Русский стандарт приложение для андроид. Мобильный банк русский стандарт

Русский Стандарт – это приложение для клиентов одноименного банка, которые пользуются портативными устройствами на базе операционной системы Android.

Возможности

Помимо базовых операций приложение Русский Стандарт сумеет помочь в оплате популярных услуг – сотовой связи, интернета, коммунальных услуг и прочего. Касательно же переводов с карты на карту, то они здесь реализованы довольно удобно. Вам не обязательно помнить номер карты или счета получателя – перевод можно отправить, указав мобильный номер. Такая система действует не только при переводах в российские банки, но и для зарубежных. Также с помощью приложения можно оформить кредит и подать заявку на открытие вклада.

Общение с технической поддержкой допускается исключительно в форме чата. Удобно, что при разговоре с сотрудником банка можно прикрепить скриншот. Это часто помогает решить проблему быстрее.

Использование

Русский Стандарт отличается от аналогичных приложений тем, что позволяет привязывать к своему аккаунту карты других банков. Подобный функционал, насколько мы знаем, не реализован ни в одном другом мобильном банкинге.

Ключевые особенности

• выполняет привычные финансовые операции: переводы, оплату услуг и так далее;
• позволяет контролировать свои финансы, а также отслеживать статистику расходов;
• допускает привязку карт сторонних банков к аккаунту пользователя;
• поддерживает отправку платежей без указания номера счета или карты – по мобильному номеру;
• дает возможность авторизоваться с помощью логина, пароля или графического ключа;
• имеет приятный современный интерфейс;
• работает только с новыми версиями Android.

В современном мире мы уже и на минуту не можем оторваться от своего смартфона и всегда носим его с собой. Ведь теперь телефон нужен не только для звонков, но и для общения, игр и работы. Банк Русский Стандарт не отстает от технологий текущего века и рад представить своим клиентам мобильную версию своего интернет-банка. С помощью мобильного банка Русский Стандарт вы сможете осуществлять все те же операции, но уже в любое удобное для вас время и место. Единственное, что вам потребуется для этого, это наличие интернет соединения с помощью 3G или Wi-Fi.

Возможности мобильного приложения банка Русский Стандарт

Возможности мобильной версии банка не особо отличается от базовой версии. Давайте рассмотрим все доступные возможности приложения на текущий момент.

• Подключение и отключение услуг;
• Переводы по номеру телефона;
• Переводы с карты на карту;
• Открытие вкладов и счетов;
• Оплата услуг через созданные ранее шаблоны;
• Открытие виртуальной карты;
• Возможность подписки на уведомления о задолженности по услугам ЖКХ;
• Создание автоплатежей за мобильную связь;
• Возможность отправки заявки на получение кредита;
• Общение с сотрудниками банка в онлайн-чате;
• Возможность отправки квитанций на электронную почту или в социальные сети;
• Просмотр тарифных планов ваших банковских карт;
• Возможность заказа банковской карты с индивидуальным дизайном;
• Подключение к программе RS Cashback и просмотр накопленных бонусов;
• Просмотр информации о картах.

Мы перечислили самые основные и интересные возможности доступные в мобильном приложении банка. Предлагаем вам самим установить приложение и наглядно оценить возможности, удобство и функционал приложения.

Последние версии мобильного приложения

Русский Стандарт регулярно обновляет свои приложения, добавляя в них все новые возможности и функциональные решения. За прошедший июль месяц банк трижды обновил свои приложения. На 1 августа 2017 года последние версии приложений следующие:

• Для Android последняя версия приложения 3.6.4
• Для iOS последняя версия приложения 5.4.2
• Для Windows Phone последняя версия приложения 3.0.0

В последних обновлениях в приложения были добавлены такие возможности как отправка заявки на кредит, возможность общения с сотрудниками банка в чате, а также создание автоплатежей на оплату мобильной связи.

Стоимость использования приложения

Мобильный банк Русский Стандарт бесплатен как для скачивания, так и для работы. Вам не надо подключать и оплачивать ни какие дополнительные пакеты услуг. Вам просто необходимо скачать приложение в одном из официальном магазине приложений и запустить его. Ведь при подключении к Интернет-банку Русский Стандарт, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку.

Единственное о чем вам стоит позаботиться, это о наличии интернет трафика. Рекомендуем скачивать приложения через бесплатные сети Wi-Fi.

Где и как скачать Мобильный банк Русский Стандарт?

Скачать мобильное приложение на ваш смартфон вы можете с официального интернет магазина. На данный момент это – AppStore , Google Play и Windows Phone Store . Приложения этих магазинов наверняка уже установлены в вашем телефоне.

Чтобы скачать приложение вам необходимо открыть программу AppStore, Google Play и Windows Phone Store (в зависимости от вашей операционной системы) и ввести в поиск фразу: . В представленных результатах поиска выберите официальное приложение, обычно оно первое. Также перед загрузкой подробно ознакомьтесь с описанием приложения и убедитесь, что разработчиком указан именно Russian Standard Bank .

Вход в мобильное приложение банка Русский Стандарт

Итак, чтобы приступить к работе с приложением вам необходимо зайти в него. Для этого вам понадобится логин, пароль и персональный код. Все эти данные вы должны были получить СМС сообщением при подписании договора банковского обслуживания.

Если же вы забыли свой логин и пароль, вы можете их восстановить. Есть два способа восстановления данных:

1. Позвонить в Call-Центр банка по бесплатному номеру 8 800 200-3-203 и попросить сотрудников банка восстановить утерянные данные;
2. Повторно зарегистрироваться или восстановить доступ через мобильное приложение. Для этого при входе в приложение нажмите на ссылку «Получить или восстановить доступ », а затем введите данные во все требуемые поля.

Думаю, что второй способ больше всего будет для вас удобен, ведь вы сможете получить доступ к мобильному приложению в любое время суток без очередей и ожиданий.

Также не стоит терять и забывать ваш «Персональный код », который вам потребуется для подтверждения операций совершенных в мобильном банке. Этот код, также как и логин и пароль, придет вам СМС сообщением при подписании договора банковского обслуживания.

Ограничения и лимиты операций в мобильном приложении

На данный момент нам не известна информация об ограничениях и лимитах. Поэтому, советуем вам лично обратится к сотрудникам банка, и уточнить все лимиты, которые имеются в мобильной версии банка Русский Стандарт.

Мы ознакомили вас с основными возможностями и функциями Мобильного банка Русский Стандарт. Все вопросы и предложения по работе приложения вы можете задавать следующим способом:

• Позвонить в Call-Центр банка по бесплатному номеру 8 800 200-3-203 ;

Сервис «Мобильный банк» от банка «Русский Стандарт» позволяет совершать операции по банковским картам и счетам в любое время и из любой точки. Чтобы воспользоваться услугой от банка «Русский Стандарт», нужен только сотовый телефон, на который нужно установить приложение «Мобильный банк».

О сервисе

С помощью «Мобильного банка» легко управлять собственными финансами дистанционно, что экономит время и силы. Приложение дает возможность провести практически все операции , используя только мобильный телефон.

В частности, клиенты банка через этот сервис могут:

• подключить и отключить услуги по любой карте;
• перевести деньги, используя номер телефона или карты;
• выбрать вклад, ознакомиться с его условиями и оформить;
• оплатить услуги (коммунальные платежи, мобильную связь, интернет и т. д);
• выпустить виртуальную карту;
• получить детализацию расходов;
• отслеживать свои расходы;
• узнать баланс и состояние счетов;
• заполнить заявку на кредит;
• управлять услугами и сервисами «Русского Стандарта» (sms-информирование, настройки безопасности и т. д).

Безопасность гарантируется многоуровневой системой защиты . При входе в систему необходимо ввести пароль, а каждое действие подтверждается персональным кодом. Его можно узнать из сообщения, которое «Русский Стандарт» пришлет на номер телефона вместе с логином и паролем от личного кабинета.

Приложение регулярно обновляется , становясь все более удобным и функциональным.

Так, в начале 2017 года появилась функция PFM-Light. Это система управления расходами, которая наглядно показывает, на какие категории приходятся основные траты клиента.

На страницах нашего сайта вы также узнаете все о ! Расскажем об условиях регистрации и функциях сервиса.

Условия подключения

«Мобильный банк» доступен всем клиентам «Русского Стандарта» . Чтобы подключить услугу, достаточно заключить договор и стать обладателем . Кроме того, для получения доступа к сервису необходимо установить соответствующее приложение на телефон.

Пользователи, оформившие пакет «Банк в кармане», автоматически получают доступ к «Мобильному банку». К этому пакету прилагается кредитная карта , при активации которой подключаются онлайн-услуги.

После оформления и подписания документов на номер телефона клиента будет направлено сообщение с информацией о начале работы в системе.

Как подключить

Клиенты «Русского Стандарта» для подключения опции «Мобильный банк» должны лично обратиться в отделение банка . Услуга подключается после того, как заключен договор дистанционного обслуживания.

Для этого нужно предъявить общегражданский паспорт Российской Федерации. После подписания договора на телефон клиента будет направлена информация , необходимая для входа в личный кабинет «Мобильного банка».

Данные для входа в «Мобильный банк» не всегда совпадают с логином и паролем интернет-банка.

Пользоваться «Мобильным банком» можно через официальное приложение , которое доступно для всех платформ.

Устанавливайте приложение на смартфон или планшет только из официальных источников:

• в магазинах Google Play и Яндекс.Store для устройств на платформе Android;
• в магазинах AppStore для устройств на платформе iOS;
• в магазинах Windows Phone Store для устройств на платформе Window;
• в магазинах Samsung Apps и Samsung Smart TV Apps для смартфонов Samsung.

Скачайте и установите приложение, затем запустите его и введите логин и пароль, указанные в сообщении от банка. После этого вы получите доступ ко всем возможностям «Мобильного банка» от «Русского Стандарта».

Стоимость услуги

По условиям «Русского Стандарта» услуга «Мобильный банк» является бесплатной . С пользователя не взимается плата за ее подключение и использование. Логин, пароль и другая информация для входа также предоставляются бесплатно.

За операции, совершенные через приложение, не взимается дополнительная комиссия . Платными являются SMS-сервисы, которые не связаны с «Мобильным банком» и могут подключаться по желанию клиента.

Как пользоваться

После входа в «Мобильный банк» клиент попадает в основное меню , откуда можно получить доступ ко всем опциям дистанционного управления финансами.

В главном меню можно выбрать нужный пункт: денежный перевод, оплата различных услуг, выпуск виртуальной карты, просмотр состояния счетов и т. д.

Сервис позволяет проводить платежи по заранее созданным шаблонам . Это упрощает и ускоряет процедуру: нет необходимости вводить данные каждый раз заново. Создать шаблон можно через интернет-банк.

Все операции в «Мобильном банке» подтверждаются четырехзначным персональным кодом. Эта мера безопасности помогает защитить счета клиентов от злоумышленников. Код приходит на номер телефона клиента. Этот код не одноразовый, а фиксированный , он приходит при подключении услуги вместе с логином и паролем.

Система безопасности «Мобильного банка» позволяет использовать для идентификации пользователя графический ключ или отпечаток пальца.

Для подключения такого способа входа нужно:

• выбрать нужную опцию при вводе логина и пароля;
• не нажимать на кнопку «Выход», иначе произойдет сброс настроек запоминания пароля.

Если пользователь не совершает никаких действий в течение длительного времени, приложение автоматически выходит из системы. При следующем входе будет запрошен ввод графического ключ или сканирование отпечатка пальца.

Горячая линия банка Русский Стандарт предлагает, пожалуй, один из самых широких спектров возможностей дистанционного обслуживания, а не только справочную информацию.

• Активировать карту, путем самостоятельного ввода номера и кода доступа или через сотрудника. Во втором варианте, нужно будет предоставить персональную информацию, назвать номер карты и кодовое слово.
• Получить информацию по счету (баланс карты, минимальный взнос, дата платежа и т.д.) Здесь также придется авторизоваться, сообщив свои ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
• Оставить заявку на выпуск карты, на кредит и т.д. Узнать статус рассмотрения и окончательное решение.
• Экстренно заблокировать карту в случае утери/кражи.
• Сформировать ПИН-код дебетовой или кредитной карточки. Дело в том, что при выдаче большинства карт РСБ, ПИН-код клиентам нужно формировать самостоятельно через горячую линию.
• Справочная информация о действующих продуктах и услугах банка (депозиты, кредиты, карты, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание, тарифы на операции и т.д.)
• Информация об отделениях, офисах, точках продаж банка (график работы, адрес, расположение банкоматов, номера телефонов). Отделения и офисы РСБ есть во многих городах, одни закрываются, другие открываются. Операторы call-центра предоставят интересующую информацию по отделениям банка, расположенным в любом городе России.

Для информации по мобильному приложению и интернет-банкингу существует отдельная телефонная линия, звонок на нее будет бесплатным. Здесь можно подключить интернет-банкинг, получить логин и пароль, сформировать новый пароль в случае утери старого, проконсультироваться со специалистом по вопросам дистанционного обслуживания. Для подключения услуги или смены пароля нужно позвонить с действующего телефона, который был указан в договоре, представиться, назвать номер карты или последние цифры договора, сообщить кодовое слово.

Время ожидания ответа сотрудника горячей линии РСБ

Поговорить с сотрудником call-центра банка Русский Стандарт без длительного ожидания можно ежедневно с 00.00 до 09.00, а также в понедельник с 20.00 до 00.00. Что касается других дней, то со вторника по субботу горячая линия банка просто перегружена, особенно трудно дозвониться до телефонного центра в промежуток с 15.00 до 20.00 со среды по субботу. Среднее время ожидания в эти дни составляет примерно 5-25 минут. Очень часто при звонке на горячую линию сразу включается автоматическое сообщение, что все операторы заняты и просьба позвонить позже.

Если говорить о самих операторах, то здесь все происходит по типу «русской рулетки», что называется, на кого попадешь. Во многих случаях специалисты call-центра просто противоречат друг другу или сообщают разную информацию по одному вопросу. Те не менее, большинство сотрудников все-таки ответственно подходят к своей работе и отвечают более или менее оперативно, без длительных «уточнений информации» и т.д.

Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.

В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу, где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры - на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.

Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:

1. Просмотр информации о счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (оплата ЖКХ, счетов за электричество и за воду, штрафов ГИБДД и мобильной связи производится без комиссии)
4. Денежные переводы (мгновенные внутренние переводы и платежи)
5. Оформление
6. Блокировка карты
7. Оформление депозита
8. Обратная связь с банком
9. Персональные акции и предложения
10. Поиск отделений и банкоматов
11. Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом - необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.

Персональный код клиента - это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.

Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.

Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.

Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:

1. Ваш логин, полученный при регистрации
2. Цифровой код доступа к Call-центру Русский Стандарт
3. Проверочный код с картинки

После заполнения всех полей нажмите кнопку "Далее". После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку "Получить или восстановить доступ" и следуйте инструкциям банка.

Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется "Мобильный банк" или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.

Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.

Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска "банк Русский Стандарт". В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь установки приложения на устройство - в меню появится новая иконка с одноименным названием.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:

Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:

1. Указав номер вашей банковской карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации
2. Ввести логин и пароль от личного кабинета банка, а также секретный код. И подтвердить вход кодом из SMS

Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.

В приложении "Мобильный банк Русский Стандарт" доступны следующие функции:

1. Полная информация по банковским счетам (полная история финансовых операций и аналитика доходов и расходов)
2. Платежи без комиссии (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
3. Добавление карт других банков
4. Блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
5. Оформление заявки на вклад или кредит прямо в приложении
6. Перевод денег любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
7. Круглосуточный чат со службой поддержки банка
8. Возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
9. Быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .

Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется "Вопросы и ответы" по адресу https://www.rsb.ru/faq/ . Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.

В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.

При совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.