Pay Pal betalningssystem (PayPal)

Det internationella betalningssystemet Pay Pal är det största företaget som accepterar överföringar och icke-kontant betalning för varor/tjänster på Internet. Fram till 2015 tillhörde företaget eBay-gruppen av företag, en jätte av onlineauktioner och butiker.

Orsaker till projektets popularitet

Företaget grundades 1998 och förbättras ständigt och erbjuder kunderna ett säkert och snabbt system för kontantlösa transaktioner, tillgängligt var som helst i världen. Användaren erbjuds överföringar i 100 världsvalutor till mer än 202 stater. Antalet årliga transaktioner översteg 5 miljarder redan 2014. Sedan 2013 har personliga kontoinnehavare aktivt använt mobilversionen.

Det totala antalet PayPal-användare har nått 179 miljoner människor. Var och en av dem kan göra säkra överföringar till en annan person eller företag utan rädsla för att avslöja information. Även betalningar faller under Köparskyddsprogrammet - information om dem är krypterad i sex månader.

Vad innehåller skyddsprogrammet?

Pay Pal betalningssystem skyddar båda parters intressen av en online köp- och försäljningstransaktion. Företaget garanterar säljarna:

• returnera medlen, med hänsyn till provisionen i händelse av otillåten betalning eller bedrägliga handlingar från köparen. Materiella och immateriella tillgångar faller under skyddet, med undantag för listan över varor (guldtackor, digitala tjänster, förfalskade produkter, certifikat, kuponger, rabatter, donationer, massutskick);
• skydda intressen vid misstänkt bedrägeri.

Pal-betalningssystemet rekommenderar att kunderna är mycket uppmärksamma på transaktionen: efter att ha skickat varorna, spara betalningsuppgifterna (datum, checkar) och leveransadressen. Detta kommer att påskynda återbetalningsprocessen och låta dig bevisa faktumet av operationen.

• skicka varorna till den adress som anges i systemet.
• välj företag som tillhandahåller en vägspårningstjänst över Internet. Säljaren garanterar fullgörandet av skyldigheterna att överföra varorna till kunden på den angivna adressen, kunden kontrollerar leveransförfarandet självständigt;
• följ noggrant order om att överföra varor till högriskländer, eller massutskick på kort tid (detta kan vara en bluff). Innan du skickar, rekommenderas att kontakta köparen och förtydliga detaljerna i transaktionen;
• om varorna är försenade bör mottagaren varnas om de ungefärliga villkoren för tillhandahållande av tjänster innan en tvist inleds.

Skydd av köparens intressen

Vid köp av en produkt av dålig kvalitet eller annan än beskrivningen tillåter Pal Pal betalningssystemet kunden att öppna en tvist inom 180 dagar från dagen för mottagandet av köpet. Följande fall faller under skyddsprogrammet:

• ta emot förfalskade varor. Om köparen betalade för en märkesvara, men i själva verket kom en falsk;
• bristande överensstämmelse med produkter som deklarerats i produktkortet. Om du köper jeans kommer kunden inte att vilja betala för en skjorta;
• ofullständig uppsättning. Vid beställning av tre saker fick användaren endast 2;
• brott mot principen om nyhet: vid betalning skickades köparen begagnade produkter till priset av en ny.

Det är inte nödvändigt att omedelbart öppna en tvist på den officiella webbplatsen för PayPal-betalningssystemet. Plattformen rekommenderar att man diskuterar situationen med säljaren först. Om problemet inte är löst, rekommenderas köparen att öppna en tvist efter 7 dagar efter att ha mottagit paketet (leveransen har bekräftats, kunden har uppskattat produkten och vill inte stå ut med bristerna i tjänsten ). Om situationen inte förändras när en tvist öppnas, går processen till skadestadiet. Beslutet att återbetala pengar ligger kvar hos betalningssystemet. Om tvisten vinner köparen, återbetalas pengarna för köpet i sin helhet till denne och kostnaderna för leverans av varorna ersätts.

Vilka tjänster tillhandahåller Pay Pal?

För privatpersoner tillhandahåller Pal Pal betalningssystem 4 typer av tjänster:

1. Kontantlös betalning för köp i nätbutiker.
2. Begäran om medel.
3. Skickar överföringar över hela världen.
4. Köper saker på eBay.

Verksamheten för försäljning och köp och att skicka överföringar är säkert skyddade. Användaren har möjlighet att skicka och ta emot pengar i mer än 100 valutor. Listan över valutor presenteras på den officiella webbplatsen för PayPals betalningssystem www.paypal.com/ru/webapps/mpp/send-money-online.

Referens: från det ögonblick som pengarna skickas till kunden är spårning av överföringen tillgänglig.

Registreringsprocessen på Pay Pal-plattformen

Registrering av Pay Pal-betalningssystemet utförs på den officiella webbplatsen för resursen www.paypal.com/ru/signup/account. För att komma åt systemet behöver klienten bara ange en e-postadress och komma med ett säkert lösenord (latinska tecken + en inkonsekvent digital kombination).

Underhåll och registrering av Pay Pal-betalningssystemet tillhandahålls kostnadsfritt. Efter inloggning blir eventuella operationer med kontot inom ramen för elektroniska betalningar och överföringar tillgängliga för kunden. För att göra processen att göra köp eller säkra betalningar bekväm, rekommenderas det att bifoga ett personligt bankkort till plattformskontot. Pay Pal kommer att skydda kortinnehavarens data och ta hand om säkerheten för transaktioner, både från användarens personliga konto och från plastkontot.

Transaktionsavgifter för köpare

Som en del av avtalet är det kostnadsfritt att skicka överföringar via Pay Pel-betalningssystemet i Ryssland, förutsatt att pengar dras från ett personligt konto i systemet. Om kunden överför pengar till en annan person från kontot för ett bankkort kopplat till kontot, kommer provisionen för tillhandahållandet av tjänsten att vara 10 rubel + 3,4%.

En extra avgift är överföringen av pengar utanför landet eller om valutaomräkning krävs. Vid sändning till ett annat land varierar tariffen beroende på region - 0,4-1,5%. På Pay Pel-kontot kan kunden välja vem som ska betala kostnaderna: han eller mottagaren av medlen.

Viktigt: vid överföring till utlandet från ett bankkortskonto debiteras provisionen med dubbelt pris. Användaren (eller mottagaren av medel) betalar för konverteringstjänsten och för användningen av plast.

Provision för säljare

Säljare betalar en provision till tjänsten på 2,9-3,9% + 10 rubel för varje transaktion. När du gör en transaktion med valutaomvandling ökar räntan till 4,5% + 10 rubel för varje betalning.

Minsta handelskoncession debiteras från verifierade leverantörer. Ju högre försäljningsvolym, desto lägre blir kostnaderna.

Referens: för internationell försäljning tas provision i alla fall ut, även vid ett stort antal omsättningar på handelsverksamhet.

Hur fungerar pengaöverföringsoperationen?

För att skicka en överföring till en mottagare var som helst i världen räcker det att känna till hans e-postadress och sändningsvalutan. Ägaren av Pay Pal-kontot kör in summan och e-post, bekräftar operationen med två klick. Pengar kommer direkt.

Mottagaren av medel bestämmer hur han ska göra sig av med dem: spendera dem på betalning i en onlinebutik eller överföra dem till ett bankkonto.

Viktigt: från det ögonblick som överföringen skickas till det ögonblick pengarna dras till kontot är båda parters data skyddade.

Transaktioner relaterade till betalning i nätbutiker är krypterade i 180 dagar. Användare kan länka ett kort till ett konto utan rädsla för att avslöja konfidentiell information.

Pay Pal mobilapp

Säkra överföringar och betalningar finns också i mobilappen, som användare kan ladda ner från App Store och Google Play. Principen för att göra transaktioner liknar den fullständiga versionen: kunden väljer mottagaren av medel (privatperson eller butik), anger beloppet och bekräftar överföringen. I onlineläge visas genomförda transaktioner för att ta emot och skicka pengar från plattformskontot eller bankkortet.

Hjälp: Att ladda ner, registrera och installera programmet är gratis.

Begränsningar och funktioner för transaktioner i PayPal

För att skydda kunddata och säkerställa säkerheten inför företaget ett förbud mot vissa transaktioner.

Förbudet omfattar personliga konton registrerade i Indien och Brasilien. Mottagare och avsändare från dessa länder kommer inte att kunna slutföra transaktionen inom plattformen.

Restriktionen gäller även tvivelaktiga transaktioner som syftar till att finansiera terrorism, utveckling av brottslighet och distribution av förfalskade varor.

Vid en överföring kan en provision tas ut på ena sidan: avsändaren eller mottagaren av medel. Parterna är överens i denna fråga på förhand. I de flesta fall fattas beslutet att betala kostnaderna av den sändande parten.

Undantag: transaktioner där betalningssystemet fungerar som överföringsförmedlare. Till exempel när du betalar på en tredjepartsresurs. I det här fallet fattas beslutet om handelskoncession av administrationen för tredje parts webbplats.

Erövring av den ryska marknaden för överföringar och betalningar

Sedan 2012 har företaget varit officiellt representerat i Ryssland. Sedan dess har antalet aktiva användare av plattformen nått 2 miljoner människor. Ryssar har tillgång till alla transaktioner enligt villkoren i kontraktet, både i internationell valuta och i rubel. Det är till användarnas tjänst att sätta in kontanter på sitt PayPal-konto i Svyaznoy och Euroset kommunikationsbutiker. Tjänstepartnerna i landet är både små nätbutiker och seriösa företag med en andel av omsättningen på internetmarknadsföringsmarknaden på 10-15 miljoner US-dollar: LaModa, Aeroexpress, tutu.ru.