Топливные карты роснефть для юридических лиц. Почему азс не обслуживает карту и как решить проблему На какой программе работают заправки роснефть

Нефтяная компания «Роснефть» постоянно заботится о своих клиентах, и предлагает им стать участником новой программы лояльности. Согласно ее условиям, каждый клиент получает дисконтную карту. На нее начисляют балы за каждую совершенную покупку бензина.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство. После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт. Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

Дисконт обладает всеми средствами защиты. Он представляет собой обыкновенную пластиковую карту. Воспользоваться ей может только клиент АЗС или его родственники лично.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

• экономия;
• удобство безналичного расчета;
• возможность проверять баланс накопительного счета;
• контролировать расходы топлива;
• использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Владельцам карт старого образца необходимо обменять их. О нововведениях в клубной программе каждый зарегистрированный клиент узнает посредством уведомления по СМС или электронной почте.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Регистрация карты «Семейная команда» через интернет

Зарегистрироваться для участия в программе можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

• указать номер телефона;
• свои данные;
• подтвердить номер телефона.

После этого клиент сможет зайти в личный кабинет. С его помощью можно посмотреть, сколько бонусов на накопительном счету, историю покупок с начислением баллов. Кроме этого, можно просматривать действующие акции компании, и получать своевременные уведомления об изменениях программы лояльности.

Как активировать бонусную карту «Роснефть»

Чтобы активировать дисконт, клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет. В специальных полях он указывает номер карты, телефона и пароль для авторизации. После этого карта будет активной.

Также можно активировать дисконт посредством СМС-сообщения. Для этого в нем необходимо указать номер карты, и отправить на номер 7588. Через несколько минут на телефон придет уведомления о завершении процедуры активации.

Кроме этого, активировать карту можно, позвонив по телефону горячей линии 8-800-775-75-88. Оператору нужно сообщить номер карты.

Как начисляются бонусы «Роснефть»

Бонусы начисляют по такой схеме:

• 2 л – 1 балл
• 1 балл за каждые 20 руб. при покупке товаров или заказе услуг;
• 1 балл за 200 руб. при оплате банковской картой.

Затем их можно потратить, оплатив последующую покупку. Бонусная программа «Роснефть» - комплекс выгодных предложений для каждого клиента.

Что делать, если карта потерялась?

При потере дисконта необходимо заблокировать его как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. После этого нужно получить новый пакет карт, обратившись к сотруднику заправочной станции. Он выдаст и активирует дисконты.

Примечание. При утрате бонусной карты накопительный счет закрывается. Бонусы, которые остались на нем – аннулируются. Клиенту открывается новый счет с программой накопления.

Как проверить бонусы по номеру карты?

Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.

Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?

Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.

Оплачивать покупки с бонусного счета можно только в полном размере. Оплатить покупку частями не получиться.

«Роснефть» — крупнейшая нефтегазовая компании России, на протяжении многих лет занимает лидирующие позиции на топливно-энергетическом рынке. От компаний-конкурентов Роснефть отличает спектр привлекательных платежных инструментов, предлагаемых корпоративным клиентам и физическим лицам. Среди наиболее ярких платежных продуктов можно выделить топливные карты, представленные в нескольких программных линиях.

Топливная карта – это вид пластиковой карты, предназначенной для осуществления безналичных расчетов в рамках сети АЗС Роснефть. Разветвленная сеть АЗС имеет широкую географию: Абхазия, Белоруссия, Польша, Казахстан, что делает выгодным и удобным использование топливных карт для компаний-перевозчиков. А так же, топливная карта предоставляет ряд преимуществ и частным гражданам, позволяя накапливать бонусы и баллы.

Все продукты линии топливных карт объединены в рамках ключевого процессингового центра Системы безналичных расчетов «Роснефть» — РН-КАРТ. В рамках системы для удобства пользователей создан личный кабинет, позволяющий отслеживать транзакции по карте и расходы за конкретные периоды. При помощи РН-карт пользователь получает скидку на топливо по всем заправочным станциям Роснефти. Цены снижаются также для АЗС Башнефти и ТНК. На территории Беларуси, Казахстана, Польши и Абхазии скидки также действительны. Возможно подключить тариф Транзит-Дизель, который предоставляет специальные условия на 468 АЗС.

Процесс оформления топливной карты происходит дистанционно посредством подачи заявки на сайте компании или в офисе компании, а также в личном кабинете. Существует горячая линия по номеру 8-800-200-10-70.

Преимущественные особенности топливных карт Роснефть

При разработке программ для корпоративных клиентов были учтены все особенности работы логистических компаний и грузоперевозчиков в сфере обеспечения топливом. Благодаря этому моменту топливные карты Роснефтьпредоставляют корпоративным клиентам ряд преимуществ и открывают широкие возможности по расчету, экономии и рациональному использованию топливных ресурсов:

• Привязка карт к единому счету позволяет юридическим лицам контролировать расход топлива на пути следования автомобилей, своевременно пополнять карты водителей, а также производить расчеты текущего расхода и планирование на следующий период;
• Также организациям предлагается несколько программ по карточным продуктам, позволяющим осуществлять закупки топлива по сниженным ценам и получать скидки;
• частным клиентам топливная карта Роснефть позволяет участвовать в программах лояльности, получать скидки и накапливать бонусы;
• расширенная сеть АЗС и высокое качество топливных ресурсов.
• информационный доступ к различным функциям, через личный кабинет (более подробно вы можете узнать, перейдя по ссылке — )

Организациям и компаниям-перевозчикам предоставляется возможность выбора оптимальных условий топливных карт. Так, для юридических лиц предлагаются следующие программы:

• Программа «Локал»;
• Программа «Транзит».

Топливная карта по программе «Локал».

Программа «Локал» работает под эгидой системы расчетов «РН-карт» и сотрудничает с компаниями, которые работают в границах одного региона. По карте предоставляется несколько услуг. Смарт-карты принимают на автозаправочных станциях «НК-Роснефть».
Схем оплаты две: «лимитная» и «денежный кошелек». У «лимитной» все карты подключены к основному счету, имеется остаток, который формируется каждый новый месяц. В картах по схеме «денежный кошелек» счетов несколько, а период оплаты карты устанавливает сам клиент.

Топливные карты от компании «Роснефть» в последнее время стали популярны в качестве платежного средства для расчетов за бензин. Это удобный и простой метод, позволяющий быстро расплачиваться за горючее и экономить на топливе. В зависимости от того, кто заключает договор с компанией – физическое или юридическое лицо – варьируются условия выдачи карточки.

Топливная карта: что это?

Прежде чем обсуждать преимущества топливных карт определенной компании, стоит узнать, что это такое. Платежный инструмент представляет собой пластиковую карточку, похожую на банковскую, с той разницей, что использовать ее можно только на заправках, одобренных компанией «Роснефть». От обычных кредиток топливная карта отличается тем, что на баланс зачисляются не рубли, а литры. Это упрощает расчеты за бензин и особенно радует крупные компании, в которых снижается нагрузка на бухгалтерию.

Классификация топливных карт проходит в основном по следующим критериям:

• Принадлежность к бренду. Различают однобрендовые и мультибрендовые системы расчета. Первые можно использовать только на одном виде заправок. К ним относится платежное средство от «Роснефти». Их обычно выпускает сам поставщик топлива. Мультибрендовые карты делаются преимущественно посредниками, которые, заключив договора с производителем, перепродают топливо другим компаниям;
• Наличие лимитов. Карты выпускают с жесткими и настраиваемыми лимитами. Первые можно изменить только после перезаключения договора и перевыпуска пластика. Вторые позволяют пользователю выставлять собственные значения лимитов на день, месяц, квартал.
• Целевая аудитория. Карточки выпускаются для компаний и для физических лиц. В зависимости от конечного пользователя изменяются особенности получения и использования платежного средства.

Преимущества топливных карт

Заправочные карты востребованы в первую очередь бизнесом, так как они значительно упрощают бухгалтерию. Но за счет экономии и простоты расчетов этот платежный инструмент заинтересовал и обычных покупателей. Его преимуществами считаются:

1. Защита денежных средств от кражи. Уровень безопасности топливных карточек сравним с банковскими кредитками.
2. Ускорение расчетов на АЗС. Экономия времени становится все актуальнее. Покупка бензина с карточкой проходит быстрее и проще.
3. Высокий уровень экономии. Разные компании обещают от 20 до 35% экономии при использовании подобного платежного средства. Часть денег возвращается за счет заявки на выплату НДС (18%), 2-5% экономии выходит благодаря скидке на топливо, а остальной процент на сопутствующие факторы: контроль качества, предотвращение краж и т. д.

Юридические лица стараются оформлять топливные карты, имеющее большое количество настроек. Это дает жесткий контроль над покупками, упрощает анализ и снижает риск случайных издержек.

Почему «Роснефть»? 9 причин для оформления топливной карты бренда

Заправочная карта от «Роснефти» является одним из самых популярных платежных инструментов на данном рынке. Есть как минимум 9 причин, которые заставляют организации приобретать именно эти карточки.

1. Большой выбор АЗС для заправки. Карта «Роснефти» относится к однобрендовым, поэтому географическое разнообразие особенно важно. Бренд широко представлен на территории России, а также в Беларуси, Польше, Абхазии и Казахстане. На данный момент это самая большая сеть приема в стране.
2. Наличие договоров с некоторыми партнерами. Если в городе нет заправки «Роснефти», то почти гарантированно есть партнер, обслуживающий водителей по топливным картам, пусть и на других условиях.
3. Расширенный функционал платежных средств. Кроме оплаты бензина водителю доступно приобретение услуг автомобильных моек, сервисных центров, товаров на АЗС и даже остановка в гостиницах.
4. Широкий контроль расходов. После регистрации в Личном кабинете пользователь получает доступ к большому количеству настроек, включая выставление лимитов и ограничений на покупку топлива.
5. Отсрочка платежа. Подобное преимущество пользователям готова предоставить не каждая компания, но «Роснефть» позволяет пользоваться топливом в долг.
6. Надежность и чистота топлива. Заправляясь на АЗС можно не опасаться за машину: вы получите качественный продукт.
7. Ненавязчивый, но своевременный сервис. О заложенности вы узнаете через SMS и сможете вовремя погасить долг.
8. Подробные отчетные документы. Получить отчет можно как по электронной почте, так и обычным письмом или с помощью курьерской доставки.
9. Оперативный выпуск пластиковых носителей. В среднем изготовление партии занимает 1-2 дня.

Удобство бензиновой карты НК «Роснефть» подтверждается выбором клиентов. Согласно официальному сайту компании за годы работы было выдано 1,6 млн карточек, а клиентами стали 120 тыс. компаний.

ТК «Роснефть» для физических лиц

«Роснефть» на данный момент отказалась от выпуска топливной карты для физических лиц. Они предлагают подобный продукт, который фактически является бонусной картой. Но ее называют топливной по аналогии с основным платежным средством, так как функционал частично совпадает. Подробнее об этих платежных средствах можно прочитать в статье о бонусной программе «Семейная команда».

Особенности топливной карты от ТНК «Роснефть» для физических лиц:

• накопление баллов из расчета от 1 до 3 бонусных единиц за каждые потраченные 10 рублей;
• функция привязки к номеру авто, что позволяет запретить использование карты посторонними;
• скидка на покупку бензина в виде накопительного бонуса;
• доступ в Личный кабинет для пополнения счета, контроля расходов.

ТК «Роснефть» для юридических лиц

Топливные карты от компании «Роснефть» подходят для большинства юридических лиц. Сама компания утверждает, что может обеспечить решение для бизнеса любого масштаба. И на самом деле предложением бренда пользуются разные фирмы. Обзавестись платежным средством просто: приходите в один из офисов компании и закажите карточку. Можно также воспользоваться услугами посредников.

При заключении договора потребуется пакет учредительных бумаг и дополнительные документы. Не забудьте заранее запросить список у менеджера. Телефон горячей линии 8-800-200-1070.

Тарифы

При заключении договора стоит проверить доступные тарифные планы. Периодически они меняются. На данный момент актуальны тарифы в таблице ниже.

Активация

Перед поездкой убедитесь, что карта активна, так как в противном случае вы не сможете выполнить ни одного списания средств для покупки бензина или дизельного топлива. Активация топливной карты занимает около двух минут и выполняется на АЗС ТНК «Роснефть» или через интернет.

В первом случае вставьте карту в терминал и следуйте подсказкам на экране. Чтобы зарегистрироваться в системе потребуется ввести код из SMS-сообщения. Если вы предпочли работать через интернет, для регистрации потребуется этот же код. Он отправляется автоматически.

Управление

Настройка топливной карты проходит в Личном кабинете. Выполните вход в него после предварительной регистрации. У вас появится возможность заправляться через безналичную оплату, видеть остаток доступного топлива, изменять лимиты, блокировать часть выданных пластиковых карточек и т. д.

В личном кабинете также доступны все отчетные документы, в которые входит счет-фактура, накладная, акт сверки и отчет о транзакциях. Они формируются к 5-му числу каждого месяца, следующего за отчетным. Если у вас есть электронная подпись или вы готовы ее получить, то документацию можно использовать как отчетную без бумажной копии.

Смарт-карта «Роснефть» дает возможность пользоваться всеми необходимыми в дороге сервисами без наличных средств. В зависимости от региона обслуживания, посредством топливной карты Вы сможете оплачивать: услуги автомобильных моек, пункты технического обслуживания, гостиницы, сопутствующие товары. Для клиентов «РН-Карт» разработан широкий перечень информационных сервисов, который позволяет управлять операциями по топливным картам. О наличии соответствующего сервиса в Вашем регионе, просим узнавать в ближайших Офисах продаж .

Водитель может получить консультацию, позвонив на телефон бесплатной «Горячей линии» ПАО «НК «Роснефть»: 8-800-200-1070.

Для оформления топливной карты необходимо обратиться в один из наших офисов продаж и заключить договор. В настоящее время в регионах России работают 70 офисов продаж и обслуживания клиентов.

Все отчетные документы (счет-фактура, накладная, акт сверки, отчет о транзакциях) гарантированно формируются до 5 числа месяца, следующего за отчетным месяцем.

Документы представлены в полном объеме на АЗК/АЗС, либо по запросу у Вашего персонального менеджера.

Как начать получать первичные документы в электронном виде:

1. Свяжитесь с Вашим менеджером для подписания дополнительного соглашения
2. Пройдите регистрацию по ссылке https://sbis.ru/help/start/reg_sys/ в системе СБиС*
3. Получите документы, которые мы Вам уже отправили**.

Для обработки электронных документов вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчетности, или бесплатно получить новую https://ca.tensor.ru/petition.html на сайте компании Тензор.

По всем возникающим вопросам вы можете обращаться по телефону в компанию Тензор 8-800-100-33-06.

*Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» (tensor.ru) с использованием веб-решения СБиС (sbis.ru/edo).

Получать и обрабатывать первичные документы вы можете бесплатно после регистрации на портале sbis.ru. Для работы необходим только компьютер с выходом в Интернет и действующая электронная подпись. Вы можете использовать ту же подпись, что и для сдачи электронной отчетности или бесплатно получить новую.

Пошаговая инструкция для самостоятельной регистрации: https://help.sbis.ru/help/start/reg_sys/

**В личном кабинете на портале sbis.ru Вы сможете получать и обрабатывать все входящие документы от ООО «РН-Карт».

Дополнительно: Юридическая значимость электронных документов и возможность их использования в бухгалтерском и налоговом учете закреплена нормативными актами:

1. Федеральные законы №63-ФЗ от 06.04.2011 и №402-ФЗ от 06.12.2011 ;
2. Налоговый кодекс РФ часть 1 (п.2 ст. 93) и часть 2 (п.1 ст. 169);
3. Постановление Правительства №1137 от 26.12.2011 ;
4. Приказ Минфина N 174н от 10 ноября 2015 .