ВходЯндекс деньги распечатать квитанцию по номеру платежа. «Яндекс-платежка» и онлайн-кассы
Иногда при совершении платежа через ЯД, требуется чек, чтобы предоставить его как доказательство совершения операции. Он может понадобиться и в ситуации, когда средства не пришли на счет, чтобы вернуть их. Давайте разбираться, как получить квитанцию об оплате через Яндекс деньги.
Есть два основных метода, при помощи которых можно получить чек: через историю платежей и через техподдержку. Его можно распечатать на принтере или просто сохранить на ПК.
Получаем чек через Историю
Для получения квитанции, зайдите в кошелек. Если операция была проведена через профиль, то она останется в истории. Найдите нужную операцию и кликните по ней. История расположена в середине страницы и открывается сразу, как только вы входите в личный кабинет.
В правой части появится квитанция в электронном виде. Ее можно распечатать, если нажать на иконку принтера.
Квитанция отпечатается. В ней есть вся нужная информация:
- дата и время платежа;
- сумма;
- комиссия;
- информация о получателе и отправителе.
Чек помогает проверить правильность операции и убедить, что не было допущено ошибок, а деньги отправились куда нужно.
Получаем чек через службу поддержки
Если деньги не приходят, поможет техподдержка ЯД. Сотрудники помогут разобраться в чем дело и решат проблему. Перед обращением, убедитесь, что деньги не поступили. Перейдите в Личный кабинет и посмотрите статус операции в истории.
- Если написано Обработка — деньги не зачислены;
- Если Отправлено , значит средства пришли;
- Если заявка возвращена, при переводе возникли ошибки и деньги вернулись обратно.
Если транзакция совершена, а денег нет, то обязательно пишите в поддержку. Туда можно обратиться по этой ссылке . Сотрудники разберутся в проблеме и вышлют вам квитанцию на электронную почту. Ее можно распечатать или просто сохранить у себя.
Для подтверждения денежного перевода используют квитанцию, которую можно получить после совершения платежа. Однако человек может утратить чек либо не получить его на руки при интернет-процедуре. Тогда появляется интерес, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен. В целом восстановить квитанцию не составляет труда, и для этого можно использовать разные способы.
Сохранить квитанцию об оплате можно в домашних условиях, если использовать сервис Сбербанк Онлайн. Для этого нужен только доступ в интернет. Мы рассмотрим инструкцию, которая поможет напечатать чек через личный кабинет банкинга.
Порядок действий:
- Авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн. Для этого нужно использовать личные данные, которые выдаются в офисе финансового учреждения.
- Перейти в раздел «История операций». Не составит труда даже найти платеж в Сбербанке если нет квитанции.
- Найти можно любую оплату, которую человек успел провести. Для удобства можно использовать поиск по дате, статусу и реквизитам, потому как чека нет.
- Теперь необходимо выбрать нужный вариант и открыть его. Внизу страницы будет кнопка «Печать чека». Восстановление доступно только для тех платежей, которые имеют статус «Исполнено».
- После нажатия на кнопку будет сформирован документ, который следует распечатать на принтере. Для этого приспособление обязано быть подключено к вашему компьютеру или ноутбуку.
Таким образом, можно получить любую квитанцию. Однако заходить в Онлайн-Банк нужно не через мобильный телефон, а с помощью компьютера.
При необходимости человек может через банковскую карту получить выписку. Это тоже позволит вернуть сведения о том, что человек успел оплатить какой-либо товар или услугу. Можно сразу посмотреть выписку о последних 10-15 процедурах. Если потребуется более длительный период, тогда следует заказать отчетность по карте.
Он поступит через 24 часа на электронный адрес. Можно просмотреть выписку максимум за последние 5 лет. Там будут отображены сведения обо всех платежных процедурах.
Заказать документ удастся в личном кабинете. Там следует выбрать интересующую карточку, после этого в появившемся окне выбрать «Информация по карте». Далее, нужно указать нужный период и свой электронный адрес, куда будет отправлен отчет.
Как сохранить чек Сбербанк Онлайн в pdf?
Этот способ подходит для тех людей, которые хотят восстановить чек, но не имеют принтера. В этом случае можно сохранить документ на компьютере в формате PDF .
Важно! Принцип действий сходен с тем, который используется для распечатки через интернет-банкинг. Но в этом случае, после получения документа, нужно нажать на кнопку «Изменить».
Теперь в настройках нужно выбрать вариант «Сохранить как PDF » и подтвердить свои действия. Останется придумать файлу название и выбрать месторасположение. После этого можно будет перебросить документ на флешку, а затем распечатать в любом удобном месте.
Если человек не может воспользоваться компьютером, можно взять чек в банкомате. Для этого стоит следовать определенной инструкции.
Порядок действий:
- Найдите ближайший терминал от Сбербанка.
- Вставьте в соответствующий слот карточку, а затем введите пароль.
- Перейдите в «Платежи», и после этого нажмите на «История операций».
- В появившемся списке выберите нужный вариант, откройте меню «Операции» и нажмите на «Печать чека».
Через банкомат удастся просмотреть лишь предыдущие 10 операций. Если не будет нужной, тогда уже следует подойти к работнику Сбербанка. Следует сообщить о своей просьбе, после чего через вашу карточку выполнять вход в интернет-банкинг. В банковском офисе распечатают квитанцию и даже сумеют заверить печатью Сбербанка.
Как можно понять, распечатать квитанцию не составит труда даже после того, как платеж уже был проведен. Конечно, лучше всего сразу это сделать, чтобы не пришлось долго искать операцию или идти в банк. Но, в любом случае, даже давние процедуры можно отыскать, а затем напечатать чек. Потребуется только выбрать, использовать свой принтер или обращаться в специальное место за услугой.
Некоторые думают, что в Яндекс.Деньги сначала нужно эти самые деньги ввести, и боятся потерять на конвертации. Но, во-первых, можно пополнять свой счет без комиссии (например, через "Евросеть"), а во-вторых, очень удобно привязать свою банковскую карту к счету в Яндексе и платить прямо с нее. В этом случае вам не нужен даже интернет-клиент, который в разных банках бывает разный и не всегда удобный. Распоряжаться деньгами со своего счета вы будете прямо через Яндекс.
Не стоит волноваться и о подтверждении того факта, что вы оплатили услуги: квитанцию со штампом банка можно будет найти в деталях платежа в истории операций и распечатать ее, если нужно.
Как получить подтверждение оплаты?
Многих интересует вопрос, как получить подтверждение того, что вы действительно сделали платеж Яндекс.Деньгами (т.е. как доказать, что вы заплатили).
Во-первых, в разделе "История" вы можете зайти в любой совершенный платеж и найти там ссылку "Посмотреть квитанцию" - по ней откроется изображение квитанции со штампом банка (также квитанцию можно распечатать по ссылке "Распечатать" со значком принтера). В большинстве случаев этого будет достаточно.
Во-вторых, если обратиться к разделу "Вопросы и ответы ", можно узнать, что существует вариант обращения за сканом платежного поручения в службу поддержки . Не забудьте при этом указать данные своего платежа. Вам отправят отсканированную платежку.
Также имейте в виду, что Яндекс.Деньги работают в системе ГИС ГМП и, в частности, отправляют данные об оплаченных штрафах в ГИБДД немедленно, а там они обновляются в течение суток. В этом деле вам ничего доказывать не придется, информация об оплате штрафа обновится у них автоматически. Но на всякий случай есть и способ получить бумажную квитанцию по почте .
Как узнать, дошел ли платеж?
- Откройте свою платежную историю .
- Найдите там нужный платеж и откройте его по ссылке (кликните по названию).
- Вы сможете увидеть статус платежа - это будет один из вариантов:
- "Обрабатывается сервисом Яндекс.Деньги" - деньги списаны с вашего счета и завтра уйдут в банк или систему переводов.
- "Отправлен в банк" - деньги уже поступили по назначению и банк будет их обрабатывать.
- "Возвращен" - деньги вернулись на ваш счет, так как платеж не был принят в банке-получателе (скорее всего, вы неправильно ввели реквизиты).
Проблемы с оплатой услуг Яндекс.Деньгами
Не получается заплатить за домашний телефон
При оплате услуг Ростелекома, когда вы указываете свой номер или лицевой счет (10 или 12 цифр), вам может выдаваться сообщение "Вы заполнили поле "Номер телефона" в неправильном формате". При этом вы уверены, что номер телефона введен правильно. Поддержка Яндекс.Денег в таком случае советует "обратиться в указанный сервис и уточнить, не изменились ли условия оплаты и корректно ли Вы вводите номер телефона". Разумеется, обращаться в Ростелеком здесь бессмысленно.
Сегодня имеется возможность оплатить квитанцию несколькими способами, поэтому каждый может выбрать более удобный и понятный для себя вариант.
Самый привычный метод оплаты для многих граждан – оплатить квитанцию по расчетному счету (в банке или на почте) на бумажном носителе. Для этого придется посетить отделение фин. учреждения и, скорее всего, выстоять в очереди. На платежном поручении должна быть указана информация о получателе и плательщике, а также назначение платежа. Учтите, что в банке придется оплатить комиссию за проведение платежа. Оплату можно произвести онлайн через сервис «Клиент-Банк». Для этого должен быть доступ в интернет. Подключение к системе производится специалистами банка (обычно за это взимается комиссия). Пользователю открывается счет в банке, выдается личный ключ для входа в систему. Деньги будут списываться со счета клиента. Преимуществом такого метода является круглосуточный доступ к проведению платежей, более низкая стоимость операций (отсутствует необходимость задействовать труд специалиста банка). После проведения оплаты клиент сможет просмотреть свое платежное поручение. Такой способ взаимоотношений с банком значительно облегчает ведение налогового, бухгалтерского учета и полюбился многими ЮЛ и ИП.
Сегодня нет необходимости долго стоять в очереди, толкаться в переполненных автобусах, чтобы оплатить те или иные услуги. Достаточно воспользоваться простым и функциональным онлайн сервисом на выбор. Это поможет вам сэкономить время, средства, а также сохранить хорошее настроение.