Меню
Бесплатно
Главная  /  Про долги  /  Можно подключить мобильный банк сбербанка. Как подключить и отключить услугу мобильный банк Сбербанка: все способы

Можно подключить мобильный банк сбербанка. Как подключить и отключить услугу мобильный банк Сбербанка: все способы

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

  • номер телефона;
  • данные вашего паспорта;
  • и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

СМС-сервис позволяет держателям карточек управлять своими счетами при помощи телефона в любое время суток и отправлять сообщения в банк с определенными словами-командами, каждой из которых соответствует запрос или банковская операция. Можно подключить услугу Мобильный банк в Сбербанк через телефон, интернет-банкинг, устройства самообслуживания и при личном обращении.


С активацией таких услуг клиенту станет значительно проще и быстрее совершать многие банковские операции

Прежде чем переходить к вопросу подключения сервиса, следует выбрать тарифный план. Сегодня их два – Эконом (бесплатный) и Полный – подробнее о тарифах читайте – . Несмотря на явное преимущество первого, подойдет он не каждому в виду таких недостатков:

  1. За разовое уточнения баланса снимается 5 рублей.
  2. Чтобы проверить последние проведенные операции, списывается 15 рублей.
  3. СМС с уведомлением о величине расхода и остатка после снятия средств со счета не поступает.

Именно последний параметр больше всего интересен пользователю, так как позволит своевременно заметить вмешательство мошенников. Если выбрать тариф Полный, оплата не столь уж значительна. Для карточек формата Classic она составляет 60 рублей, для Maestro и Visa Electron – 30 рублей, а для Gold и остальных премиальных продуктов – 0 рублей.


У СМС-сервиса удобный и расширенный функционал

К общим возможностям, предлагаемыми тарифными пакетами относятся:

  • Пополнять свои и телефоны посторонних лиц с карточки.
  • Перечислять деньги между карточными продуктами пользователя.
  • Отправлять переводы частным лицам-клиентам банка, зная их номер телефона.
  • Оплачивать услуги компаниям.
  • Выплачивать кредиты.
  • Подключать сервисы.
  • Блокировать карточку, если она потерялась или была украдена.

Активация через банкомат

Определившись с типом пакета, можно подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон или иное устройство, исходя из их доступности в настоящий момент. За счет повсеместного распространения банкоматов и иных устройств самообслуживания, они выступают практически самым удобным вариантом.

Чтобы использовать банкомат, необходимо вставить в разъем свою карточку и действовать согласно инструкции:

  • В появившуюся графу-запрос вбить пин-код.
  • Нажать на раздел сервиса.
  • Выбрать вариант Подключить основную карточку, если к платежной карточке еще не подключена услуга. Остальные пункты в этом меню используются для выполнения функций при уже активном сервисе.
  • Следующий этап – выбор тарифа. Следует нажать на наименование: Экономный или Полный.
  • Номер телефона клиента, который он указывал в документах на оформление карточки, высветится на экране. Необходимо нажать Продолжить.

Когда услугу подключат, пользователь получит первое СМС-уведомление соответствующего содержания. Стоит отметить, что активация может произойти не мгновенно, а до 3 дней.


При активации услуги через банкомат, тариф можно выбрать в меню

Использование телефона для подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон (для МТС, Билайн и иных операторов можно использовать короткий номер 900) еще проще. Он всегда находится под рукой, тогда как остальные сервисы могут быть временно недоступными.

Позвонив в Контактный Центр, можно обратиться к оператору или выполнить запрос, используя голосовые подсказки. Чтобы вызвать к разговору специалиста Центра, необходимо после автоматического приветствия нажать кнопку 0. Специалист запросит у позвонившего определенную информацию, позволяющую провести его идентификацию и подтвердить полномочия на выполнение действий. К таким относятся:

  • карточный номер – можно посмотреть на самом пластике;
  • кодовое слово, которое было указано при заключении контракта;
  • личные и паспортные данные;
  • какая последняя операция и на какой размер была проведена по карточке.

После подтверждения, специалист Центра уточнит выбранный тариф и выполнит активацию. Использовать возможности Мобильного банка можно после получения СМС с соответствующим указанием.


Соблюдение безопасности при пользовании сервисом – гарантия сохранности ваших средств

Иногда линия связи Контактного Центра бывает занята, поэтому стоит изучить инструкцию, чтобы суметь подключить услугу через телефон самостоятельно. Набрав один из номеров Центра, клиент поступает в первое меню. Действовать следует согласно голосовым подсказкам автоинформатора в таком порядке:

  • Нажать 3 (Продукты и услуги для частных лиц).
  • Выбрать раздел, касающийся использования дистанционных сервисов управления. Нажать 2.
  • Нажать 2 (Мобильный банк).
  • Робот сообщит, что услуга к карте не подключена и предложит выбрать тариф.
  • Нажать кнопку согласно интересующему пакету.
  • Робот назовет карточный номер, тариф и телефонный номер для активации. Также оповестит, в течение какого времени можно ожидать сообщения, информирующего о начале действия услуги.

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Подключение через интернет-банкинг

Пользователь имеет право использовать интернет-банк для активации любой услуги, в т.ч. и Мобильного банка. Для этого требуется иметь доступ к Личному Кабинету (Подробнее – ). Для постоянно доступа необходимо иметь уже подключенный СМС-сервис, так как вход осуществляется посредством подтверждения через СМС (как средство безопасности управления счетом). Для разовых операций можно получить пароли через банкомат. Чтобы в Сбербанк Онлайн подключить Мобильный банк, через телефон потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который также предварительно нужно заказать в банкомате.

В Личном меню необходимо перейти в раздел Мобильный банк. Здесь клиенту будет предложено определить тарифное обслуживание. Далее следует стандартное подтверждение параметров подключения: номер карточки, телефон, наименование тарифа. При нажатии Подключить, пользователю поступит СМС, код из которого нужно перенаправить в банк. В данном разделе можно в любой момент изменить тариф. Изменения происходят за 1-3 дня.


Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк
Шаг 4. Выберите вкладку – Детали подключения

Инструкция по работе Сбербанка онлайн

Также вы можете скачать полную инструкцию по работе со Сбербанк онлайн

Заказ операции в отделении

Если клиент не желает обращаться к дистанционным вариантам подключения, допустимо воспользоваться традиционным способом – посетить отделение. Заранее необходимо скачать на сайте бланк или запросить его в отделении. В нем указывается такая информация:

  1. Название отделения.
  2. Фамилия, паспортные данные пользователя.
  3. Указать номер в 10-значном формате и компанию-оператора.
  4. Поставить галочку в пункте Зарегистрировать номер телефона.
  5. Номер карточки.
  6. Указать номера карт, которые также следует подключить к данному телефону как дополнительные.
  7. Поставить галочку напротив выбранного тарифа.
  8. Подписать и отметить дату подачи.

Заявление принимается при наличии паспорта. Карту предъявлять не обязательно, но номер ее потребуется.

Смена тарифа по СМС и отключение услуги

После активации допустимо использовать формат и СМС для взаимодействия со Сбербанком. Поэтому отключить услугу, равно как и обратно подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон по СМС вполне возможно. Для этого следует отправить такую команду: БЛОКИРОВКАУСЛУГ. Также можно использовать латинский вариант – BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, или цифровой – 04.


Для того чтобы подключить или отключить сервис можно использовать короткие команды

Нужно понимать, что происходит не полное отключение, а лишь временная блокировка. При этом использовать возможности сервиса пользователю становиться не доступно, но плата за пользование продолжает взиматься (если подключен не бесплатный тариф). Использовать такой вариант рекомендуется, если телефон клиента попал в руки посторонних, утерян или украден.

При возврате аппарата, самостоятельно можно разблокировать свои возможности. Происходит это по команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, RASBLOKIROVKAUSLUG,UNBLOCKSERVICE или 05. Но для данной команды обязательно требуется уточнить номер карточки. Происходит это посредством ввода 4 последних цифр через пробел после слова-команды. Также через пробел указывается контрольная информация. Она соответствует слову-паролю из договора, но в цифровом выражении (согласно порядковому номеру в алфавите).

Кроме таких возможностей, клиент в любой момент может сменить тариф по СМС. Для этого достаточно отправить слово с наименованием: ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ.

Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка

Вашему вниманию представляется видео-ролик, из которого можно узнать об особенностях онлайн-сервиса и услуги СМС-оповещения.

Заключение

СМС-сервис предоставляет массу удобств для пользователя. Главное преимущество – возможность проводить большинство операций по карточке в любое время и в любом месте. Получение СМС-сообщений от банка позволяет пользователю получать информацию о проведенных транзакциях и контролировать баланс.

Мобильный банк является неотъемлемой частью банковского обслуживания клиентов. Любое кредитное учреждение предлагает этот сервис владельцам пластиковых карт. Тарифы, список услуг, короткие номера для отправки СМС у каждого свои, но общий принцип работы мало чем отличается. Сбербанк предлагает очень широкий перечень возможностей для своих клиентов. Узнаем, как подключить мобильный банк в отделении и через удаленные каналы, в том числе через банкомат Сбербанка.

  • получение информации о любых зачислениях на счет, в том числе заработной платы, пенсий, пособий, переводов;
  • извещение о расходных операциях с указанием доступного остатка денежных средств по карте;
  • запрос баланса и выписки по операциям;
  • внесение платежей на счета мобильных операторов без комиссии;
  • перечисление денежных средств со своей карты на картсчета других клиентов Сбербанка, как по ее номеру, так и по мобильному номеру владельца;
  • погашение задолженности по своим кредитам в Сбербанке, получении информации о ее возникновении;
  • пополнение электронных кошельков;
  • регистрация и проверка баланса по бонусной системе Спасибо;
  • участие в благотворительности;
  • покупка эксклюзивных предложений от партнеров банка;
  • оплата коммунальных платежей;
  • автопополнение баланса телефона;
  • получение информации от банка о выгодных акциях и предложениях, предварительном одобрении кредита.
  • Простота и удобство использования. Простые для восприятия команды, доступный сервис Спасибо, круглосуточный режим работы функционала.
  • Выбор пакета

    Перед тем как подключить мобильный банк, Сбербанк предлагает вам определиться с выбором тарифного пакета. На сегодня их два: полный и экономный.

    По экономному пакету не взимается ежемесячная абонентская плата, но и перечень возможностей ограничен. К бесплатным опциям относятся:

    • блокировка банковской карты;
    • подключение/отключение самой услуги;
    • выбор региона использования;
    • перечисления в пользу договорников Сбербанка;
    • запрос информации о привязанных картах и доступных услугах;
    • получение и подтверждение одноразовых секретных паролей при использовании карты и интернет-сервисов.

    Платные услуги:

    • доступный лимит для расходования денежных средств – 3 рубля (за каждый запрос);
    • пять последних операций по карте – 15 рублей (за каждую выписку).

    Больше никаких услуг в рамках экономного пакета не предоставляется. Полный пакет позволяет пользоваться всеми возможными опциями, при этом за запросы и выписки плата со стороны банка не взимается. Размер ежемесячной абонентской платы зависит от вида банковской карты:

    • премиальная (золото, платина) – 0 руб.;
    • базовая (моментум, социальная, студенческая, про100 стандарт, электрон) – 30 руб.;
    • стандартная (все остальные) – 60 руб.

    При первом подключении предоставляется льготный период действия услуги, который равен двум месяцам. Если по окончании срока заявление об отказе не получено, услуга действует дальше на возмездной основе (кроме премиальных карт).

    Абонентская плата списывается авансом, в дату подключения. При возникновении задолженности, действие услуги приостанавливается со стороны банка. Возобновление производится после погашения долга путем наличного или безналичного пополнения картсчета на сумму долга.

    За любые запросы, отправленные с сотового телефона в формате смс или ussd, мобильным оператором взимается комиссия, согласно используемому тарифному плану. Запрос может быть не выполнен, если на балансе вашего лицевого счета недостаточно средств для его отправки. Также работа сервиса может быть ограничена радиусом покрытия мобильного оператора. За пределами страны услуга функционирует при наличии роуминга.

    В любое время, по своему желанию, можно производить переход с одного пакета на другой.

    Где подключить

    При оформлении банковской карты, полный пакет подключается с согласия клиента. Номер телефона вносится в заявление на открытие счета. Если по какой-то причине вы не оформили услугу при получении карты, это можно сделать позже одним из следующих способов:

    Отделения банка

    Путем личного обращения или по доверенности. Требуется документ, удостоверяющий личность и номер мобильного телефона. Можно обратиться к консультанту, или записаться в электронную очередь к специалисту по обслуживанию физических лиц. Для подключения достаточно подписать заявление, в котором будет указан номер мобильного телефона.

    По телефону

    Позвонив на круглосуточный контактный номер. Понадобятся данные паспорта, номер карты, кодовое слово, информация о последних операциях.

    В целях соблюдения безопасности, разговоры с оператором кол-центра записываются. Вам откажут в выполнении операции, если необходимая идентификация не будет пройдена.

    Без помощи оператора попробуйте воспользоваться автоматическим подключением после перевода телефона в тональный режим. Для этого осуществляйте переход вводом цифр, после каждого прослушанного сообщения.

    Интернет-банк

    Через мобильное приложение или компьютер. Пользование сервисом возможно после его подключения, и если вы не сделали этого ранее, получите логин и пароль при входе через официальный сайт. Бесплатное мобильное приложение скачайте через сервис телефона.

    После успешного входа в личный кабинет сделайте следующее:

    • найдите сервис мобильный банк;
    • выберете пакет после нажатия кнопки “подключить”;
    • в электронной заявке введите номер и укажите карту для подключения;
    • проверьте и подтвердите введенные данные;
    • укажите код, полученный в смс, и еще раз подтверждайте.

    Терминал или банкомат

    • для подключения возьмите карту, к которой необходимо привязать услугу;
    • вставьте ее в устройство и введите код;
    • после входа в меню “Мобильный банк” выберите основную карту и нужный тариф;
    • подтвердите подгруженный номер телефона, либо введите новый;
    • подтвердите информацию и ждите смс.

    Ограничения в использовании

    Услугой предусмотрены лимиты на выполнения некоторых операций. Применяются следующие ограничения:

    • Минимальный платеж – сумма, меньше значения которой оплачивать нельзя.
    • Максимальный платеж – самое большое значение за один платеж.
    • Дневной лимит – максимально возможная сумма платежей в один день (сутки).

    Данные показатели у всех организаций разные. Получить информацию по лимитам можно по вышеуказанной ссылке.

    1. Платежи на номера телефонов, зарегистрированных в мобильном сервисе, – до 3 000 рублей в сутки.
    2. Ограничения на оплату мобильных, не сформированных в шаблонах мобильного банка, составляют не более 10 успешных операций на общую сумму 1 500 рублей.
    3. Переводы с карты на карту по номеру телефона, не указанному в шаблоне мобильного банка – в сутки не более 10 операций на сумму до 8 000 рублей.
    4. Переводы в организации из перечня банка – один платеж не менее 10 и не более 10 000 рублей.

    ВНИМАНИЕ: вышеуказанные показатели могут отличаться. Получить информацию о перечне организаций и лимитам можно по ссылке: www.sberbank.ru .

    1. Переводы между картами Сбербанка в рамках мобильного банка – максимум 100 тыс. руб./4 тыс. долларов США/3 тыс. евро в сутки.

    Суточные лимиты считаются с момента проведения первой операции и распространяются на дальнейшие 24 часа. Определяются на расход, совершенный одним клиентом банка. Операции в валюте совершаются по курсу Сбербанка. По своей инициативе банк может уменьшить существующие лимиты.

    Сменить номер можно всеми вышеуказанными способами. Платеж по абонентской плате переносится на дату переключения.

    Приостановить действие услуги, например, в случае утери мобильного телефона, можно с помощью короткого запроса или при обращении в банк.

    Отключение производится в отделениях банка.

    Вам это будет интересно

    Подключение услуги «Мобильный банк» Сбербанка через терминал – самый простой и быстрый способ из существующих. Процесс представляет собой выполнение интуитивно понятных инструкций банкомата.

    Стремительно развивающиеся банковские технологии дарят нам возможность выполнения банковских операций за считанные минуты, находясь при этом дома или в офисе.

    «Мобильный банк Сбербанка» – это сервис, позволяющий владельцам банковских карт выполнять платежи, банковские переводы и другие операции по своим счетам, запрашивать информацию о счете. Услуга доступна круглосуточно и повсюду, где имеется доступ к мобильной сети.

    Вы еще не пользуетесь этим актуальным сервисом? Работа мобильных приложений и сервиса «Сбербанк-онлайн» невозможна без него. Существует три способа его активации. Разберемся, как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат или платежный терминал.

    Необходимые условия для подключения

    Все, что нужно иметь:

    • вашу банковскую карту Сбербанка;
    • телефон с абонентским номером оператора мобильной связи.

    «Общение» с банкоматом или другим устройством самообслуживания не представляется сложным – они снабжены понятным языком, даже для совсем неопытного пользователя. Необходимо внимательно читать инструкции на экране и следовать им. На различных устройствах самообслуживания экраны могут немного отличаться, но суть от этого не меняется.

    Если что-то не будет получаться, не стоит отчаиваться: по первому зову дежурный консультант, постоянно присутствующий в операционном зале, придет к вам на помощь.

    Несколько шагов до цели

    Итак, приступим!


    Готово, услуга подключена! Для ее активации необходимо некоторое время, от одного до 3-х рабочих дней. Вам будет доставлено СМС с уведомлением о выполненной активации.

    Ксати, Сервисом пользуются более 68 млн. ​клиентов, которые ежедневно выполняют 3 млн. платежей и переводов. И «Мобильный банк» Сбербанка завоевал звание лучшего ​СМС-банка​ по Центральной и Восточной Европе за 2014, 2016 гг. по авторитетному мнению Global Finance.

    Тарифные планы «Мобильного банка»

    Подключение сервиса осуществляется бесплатно.

    Услуга по тарифу «Полный» оплачивается ежемесячно в размере абонентской платы, зависящей от типа банковской карты:

    • Maestro, Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «Социальная», «Студенческая», «Momentum» – 30 рублей;
    • Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей.

    При первом подключении за первые два месяца обслуживания абонентская плата не взимается. Обслуживание «золотых» и кредитных карт – бесплатное.

    По тарифному плану «Экономный» оплачиваются только фактически выполненные запросы согласно тарифов Сбербанка. Например, запрос баланса – 3 руб., справка о последних 5-ти проведенных операциях – 15 руб.

    Если предполагается активное использование сервиса, выгоднее подключить тарифный план «Полный». Сравнительный анализ тарифных планов представлен в таблице 1.

    Важно! При использовании мобильных приложений и интернет-банкинга необходимо подключение полного пакета, поскольку СМС-оповещение не предоставляется при тарифе «Экономный».

    Полная информация о тарифах представлена в справочнике тарифов.

    «Мобильный банк»: управление банковским счетом в режиме «24/7»

    Подключив данный сервис, вы получаете возможность выполнять банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    Заметьте, счет доступен постоянно, без выходных дней и обеденных перерывов! И нет необходимости идти в отделение Сбербанка и тратить драгоценное время в очередях.

    Если возникла проблема, специалисты Контактного центра, работающего круглосуточно, окажут содействие в ее решении.

    Что дает «Мобильный банк» пользователю

    1. Моментальные оповещения о всех произведенных операциях.
    2. Возможность постоянного контроля за состоянием своего банковского счета.
    3. Оплата мобильного телефона без комиссии – своевременно и быстро можно пополнить баланс своего телефонного номера или любого другого.
    4. Выполнение моментальных переводов клиенту Сбербанка, при этом не обязательно знать номер банковского счета получателя – достаточно указать номер телефона, зарегистрированного в его «Мобильном банке».
    5. Выполнение платежей в адрес организаций, с которыми заключены договора.
    6. Предоставление справочной информации по оказываемым услугам.
    7. Блокировка карты.
    8. Управление счетом с помощью СМС-сообщений и USSD-запросов.

    С информацией о функциональных возможностях Мобильного банка можно ознакомиться в .

    Перед началом работы

    Прежде чем начать работу с сервисом, полезно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете ответы на непонятные ситуации, и возможно, предостережете себя от ошибок.

    Необходимые меры безопасности

    Подключив услугу «Мобильный банк», не забывайте о соблюдении мер безопасности.

    1. Телефон с подключенной услугой нельзя оставлять без присмотра, ведь теперь с его помощью легко воспользоваться вашим счетом. Если он попадет в руки мошенников, то исход легко предугадать.
    2. Современные смартфоны оснащены функцией парольной защитой на включение аппарата и на выполнение действий. Установив пароль, вы обеспечите дополнительную безопасность.
    3. В случае утери или кражи телефона следует немедленно заблокировать сим-карту, либо обратиться в службу поддержки Сбербанка с просьбой заблокировать услугу «Мобильный банк».
    4. Если утеряна сим-карта с зарегистрированным номером, необходимо восстановить ее. Помните, что через некоторое время этот номер будет выдан другому абоненту, которому вместе с номером достанется открытый доступ к вашему банковскому счету. Но если все-таки вы хотите приобрести новую сим-карту с другим номером, тогда обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением о смене номера телефона.

    Полезные команды Мобильного банка

    СМС-запросы направляются на номер 900.

    Самые популярные команды:

    • запрос баланса по карте;
    • запрос мини-выписки по карте;
    • оплата своего номера телефона, привязанного к счету;
    • оплата любого другого номера;
    • перевод клиенту Сбербанка;
    • справка.

    Формат популярных команд приведен в таблице 2.

    Таблица 2. Форматы популярных команд мобильного банка
    Команда Формат СМС Формат USSD Примечание
    Узнать баланс БАЛАНС nnnn* *900*01#
    Узнать последние операции по карте ИСТОРИЯ nnnn* *900*02*nnnn# nnnn – последние 4 цифры номера карты
    Оплатить свой телефон, привязанный к счету 250 *900*250# 250 – сумма в рублях

    (ограничение суммы перевода – не более 3 тыс.руб. в сутки)

    Оплатить любой другой номер ТЕЛ 9ххххххххх 250 *900*9xxxxxxxxx*250# 9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента;

    250 – сумма в рублях

    (ограничение суммы перевода – не более 1,5 тыс.руб. в сутки)

    Перевести деньги клиенту Сбербанка ПЕРЕВОД 9ххххххххх 500 *900*12*9xxxxxxxxx *500# 12 – код операции

    9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, которому переводятся деньги

    500 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 8 тыс.руб. в сутки)

    Получить справочную информацию СПРАВКА *900*20#

    Подробный перечень СМС- и USSD-запросов приведен в .

    Важно! Какими командами пользоваться, СМС или USSD – решать вам. Они одинаково удобны в применении. Но если вы оказались в гостевой зоне обслуживания мобильной связи, где стоимость СМС в роуминге в несколько раз дороже, чем в домашнем регионе, выгодно пользоваться USSD-командами, за которые оплата в роуминге не взимается.

    Подключение системы Мобильный банк дает своим клиентам контроль и управление над всеми счетами. Существуют различные варианты, однако подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС не предусматривается. Следует подробнее рассмотреть доступные в настоящий момент способы.

    После активации Мобильного банка, открывается доступ для быстрого выполнения финансовых операций и получения полных сведений о своем счете без визита в банк.Перечень доступных действий:

    • пополнение телефонных номеров других лиц;
    • оплата счетов по реквизитам учреждений и компаний;
    • перечисление денежных средств с карточки на телефон;
    • денежные переводы на карточки, выпущенные Сбербанком;
    • перевод денежных средств обладателям карт Сбербанка, зная лишь их телефонный номер;
    • регулярные платежи в автоматическом режиме за кредит, телефон, ЖКХ;
    • перечисление денег на счета различных организаций.

    После активации Мобильного банка в Сбербанке, можно в ускоренном режиме блокировать карты. Для этого потребуется отправить СМС на короткий номер 900. Таким образом, можно пресекать действия посторонних лиц, которые хотят воспользоваться денежными средствами.

    Перечень услуг:

    • предоставление сведений о суммах, зачисляемых на счет;
    • отправка СМС при расчетах за товары или в момент снятия денег с карточки;
    • запрос данных о последних совершенных транзакциях;
    • запрос информации об остатке денег на счете карты.

    Подключение Мобильного банка

    Для активации сервиса предлагаются различные способы: используя банкоматы, онлайн-банкинг, личный визит в банк.

    Выбор тарифного плана Мобильного банка

    Перед активацией Мобильного банка, необходимо выбрать тарифный план: Полный или Экономный. Тариф Эконом обходится абсолютно бесплатно, но имеет некоторые ограничения. Например, не будут приходить оповещения о снятии или о поступлении денег, а для выполнения запросов о совершенных операциях или об остатке придется дополнительно заплатить (3-15 рублей). Пакет Полный обходится в 30-60 рублей ежемесячно и включает в себя много полезных функций. Перед выбором оптимального пакета необходимо учитывать особенности личного использования карты.

    Возможно ли подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС 900?

    Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС, без активации в банкомате (терминале) , отделении или не возможно . Дело в том, что отправка сообщений на номер 900 может производиться только после активации данной услуги.

    Подключение Мобильного банка в банкомате


    Процедура подключения осуществляется в результате рассмотрения банком заявки и может длиться до 3 дней. После активации сервиса, придет оповещение.

    Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

    Для этого необходимо:

    • в персональном меню открыть Мобильный банк;
    • открыть пункт «Детали подключения»;
    • нажать «Подключить»;
    • остановить свой выбор на определенном тарифном плане;
    • указать в шаблоне: номер телефона, счет карты, выбранный тариф;
    • нажать клавишу «Подключить»;
    • подтвердить свои действия нажатием соответствующующей кнопки.

    Когда требуется корректировка введенных данных, следует использовать клавишу «Назад». В результате этого, произойдет перенаправление на предыдущую страницу. Этот способ доступен в том случае, если Сбербанк Онлайн уже активирован. Иначе, необходимо посетить отделение банка или позвонить по телефону в Центр Сбербанка.

    Когда будет выдан идентификатор, пароль следует придумать самостоятельно в момент регистрации в системе. После отправки СМС-команд на определенный номер, можно получать специальные коды, с помощью которых будут доступны различные операции в онлайн-банкинге.

    Порядок подключения в Сбербанк Онлайн — фото-инструкция


    Подключение Мобильного банка Сбербанка в отделении дает самую полную информацию по предоставляемым услугам. Достаточно предоставить свою карточку, выбрать тарифный пакет и подтвердить номер телефона. Специалист самостоятельно выполнит все настройки и проинформирует об этом.

    Лимиты и ограничения по выполнению операций

    Помимо обычных сообщений, можно отправлять ussd-команды, которые включают в себя определенные цифры. После набора любой из них, следует нажимать клавишу «Позвонить». В результате этого, будет выполнено определенное действие или получена требуемая информация.

    Заранее желательно ознакомиться с различными видами существующих команд. Кроме этого, при выполнении конкретных действий предусматриваются некоторые ограничения.

    Лимиты по операциям:

    • пополнение других телефонных номеров — около 1500 руб. и до 10 операций за сутки;
    • оплата телефонного счета (собственного или указанного в шаблоне) — около 3 тысяч руб. за сутки;
    • переводы на собственные карточки Сбербанка — около 100 тысяч руб.;
    • оплата счетов организаций и юридических лиц — около 10 тысяч руб. для любого счета;
    • переводы денежных средств на карточку иного пользователя банка по его номеру телефона, указанному в Мобильном банке — порядка 8 тысяч руб. и до 10 раз.

    Все СМС и ussd-команды Мобильного банка Сбербанка

    Полный перечень команд на номер 900 для управления счётом в Сбербанке — в .

    Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС — видео