ՄուտքNom վարկային բանկ առցանց. Home Credit and Finance Bank
Անմիջապես կսկսեմ ասելով, որ շատ եմ ցավում, որ մոդերատորությունը բաց չի թողնի այն, ինչ իրականում արժանի է այս բանկը։ Եվ նա արժանի է դրան, և նույնիսկ ավելին:
Ես վարկեր վերցնելու և պարտքով ապրելու կողմնակից չեմ, Ասկոնի ապրանքների համար տարաժամկետ պլան եմ վերցրել, քանի որ արտոնյալ ժամկետ է եղել, և չնչին տոկոսներ են ստացվել։ արդյունքում բերված բազմոցը սարսափելի թունավոր է ստացվել։ Ընտանիքի առողջության համար հետևանքները աղետալի են, անցել է մեկ տարի, բայց մեր կյանքը դեռ դժոխք է, երեխաներն անընդհատ կրկնվում են, կյանքն այնպիսին, ինչպիսին երբեք չի եղել։ բայց խոսքը ոչ թե բանկի մասին է, այլ հիմա, ինչ վերաբերում է բանկին։ Այնպես եղավ, որ բանկը դեռ գումարը չէր փոխանցել այն պահին, երբ Ասկոնան իր աղբը բերեց իմ տուն։ Շեշտում եմ, որ ՉԵՄ փոխանցել, և անմիջապես զանգահարեցի և խնդրեցի գումար չփոխանցել, որպեսզի երկրորդ ապրանքի համար վճարեմ անմիջապես Askona-ով։ Ինձ հեռախոսով ասացին «այո, իհարկե», բայց փաստորեն գումարը փոխանցվեց՝ ամբողջովին անտեսելով իմ խնդրանքը։ իմ կյանքը շատ ամիսներ անընդմեջ ստորադասվում էր նրանով, որ ես օրերով երեխաներին բուժում էի այս կամ այն բաղադրությամբ, ուստի զանգահարեցի բանկ և առանց ոտքերով քայլելու գրում էի։ Ասկոնան բազմոցի գումարը փոխանցել է բանկ։ Բանկը, որին ես գրաքննության խոսքեր չունեմ, որոշեց, որ այնտեղից կգրի ամսական վճարումները, փոխարենը անմիջապես գումարը դուրս գրի, քանի որ ուզում էին տոկոս վաստակել, թեև զանգել եմ, կրկնում եմ՝ գրել եմ (նամակ. որին չպատասխանեցին, բնականաբար փրկել եմ), ձևացնում էին, թե ես չկամ։ Հունիսին բոլորովին հյուծված էի երեխաների սարսափելի մաշկի հետ պայքարից, նրանց ձեռքով վերցրի ու գնացի սարեր։ Հետո ասկոնայից բանկը վերջացավ, և նրանք որոշեցին ինձնից ստանալ բոլոր հնարավոր տոկոսները: Ես վերադարձա, վճարեցի իրականում օգտագործած ՄԵԿ ապրանքի մայր գումարը, դրա տոկոսները՝ արտոնյալ ժամկետի հիման վրա (այո, երկու շաբաթով բաց եմ թողել, բայց միայն այն պատճառով, որ բանկից չկարողացա պատասխան ստանալ, չնայած ես նրանց գրեցի ու մի քանի անգամ զանգեցի): բայց ոչ, այս զարմանալի ագահ մարդկանց կարիքն ունեն, որ ես վճարեմ բազմոցի համար, որը ես ոչ միայն չօգտագործեցի, այլ դրա պատճառով ավելի քան հարյուր հազար ռուբլի վնասներ կրեցի (ոչ, ես զրոներով չեմ սխալվել, Երեք երեխա ունեմ, այնքան բժիշկներ են անցել, որ ոչ մի կերպ դեղորայքն էլ չեն գնում էշելոններով, բոլոր տոմսերն ու ներկայացումները բաց են թողնված, կրկնուսույցներ, որպեսզի գոնե ինչ-որ կերպ սովորենք, քանի որ մենք դպրոցի մասին չենք երազում։ հիմա), այնպես որ այս բազմոցի գումարը նույնպես տեղափոխվել է անմիջապեսԱսկոնան վերադարձել է, բայց դուրս չի գրվել: հիմա ինձ օրը տասը անգամ զանգում են ու փող են ուզում։ Հիմա նրանք էլ են պատասխանում նամակներին, բայց մինչ այդ անտեսում էին դրանք և ձևացնում, թե իրենց չեն գրում։ Այսպիսով, Marlezon բալետի երկրորդ մասը կայանում է նրանում, որ նրանք ՆԱԵՎ որոշեցին ամսական կտրվածքով դուրս գրել այն գումարը, որը ես դրել էի հուլիսին մեկ անգամ (ինչ հետաքրքիր հիմունքներով) և շարունակել տոկոսներ կուտակել ամբողջ ժամանակահատվածի համար: Ցավոք սրտի, այս ամենն անպատիժ է, բայց թող գոնե մեկը հրաժարվի դրանցից՝ նայելով, թե ինչ են անում այս ոչ մարդիկ։ Գուցե ավելի հեշտ լիներ նրանց վճարել խեղդվելու համար, բայց դա դեռ կոպիտ անարդարություն է: Ավելի օրինապաշտ մարդ դժվար է գտնել: Ունեմ երեք երեխա՝ ամենասպիտակ, ոչ ամենափոքր աշխատավարձը, որով ամեն ինչ ժամանակին վճարվում է այնտեղ, որտեղ անհրաժեշտ է և ոչ՝ նվեր, ոչ թե քաղաքացի։ այո, իհարկե, հիփոթեք՝ ի ուրախություն պետության ու բանկի։ Բայց անհնար է, որ այս ստոր բանի վրա ընդհանրապես վերահսկողություն չլինի։ Ես վերջին տարվա իմ կյանքին նայում եմ որպես ինչ-որ վատ սև ֆիլմի, որտեղ որոշ չարագործներ գողացել են իմ և երեխաներիս կյանքը, իսկ մյուսները նույնպես փորձում են հարստանալ դրանով: ուրեմն թող գոնե իմանան իրենց ստորության մասին
Ռուսաստան Մոսկվա
Իրժի Շմեյց (Տնօրենների խորհրդի նախագահ), Իվան Սվիտեկ (Տնօրենների խորհրդի նախագահ)
▲ 10,754 միլիարդ ռուբլի (2011)
Տնային վարկԲ.Վ.
Home Credit and Finance Bankռուսական առևտրային բանկ է, սպառողական վարկավորման ռուսական շուկայի առաջատարներից մեկը։ Գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում։
Պատմություն
Բանկը հիմնադրվել է 1990 թվականին «Նորարարական բանկ Տեխնոպոլիս» անունով։ 2002 թվականին գործարք է կնքվել Home Credit Group-ը գնելու վերաբերյալ: Ինովացիոն բանկՏեխնոպոլիս». Նույն թվականի հուլիսի 16-ին Ռուսաստանում տրվեց Home Credit ապրանքանիշով առաջին վարկը։ Նույն թվականին բացվել է առաջին ներկայացուցչությունը և առաջին կետը։
2003 թվականին բանկը գործընկերության պայմանագիր կնքեց Eldorado-ի հետ և սկսեց իր աշխարհագրական ընդլայնումը: 2004 թվականին բանկը թողարկեց իր առաջին վարկային քարտը և տարեվերջին ստացավ իր առաջին շահույթը: Բոլորովին բացվել են Home Credit վաճառքի կետեր դաշնային շրջաններՌուսաստանը, բացառությամբ Հեռավոր Արեւելք. 2005 թվականին բանկը բացեց առաջին վարկային և դրամարկղային գրասենյակը և թողարկեց առաջին կանխիկ վարկը:
2006 թվականին բանկը կենտրոնացել է տեղաբաշխման և խարդախության դեմ պայքարի համակարգի բարելավման վրա, ինչպես նաև սկսել է հիփոթեքային վարկավորման ծրագիրը: 2007 թվականին բանկը դարձավ առաջատար վարկային քարտերի շուկայում, շուկայում առաջիններից մեկն անցկացրեց 0-0-24 ակցիա: Home Credit-ը սկսեց տեղափոխվել միակողմանի բանկի մոդելից դեպի ունիվերսալ մանրածախ բանկ. Մեկնարկեց ավտովարկավորման ծրագիրը, սկսվեց ֆիզիկական անձանցից ավանդների ներգրավումն ու դեբետային քարտերի թողարկումը։
2008 թվականին բանկը օպտիմալացրել է իր ռազմավարությունը՝ ճկուն արձագանքելով ճգնաժամին։ Բանկը կենտրոնացել է կանխիկ և վաճառքի կետերում վարկերի վրա՝ աստիճանաբար հրաժարվելով հիփոթեքային և ավտովարկավորումից: 2009 թվականին բանկը մտավ շուկա աշխատավարձի նախագծեր, զարգացնում է բանկոմատների ցանց, հաճախորդներին առաջարկում SMS-ծանուցման ծառայություններ և ինտերնետ բանկինգ։ Home Credit-ը դառնում է թիվ 1 POS վարկավորման շուկայում:
2010 թվականին բանկը ՖՀՄՍ-ի համաձայն ռեկորդային շահույթ է գրանցում իր գոյության ողջ ընթացքում՝ 9,4 միլիարդ ռուբլի: Վերսկսում է ավտովարկերի տրամադրումը և ակտիվ տարածաշրջանային ընդլայնումը։ 2011 թվականին բանկը շարունակում է զարգացնել վաճառքի ուղիները` ընդլայնելով իր ներկայությունը մարզերում, ներգրավելով գործակալներին և բրոքերներին իր արտադրանքը վաճառելու համար: Արդյունքում, տարեվերջին տրված կանխիկ վարկերի ծավալը գերազանցել է POS վարկերի ծավալը։
Սեփականատերեր և կառավարում
Տնօրենների խորհրդի նախագահ Իրժի Շմեյց. Խորհրդի նախագահ՝ Իվան Սվիտեկ։
Գործունեություն
Home Credit Bank-ը ակտիվորեն աշխատում է մանրածախ առևտրի ոլորտում բանկային ծառայություններ. 2011 թվականի վերջին HCFB-ն ուներ 1273 տարբեր ձևաչափի գրասենյակներ Ռուսաստանում և 58000 վաճառքի կետ։
Համաձայն HCF-Bank-ի հաշվետվության միջազգային չափանիշներին ֆինանսական հաշվառում(IFRS), 2011 թվականին նրա զուտ շահույթը կազմել է 10,75 միլիարդ ռուբլի՝ 2010 թվականի համեմատ աճելով 14,3 տոկոսով։ Վարկային պորտֆելը 2011 թվականին կազմել է 112,8 մլրդ ռուբլի։ .
Frank Research Group-ի տվյալներով, 2011 թվականի հուլիսի 1-ի դրությամբ բանկը զբաղեցրել է վարկավորման շուկայի 27,6%-ը վաճառքի կետում (1-ին տեղ): Ըստ Tinkoff Credit Systems-ի՝ Home Credit-ին բաժին է ընկնում վարկային քարտերի շուկայի 3,8%-ը (7-րդ տեղ):
2011 թվականի արդյունքներով բանկը դարձել է մասնավոր մանրածախ բանկերի առաջատարը բացարձակ աճվարկային պորտֆել. 2011 թվականի դեկտեմբերի 31-ի դրությամբ HCFB-ի NPL հարաբերակցությունը կազմել է 5.8%:
Բանկը սրընթաց մեծացնում է ավանդների տեսակարար կշիռը ներգրավված միջոցների կառուցվածքում: 2011 թվականի արդյունքներով HCF-Bank-ում մանրածախ ավանդների ծավալի աճը կազմել է 260%:
ROMIR հոլդինգի ուսումնասիրության համաձայն՝ Home Credit Bank-ը ռուսական բանկերի մեջ տեսանելիության առումով 6-րդն է։
Հիմնական կատարողական ցուցանիշներ
Սոցիալական քաղաքականություն
«Ջերմոց» մանկապարտեզ
Home Credit Bank-ի Obninsk ներկայացուցչության գրասենյակային համալիրում աշխատում է մանկապարտեզ«Ջերմոց» աշխատակիցների երեխաների համար. Սա Ռուսաստանում առաջին մանկապարտեզներից է, որը գտնվում է գրասենյակում, որտեղ աշխատում են ծնողները: Տարբեր տարիքի երեխաների դաստիարակությունն իրականացվում է Մոնտեսորիի համակարգով, որը հիմնված է յուրաքանչյուր երեխայի նկատմամբ անհատական մոտեցման վրա՝ կախված նրա հնարավորություններից և մոտիվացիայից։
Ֆինանսական գրագիտության բարձրացում
Home Credit Bank-ն ակտիվորեն աշխատում է ավելացնելու ուղղությամբ ֆինանսական գրագիտությունբնակչությունը։ Իրականացնելով այս ծրագիրը 2008 թվականից՝ բանկը փորձագետների համար վարպետության դասեր է անցկացնում տարածաշրջանային քաղաքներում, «Ռոսիա» տարածաշրջանային բանկերի ասոցիացիայի հետ համատեղ թողարկել է «Վարկառուի հուշագիրը», ինչպես նաև մրցույթ է անցկացրել լրագրողների միջև. լավագույն նյութը, նպաստելով ռուսների ֆինանսական գրագիտության բարձրացմանը .
«48 ժամ»
2011 թվականի գարնանը Home Credit Bank-ն առաջինն էր շուկայում, որ ներդրեց «48 ժամ» ծառայությունը, որը վարկառուներին հնարավորություն է տալիս երկու օրվա ընթացքում փոխել իրենց կարծիքը և հրաժարվել վարկից՝ վճարելով տոկոսներ միայն դրա օգտագործման փաստացի ժամանակի համար։
Բարեգործություն
2009 թվականից Home Credit Bank-ն իրականացնում է Blue Bird բարեգործական նախագիծը։ Ըստ բանկի՝ այս նախագծի նպատակն է օգնել տաղանդավոր և հեռանկարային դպրոցների շրջանավարտներին, ովքեր գտնվում են սոցիալ-տնտեսական ծանր պայմաններում, կատարել ճիշտ ընտրություն՝ ընդունվել բուհ և ստանալ բարձրագույն կրթություն: Ցուցադրելով լավ և գերազանց ակադեմիական արդյունքներ՝ ծրագրի մասնակիցները ստանում են կրթաթոշակ ուսման ողջ ընթացքում: Բացի կրթաթոշակ վճարելուց, որպես ակադեմիական հաջողությունների պարգև, բանկը տալիս է նվերներ, ինչպես նաև կազմակերպում է տարբեր դասընթացներ և միջոցառումներ։
2011 թվականի սեպտեմբերից ծրագիրը գործում է Ռուսաստանի 8 մարզերում, այդ թվում՝ Կալուգա, Սվերդլովսկ, Վոլգոգրադ, Մուրմանսկ, Լենինգրադի մարզ, Ալթայի շրջան, Կարելիայի և Բաշկորտոստանի Հանրապետություններ։
միություն
2009 թվականի դեկտեմբերի 9-ին բանկում ստեղծվեց «ՄԻԱՍԻՆ» գրասենյակային և ղեկավար անձնակազմի, ստեղծագործական և մտավոր աշխատանքի աշխատողների համառուսաստանյան արհմիության առաջնային արհմիութենական կազմակերպությունը (PPO): Արհմիության ստեղծման մասին Իվան Սվիտեկին տեղեկացնելուց հետո ՀՊԿ նախագահին և արհմիութենական հանձնաժողովի անդամներին տրվել են կրճատման ծանուցումներ։
Ստեղծված արհմիության վերաբերյալ «Վեդոմոստի»-ի խնդրանքին ի պատասխան՝ բանկի մամուլի ծառայությունը խմբագրություն է ուղարկել հետևյալ հաղորդագրությունը.
«Բանկը ակտիվորեն պահպանում է բաց շփման մթնոլորտ իր բոլոր աշխատակիցների հետ ընկերության ներսում մշտական անմիջական շփման միջոցով: Այս մթնոլորտը ոչ միայն մոտիվացնում և կողմնորոշում է մեր աշխատակիցներին դեպի արդյունքները, այլև ապահովում է հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ և զարգացնում է կորպորատիվ մշակույթը: Աշխատակիցների հետ շփման գործընթացը մշտական է, հանդիսանում է բանկի առանցքային քաղաքականությունը և կախված չէ արհմիությունների առկայությունից կամ բացակայությունից»։
Բանկի PPO-ի նախագահի խոսքով, բանկի ղեկավարության արձագանքը արհմիության ստեղծմանը ագրեսիվ էր.
«Քանի որ բանկն ունի չեխական արմատներ, ես ենթադրեցի, որ արհմիութենական շարժման նկատմամբ վերաբերմունքը պետք է լինի բավականին եվրոպական, ժողովրդավարական։ Բայց արձագանքը ագրեսիվ էր։ Անվտանգության ծառայությունում մի քանի ժամ ինձ ճնշում էին, կարծես Գեստապոյում ինձ հարցաքննում էին։ Նրանք կանչեցին այն մարդկանց, ում հետ ես խոսել եմ։ Կոպիտ ասացին՝ բանկում արհմիություն չի լինելու՝ պատճառ կգտնեն արհմիության բոլոր անդամներին աշխատանքից հեռացնելու։
Քննադատություն
Ռոսպոտրեբնադզորը նաև պահանջներ է ներկայացրել բանկի դեմ՝ ընդգրկվելու համար վարկային պայմանագիրպայմանագրային իրավասության պայմանները բանկի գտնվելու վայրում Մոսկվայում: Հետևելով առաջացող դատական պրակտիկա, 2010 թվականին բանկի կողմից փոխվել են նաև պայմանագրային իրավասության պայմանները.
2007 թվականի մայիսին «Արդար Ռուսաստան» խմբակցության անդամ Օլեգ Շեյնը պատգամավորի հարցում է ներկայացրել Գլխավոր դատախազություն և ԱԴԾ՝ խարդախության համար բանկի գործունեությունը հետաքննելու խնդրանքով: Իր տեղակալի հարցում Շեյնը մտահոգություն է հայտնել, որ կասկածելի, իր տեսանկյունից, վարկային սխեմաների զոհերը կարող են դառնալ ամենաաղքատ քաղաքացիները, որոնք կազմում են Home Credit Bank-ի հիմնական թիրախային լսարանը։ Այս պահանջի հիման վրա կատարվել է դատախազական ստուգում, ինչպես նաև ստուգումներ հակամենաշնորհային ծառայության և Ռուսաստանի Բանկի կողմից։ Ստուգումների արդյունքներով բանկի գործունեության մեջ խախտումներ չեն հայտնաբերվել։
Բանկի դիրքերը վարկանիշներում
Ակտիվների եկամտաբերության առումով թիվ 1 - RIA «Analytics» .
ՀՀ «Փորձագետ».
№ 3 կանխիկ վարկերի և POS վարկերի ծավալի առումով.
№ 3 Կանխիկի և POS վարկավորման պորտֆելի առումով լավագույն 20 բանկերի շարքում.
№ 5 ամենամանրածախ բանկերի երեսնյակում.
№ 20 Ֆիզիկական անձանցից ներգրավված ավանդների գծով խոշորագույն երեսուն բանկերում:
Ամսագիր «Կոմերսանտ» - փող:
№ 32 ծավալով Ռուսաստանի խոշորագույն բանկերի շարքում զուտ ակտիվներ.
Նշումներ
- Օգնեք Banki.ru-ին
- Home Credit Bank-ի զուտ շահույթը 2011 թվականին աճել է 14,3%-ով.
- Home Сredit & Finance Bank-ի զուտ շահույթը 2004 թվականին կազմել է 407 միլիոն ռուբլի՝ 2003 թվականի վերջի 243 միլիոն ռուբլու վնասի դիմաց:
- Թեթև հիփոթեք Home Credit-ից
- Վարկային քարտերի շուկայի աճը դանդաղում է
- HCF-Bank-ը գործարկել է ավտովարկավորում
- Home Credit Bank-ը սկսել է ժամկետային ավանդների ընդունում
- Home Credit Bank-ը մտել է աշխատավարձային նախագծերի շուկա
- Home Credit-ը գործարկել է ինտերնետային բանկ
- Ռուսաստանում էքսպրես վարկավորման շուկայում առաջատարը փոխվել է
- Home Credit Bank-ի զուտ շահույթը 2010 թվականին կազմել է 9,4 միլիարդ ռուբլի
- Home Credit Bank-ը նախատեսում է տարածաշրջանային ցանցի մեծ ընդլայնում մինչև 2500 մասնաճյուղ
- Վասիլի Կուդինով. «Մենք կարող ենք ունենալ 60 միլիոն հաճախորդ Ռուսաստանում», - Անդրեյ Լիկով, Գլխավոր Վարկային և Ֆինանսական Բանկի խորհրդի նախագահ // Վեդոմոստի, թիվ 205 (1979 թ.), հոկտեմբերի 30, 2007 թ.
- HKF Bank-ը 2011 թվականին ՖՀՄՍ-ով շահույթն ավելացրել է 14,3%-ով, վարկային պորտֆելը` 1,5 անգամ
- HCF-Bank-ը կանխիկացրել է վարկավորումը
- Շուկաներ և վարկանիշներ
- TCS Bank. վարկային քարտերի ռուսական շուկան 2011 թվականին աճել է 61,6%-ով և կազմել 367,8 մլրդ ռուբլի:
- Մասնավոր բանկերի շրջանում սպառողական վարկավորման շուկայի առաջատարները
- Գնաճ. բոլոր ժամանակների նվազագույն ցուցանիշները չեն վերացնում ռիսկերը
- Քաղաքացիական ֆինանսավորում
Սերգեյ Սպառողական վարկեր Վարկանիշ՝ 1
Անհանգստացնող կերպով ուղարկեք SMS ստանալու համար շահութաբեր վարկ. Այնուհետև ձեզնից կհանվեն ձեր, ձեր հարազատների և ընկերների մասին բոլոր տվյալները: Քաղաքավարի մերժում կա. Բայց... Նրանք սկսում են sms ուղարկել ձեր հարազատներին ու ընկերներին այն բանից հետո, երբ հրաժարվել եք դրանք ուղարկել: Նրանք, իրենց հերթին, նույնպես փորձում են ամեն ինչ, և նրանք գնում են, գնում են: Քիչ անց նորից ուղարկում են։
Կարծում եմ, որ պետք է օրենք լինի, եթե մերժել են, անմիջապես ջնջեն իրենց տրամադրված անձնական տվյալների բազան։ Եվ, որ ամենակարեւորն է, չեն զանգում (գիտեն՝ ինչ են ուղարկելու), SMS են գրում։
Երեկ ժամը 14:50-ին
Պետրունինա Ա. Հարցի միավորը՝ ոչ
Հաճախորդների սպասարկումը սարսափելի է: Ձեր նշած հեռախոսահամարով մի քանի անգամ զանգել եմ HomeBot Support-ը միացրել եմ աշխատանքին - մասնագետին խոստացել են միացնել, բայց երևի երեկոյան քնում են։ Բայց այդ դեպքում ինչու նրանք չեն նշում դա և չեն խաբում ձեր գլուխը ...
Հարցը պարզ է՝ անձը փոխել է հեռախոսահամարը։ Որտեղ, ինչպես վերաթողարկել... Պետք է վարկ փակեմ առանց նոր համար միացնելու, սա խնդրահարույց է։ Պայմանագիր թիվ 2296910994 24.04.2019 նոր համար 9888***392.
Ալեքսանդր Աստախով, Տուլա Սպառողական վարկերՎարկանիշ: Ոչ
Բանկը անազնիվ է հաճախորդների հետ. Մոտ 10 տարի առաջ այս բանկից սպառողական վարկ եմ վերցրել և ժամկետից շուտ մարել, սակայն, չնայած դրան, բանկը տոկոսներ է կուտակել՝ նկատի ունենալով, որ փոխանցումը կատարել են տոներից հետո, թեև վճարել են իրենցից առաջ։
Արդյունքում նրանք սկսեցին ավելի շատ տոկոսներ գանձել այդ տոկոսներից ու առավել եւս՝ փչացան վարկային պատմությունայն բանի համար, որ ես չեմ վճարել այս 100 ռուբլին։
Ես այդ մասին իմացա այս պատմությունից 10 տարի անց։ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐ ՈՒՇԱԴԻՐ ԵՆՔ ԱՅՍ ԲԱՆԿԻ ՀԵՏ:
Սիրոեժկին Եվգենի ՎիկտորովիչՆերդրումների աստիճանը` ոչ
Ես երկար ժամանակ եղել եմ բանկի հաճախորդ, ավանդային պայմանագրով ունեի արտարժութային ավանդ դոլարով: անհատականՎ արտարժույթ«Շահութաբեր տարի» թիվ 183/003356 07.12.2015թ. Ավանդի ժամկետի ավարտին նա ստացել է հաշվեգրված տոկոսները ռուբլով:
937 դոլարի չափով տոկոսի ստացման օրը, այն է՝ 07.12.2019թ., բանկի պաշտոնական կայքում բանկի կողմից դոլարի առքի փոխարժեքը կազմել է 62,17 ռուբլի մեկ դոլարի դիմաց։ Սակայն փոխանակումը կատարվել է մեկ դոլարի դիմաց 60,2 ռուբլի փոխարժեքով։
Ես սկսեցի պարզել օպերատորից, ստացա պատասխան, որ, քանի որ. բանկը չի զբաղվում արտարժույթի փոխանակմամբ, նա սահմանում է արժույթի գնման սեփական փոխարժեքը: Այդ դեպքում ինչու է նշվում Պաշտոնական կայքում՝ արժույթ գնելը փոխարժեքով...
ցույց տալ ամբողջը
Ես դիմել եմ Home Credit Bank-ում վարկ ստանալու համար՝ առանց ապահովագրության և SMS-ի: Հաստատված է։ Բայց երբ մուտք գործեցի իմ անձնական հաշիվը, տեսա, որ վարկի մեջ ներառված է և՛ SMS, և՛ ապահովագրություն։ Պատասխանում են, որ հետո կհրաժարվեք ու ավելի ցածր դրույքաչափ են խոստացել։
Վալենտին Սպառողական վարկերՎարկանիշ: Ոչ
Ես դիմել եմ վարկ ստանալու համար՝ առանց ապահովագրության և SMS-ի։ Հաստատված է։ Բայց երբ մուտք գործեցի իմ անձնական հաշիվը, տեսա, որ վարկի մեջ ներառված է և՛ SMS, և՛ ապահովագրություն։ Ես զանգում եմ բանկ: Ոչ շատ քաղաքավարի են պատասխանում, որ հետո կհրաժարվեք ու ավելի ցածր դրույքաչափ եք խոստացել։ Ես մտածեցի, որ դա լուրջ բանկ է:
Ձեզ դուր եկավ ձեր անձնակազմի ծառայությունը: Քաղաքավարություն, մարդամոտություն. Մենք երկար ժամանակ աշխատում ենք ձեզ հետ։ Առաջին անգամ չէ, որ վարկ ենք վերցնում.
Վիտալի Իվանովիչ Ծառայություն ֆիզիկական անձանց համարՎարկանիշ: Ոչ
հ.2324201996 պայմանագիր։ Մեզ դուր եկավ ձեր անձնակազմի ծառայությունը։ Քաղաքավարություն, մարդամոտություն. Մենք երկար ժամանակ աշխատում ենք ձեզ հետ։ Առաջին անգամ չէ, որ վարկ ենք վերցնում. Հետադարձ կապ բոլոր 5-ի վերաբերյալ:
Խնդրում եմ, Սովետով, 11 հասցեում գտնվող մասնաճյուղում դռներ պատրաստեք: Անօթևանները երեկոյան և գիշերը քնում են ձեր բանկում: Սարսափելի է գնալ փող դնելու։
Սեր Ծառայություն մասնաճյուղումՎարկանիշ: Ոչ
Խնդրում եմ դռներ պատրաստեք։ Անօթևանները երեկոյան և գիշերը քնում են ձեր բանկում։ Սարսափելի է ներս մտնել փող դնելու և սարսափելի գարշահոտություն:
Բանկի բաժին
Լրացուցիչ գրասենյակ 23/08Նովոռոսիյսկ, փ. Սովետով, 11
Home Credit-ում, բացի վարկի ապահովագրությունից, առանց նախազգուշացման այլ ապահովագրություն են պարտադրում, որը ներառված է վարկի գումարի մեջ։ Եթե վարկի ապահովագրությունը հնարավոր է վերադարձնել 2 շաբաթվա ընթացքում, ապա երկրորդ ապահովագրությունն ընդհանրապես չի վերադարձվում։
Գալինա Սպառողական վարկերՄիավորը՝ 2
Բացի վարկի վրա ապահովագրություն վերցնելուց, այլ ապահովագրություն են պարտադրում առանց դրա մասին զգուշացնելու։ Երկրորդ ապահովագրության գումարը ներառված է վարկի գումարի մեջ: Եթե վարկի ապահովագրությունը հնարավոր է վերադարձնել երկու շաբաթվա ընթացքում, ապա երկրորդ ապահովագրությունն ընդհանրապես չի վերադարձվում։
Բանկի բաժին
Լրացուցիչ գրասենյակ 34/06Կամիշին, փ. Լենինա, 19
Սերգեյ Սպառողական վարկերՄիավորը՝ 5
լավ բանկ! Քանի որ ներքևում գրում են, որ ապահովագրությունը չի վերադարձվում, ես անձամբ հաջորդ օրը առանց որևէ խնդրի հրաժարվել եմ և գումարը փոխանցել եմ. վաղաժամկետ մարում. Պայմանագրով գումարների դեբետագրման օրը ես ստացա ծանուցում և վճարման նոր ժամանակացույց: Ես վճարել եմ ևս 3 վճարում, մինչ այժմ ամեն ինչ արդար է !!!
Հիմա սպասում եմ, որ 6 ամսից խոստացված տոկոսադրույքը կնվազի մինչև 11 տոկոս։ Եթե դա տեղի ունենա, ապա դա պարզապես կախարդանք կլինի:
Իգոր Դեբետային քարտերՎարկանիշ՝ 1
Քաղաքացիները խաբեբաներ են. Այսօր ես բանկի կայքում թողել եմ ձեր կեղծ գովազդի խնդրանքը քարտի մասին 10%: Եվ ստորագրված sms փաստաթղթեր: Իսկ դուք բացեցիք քարտը 6%-ով։ Ես դա չեմ սիրում. Ես չեղարկում եմ պայմանագիրը. Ինձ քարտեզ պետք չէ։ Փակեք քարտերը և չեղարկեք պայմանագիրը: Ես այլևս չեմ ուզում գործ ունենալ ձեզ հետ խաբեբաների հետ:
Հարգելի բանկի թեժ գիծ: Իսկ այնտեղ բոլորը գրում են, որ բանկն առաջարկում է մեկ տոկոս, իսկ հետո 6%-ի մոտ SMS է գալիս։ Իսկ բանկը բոլորին վստահեցնում է, որ իր գործողությունները ճիշտ են։
Սա այլևս սխալ չէ, այլ զանգվածային կանխամտածված խարդախություն:
Նատալյա Ծառայություն ֆիզիկական անձանց համարՎարկանիշ՝ 1
Բարեւ Ձեզ. Գրասենյակը փակվել է վերանորոգման համար, բայց թե որտեղ է տեղափոխվել, պարզ չէ։ Երեկ ես չկարողացա մարել վարկը։ Կրասնոարմեյսկայա 138 հասցեում գտնվող երկու բանկոմատ նույնպես չեն աշխատել։ Ես գնացի Oblaka առևտրի կենտրոնում աշխատողի նշած հասցեով, լավ, այնտեղ էլ ինձ չէին կարող օգնել։ Նրանք բացատրեցին, որ գրասենյակի փակման պատճառով ծրագիրը չի տեսնում իմ պայմանագիրը։
Տարօրինակ է, թե ինչպես է ամեն ինչ քեզ հետ: Հետաքրքիր է, ինչպե՞ս որոշել ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ տերմինալների առկայությունը, շրջայց կատարել քաղաքում։ Վաղն արդեն ուշացում կլինի, հիմա հասկանում եմ մարդկանց, ովքեր թաքնվում են բանկերից ու կոլեկտորներից։
Բանկի բաժին
Լրացուցիչ գրասենյակ 42/03Կեմերովո, փ. Կրասնոարմեյսկայա, 138
Այսօր 09:56-ին քարտային հաշիվը փակելու խնդրանքով դիմել եմ։ Ես արդեն օգնություն եմ կանչում։ Առաջին հասանելի օպերատորը կպատասխանի ձեզ: Եվ այսպես ամբողջ օրը
Նատալյա Ծառայություն ֆիզիկական անձանց համարՎարկանիշ՝ 1
Այսօր ես խնդրանքով դիմեցի իմ քարտային հաշիվը փակելու համար: Բարեւ Ձեզ. Ես ուզում եմ փակել իմ քարտային հաշիվը: 09:56. Ես արդեն օգնություն եմ կանչում։ Առաջին հասանելի օպերատորը կպատասխանի ձեզ:
Եվ այսպես ամբողջ օրը
Ես վերցրել եմ ապառիկ պլան Home Credit Bank-ում, պայմանագիր թիվ 2318362764, գնի պիտակով գինը 110,490 ռուբլի է, վարկի համար՝ 99,993 ռուբլի, և պետք է վճարեմ 112,814 ռուբլի: Այսպիսով, ո՞րն է ապառիկ պլանը:
Տատյանա Վարկային քարտերՎարկանիշ: Ոչ
Բարեւ Ձեզ. Ձեր բանկի միջոցով վերցրել եմ ապառիկ, պայմանագրային համար 2318362764, գինը 110490, վարկ 99993, և պետք է վճարեմ 112814.39: Այսպիսով, ո՞րն է ապառիկը: Նաև խնդրում եմ անջատեք SMS փաթեթը, ինձ դա պետք չէ։ Համաձայնագիր 2318362764 11.09.2019թ.
Դարիա Վարկային քարտեր Միավորը՝ 1
2017 թվականին կնքվեց վարկային պայմանագիր և ստացվեց վարկային քարտ, մինչև 2019 թվականի հուլիսն օգտագործեցի այս քարտը, հաջորդ վճարումը կատարելուց հետո նկատեցի, որ բանկը գանձել է վարկային քարտից օգտվելու միջնորդավճարը, որը կազմում է 990 ռուբլի, ամեն ինչ. լավ կլիներ, բայց ամիսներ առաջ այս հանձնաժողովն արդեն դուրս է գրվել։
Կանչել է թեժ գիծ, աղջիկն ինձ վստահեցրեց, որ դա տոկոսների դուրսգրում է, և նա չի տեսնում որևէ անհարկի նկարագրված միջնորդավճար... Ես նկատի ունեմ, որ ք. անձնական հաշիվԵս տեսնում եմ ամեն ինչ, բայց նա զարմանալիորեն ոչինչ չի տեսել: Նույն օրը ես դիմումում գրել եմ «Իմ վարկը» աջակցության ծառայությանը, այս հարցը հետագայում լուծվել է, և գումարը ...
ցույց տալ ամբողջը
Վերոնիկա Վարկային քարտեր Միավորը՝ 1
Ողջույն, մայրս վերցրեց Freedom from Home վարկային քարտը, որպեսզի վճարի տուրի համար: Երբ հասանք, պարզվեց, որ դա անհնար է անել։ տուրիստական գործակալությունը այս բանկի գործընկեր չէ (քարտը գնելիս ոչ ոք չի նշել գործընկերներին. նրանք մատնացույց են անում այն կայքը, որտեղ այն «ենթադրաբար» է գտնվում):
Արդյունքում, երբ զանգում ես թեժ գիծ՝ պարզելու քարտից օգտվելու կանոնները, օպերատորները նաև սխալ տեղեկատվություն են հաղորդում, պարզվում է, որ առաջարկում ես այնպիսի քարտ, որն անհնար է վճարել, որի մասին նրանցից ոչ ոք չգիտի։ !!
Արդյունքում երկու օր անիմաստ ժամանակ, փչացած տրամադրություն և տոմս չգնած!!!
Բանկի բաժին
Լրացուցիչ գրասենյակ 78/04Սանկտ Պետերբուրգ, փ. Իվանովսկայա, 13
Օլեսյա Բանկային կոլեկտորներՎարկանիշ: Ոչ
Բարկությունը բավարար չէ Home Credit Bank-ում!!! Ավելի կոնկրետ՝ ամենայն հավանականությամբ իրենց անվտանգության ծառայությանը։ Ես ոչ մի կերպ այս բանկի վարկառուն չեմ: Ինձ զրպարտեցին՝ անվանելով խաբեբա՝ ասելով, որ 2018-ին երեք անգամ ոտքերով եմ եկել և վարկեր եմ վերցրել (մեկը թանկ հեռախոս է)։
Այս ամենն ասացին մորս՝ նախկինում կանչելով իր հարևաններին, ինչպես ես եմ հասկանում, իմ հեղինակությունը լրիվ վնասելու համար (որ բոլորն իմանան)։ Դա նման է ստելու! Ես շատ եմ ուզում տեսնել բանկի մասնաճյուղ իմ ժամանումների լուսանկարները, ինչպես նաև իմ ձեռքով ստորագրված պայմանագրերը:
Նրանք բոլորովին չեն վախենում, որ այս խոսակցությունը կարող է ձայնագրվել, որ ...
ցույց տալ ամբողջը
Օլգա Ծառայություն մասնաճյուղումՄիավորը՝ 5
Բանկի հարմար դիրք, Վոլգոգրադ, փող. Կալինինա 13, «Մերկուրի» բիզնես կենտրոն։ Ժամանակակից վիրահատարան. Իրավասու աշխատակիցներ! Արագ սպասարկումև վարկավորում: Ինձ ամենաշատը դուր եկավ դրամարկղը և գանձապահը՝ գանձապահը։ Հիանալի Լավ արեց!!!
Իգոր Սպառողական վարկերՎարկանիշ: Ոչ
Խաբեբա՜ Ապահովագրությունը չի վերադարձվել: Աղջիկ գործակալը նստած ասում է, մինչև չվճարես, մենք ապահովագրությունից չենք հրաժարվի։ Ես վճարեցի հիմա, դուք ապահովագրության իրավունք չունեք: Նրանք խաբում են մարդկանց!
Վարկի համար դիմելիս քննարկվել է մասնակի վաղաժամկետ մարման հնարավորությունը։ Նման գործառույթ ունի «Իմ վարկը» հավելվածը։ Գրում են, որ դիմումն ընդունվում է, բայց մարում չի լինում։
Անանուն Սպառողական վարկերՎարկանիշ: Ոչ
Վարկի համար դիմելիս քննարկվել է մասնակի վաղաժամկետ մարման հնարավորությունը։ Նման գործառույթ ունի «Իմ վարկը» հավելվածը։ Գրում են, որ մասնակի վաղաժամկետ մարման դիմումն ընդունվում է, բայց մարում չի լինում։
Ես մտածում եմ դադարեցնել վճարումները: Ինչպես նրանք են ինձ համար, այնպես էլ ես եմ նրանց համար:
Ալեքսանդր Վարկ ապրանքների համար Միավոր՝ 1
Այս, այսպես կոչված, «բանկում» մարումներ է վերցրել։ Հանքերում. Նախ՝ ինձ ստիպեցին շրջել քաղաքում, քանի որ մի խանութից ապառիկ անվադողեր գնելու համար նախ պետք է գնաս որևէ այլ խանութի վարկային մասնագետի մոտ։
Սկզբում պետք է այն գտնել առևտրի ինչ-որ խանութում, այնուհետև նրանք սկսում են որոշել՝ թողարկե՞ն ապառիկ պլան, թե՞ ոչ, չնայած ավելի վաղ անվադողերի կենտրոնում նրանք ամեն ինչ հաստատեցին ինձ համար !! Այսինքն, ինչ-որ հիմար ամուսնալուծություն ... նախ հեռախոսով ասում են «Այո, հաստատված է», իսկ հետո գալիս ես մենեջերների մոտ, և նրանք ասում են, որ «ոչ», և որ «պետք է սպասել հաստատմանը: « Դա հենց սկզբից խաբեություն է!!
Օլգա Ծառայություն մասնաճյուղումՎարկանիշ՝ 1
Այսօր ես եկա գերավճարի համար, մի ընկերասեր աղջիկ Նատալյան մենակ սպասարկեց հսկայական հերթ (ևս 2-ը նստած էին. մեկը հեռախոսով, երկրորդը, ըստ երևույթին, ուսանող էր): Ես վերջինն էի հերթում: Կանգնած դրամարկղի մոտ փողի սպասելով՝ ես ճիչ լսեցի գլխավոր դահլիճից։
Ինչպես պարզվեց, մենեջերը բղավում էր նույն աղջկա վրա, քանի որ նա չէր սովորեցնում նորը, չնայած նրան, որ նա մենակ էր ընդունելության ժամանակ։ Դուրս գալով դրամարկղից՝ տեսա, որ սրահում այլ հաճախորդներ են կանգնած, բայց այս անբարեխիղճ մենեջերը ամենևին էլ չէր շփոթվում։
Ես դիտողություն արեցի և հարցրի նրա ազգանունը, նա պատասխանեց՝ Ստաշևսկի։ Կարծում եմ, որ զբաղեցնում եմ մենեջերի պաշտոնը, պետք է համապատասխանեմ դրան։ Ա...
ցույց տալ ամբողջը
Բանկի բաժին
Լրացուցիչ գրասենյակ 78/08Սանկտ Պետերբուրգ, pr-t Nauki, 19k2
Բարի օր Օլգա: Ներողություն ենք խնդրում, որ դուք ականատես եղաք այս իրավիճակին, իհարկե դա անընդունելի է։ Հետադարձ կապը կփոխանցենք գրասենյակի մեր գործընկերներին։
Անանուն Սպառողական վարկերՎարկանիշ: Ոչ
Պահ-պահ-պահ, 3-րդ անգամ վարկ եմ վճարում - սա ամենաադեկվատ բանկն է։ Ամեն ինչ արագ է, պարզապես խնդիր չկա. որքան պետք է վճարեք, ես վճարում եմ սա, ամեն ինչ դուրս է գրված ժամանակին և հստակ: Ոչ մի ավելորդ բան: Հետաքրքրությունը իսկապես բարձր է + ապահովագրություն, բայց երբ շտապ գումար է պետք, պետք չէ ընտրել։
Այլ բանկերից ես ուզում եմ կախվել վարկի համար դիմելու փուլում։
Անանուն վարկային քարտերի միավորը՝ 1
2018 թվականի վերջում տրվել է ապառիկ քարտ (Pleza խմբ.): Օրերս SMS-ով հաղորդագրություն ստացա գործընկեր խանութներից գնումների համար 12 ամսվա ապառիկ ակցիայի մասին։ Խանութում գնումներ է կատարել բանկի կայքում նշված գործընկերների ցանկից: Ես նախօրոք կարդացել եմ պայմանները:
Գնումից հետո վճարումների ժամանակացույցը հաշվարկելիս բանկի կողմից ակցիայի պայմանները չեն կիրառվել և ապառիկ պլանը եղել է 1 ամիս: Ըստ բանկի հաշվարկի՝ գնումից մեկ ամիս անց անհրաժեշտ է վճարել ամբողջ գումարը և մարել պարտքը։
Առցանց բանկի միջոցով պարզաբանման դիմումն արդյունք չի տվել։ Կա՛մ բոտն է գրում, կա՛մ անընդհատ փոփոխվող աշխատակիցները, որոնք անհեթեթություն են գրում. Օրինակ, նրանք նշում են, որ ակցիան վերաբերում է միայն ...
ցույց տալ ամբողջը
Բարեւ Ձեզ! Իրավիճակը տարօրինակ է ստացվում, բոլոր պայմաններով հանդերձ, ապառիկ պլանը պետք է ճիշտ լիներ։
Ամեն ինչ հասկանալու համար ձեր տվյալներով անձնական հաղորդագրություն ուղարկեք բանկի պաշտոնական խմբին (Vkontakte, Twitter, Facebook կամ Odnoklassniki):
Հարգանքներով՝ Home Credit Bank:
Ես երկու անգամ վարկ եմ վերցրել, ոչ մի համատեղ վճարում: Այստեղ Մայկոպում պետք է դիմեի 800 հազար հաստատեցին, ասում եմ՝ այդքան պետք չէ, 200 խնդրեցի, մերժեցին։ Տարօրինակ!
Անդրեյ Սպառողական վարկերՎարկանիշ՝ 1
Տարօրինակ բանկ! Ես երկու անգամ վարկ եմ վերցրել, ոչ մի համատեղ վճարում: Այստեղ Մայկոպում ես պետք է դիմեի և հաստատեցի 800 հազ. Ես ասում եմ, որ ինձ այդքան բան պետք չէ, 200 խնդրանքը մերժվել է: Տարօրինակ!
Բարև Անդրեյ:
Բանկի առաջարկը նախնական է եղել, ստույգ որոշումը հայտնի կդառնա միայն դիմումը ներկայացնելուց հետո։ Մի անհանգստացեք, կարող եք կրկին դիմել:
Ուրախ կլինենք համագործակցել։
Հարգանքներով՝ Home Credit Bank:
Ես գոհ չեմ քո կոլեկցիոներից, ով ինձ զանգում է հարեւանիս պարտքի պատճառով մինչև ժամը 12-ը։ Որ նրա համար օրենք չկա, ես չեմ կարող պատասխանել իմ հարեւանների փոխարեն։ Պայմանագրի համար 2206567766։
Կիսելևա Աննա Գեորգիևնա Բանկային կոլեկտորներՎարկանիշ: Ոչ
Ես ավարտեցի իմ վարկի մարումը: Ես շատ շնորհակալ եմ բանկի աշխատակիցներին, որը գտնվում է Սամարայի Ստարա Զագորա փողոցում։ Բայց ես գոհ չեմ քո կոլեկցիոներից, ով ինձ զանգում է հարեւանիս պարտքի պատճառով մինչեւ գիշերը ժամը 12-ը։ Որ նրա համար օրենք չկա, ես չեմ կարող պատասխանել իմ հարեւանների փոխարեն։ Պայմանագրի համար 2206567766։
Բարեւ Ձեզ!
Շնորհակալություն մեր բանկը ընտրելու համար: Զանգերը դադարեցնելու համար մեզ անհրաժեշտ է տեղեկատվություն, թե որ հեռախոսահամարն են նրանք ստանում։
Կարող եք զանգահարել թեժ գիծ և ասել այս տեղեկությունը, կամ գրեք մեզ բանկի գրասենյակային խմբերում սոցիալական ցանցերում, կամ բանկի չաթում։
Հարգանքներով՝ Home Credit Bank:
Նինա Գ.ԿուզնևաՆերդրումներ միավոր՝ 1
Բանկային գանձապահների աշխատանքը հակասում է ցանկացած քննադատության, իրենց հաճախորդների նկատմամբ տգեղ վերաբերմունքին: Ի ծեր մարդ, հաշմանդամ, վերաբերմունքն ամենատգեղն է. Ես բանկին ճանաչում եմ ավելի քան 10 տարի, և այնտեղ մեծ ավանդ ունեմ։
Նրանք իմ ներդրմանը կցեցին «Կոսմոս» քարտ, իբր առանց դրա ես իրավունք չունեմ ներդրում տալու: Այսպիսով, ես 2 տարի փակեցի այս քարտը, մինչև Ալեքսանդրա Բաբուրինան միջամտեց:
Ես պետք է վճարեի կուտակված միջնորդավճարը, ինձ համաձայնություն չտրվեց այս քարտի համար, ես ժամանակին կարձագանքեի այս քարտի էությանը։ Ներդրումային ավանդժամկետը լրացել է 05/06/19-ին, եկել է բանկ Ալտուֆիևսկայա 86 հասցեով, ...
ցույց տալ ամբողջը
Բարեւ Ձեզ!
Նինա, հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած անհարմարության համար։ Իրավիճակը ծայրաստիճան տհաճ ու անհասկանալի է։
Ամեն ինչ հասկանալու համար գրեք մեզ բանկի պաշտոնական խմբերից մեկում սոցիալական ցանցերում (Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki, Facebook) Բոլոր ծառայությունները կարող են անջատվել, ապահովագրությունը բանկի գրասենյակում կամ գործընկեր խանութում դիմումի դեպքում, իսկ SMS-ին զանգահարել՝ զանգահարելով թեժ գիծ կամ գրել մեզ չաթում կամ բանկի off.խմբերում սոցիալական ցանցերում:
Ելենա Ծառայություն ֆիզիկական անձանց համարՎարկանիշ՝ 1
Home Credit Bank-ը կալանք է դրել իմ բոլոր քարտերի վրա, ալիմենտը եկավ ու գումարի կեսը դուրս գրվեց պարտքը մարելու համար։ Ես զանգահարեցի թեժ գիծ, նրանք մի օպերատորից մյուսը տեղափոխվեցին, և ոչ ոք իսկապես ոչինչ չբացատրեց, նրանք ոչինչ չգիտեն և չգիտեն, թե ինչ անել:
Ասել են՝ գնա կարգադրիչների մոտ, ինչի՞ գնա այնտեղ, եթե կարգադրիչները տույժ չունեն, ես այնտեղ էի, ի վերջո ոչինչ չորոշեցին։ Ինչպես գումար հանել, որ արագ արեցին, բայց ինչպես կվերադարձնեն այդքան նիֆիգա.
Բարև, Ելենա:
Դուք պետք է բանկին տրամադրեք տեղեկանք, որում նշված է, որ հաշիվը ալիմենտ ստանալու հաշիվ է, ինչպես նաև հարկադիր կատարողների կողմից կալանքը հանվել է հաշվից և գումարը կվերադարձվի։
Հարգանքներով՝ Home Credit Bank:
2019 թվականի հունիսի 9-ին հայտնի դարձավ ռուսական բանկերի 900 հազար հաճախորդների տվյալների արտահոսքի մասին։ Պարզվել է, որ Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների անձնագրային տվյալները, հեռախոսահամարները, բնակության և աշխատանքի վայրերը հանրային տիրույթում են։
2018. Ռուսաստանում առաջին վարկի տրամադրումը հեռավոր նույնականացումով
2018 թվականի հուլիսի կեսերին Home Credit Bank-ը հայտարարեց Ռուսաստանում առաջին վարկի տրամադրման մասին՝ հեռահար նույնականացման միջոցով: Ռուսները ստացել են հեռահար օգտագործման հնարավորություն բանկային արտադրանքև ծառայություններ՝ միասնական կենսաչափական համակարգի գործարկումից հետո։
Առաջին փուլում Home Credit-ը տրամադրում է առցանց վարկեր ապրանքների ձեռքբերման համար՝ ամբողջությամբ օգտագործելով հեռավոր նույնականացումհաճախորդ. Հետագայում բանկը պատրաստվում է նույն կերպ վերամշակել իր մյուս ապրանքների մեծ մասը։
Նշվում է, որ առաջին հաճախորդի առցանց նույնականացումը տեւել է մեկ րոպեից էլ քիչ ժամանակ: Դրանից հետո նա կարողացել է հեռակա կարգով պայմանագիր կնքել POS վարկի համար և գնել փոշեկուլ Home Credit Bank-ի գործընկերոջ՝ Samsung-ի ռուսական ներկայացուցչության առցանց խանութում։
Հաճախորդները բանկերում առերես նույնականացման չենթարկվելու համար անհրաժեշտ է մեկ անգամ տրամադրել իրենց կենսաչափական տվյալները (դեմքերի ձայնը և պատկերը), որոնք կպահվեն ք. միասնական համակարգ. Ռոստելեկոմը ապահովում է կենսաչափական տվյալների հավաքագրումը, մշակումը և պահպանումը, ինչպես նաև դրանց համապատասխանության ստուգումը ի սկզբանե ներկայացված կենսաչափական նմուշներին: Ստուգման արդյունքները փոխանցվում են բանկերին՝ հաշիվներ բացելիս քաղաքացիների հեռավար նույնականացման համար:
Մեկ միասնական կենսաչափական համակարգում գրանցվելուց հետո քաղաքացին հնարավորություն կունենա հեռակա կարգով ստանալ համակարգի հետ աշխատող ցանկացած բանկի ծառայությունները։ Բավական է, որ հաճախորդը մուտքագրի օգտանունը/գաղտնաբառը ԲՍԱԳ-ից և ասի համակարգի կողմից ստեղծված կարճ կառավարման արտահայտությունը՝ նայելով սմարթֆոնի կամ համակարգչի տեսախցիկին:
Մինչև 2018 թվականի հուլիսի 17-ը Home Credit-ը կենսաչափական տեղեկատվություն է ընդունում հաճախորդներից իր գրասենյակներում Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում, Նիժնի Նովգորոդում, Եկատերինբուրգում և Կազանում: Կարճ ժամանակում նախատեսվում է նման մասնաճյուղերի թիվը հասցնել 80-ի, իսկ մինչև 2019 թվականի վերջ հնարավոր կլինի կենսաչափություն անցնել բանկի բոլոր մասնաճյուղերում, ասաց նա։
2017
POS-online-ի միջոցով տրամադրված վարկերի ծավալը գերազանցել է 1 միլիարդ ռուբլին
Home Credit Bank-ում POS-օնլայն տեխնոլոգիայի միջոցով ապրանքների համար տրամադրված վարկերի ծավալը գերազանցել է 1 մլրդ ռուբլին, որը կազմել է բանկի կողմից տրամադրված POS-վարկերի ընդհանուր ծավալի 3,5%-ը։ Առցանց վարկերի մոտ 80%-ը տրամադրվում է առանց կանխավճարև գերավճարները, Home Credit-ը հայտնել է 2017 թվականի հոկտեմբերի 19-ին:
Ամենից հաճախ ապառիկով վերցվել են կենցաղային տեխնիկա և շարժական սարքեր (սմարթֆոններ և պլանշետներ), երրորդ տեղում՝ աուդիո և վիդեո սարքավորումներ։ Ամենատարածված կենցաղային տեխնիկան են լվացքի մեքենաները, սառնարանները, միկրոալիքային վառարանները և վառարանները: Իսկ տեսա-ձայնային սարքավորումներից վարկերի մեծ մասը վերցվել է հեռուստացույցների համար։
POS-online-ը Home Credit Bank-ի կողմից մշակված տեխնոլոգիա է՝ պարզեցված հավելվածով ինտերնետի միջոցով վարկեր ստանալու համար: Առաջին առցանց POS վարկերը տրամադրվել են Eldorado առցանց խանութում 2016 թվականի ամռանը։ 2017 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ այս նախագծում բանկի հիմնական գործընկերներից են Eldorado, M.Video, DNS և այլ խոշոր առցանց խանութները։
POS-online-ով վարկի համար դիմելիս հաճախորդը շատ դեպքերում պետք է լրացնի ընդամենը 5 դաշտ։ Կարճ պատվերը ամբողջությամբ գնահատելու համար բանկից պահանջվում է 40 վայրկյան: Հիմնական հաճախորդները կարող են պայմանագիր կնքել SMS-ի միջոցով և ստանալ վարկ ամբողջությամբ հեռակա կարգով: