Սբերբանկ 12 հունիսի. Sberbank-ը և VKontakte-ն սկսում են լայնածավալ երիտասարդական նախագիծ

Դեկտեմբերի 6, 2017, Մոսկվա — Սբերբանկը «եկավ» սոցիալական ցանց «ՎԿոնտակտե». Բանկը կշփվի երիտասարդների հետ իրենց բնակավայրում: Սա Ռուսաստանում առաջին նախագիծն է, որի շնորհիվ խոշորագույն բանկը և աշխարհի ամենահայտնի ցանցերից մեկը կհամատեղեն իրենց հնարավորություններն ու առավելությունները և երիտասարդ օգտատերերին (14-25 տարեկան) կառաջարկեն տարբեր տարբերակների լայն շրջանակ։

VKontakte-ի օգտատերերը Սբերբանկից կստանան շնորհավորանքներ և ծննդյան նվերներ: Բացի այդ, նրանք հնարավորություն կունենան անվճար նվերներ ուղարկել իրենց ընկերներին շնորհավորանքից հետո 30 օրվա ընթացքում։ SberCat չաթբոտը կօգնի ձեզ տիրապետել ֆինանսական գրագիտությունև տվեք բացառիկ կպչուն պիտակներ: Եվ կապելով իրենց Sberbank քարտը սոցիալական ցանցի պրոֆիլին, VKontakte-ի օգտատերերը անվճար կստանան ցանկացած ամբողջական հավաքածու կպչուն պիտակների կատալոգից: Ծրագիրը կընդգրկի ավելի քան 15 միլիոն մարդ:

Mediascope-ի տվյալներով՝ VKontakte-ն ընդգրկում է երկրի 14-25 տարեկան բնակչության 93%-ը։ Ըստ Magram Market Research-ի՝ երիտասարդների 74%-ը ծախսում է սոցիալական ցանցերումօրական մի քանի ժամ. նրանց ամենահաճախակի գործունեությունը նորությունների հոսքով պտտվելն է, ընկերների հետ զրուցելը, երաժշտություն լսելը:

"Պատճառով ժողովրդագրական փոս 1990-ականներին շուկայում 22 տարեկանից ցածր հաճախորդներ կան զգալիորեն ավելի քիչ, քան նախորդ սերնդի ներկայացուցիչները, ուստի լուրջ պայքար կա երիտասարդ լսարանի ուշադրության համար », - ասաց Նատալյա Ֆիլիպովան, Հատուկ լուծումների բաժնի կառավարիչ տնօրենը: Սբերբանկի. — Այն շահելու համար Սբերբանկը երիտասարդների հետ շփվելու նոր ուղիներ է ուսումնասիրում: Եվ մենք ակնկալում ենք, որ մեր նոր հաճախորդները ցմահ կմնան Սբերբանկում»:

«Սբերբանկը առաջին բանկն է, որը որոշել է իրականացնել այս մակարդակի համապարփակ նախագիծ: Նախկինում ընկերություններից ֆինանսական հատվածըմիայն միջազգային վճարային համակարգերօգտատերերին հնարավորություն է ընձեռել ստանալ բոնուսներ կպչուն պիտակների և նվերների տեսքով՝ որպես իրենց ակցիաների մաս: Մենք տեսնում ենք, որ Սբերբանկը քաջատեղյակ է երիտասարդների կարիքներին և պատրաստ է առաջարկել այն, ինչով նրանք իսկապես հետաքրքրված են», - ասել է ВКонтакте-ի էլեկտրոնային առևտրի տնօրեն Յուրի Իվանովը:

Sberbank-ի և VKontakte-ի նախագիծը կտևի մինչև 2018 թվականի մարտի 18-ը։ Քանի որ այն իրականացվում է, օգտվողներին առաջարկվող տարբերակների ցանկը կընդլայնվի:

Սբերբանկը սպասարկում է մինչև 25 տարեկան ավելի քան 9 միլիոն հաճախորդի: Միայն վերջին մեկ տարում դրանց թիվն աճել է 6,4%-ով։ Ակտիվների թիվը դեբետային քարտերՍբերբանկը այս հաճախորդների թվում գերազանցում է 10 միլիոնը: Սբերբանկում NPS ինդեքսը, որը բնութագրում է հաճախորդների պատրաստակամությունը ապրանքներ և ծառայություններ առաջարկել իրենց ընկերներին և ծանոթներին, երիտասարդների շրջանում կազմում է 65%, սա ամենաբարձր ցուցանիշն է Սբերբանկի հաճախորդների սեգմենտների մեջ:

Սբերբանկը երիտասարդների հետ շփվելու նոր ուղիներ է ուսումնասիրում: Վերջին օրինակը 2017 թվականի արշավն է Yegor Creed-ով (Black Star label): Yegor Creed-ից երիտասարդական քարտերի սահմանափակ հավաքածու թողարկելու համատեղ նախագիծը հնարավորություն տվեց ապահովել երիտասարդների ներհոսք. 2017 թվականին Բանկի բոլոր նոր հաճախորդների ավելի քան 50%-ը 25 տարեկանից ցածր երիտասարդներ էին:

հունվարի 3-8. Այս ընթացքում կլինեն ստանդարտ ռեժիմաշխատում են բոլոր հերթապահ բաժինները. Նրանք կարող են լուծել ցանկացած տարրական խնդիր, բայց գլոբալ խնդիրների դեպքում ավելի լավ է արձակուրդից հետո գան։ Օրինակ՝ հնարավոր է վարկի մարում կամ պարտքի հստակեցում, բայց ավելի բարձր ղեկավարության հետ կապ հաստատելն առնվազն դժվար կլինի։

Սբերբանկի աշխատանքային գրաֆիկը 2019 թվականի ամանորյա տոների համար

2019 թվականի հունվարի 1-ից մինչև հունվարի 8-ը (ներառյալ) Սբերբանկի մասնաճյուղերի մեծ մասը Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում և Ռուսաստանի այլ քաղաքներում չի աշխատի, ըստ պաշտոնական օրացույցի, հաշվի առնելով հանգստյան օրերը և արձակուրդները, ինչպես նաև աշխատանքի փոխանցումը: օրեր. Սբերբանկի բանկոմատները, ինչպես նաև Անձնական տարածքՍբերբանկը առցանց կաշխատի սովորական, ծանոթ ժամանակացույցի համաձայն:

Ինչպե՞ս ենք մենք հանգստանում 2019 թվականի հունվարին Ռուսաստանում՝ պաշտոնական արձակուրդներ, օրացույց:

Սբերբանկի աշխատանքային ժամերը 2019 թվականի հունվարին

Ամանորյա հունվարյան տոների ուղեցույց ամենամեծ բանկըհունվարի համար կազմում է հատուկ աշխատանքային գրաֆիկ։ Այս ժամանակացույցը կազմելիս Սբերբանկը հիմնված է հաջորդ տարվա հրապարակված արտադրական օրացույցի վրա: Ոչ վաղ անցյալում հաստատվեց այս օրացույցը, որից հետո հայտնի դարձավ 2019 թվականի հունվարին Սբերբանկի աշխատանքային ժամերը։

Ինչպե՞ս է Սբերբանկը աշխատում 2018-2019 թվականների հունվարյան արձակուրդներին:

Հաշվի առնելով 2019 թվականի Ամանորը, արտադրության օրացույցը, աշխատանքային օրերի և արձակուրդների փոխանցումը, ինչպես նաև հենց Ռուսաստանի Սբերբանկի ներքին գրաֆիկը, ստացվում է հետևյալ պատկերը.

Սբերբանկի աշխատանքային գրաֆիկը հունվարի 1-2, 2019 թ

հունվարի 1-2. Այս ընթացքում գործնականում գործող մասնաճյուղեր չեն լինի։ Վճարում կամ կանխիկացում հնարավոր կլինի միայն շուրջօրյա սպասարկման կետերում կամ բանկոմատներում։ Սակայն ամեն դեպքում հերթապահներ կլինեն, հետեւաբար արտակարգ իրավիճակների դեպքում դեռ հնարավոր կլինի գտնել անհրաժեշտ բաժինները։ Պետք է նկատի ունենալ, որ դա վերաբերում է հիմնականում խոշոր բնակավայրերին։

Սբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղերի աշխատանքը Ամանորի տոներին 2018-2019 թթ.

Ավանդաբար վրա ամանորյա արձակուրդներՍբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղերը կաշխատեն. Ինչպես նախորդ տարիներին, նրանցից մի քանիսը բոլոր տոնական օրերին աշխատելու են շուրջօրյա, մյուսները՝ կրճատված աշխատանքային օրով, այլ ոչ ամեն օր։

Մոսկվայում Սբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղերի աշխատանքը 2019 թ

Մոսկվայի Սբերբանկի մասնաճյուղերի մեծ մասը գործում է նույն ժամանակացույցով, ինչ երկրի մյուս հաստատությունները, այսինքն՝ 8-ից 18 ժամվա միջակայքում, հանգստյան օրերով՝ շաբաթ և կիրակի: Մարդկանց համար, ում աշխատանքային ժամերը նվազում են ամեն օր միևնույն ժամանակ, շատ դժվար է պարզապես մուտք գործել բանկ, որպեսզի, ասենք, վարկ տրամադրեն կամ վճարեն դրա վրա, ստանան կամ ուղարկեն: բանկային փոխանցում, վճարել կոմունալ ծառայություններ. Քանի՞ պատճառ կարող է լինել, որ մարդը բանկ այցելի: Այդ նպատակների համար ոմանք ստիպված են լինում արձակուրդ վերցնել աշխատանքից կամ վարկ տրամադրել արձակուրդի համար, և դա նույնպես միշտ չէ, որ հարմար է: Բացի այդ, լինում են իրավիճակներ, երբ շտապ գումար է անհրաժեշտ, օրինակ՝ ընտանիքի անդամի հիվանդության դեպքում։ Ի՞նչ անել նման դեպքերում, երբ անհնար է աշխատանքից դուրս գալ, և պետք է հասնել բանկ:

Դա անելու համար Մոսկվայում գործում են Սբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղեր, այսինքն՝ նրանք, որոնք աշխատում են ընդլայնված գրաֆիկով, հանգստյան օրերին, իսկ որոշները՝ նույնիսկ շուրջօրյա:

Ամանորյա տոների ընթացքում Սբերբանկի մասնաճյուղերը կաշխատեն շուրջօրյա հետևյալ հասցեներով.

• օդանավակայաններ:Վնուկովո և Շերեմետևո;
• Արբաթ փողոց, 33/12;
• Լուբլինսկայա փողոց, 175;
• Ենիսեյսկայա փողոց, 29;
• Բուլվար աշուն, 15;
• Անդրոպովի պողոտա, 21.

Բացի այդ, հունվարի 3-ից 5-ը ներառյալ կաշխատեն Ռուսաստանի Սբերբանկի որոշ հերթապահ մասնաճյուղեր։ Աշխատանքային ժամերը՝ 9:30 - 16:00: Հասցեները կարելի է գտնել Ռուսաստանի Դաշնության Անվտանգության խորհրդի պաշտոնական կայքում:

Սբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղերի աշխատանքը Սանկտ Պետերբուրգում Ամանորի 2019 թ.

Սանկտ Պետերբուրգում Ռուսաստանի Սբերբանկի այս հերթապահ մասնաճյուղերը կաշխատեն հունվարի 3-ից 5-ը ներառյալ։ Աշխատանքային ժամերը՝ 9:30 - 16:00:

• Պրոսպեկտ Լիգովսկի, 26-38;
• Սեննայա հրապարակ, 5;
• Կոլոմյաժսկի պողոտա, 15, 2;
• Դումսկայա փողոց, 1-3;
• Նևսկու հեռանկար, 59.

Ինչպե՞ս են բանկոմատները և Սբերբանկը առցանց աշխատում տոն օրերին:

Սբերբանկի առցանց անձնական հաշիվը կգործի ինչպես միշտ, օրը 24 ժամ, ամեն օր: Տեխնիկական ընդմիջումներ, որքան գիտենք, 2018 թվականի դեկտեմբերի վերջին, ինչպես նաև 2019 թվականի հունվարի 1-ից հունվարի 8-ը նախատեսված չեն։

Ամանորյա տոներին Սբերբանկի բանկոմատները կաշխատեն սովորական ռեժիմով։

Ինչպես է Սբերբանկի բիզնեսը առցանց աշխատում 2019 թվականի Ամանորի տոներին

Sberbank Business Online-ը կգործի սովորական ռեժիմով 2019 թվականի ամանորյա տոներին: Հաճախորդները կպահպանեն մուտքը համակարգի բոլոր գործառույթներին և հնարավորություններին, սակայն սահմանափակ կլինեն գործարքների ժամանակի առումով: Այսպիսով, վիրահատական ​​օրը նորմալ իրավիճակում տեւում է ժամը 7-ից մինչեւ 23-ը։ Այլ ժամանակներում ստեղծված ցանկացած գործարք տեղափոխվում է հաջորդ աշխատանքային օր:

Սա չի վերաբերում հրատապ գործարքներին, ինչպիսիք են էքվեյրինգը (հաճախորդների վճարումները քարտով), բայց դա ճիշտ է այլ հաշիվների (հատկապես այլ բանկերի) փոխանցումների, բանկային ծառայությունների վճարման, պարտքի մարման, ավանդային հաշվի հետ աշխատանքի և այլնի դեպքում: վրա.

Ամանորյա տոները համարվում են հանգստյան օրեր և ամենայն հավանականությամբ դրանք չեն համարվի աշխատանքային։ Հետագա բոլոր հետեւանքներով։

2019 թվականի ամանորյա տոներին հաճախորդը կկարողանա կատարել նույն բոլոր գործողությունները, ինչպես միշտ, սակայն դրանք կիրականացվեն արձակուրդից հետո։ Այսինքն՝ 9 թիվ։ Գործողություններից մի քանիսը, եթե դրանք ուղղակիորեն վերաբերում են ներբանկային փոխանցումներին, ինչպես օրինակ՝ ձեր մեկից մեկ այլ սեփական հաշիվ ուղարկելը, կարող են իրականացվել ավելի վաղ՝ մոտավորապես հունվարի 3-ից մինչև հունվարի 5-ը, բայց իրականում չպետք է: հուսալ սրա համար:

Կառավարության հաստատած օրացույցով 2018 թվականի դեկտեմբերի 30-ը և 31-ը պաշտոնապես ոչ աշխատանքային օրեր են։ Այսպիսով, Ռուսաստանում Սբերբանկի մասնաճյուղերի մեծ մասը կաշխատի ելքային տարվա վերջին օրը՝ դեկտեմբերի 29-ին, շաբաթ օրը. Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունը որոշել է հանգստյան օրը տեղափոխել դեկտեմբերի 31-ը:

Ամանորյա հունվարյան արձակուրդները Սբերբանկում 2019 թ

Ամանորյա արձակուրդները սկսվում են դեկտեմբերի 30-ին. Սբերբանկի աշխատակիցները բացառություն չեն, նրանց մեծ մասը կսկսի աշխատել 2019 թվականի հունվարի 9-ից: Սակայն հրատապ խնդիրները լուծելու համար հնարավոր կլինի այցելել հերթապահներ, թեև դրանք բաց կլինեն միայն քաղաքներում և խոշոր քաղաքներում։ Նրանց ցանկը, հասցեները և բացման ժամերը կարելի է գտնել Սբերբանկի պաշտոնական կայքում: Սբերբանկը զգուշացնում է, որ ամանորյա տոներին հնարավոր կլինի լուծել միայն տարրական հարցեր՝ օրինակ՝ վարկի մարում։ Եթե ​​ղեկավարության հաստատումը պահանջվի, ապա, ամենայն հավանականությամբ, հնարավոր չի լինի կապ հաստատել նրա հետ։

Սբերբանկի աշխատանքային մասնաճյուղերի մասին տեղեկություններ կարելի է գտնել նաև աջակցության ծառայության հետ կապվելու միջոցով՝ հավաքելով 900 (զանգն անվճար է): Կարող եք նաև գումար հանել կամ վճարումներ կատարել բանկոմատների միջոցով. դրանք կաշխատեն սովորականի պես: Սբերբանկը պարզաբանում է, որ երկար արձակուրդներից առաջ տերմինալները բեռնվում են առավելագույնը, որպեսզի քաղաքացիները կանխիկի հետ կապված խնդիրներ չունենան։ Վճարումները կարող են կատարվել նաև ցանկացած պահի ձեր անձնական հաշվի միջոցով, սակայն գործարքները կարող են սովորականից ավելի երկար տևել:

Սբերբանկի աշխատանքային ժամերը 2019 թվականի հունվարի 1-2

հունվարի 1-2. Այս ընթացքում գործնականում գործող մասնաճյուղեր չեն լինի։ Վճարում կամ կանխիկացում հնարավոր կլինի միայն շուրջօրյա սպասարկման կետերում կամ բանկոմատներում։ Սակայն ամեն դեպքում հերթապահներ կլինեն, հետեւաբար արտակարգ իրավիճակների դեպքում դեռ հնարավոր կլինի գտնել անհրաժեշտ բաժինները։ Պետք է նկատի ունենալ, որ դա վերաբերում է հիմնականում խոշոր բնակավայրերին։

Սբերբանկի աշխատանքային ժամերը հունվարի 3-8, 2019 թ

հունվարի 3-8. Այս ընթացքում բոլոր հերթապահ բաժինները կաշխատեն ստանդարտ ռեժիմով, հաղորդում է sberchek.ru-ն։ Նրանք կարող են լուծել ցանկացած տարրական խնդիր, բայց գլոբալ խնդիրների դեպքում ավելի լավ է արձակուրդից հետո գան։ Օրինակ՝ հնարավոր է վարկի մարում կամ պարտքի հստակեցում, բայց ավելի բարձր ղեկավարության հետ կապ հաստատելն առնվազն դժվար կլինի։

Ամանորյա տոների համար Սբերբանկի հերթապահ մասնաճյուղերի հասցեները

Ամանորյա տոների ընթացքում Սբերբանկի մասնաճյուղերը կաշխատեն շուրջօրյա հետևյալ հասցեներով.

օդանավակայաններ՝ Վնուկովո և Շերեմետևո;

Արբաթ փողոց, 33/12;

Լուբլինսկայա փողոց, 175;

Ենիսեյսկայա փողոց, 29;

Բուլվար աշուն, 15;

Անդրոպովի պողոտա, 21.

Ինչպես է աշխատում Ռուսական փոստը 2018 թվականի դեկտեմբերից - 2019 թվականի հունվար ամիսներին

Վրա Նոր Տարի 2019 Russian Post, ինչպես ճնշող մեծամասնությունը հասարակական հաստատություններ, կփակվի։ Սակայն դա չի նշանակում, որ տասը օր անընդմեջ, իսկ ռուսների համար այդքան կտևեն ամանորյա արձակուրդները, հնարավոր չի լինի օգտվել դրա ծառայություններից։

Մոտենում են ամանորյա տոները, և ռուսները սկսում են տեղեկություններ հավաքել տարբեր հաստատությունների և գերատեսչությունների արձակուրդների աշխատանքային գրաֆիկի մասին։ Կյանքում իրավիճակները տարբեր են, պատահում է, որ որոշակի ծառայություններից շտապ օգտվելու անհրաժեշտություն է առաջանում։ Հատկապես թոշակառուների շրջանում, նրանք հաճախ գնում են ռուսական փոստային բաժանմունքներ:

Մինչև 2018 թվականի վերջը կգործի սովորական ռեժիմով։ Հենց հունվարի 31-ին «փոստերը» մեկ ժամ շուտ կփակվեն՝ այս օրը կկրճատվի։

2019 թվականի հունվարի 1-ից բոլոր մասնաճյուղերը փակ կլինեն։ Հունվարի 2-ին Մոսկվայում, Սանկտ Պետերբուրգում և երկրի այլ խոշոր քաղաքներում կբացվեն ռուսական փոստի հերթապահ գրասենյակները։ Նրանց հասցեներին և աշխատանքային ժամերին կարող եք ծանոթանալ գերատեսչության պաշտոնական կայքից։

Սակայն հունվարի 3-ից Ռուսական փոստը կաշխատի իր սովորական ռեժիմով։ Աշխատանքային օրերի գրաֆիկի համաձայն՝ մասնաճյուղերը կաշխատեն 2019 թվականի հունվարի 4-ին և 5-ին։

Հունվարի 6-ը` կիրակի օրը, կդառնա կրճատված աշխատանքային օր, իսկ հունվարի 7-ը փոստային բաժանմունքներչի աշխատի - արձակուրդային հանգստյան օրեր: Երկիրը տոնելու է Սուրբ Ծնունդը.

Ինչ վերաբերում է Ռուսաստանի փոստային բաժանմունքներում կենսաթոշակների տրամադրման ժամանակացույցին, ապա դրանց վճարումը, ներառյալ տուն առաքումը, կիրականացվի 2019 թվականի հունվարի համար. կառուցվածքային ստորաբաժանումներնախատեսված է 3-ից սկսած։

Ռուսաստանի Սբերբանկի աշխատանքի ժամանակացույցը 2017 թվականի հունիսյան տոներին...