվ արգելված է։

Ինչպե՞ս, ըստ նոր օրենքի, մեկընդմիշտ ազատվել կոլեկցիոներից.

Կոլեկցիոներների մասին օրենքի ամենակարևոր կետերից մեկը վարկառուի իրավունքն է՝ հրաժարվել կոլեկտորների հետ ցանկացած շփումից։ Վարկառուն նման իրավունք ունի ուշացման օրվանից 4 ամիս հետո: Կոլեկցիոներներից մեկընդմիշտ ազատվելու համար անհրաժեշտ է գրել համապատասխան դիմում և այն ուղարկել պատվիրված փոստով՝ հետադարձ անդորրագրով ԿԱ և պարտատիրոջը: Նման հայտարարությունից հետո կոլեկցիոներն իրավունք չունի որևէ կերպ կապվել վարկառուի հետ:

Կոլեկտորների մասին նոր օրենքի շնորհիվ 2017 թվականին հնարավոր չի լինի համատեղել պարտքերի հավաքագրման գործունեությունը միկրովարկերի կամ այլ տեսակի գործունեության հետ։ Սա նշանակում է, որ MFI-ի աշխատակիցները (անձնական մենեջերներ, հավաքագրման բաժիններ, անվտանգության ծառայություն և այլն) չեն կարող ինքնուրույն պարտք հավաքել։

Պարտքի չափը չի աճի.

Կոլեկցիոներների մասին օրենքն ընդունվելու հանգամանքով պայմանավորված՝ 2017թ նոր հոդվածՄՖՀ-ների մասին դաշնային օրենքում: Հիմա առավելագույն գումարըպարտքը կարգավորվում է պետության կողմից. Այսուհետ վարկառուները չպետք է անհանգստանան, որ 5000 ռուբլի մայր գումարից պարտքը կաճի մինչև 150000 հազար: Դա հնարավոր չէ նոր փոփոխության պատճառով։

Կոլեկտորների մասին նոր օրենք մշակելիս «Միկրոֆինանսավորման գործունեության և միկրոֆինանսական կազմակերպությունների մասին» թիվ 151 դաշնային օրենքում ավելացվել է նոր 121 հոդված, որը կարգավորում է. նոր պատվերապառքների գծով հաշվեգրված տոկոսներ.

Ըստ այդմ, ուշացում առաջանալու դեպքում ՄՖՀ-ն իրավունք ունի տոկոս գանձել միայն հիմնական պարտքի մնացյալ գումարի վրա և մինչև հաշվեգրված տոկոսների գումարը չհասնի պարտքի չմարված մասի գումարի կրկնապատիկը: Սա նշանակում է, որ պարտքը կդադարի աճել և կդադարի, հենց որ տոկոսների պարտքը հասնի նշված չափին։

Կարդացեք նաև. Առողջության վկայագիր թերապևտից

Փոփոխությունները կվերաբերեն միայն այն վարկերին, որոնց վերաբերյալ պայմանագրերը կնքվել են 01.01.2017թ.-ից։

Ո՞վ կվերահսկի հավաքագրման գործակալությունների գործունեությունը 2017 թվականին Ռուսաստանում:

Դեկտեմբերի կեսերին Ռուսաստանի Դաշնության նախագահը հրամանագիր է ստորագրել, որով նա FSSP-ին պարտավորություններ է տվել վերահսկել կոլեկցիոներների գործունեությունը: Բայց Արդարադատության նախարարությունը նույն հրամանագրով կոչված է իրականացնելու իրավական կարգավորումըֆիզիկական անձանց և անհատ ձեռնարկատերերի ժամկետանց պարտքերի վերադարձման գործողություններ.

Այսպիսով, FSSP-ի հիման վրա կստեղծվի հատուկ բաժին, որը կներառի ավելի քան 300 մասնագետ ամբողջ Ռուսաստանում։ Հենց նրանք են վարելու հավաքագրման գործակալությունների ռեգիստրը, միջոցներ կձեռնարկեն Կ.Ա.-ին «ընտրվածների» ցուցակից ընդգրկելու/բացառելու, վերահսկելու և ստուգող հավաքագրողների ցուցակից:

Հետևաբար, ամենակարևոր մարմինը, որին դուք պետք է բողոքեք որոշակի CA-ի գործողություններից, FSSP-ն է, և ոչ թե Կենտրոնական բանկը կամ Ռոսպոտրեբնադզորը:

Որքանո՞վ է ձեռնտու կոլեկտորների մասին օրենքը վարկառուների համար:

2017 թվականից կոլեկտորների մասին օրենքի ուժի մեջ մտնելով՝ վարկառուները կարող են հանգիստ շունչ քաշել։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, նոր տարվա առաջին ամսվա համար կոլեկցիոներների գործողությունները նախորդ ցուցանիշներից միայն մեկ կետով են թուլացել։ Դատելով ակնարկներից՝ զանգերի թիվը նվազել է միջինը 10-15%-ով, սակայն հեռախոսով սպառնալիքները չեն անհետացել։ Կոլեկցիոներները դեռևս ամաչկոտ չեն իրենց արտահայտություններում և ճնշում են պարտապանների վրա բոլոր հասանելի ու անհասանելի մեթոդներով, այդ թվում՝ նոր օրենքով արգելված։

Ակնհայտ է, որ դա կշարունակվի այնքան ժամանակ, քանի դեռ վերահսկիչ մարմինները «չհեռացնեն» շուկայից մինչև 2017 թվականը գործող տիեզերանավերը, բայց չլիցենզավորվեն հավաքագրման գործունեություն իրականացնելու համար՝ համաձայն թիվ 230 դաշնային օրենքի։

Ավելին, դժվար է ակնկալել կարդինալ փոփոխություններ ժամկետանց պարտքերի հավաքագրման եղանակներում, որոնք կհամապատասխանեն TOR-ին խոշոր լիցենզավորված ԿԱ-ներից: Ամենայն հավանականությամբ, դա այդպես կլինի այնքան ժամանակ, քանի դեռ FSSP-ը և Արդարադատության դեպարտամենտը ողողված չեն վարկառուների բողոքներով այս կամ այն ​​հավաքագրման գործակալության կողմից կոլեկցիոներների մասին օրենքի խախտումների վերաբերյալ:

Ի՞նչ բացասական հետևանքներ կարող է բերել վարկառուների համար 2017 թվականի կոլեկտորների մասին օրենքը։

Անկասկած, կոլեկտորների մասին նոր օրենքը կդժվարացնի հավաքագրողների համար ուշացած վճարումները վերականգնելը: Սակայն, մյուս կողմից, դա կհարվածի նաև MFI վարկառուներին:

Փաստն այն է, որ MFI-ների մեծ մասը, նույնիսկ պոտենցիալ հաճախորդի ստուգման փուլում, հաշվարկում է, թե ռիսկային վարկառուներից ով կկարողանա վերականգնել պարտքը դեֆոլտի դեպքում, և որի վրա ավելի լավ է չծախսել ֆիզիկական և ֆինանսական ռեսուրսները:

FZ-No230-ից հետո շատ MFI-ներ պարզապես կբարձրացնեն նշաձողը պոտենցիալ հաճախորդներՀետ բարձր ռիսկեր. Եվ եթե նախկինում նրանք հեշտությամբ կարող էին միկրովարկ ստանալ MFI-ից, ապա հիմա դժվար թե կարողանան դա անել։

Դե, մեծ է հավանականությունը, որ ՄՖՀ-ները կսկսեն «գնալ» դատարաններ, ինչը նախկինում գործնականում չէր նկատվում։

Եթե ​​ավելի վաղ պարտապանների կեսից ավելին հանգիստ սպասում էր մինչեւ ժամկետների ավարտը սահմանափակման ժամկետը, որից հետո դատարանի միջոցով պարտքի հավաքագրումը գրեթե իրատեսական չէ, այժմ դժվար թե հաջողվի։

Բանն այն է, որ նոր օրենքով փոքր գործակալությունները կլքեն հավաքագրման ծառայությունների շուկան։ Նրանց տեղը կզբաղեցնեն մեծ խաղացողներ, իսկ նրանց համար շատ ավելի շահավետ ու հարմար է աշխատել բանկային պորտֆելի հետ վարկային պարտքքան միկրովարկերի փոխառուների հետ: Այստեղից կարելի է ենթադրել, որ ՄՖՀ-ների համար բավականին դժվար կլինի գտնել կոլեկտորներ՝ իրենց վարկառուներից պարտքերը գանձելու համար։ Իսկ եթե այդպես է, ապա դատարան դիմելուց բացի այլ տարբերակներ չեն լինի։

Իսկ այս դեպքում պարտքերը գանձելու են հարկադիր կատարողները, որոնք ունեն պարտքի գանձման հարկադիր կատարման իրավասություն։

Ի՞նչ տվեց մեզ կոլեկցիոներների մասին օրենքը.

Արդյունքում ստացանք մի օրինագիծ, որը մի կողմից պաշտպանում է պարտապաններին, իսկ մյուս կողմից հարվածում է նրանց և ապագայում միկրովարկային կազմակերպությունների պոտենցիալ վարկառուներին։

Արդյունքում մենք ստացանք մի շարք արգելքներ և կանոններ, որոնք հավաքագրողները չպետք է խախտեն, սակայն վիճակագրությունը ցույց տվեց, որ նրանց գործողությունները շատ չեն փոխվել կոլեկտորների մասին նոր օրենքի ուժի մեջ մտնելուց հետո։

Ռուսաստանի Դաշնության հավաքագրման գործակալությունների գրանցամատյան

Կոլեկցիոներների և հավաքագրման գործակալությունների հատուկ ռեգիստրի անհրաժեշտությունը վաղուց արդեն հասունացել է: Մինչև բոլորովին վերջերս ոչինչ չէր խանգարում որևէ մարդու վերցնել «կոլեկցիոներ» գեղեցիկ անունը և գնալ պարտքեր հավաքելու։ Նման գործունեության էությունը ի սկզբանե ենթադրում է ճնշում հաճախորդի վրա, և, ավաղ, ոչ բոլոր նորաստեղծ մասնագետներն են կարողացել ինքնուրույն պահել իրենց քաղաքավարության, երբեմն նույնիսկ օրենքի շրջանակներում։

Շատ քաղաքացիներ, հատկապես նրանք, ովքեր «հարձակման» են ենթարկվել, այսպես կոչված, հավաքագրման գործակալությունների կողմից, հետաքրքրված են, թե արդյոք կա պաշտոնական ցուցակ, և եթե այո, ապա ինչպես ճիշտ ստուգել ճիշտ կազմակերպությունը հուսալիության համար:

Արդյո՞ք Ռուսաստանի Դաշնությունում կա հավաքագրման գործակալությունների միասնական ռեգիստր:

Մեկ գրանցամատյանՌուսաստանի Դաշնության հավաքագրման գործակալություններ գոյություն ունեն: Կայքում 27.01.2017թ Դաշնային ծառայությունկարգադրիչները հրապարակել են նման ծառայություններ մատուցելու իրավունք ունեցող իրավաբանական անձանց ցանկը։ Դրանցից տասը լիցենզավորվել է 2016 թվականի դեկտեմբերի 29-ին։ 2017 թվականի օգոստոսին այս ցուցակում արդեն կար 142 գործակալություն, և նրանցից ոմանք այս պահին դուրս են մնացել:

Համեմատության համար նշենք, որ 2016 թվականի վերջին Ռուսաստանում կար 553 հազար իրավաբանական անձ, որոնք պարտքեր են հավաքում։ Նրանցից շատերի համար սա ծառայության միակ տեսակը չէ. նման կազմակերպությունները ցուցակում ընդգրկվելու հնարավորություն չունեն։ Այն կարող է ներառել միայն այն գերատեսչությունները, որոնց հիմնական գործունեությունն է չմարված պարտքերի վերադարձը։

Կարևոր. 2017 թվականի հունվարի 1-ից հավաքագրման գործունեություն իրականացնելու իրավունք ունեն միայն ցուցակում ընդգրկված գործակալությունները։ Մյուս կազմակերպությունները, որոնք ընդգրկված չեն ռեգիստրում, սպառնում են էական տուգանքներ ստանալու (իրավաբանական անձանց համար՝ մինչև 2 միլիոն ռուբլի, ֆիզիկական անձանց համար՝ մինչև 500 հազար ռուբլի):

Ստորագրվել է հարցը կարգավորող օրենքը հուլիսին 2016թ. Խնդրում ենք նկատի ունենալ. օրենքը վերաբերում է միայն ժամանակին չմարված պարտքերի վերադարձի նրբություններին: Մնացած բոլոր տեսակի պարտքերը բացառվում են:

Ո՞ր գործակալություններն են ընդգրկված ռեգիստրում, ինչպե՞ս մտնել այն:

Ի՞նչ հավաքագրման գործակալություններ են ընդգրկված պետական ​​ռեգիստրում: Հավաքագրողներին միասնական ռեգիստրում ընդգրկելու որոշումը կայացնում է ԱԴԾ տարածքային մասնաճյուղը: Ցուցակը պարունակում է ամսաթիվ և համար:

Գրանցամատյանում ընդգրկվելու համար սուբյեկտպետք է դիմում ներկայացնի FSSP:Ստուգման արդյունքների հիման վրա տրվում է վկայական: Հատկանշական է, որ լիցենզիան ուժի մեջ է մտնում միայն ցուցակում գտնվող կազմակերպության հաստատմամբ։ Ինքնին ներառման հայտը «տեղ» ստանալու երաշխիք չէ և հիմք չի տալիս շարունակելու հավաքագրման ծառայությունները։

Օրենքը խախտողին կարող են տուգանել- Ծառայությունների մատուցման փաստի հայտնաբերման դեպքում դատական ​​կարգադրիչների ծառայության ներկայացուցիչներն իրավունք ունեն խախտման վերաբերյալ արձանագրություն կազմել, չնայած այն հանգամանքին, որ նման անձի դիմումն արդեն կարող է քննարկվել նույն ծառայությունում:

Պետական ​​ռեգիստրում ընդգրկված հավաքագրման գործակալությունների ցանկը պարբերաբար թարմացվում է։ Դիմել կարող է ցանկացած կազմակերպություն։

Նշում:Ռուսաստանի Դաշնության հավաքագրման գործակալությունների պետական ​​ռեգիստրը և Պրոֆեսիոնալ հավաքագրման գործակալությունների ազգային ասոցիացիայի (NAPCA) ցուցակները բոլորովին կապ չունեն:

NAPCA-ին անդամակցելը նման է արհմիության անդամակցությանը, թեև այլ շեշտադրմամբ:Կազմակերպությունը ստեղծվել է 2007 թվականին, շահույթ չհետապնդող կազմակերպություն է, ընկերությունները կամավոր հիմունքներով միանում են դրան՝ պահպանելու կամ ստեղծելու համար գործարար համբավ, Ռուսաստանում հավաքագրման ծառայությունների շուկան միջազգային մակարդակով զարգացնելու նպատակով։

Այս մասնակցությունը պարտավորեցնում է, բայց բոլորովին այլ տեսանկյունից։ Ավելի ուշադիր ուսումնասիրելուց հետո դուք կարող եք տեսնել, որ NAPCA ցուցակները և FSSP ցուցակները չեն համընկնում, ինչը, ի դեպ, երբեմն հիմք է հանդիսանում շահագրգիռ քաղաքացիների կողմից պետական ​​նախաձեռնության քննադատության համար:

Ինչպե՞ս պարզել, արդյոք հավաքագրման գործակալությունն ընդգրկված է պետական ​​ռեգիստրում:

Դա անելու ամենադյուրին ճանապարհը FSSP-ի կայքում է:հասցեով։ Այս էջը չունի որևէ հարմար որոնման գործառույթ, բայց դուք միշտ կարող եք օգտագործել Ctrl + F ստեղների համակցությունը և գտնել այն կազմակերպությունը, որն անհրաժեշտ է անունով (իրավաբանական անձի լրիվ կամ կրճատ անվանումը):

Էջի ներքևում կա ռեեստրում ներառված հավաքագրման գործակալությունների նույն ցանկը, ներբեռնման համար երեք ձևաչափերով՝ PDF, XLS, ODS:

Եզրակացություն

Ռեեստրի ստեղծման նախաձեռնությունը դեռ բավականին թարմ է։ Կոլեկցիոն շուկայի քաղաքակրթական մակարդակի վրա դրա լուրջ ազդեցության մասին տվյալներ դեռ չկան։ Դա նույնպես չի կարելի ասել Պարտք հավաքողները շտապեցին միաձայն և արագ դիմել, թեև ցուցակի աճի տեմպերը (կես տարվա ընթացքում 10-ից մինչև 142) առաջին հայացքից խոստումնալից է թվում։

Ամեն դեպքում, հեռախոսով լսելով գործակալության անունը, իմաստ ունի ստուգել այս կազմակերպության առկայությունը գրանցամատյանում և ստացված տեղեկատվության հիման վրա կառուցել հետագա հաղորդակցություն: Եթե ​​կազմակերպությունը ցուցակում չէ, կարող եք ապահով կերպով մերժել նրան պահանջներ ներկայացնելու իրավունքը՝ հղում կատարելով օրենքին, կամ նույնիսկ ավելի հեռուն գնալ՝ խախտողին զեկուցել կարգադրիչների ծառայությանը:

Տես նաև. ՌՍՖՍՀ Քրեական օրենսգրքի 89-րդ հոդված

Դենիս Մալախովը «Գուդոկ» թերթի համար կոլեկցիոներների պետական ​​ռեգիստրի մասին

Պետական ​​ռեգիստրում ընդգրկված ընդամենը 26 ընկերություն կարող է աշխատել պարտապանների հետ

Մեծ մասամբ սա խոշոր ընկերություններշուկայի հիմնական խաղացողներն են։ Պրոֆեսիոնալ հավաքագրման գործակալությունների ազգային ասոցիացիայի (NAPCA) տվյալներով՝ դրանք կազմում են ժամկետանց պարտքերի հավաքագրման մոտ 80%-ը։ «Առաջատար ինկասացիոն գործակալությունները համապատասխանում են օրենքի պահանջներին՝ նույն պատասխանատվության ապահովագրությունը և լիցենզավորումը. օպերացիոն համակարգեր- դժվարություններ չեն առաջացրել, քանի որ դրանք արդեն կատարել են: Բայց այս սահմանափակումները, հուսով ենք, կմաքրեն շուկան «գորշ» կոլեկցիոներներից և, համապատասխանաբար, պարտքերի հավաքագրման անօրինական մեթոդներից», - ասում է Sequoia Credit Consolidation հավաքագրման գործակալության նախագահ Ելենա Դոկուչաևան:

Նշենք, որ այս տարվա հունվարից ուժի մեջ մտած կոլեկտորների մասին օրենքի համաձայն, պարտապանների հետ ուղղակիորեն կարող են կապ հաստատել միայն պետական ​​ռեգիստրում ընդգրկված հավաքագրման գործակալությունները։ «Այսպիսով, հստակ սահման է գծվել «լավ» և «վատ» ջրամբարների միջև։ Նախկինում դա այնքան էլ հեշտ չէր որոշել։ Այժմ կա պաշտոնական նշան՝ պետական ​​ռեգիստրում ընկերության առկայությունը կամ բացակայությունը։ Դա հեշտացնում է ոստիկանության և դատախազության համար անօրինական գործունեությունպարտքեր հավաքելու համար»,- ասում է NAPCA-ի տնօրեն Բորիս Վորոնինը։

Համաձայն նոր կանոնների՝ պարտատերերը պարտավոր են գրավոր տեղեկացնել պարտապաններին կոլեկտորներ ներգրավելու մասին, իսկ գործակալությունները քաղաքացիների հետ շփվելիս իրավունք չունեն թաքցնել իրենց մասին տվյալները։ «Առաջին բանը, որ քաղաքացին պետք է անի, եթե իր հետ կապվում են կոլեկտորները, դրանք ստուգելն է FSSP-ի կայքում: Եթե ​​ընկերությունը գրանցամատյանում չէ, կարող եք անտեսել զանգը կամ բողոքել կարգադրիչներին։ Եթե ​​պարտք հավաքողը չափազանց աներես է վարվում, ոստիկանությունը պետք է ներգրավվի », - խորհուրդ է տալիս Դենիս Մալախովը, Պարտապանների պաշտպանության լիգայի ավագ իրավաբան: Կարող եք նաև բողոքել FSSP-ին հավատարմագրված գործակալությունների կողմից օրենքի խախտումների մասին, նշում է փաստաբանը։

Հավաքագրման գործակալությունների ռեգիստր

Գրառման նավարկություն

Ավելացնել մեկնաբանություն Չեղարկել պատասխանը

ԱՆՎՃԱՐ ԶԱՆԳ ՌՈՒՍԱՍՏԱՆՈՒՄ

Մոսկվա, փ. Leninskaya Sloboda, 26, բիզնես կենտրոն «Omega-2» (շենք C), գրասենյակ 237 (2-րդ հարկ):

Հավաքագրման գործակալությունների ռեգիստրը 2017 թ

2017 թվականի հունվարի 16-ից FSSP-ի կայքում հայտնվել է հավաքագրման գործակալությունների գրանցամատյան՝ Դաշնային օրենքի հիմնական պահանջներին համապատասխան: Այս փաստաթուղթըթույլ է տալիս ստուգել գործունեության իրականացման օրինականությունը մասնագիտական ​​տուգանք. Ըստ այդմ, յուրաքանչյուր անձ պետք է իմանա, թե ինչպես ստուգել, ​​թե արդյոք ինկասացիոն գործակալությունն ընդգրկված է պետական ​​ռեգիստրում, այն դեպքում, երբ պրոֆեսիոնալ պարտք հավաքողները դիմում են պարտքի համար:

Ինչպես գտնել հավաքագրման գործակալության ռեգիստրը

2. Դրանից հետո հիմնական ընտրացանկի ցանկում ընտրեք «Ծառայություններ» կետը:

4. Բոլոր քայլերը հաջորդաբար կատարելուց հետո կտեսնեք աղյուսակ Ռուսաստանի Դաշնությունում օրինական հավաքագրման գործակալությունների ցանկով:

Ինչի՞ն է պետք սովորական քաղաքացիների համար հավաքագրողների ռեգիստրը

Դուք կարող եք պաշտոնապես ստուգել ընկերության օրինականությունը, որը վերաբերում է պարտքին.

Փաստաթղթում նշվում է իրավաբանական հասցեկազմակերպություններ, որոնք կհեշտացնեն հասցեատիրոջը գտնելը, որին պետք է հայտարարություն կամ պահանջ գրել որևէ պատահական իրավիճակի դեպքում.

Գրանցամատյանը պարունակում է ճշգրիտ կայքը, որի օգնությամբ կարող եք ուսումնասիրել տեղեկատվությունը (կոնտակտային տվյալները, մոտակա գրասենյակների հասցեները), ինչպես նաև ճշտել այն (ըստ. թեժ գիծկամ հայտ ուղարկելով էլեկտրոնային հասցեկազմակերպություններ);

Հիմնական պահանջներ հավաքագրման գործակալություններին

Դաշնային օրենքը (230-FZ) սահմանում է կոլեկտորների և հավաքագրման գործակալությունների գործունեության հիմնական պահանջները, ինչպիսիք են.

Ունեն պարտադիր պետական ​​գրանցումկազմակերպություններ Ռուսաստանում;

Հավաքագրման գործակալությունը պետք է ներառվի պետական ​​ռեգիստրում (կարելի է ստուգել FSSP-ի կայքում);

Աշխատակիցը չպետք է ունենա քրեական անցյալ տնտեսական ոլորտկամ դատվել հանրային իշխանության դեմ հանցագործության համար.

Աշխատակիցը չպետք է ունենա հիվանդություններ, որոնք խոչընդոտում են այս կազմակերպությունում գործունեությունը:

Նրանց պարտականությունները ներառում են.

Պահպանեք այն աշխատողների ցուցակը, ովքեր հասանելի են պարտապանի անձնական տվյալներին (աշխատողը պետք է անդորրագիր տա ծանոթանալու համար. դաշնային օրենք, ինչպես նաև պարտավոր է պահպանել տեղեկատվության գաղտնիությունը).

Պահպանիր ամբողջ թուղթը և էլեկտրոնային փաստաթղթերդրանց ուղարկման կամ ստացման օրվանից երեք տարի.

Պահպանեք պարտապանի հետ փոխգործակցության բոլոր դեպքերի ձայնագրությունը՝ զգուշացնելով նրան այդ մասին, ինչպես նաև պահել այդ ձայնագրությունները լրատվամիջոցներում առնվազն երեք տարի.

լիազոր մարմնին ներկայացնել հաշվետվություն իր գործունեության մասին և տեղեկացնել իր բաղկացուցիչ փաստաթղթերում կատարված փոփոխությունների մասին.

Համապատասխանեք Արվեստի պահանջներին: 13 230-FZ.

Կոլեկտորների գործունեության սահմանափակումներ

Դաշնային օրենքը (230-FZ) 2017 թվականի հունվարի 1-ից սահմանափակումներ է մտցրել հավաքագրման գործակալությունների համար: Այսպիսով, այդ կազմակերպություններն իրավունք չունեն.

Անհանգստացնել պարտապանին 20:00 - 9:00 - տոնական և հանգստյան օրերին, 22:00 - 8:00 - աշխատանքային օրերին.

Այցելեք պարտապանին շաբաթական մեկից ավելի անգամ.

Զանգահարեք պարտապանին օրական մեկից ավելի, շաբաթը երկու անգամ և ամիսը ութ անգամ.

Ուղարկեք SMS ավելի քան օրական երկու անգամ, շաբաթական չորս անգամ և ամսական տասնվեց անգամ;

Զանգահարեք պարտապանին աշխատանքի համարներով և այցելեք նրան աշխատանքի վայրում.

Թաքցնել հեռախոսահամարը, ինչպես նաև զանգահարել այն հեռախոսահամարներից, որոնք չեն պատկանում հավաքագրողին կամ պարտատիրոջը.

Կապ երրորդ անձանց հետ (ծնողներ, գործընկերներ, հարևաններ);

վնասել կամ ոչնչացնել պարտապանի գույքը.

Օգտագործեք բառեր, որոնք նվաստացնում են պարտապանի (երրորդ անձանց) պատիվն ու արժանապատվությունը.

Պարտապանի, ինչպես նաև երրորդ անձանց նկատմամբ կիրառել ֆիզիկական ուժ, կյանքի և առողջության սպառնալիքներ.

Հոգեբանական ազդեցություն գործադրել պարտապանի և երրորդ անձանց վրա.

Նաև օրենքը բացատրում է վարկառուի իրավունքները պաշտպանելու իրենց շահերը: Յուրաքանչյուր շփում սկսելուց առաջ պարտապանը պետք է տեղեկացվի.

Պարտատիրոջ ազգանունը, անունը, հայրանունը (առկայության դեպքում).

Տեղեկատվություն այն մասին, թե արդյոք վարկառուն ունի վարկի գծով պարտքեր.

Թիվ կոնտակտային հեռախոսպարտատերը կամ նրա անունից հանդես գալու իրավունք ունեցող անձ:

Այս դրույթները խախտելու դեպքում հավաքագրման գործակալությանը լուրջ տուգանք է սպառնում։

Դաշնային օրենքը (230-FZ) ներկայացնում է բավականին մեծ թվով սահմանափակումներ պարտատերերի և կոլեկցիոներների գործունեության վերաբերյալ: Միանշանակ, նորամուծությունները կնվազեցնեն վարկառուներից պարտքերի բռնի ու անօրինական հավաքագրումը։ Նաև օրենքը թույլ կտա հեռացնել անբարեխիղճ կոլեկտորներին, ովքեր նսեմացնում են գրանցամատյանում գրանցված այլ գերատեսչությունների գործունեությունը: Բայց թե ինչպես կկիրառվի օրենքը գործնականում, ցույց կտա ժամանակը։

Հարցրեք ձեր հարցը

«Միասնություն» ՍՌՕ իրավաբանական վարչության պետ

Վաճառքի տնօրեն լրացուցիչ ապրանքներ«Բիստրոդենգի» ընկերությունների խումբ

Լևոբերեժնի բանկի մանրածախ բիզնեսի բաժնի ղեկավար

Պաշտոնական հավաքագրման գործակալությունների պետական ​​ռեգիստր

Պաշտոնական հավաքագրման գործակալությունների գրանցամատյան

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «ԱկտիվԲիզնես Քոլեկշն», ՍՊԸ «ԱկտիվԲիզնես Քոլեկշն»

ոչ հրապարակային Բաժնետիրական ընկերություն«Առաջին հավաքագրման բյուրո», ՓԲԸ «ՊԿԲ»

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Նացիոնալ Կոլեկցիոն Սերվիս», ՍՊԸ «Ն.Ս.Վ.»

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն Կրեդիտ Ֆինանսական Գործակալություն, ԱԿՖ ՍՊԸ

«Ֆինանսական վճարումների հավաքագրման գործակալություն» բաժնետիրական ընկերություն «ՖԱՍՊ» ԲԲԸ

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության կենտրոն YUSB-M, OOO Կենտրոն YUSB-M

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «M.B.A. Ֆինանս», ՍՊԸ «M.B.A. Ֆինանսներ»

«SEQUOYA CREDIT CONSOLIDATION», ԲԲԸ «SEQUOYA CREDIT CONSOLIDATION» բաժնետիրական ընկերություն.

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն Կենտրոն YUSB, OOO Կենտրոն YUSB

«GK Financial Services» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, «GK FIN» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն.

Թրասթ սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, Թրասթ ՍՊԸ

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Թրասթ-Արևմտյան Սիբիր», ՍՊԸ «Թրասթ-Արևմտյան Սիբիր»

Սահմանափակ պատասխանատվության ընկերություն " Կառավարման ընկերություն Trust, Trust Management Company ՍՊԸ

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Քոմփանի Թրասթ», ՍՊԸ «Քոմփանի Թրասթ».

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Պարտքային գործակալություն «Վարկային ապահովության կենտրոն» ՍՊԸ «ԴԱ-ԾԿԲ»

Ֆիլբերտ սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, Ֆիլբերտ ՍՊԸ

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն Վարկային անվտանգության բյուրո RUSSCOLLECTOR, LLC Վարկային անվտանգության բյուրո RUSSCOLLECTOR

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Գործակալություն Տարածաշրջանային կազմակերպությունՊարտքերի հավաքագրման գործակալություն, R.O.S. Debt Agency ՍՊԸ

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Կապիտալ պարտքերի վերականգնման գործակալություն», ՍՊԸ «Կապիտալ Ա.Վ.Դ.»

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «Կրեդիտ Ինկասո Ռուս», ՍՊԸ «Կրեդիտ Ինկասո Ռուս»

«Կրեդիտէքսպրես Ֆինանս» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «ՔԵՖ» ՍՊԸ

Phoenix Limited Liability Company, Phoenix LLC

«ԷՎԵՐԵՍՏ» ՍՊԸ «ԷՎԵՐԵՍՏ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն.

«ՑԶ Ինվեստ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, «ՑԶ Ինվեստ» ՍՊԸ

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն Camelot , LLC Camelot

«Իրավական վերականգնման և աջակցության գործակալություն» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն, «Գործակալություն ՅուՎՍ» ՍՊԸ.

սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն «L-COLLECTION», OOO «LK»

Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն P.R.E.S.K.O., OOO P.R.E.S.K.O.