Nom kreditbank online. Hemkredit- och Finansbanken

Jag börjar genast med att jag verkligen beklagar att modereringen inte kommer att missa vad den här banken verkligen förtjänar. Och han förtjänar det, och ännu mer.
Jag är inte en anhängare av att ta lån och leva i skulder, jag tog en avbetalningsplan för Ascona-varor, eftersom det fanns en anståndstid, och jag fick en liten ränta. Det gjorde att den levererade soffan visade sig vara fruktansvärt giftig. Konsekvenserna för familjens hälsa är katastrofala, ett år har gått, men vårt liv är fortfarande ett helvete, barn återfaller hela tiden, det är som om det inte fanns något liv. men det här handlar inte om banken, utan nu om banken. Det hände så att banken ännu inte hade överfört pengarna vid den tidpunkt då Askona förde hennes skräp hem till mig. Jag betonar - jag överförde INTE, och jag ringde direkt och bad att inte föra över pengar så att jag kunde betala för den andra varan direkt med Askona. De sa till mig via telefon "ja, naturligtvis", men i själva verket överförde de pengarna och ignorerade helt min begäran. mitt liv var under många månader i rad att jag behandlade mina barn med en eller annan sammansättning i dagar, så jag ringde och skrev till banken utan att röra på fötterna. Askona förde över pengarna till soffan till banken. Banken, som jag inte har några censurord för, beslutade att den skulle skriva av månatliga betalningar därifrån, istället för att skriva av beloppet omedelbart, eftersom de ville tjäna ränta, även om jag ringde dem, jag upprepar, skrev dem (korrespondens till som de inte svarade, jag är naturligtvis säker), låtsades de att jag inte fanns. I juni, helt utmattad av kampen med barnens fruktansvärda hud, tog jag dem i mina armar och gick till bergen. Sedan tog banken slut på pengar från Askona, och de bestämde sig för att ta ut all möjlig ränta från mig i sin helhet. Jag återvände, betalade kapitalbeloppet för EN produkt som jag faktiskt använde, ränta på den baserat på fristen (ja, jag missade det i två veckor, men bara av den anledningen att jag inte kunde få svar från banken, även om Jag skrev till dem och ringde, upprepade gånger). men nej, dessa otroligt giriga människor behöver mig för att betala för soffan, som jag inte bara inte använde, utan också led hundratusentals rubel i förluster på grund av det (nej, jag gjorde inte ett misstag med nollor, Jag har tre barn, vi har träffat så många läkare att vi inte kan ta oss igenom någonting, mediciner köps med tåg också, alla biljetter och föreställningar har missats, handledare så att vi åtminstone på något sätt kan studera, med hänsyn till det faktum att vi nu inte drömmer om skolan), och även pengarna till detta har soffan flyttats direkt Askona tillbaka, men blev inte avskrivna! Nu ringer de mig tio gånger om dagen och vill ha pengar. Nu svarar de på brev, men innan dess ignorerade de dem och låtsades att de inte skrev till dem. Så den andra delen av Marlezon-baletten är att de OCKSÅ bestämde sig för att skriva av engångspengar jag satte in i juli månadsvis (på vilken intressant basis?.) och fortsätta att samla ränta för hela perioden. Tyvärr förblir allt detta ostraffat, men låt åtminstone någon ge upp dem och titta på vad dessa ickemänniskor gör. Kanske skulle det vara lättare att betala dem för att kvävas, men detta är en uppenbar orättvisa. Det är generellt svårt att hitta en mer laglydig person. Jag har tre barn, den vitaste, inte den minsta lönen, med vilken allt betalas i tid där det är nödvändigt och inte nödvändigt - en gåva, inte en medborgare. Ja, självklart är ett bolån till glädje för staten och banken. Men det är omöjligt att det inte finns någon kontroll över denna styggelse alls. Jag ser på mitt liv det senaste året som någon sorts dålig, svart film, där vissa skurkar stal mitt och mina barns liv, medan andra också försöker tjäna pengar på det. så låt dem åtminstone veta om deras elakheter

Plats

Ryssland: Moskva

Nyckeltal

Jiri Šmejc (styrelsens ordförande), Ivan Svitek (styrelsens ordförande)

Rättvisa Nettovinst

▲ 10,754 miljarder RUB (2011)

Antal anställda Huvudsällskap

Hemkredit B.V.

Webbplats

Hemkredit- och Finansbanken- Rysk affärsbank, en av ledarna på den ryska konsumentlånemarknaden. Huvudkontoret ligger i Moskva.

Berättelse

Banken grundades 1990 under namnet "Innovation Bank Technopolis". 2002 gjordes en affär om att köpa Home Credit Group " Innovationsbanken Technopolis". Den 16 juli samma år utfärdades det första lånet under varumärket Home Credit i Ryssland. Samma år öppnades det första representationskontoret och den första butiken.

2003 ingick banken ett samarbetsavtal med Eldorado och påbörjade geografisk expansion. 2004 utfärdade banken sitt första kreditkort och fick sin första vinst för året. Hemkreditförsäljningsställen öppnades totalt federala distrikt Ryssland, med undantag för Fjärran Östern. 2005 öppnade banken sin första kassa och gav ut sitt första kontantlån.

Under 2006 fokuserade banken på att förbättra sina system för emissionsgarantier och bedrägeribekämpning och lanserade även ett bolåneprogram. 2007 blev banken ledande på kreditkortsmarknaden och var en av de första på marknaden att genomföra kampanjen 0-0-24. Hemkredit började gå från en monoliner-bankmodell till en universell detaljhandelsbank. Ett billåneprogram lanserades, som lockade insättningar från privatpersoner och utfärdade betalkort.

Under 2008 optimerade banken sin strategi och reagerade flexibelt på krisen. Banken fokuserade på kontantlån och försäljningsställen, minskning av bolån och billån. 2009 gick banken in på marknaden löneprojekt, utvecklar ett nätverk av bankomater, erbjuder sina kunder SMS-aviseringstjänster och internetbank. Home Credit blir nummer 1 på marknaden för utlåning till försäljningsställen.

2010 uppnådde banken en rekordvinst under IFRS för hela sin existens - 9,4 miljarder rubel. Återupptar utfärdandet av billån och aktiv regional expansion. Under 2011 fortsätter banken att utveckla försäljningskanaler, utöka sin närvaro i regionerna, locka agenter och mäklare att sälja sina produkter. Som ett resultat översteg volymen utgivna kontantlån i slutet av året volymen POS-lån.

Ägare och ledning

Styrelseordförande är Jiri Šmejc. Styrelseordförande - Ivan Svitek.

Aktivitet

Home Credit Bank är verksamt på privatmarknaden banktjänster. I slutet av 2011 hade HKFB i Ryssland 1 273 kontor i olika format och 58 tusen försäljningsställen.

Enligt HKF-Bankens rapportering den internationella standarder finansiell redovisning(IFRS), 2011 uppgick nettovinsten till 10,75 miljarder rubel, en ökning med 14,3% jämfört med 2010. Låneportföljen i slutet av 2011 uppgick till 112,8 miljarder rubel. .

Enligt Frank Research Group, från och med den 1 juli 2011, ockuperade banken 27,6 % av utlåningsmarknaden för försäljningsställen (första plats). Enligt Tinkoff Credit Systems Bank står Home Credit för 3,8 % av kreditkortsmarknaden (7:e plats).

I slutet av 2011 blev banken ledande bland privata detaljhandelsbanker vad gäller absolut tillväxt låneportföljen. Per den 31 december 2011 var andelen förfallna lån hos HCFB 5,8 %.

Banken ökar snabbt andelen inlåning i strukturen för attraherade medel. I slutet av 2011 uppgick tillväxten i volymen av inlåning till privatpersoner hos HKF Bank till 260 %.

Enligt forskning från ROMIR-innehavet ligger Home Credit Bank på 6:e plats när det gäller synlighet bland ryska banker.

Nyckeltal för prestanda

Socialpolitik

Dagis "Orangereya"

Arbetar i kontorskomplexet i Obninsk representationskontor för Home Credit Bank förskola"Växthus" för barn till anställda. Detta är en av de första dagisarna i Ryssland som ligger på kontoret där föräldrar arbetar. Utbildning av barn i olika åldrar utförs enligt Montessori-systemet, som bygger på ett individuellt förhållningssätt till varje barn, beroende på hans förmåga och motivation.

Förbättra finansiell kunskap

Home Credit Bank arbetar aktivt med att öka finansiell kunskap befolkning. Genom att implementera detta program sedan 2008 genomför banken mästarklasser med experter i regionala städer, tillsammans med sammanslutningen av regionala banker "Ryssland" utfärdade den en "låntagares instruktion" och höll också en tävling bland journalister för bästa materialet, hjälpa till att förbättra ryssarnas finansiella kunskaper.

"48 timmar"

Under våren 2011 var Home Credit Bank först på marknaden med att introducera tjänsten "48 timmar", som gör det möjligt för låntagare att ändra sig och säga upp lånet inom två dagar, och betala ränta endast för den faktiska användningstiden.

Välgörenhetsverksamhet

Sedan 2009 har Home Credit Bank implementerat Blue Bird välgörenhetsprojekt. Enligt banken är målet med detta projekt att hjälpa begåvade och lovande akademiker i svåra sociala och ekonomiska omständigheter att göra rätt val – att skriva in sig på ett universitet och få en högre utbildning. Genom att visa goda och utmärkta akademiska prestationer får programdeltagarna ett stipendium under hela studietiden. Förutom att betala ut stipendier ger banken gåvor och anordnar även olika utbildningar och evenemang för att uppmuntra akademisk framgång.

Sedan september 2011 har programmet varit verksamt i 8 regioner i Ryssland, inklusive: Kaluga, Sverdlovsk, Volgograd, Murmansk, Leningrad regionen, Altai regionen, republikerna Karelen och Bashkortostan.

Fackförening

Den 9 december 2009 skapade banken en primär facklig organisation (PTU) av den allryska fackföreningen för kontors- och chefspersonal, kreativa och intellektuella arbetare "TOGETHER". Efter att Ivan Svitek underrättats om bildandet av fackföreningen varslades ordföranden för PPO och medlemmar i fackföreningskommittén om permitteringar.

Som svar på en begäran från Vedomosti angående den skapade fackföreningen skickade bankens presstjänst följande meddelande till redaktören:

”Banken upprätthåller aktivt en atmosfär av öppen kommunikation med alla sina anställda genom ständig direktkommunikation inom företaget. Denna atmosfär motiverar och fokuserar inte bara våra medarbetare på resultat, utan ger också bekväma arbetsförhållanden och utvecklar företagskulturen. Processen för kommunikation med anställda är permanent, är nyckeln till bankens policy och är inte beroende av närvaro eller frånvaro av fackföreningar.”

Enligt PPO-bankens ordförande var bankledningens reaktion på skapandet av fackföreningen aggressiv:

”Eftersom banken har tjeckiska rötter antog jag att inställningen till fackföreningsrörelsen borde vara ganska europeisk och demokratisk. Men reaktionen var aggressiv. Jag pressades i flera timmar av säkerhetstjänsten, som om jag förhördes av Gestapo. De ringde folk som jag kommunicerade med. De sa rakt ut: det kommer inte att finnas något fackförbund på banken – de kommer att hitta en anledning att sparka alla fackliga medlemmar.”

Kritik

Rospotrebnadzor lämnade också in krav mot banken för införande i låneavtal villkor för avtalsrättslig jurisdiktion vid bankens plats i Moskva. Efter vikningen rättspraxis 2010 ändrades också villkoren för avtalsrättslig jurisdiktion av banken.

I maj 2007 lämnade en ställföreträdare från A Just Russia-fraktionen, Oleg Shein, en parlamentarisk begäran till den allmänna åklagarmyndigheten och FSB med en begäran om att utreda bankens verksamhet för bedräglig verksamhet. I sin parlamentariska begäran uttryckte Shein oro för att offren för tvivelaktiga, ur hans synvinkel, kreditsystem skulle kunna vara de fattigaste medborgarna, som utgör den huvudsakliga målgruppen för Home Credit Bank. Baserat på denna begäran genomfördes en åklagarinspektion, liksom inspektioner av antimonopoltjänsten och Rysslands centralbank. Baserat på resultatet av inspektionerna har inga överträdelser identifierats i bankens verksamhet.

Bankpositioner i rating

Nr 1 när det gäller avkastning på tillgångar - RIA Analytics.

RA "Expert":

№ 3 i volym av utgivna kontantlån och POS-lån;

№ 3 bland de 20 bästa bankerna i volym av kontantlåneportfölj och POS-utlåning;

№ 5 bland de trettio översta detaljbankerna;

№ 20 bland de trettio största bankerna efter storleken på attraherade insättningar från individer.

Kommersant Magazine - Pengar:

№ 32 bland de största bankerna i Ryssland sett till belopp nettotillgångar.

Anteckningar

1. Hjälp Banki.ru
2. Home Credit Banks nettovinst för 2011 ökade med 14,3 %
3. Nettovinsten för Home Сredit & Finance Bank i slutet av 2004 uppgick till 407 miljoner rubel mot en förlust på 243 miljoner rubel i slutet av 2003
4. Förenklat bolån från Home Credit
5. Kreditkortsmarknadens tillväxt har avtagit
6. HKF Bank lanserade billån
7. Home Credit Bank började acceptera tidsinsättningar
8. Home Credit Bank gick in på marknaden för löneprojekt
9. Home Credit lanserade en nätbank
10. Ledaren har förändrats på den ryska expresslånemarknaden
11. Home Credit Banks nettovinst för 2010 uppgick till 9,4 miljarder rubel
12. Home Credit Bank planerar en massiv utbyggnad av sitt regionala nätverk till 2 500 kontor
13. Vasily Kudinov. "I Ryssland kan vi ha 60 miljoner kunder," Andrey Lykov, styrelseordförande för Home Credit and Finance Bank // Vedomosti, nr 205 (1979), 30 oktober 2007
14. Under 2011 ökade HCF Bank sin vinst enligt IFRS med 14,3 %, sin låneportfölj med 1,5 gånger
15. HKF-Banken löste ut lån
16. Marknader och betyg
17. TKS Bank: den ryska kreditkortsmarknaden växte under 2011 med 61,6 % till 367,8 miljarder rubel
18. Ledande på konsumentlånemarknaden bland privata banker
19. Inflation: historiska låga nivåer tar inte bort riskerna
20. Medborgarfinansiering

Sergey Konsumentlån Betyg: 1

De skickar påträngande SMS för att ta emot förmånligt lån. Sedan kommer de att extrahera från dig all data om dig, dina nära och kära och bekanta. Det finns en artig vägran. Men... Efter avslag börjar de skicka SMS till dina släktingar och vänner. De frågar i sin tur allt från dem på samma sätt och de går. Lite senare skickar de det till dig igen.

Jag tycker att det borde finnas en lag, om de vägrar måste de omedelbart radera all personlig databas som de fått. Och, viktigast av allt, de ringer inte (de vet vad de kommer att skicka), de skriver SMS.

Igår kl 14:50

Petrunina A. Fråga Betyg: Nej

Kundtjänst är hemskt. Jag ringde flera gånger via telefonnumret du angav och kopplade HomeBot Support för att fungera - de lovade att koppla in en specialist, men de sover nog på kvällen. Men varför påpekar de inte detta och lurar inte ditt huvud...

Frågan är enkel - personen ändrade sitt telefonnummer. Var och hur man omregistrerar detta... Jag måste betala ett lån utan att koppla ett nytt nummer, detta är problematiskt. Kontraktsnummer 2296910994 daterat 2019-04-24, nytt nummer 9888***392

Alexander Astakhov, Tula Konsumentlån Betyg: Nej

Banken är oärlig i sin relation till kunderna. För cirka 10 år sedan tog jag ett konsumtionslån från den här banken och återbetalade det i förväg, men trots detta tog banken ut ränta med hänvisning till att de krediterade det efter semestern, fast jag betalade före dem.

Som ett resultat började de ta ut mer ränta på denna ränta och dessutom förstörde kredithistorik för det faktum att jag inte betalade dessa 100 rubel.

Jag fick reda på detta 10 år efter den här historien. KUNDER VAR FÖRSIKTIGA MED DENNA BANK.

Syroezhkin Evgeniy Viktorovich Bidrag Betyg: Nej

Jag har varit kund hos banken under lång tid, jag hade en insättning i utländsk valuta i dollar enligt insättningsavtalet enskild V utländsk valuta"Lönsamt år" nr 183/003356 daterad 7 december 2015 I slutet av insättningsperioden fick jag den upplupna räntan i rubel.

På dagen för mottagande av ränta till ett belopp av 937 dollar, nämligen 12/07/2019, var kursen för att köpa dollar av banken på bankens officiella webbplats 62,17 rubel per dollar. Utbytet gjordes dock till en kurs av 60,2 rubel per dollar.

Jag började fråga operatören och fick ett svar att... Banken ägnar sig inte åt valutaväxling, då sätter den inköpskursen för den interna valutan. Varför anger då den officiella webbplatsen: köp av valuta till kursen...
Visa alla

Jag ansökte om lån hos Home Credit Bank utan försäkring och SMS. Godkänd. Men när jag loggade in på mitt personliga konto såg jag att både sms och försäkring ingick i lånet. De svarar att du kommer att vägra senare och lovade en ännu lägre taxa.

Valentina Konsumentlån Betyg: Nej

Jag ansökte om ett lån utan försäkring och SMS. Godkänd. Men när jag loggade in på mitt personliga konto såg jag att både sms och försäkring ingick i lånet. Jag ringer banken. De svarar inte särskilt artigt, att du kommer att vägra senare och de lovade en ännu lägre kurs. Jag trodde att det var en seriös bank.

Jag gillade servicen från din personal. Artighet, sällskaplighet. Vi har arbetat med dig under lång tid. Det är inte första gången vi tar lån.

Vitaly Ivanovich Tjänster för privatpersoner Betyg: Nej

Kontrakt nr 2324201996. Vi gillade din personals service. Artighet, sällskaplighet. Vi har arbetat med dig under lång tid. Det är inte första gången vi tar lån. Recension för alla 5.

Snälla gör dörrar i filialen på Sovetov, 11. Hemlösa sover på din bank på kvällen och natten. Det är läskigt att gå in och sätta in pengar.

Kärlek Service på filialen Betyg: Nej

Vänligen gör dörrar. Hemlösa sover på din bank på kvällen och natten. Det är läskigt att gå in och lägga in pengar och det luktar fruktansvärt.

Bankavdelning
Ytterligare kontor 23/08 Novorossiysk, st. Sovetov, 11

Hos Home Credit ställer man utöver låneförsäkring utan förvarning på en annan försäkring, som ingår i lånebeloppet. Om låneförsäkringen kan återlämnas inom 2 veckor så återlämnas inte den andra försäkringen alls.

Galina Konsumentlån Betyg: 2

Förutom att de tecknar en låneförsäkring inför de en annan försäkring utan att varna dig om det. Beloppet för den andra försäkringen ingår i lånebeloppet. Om låneförsäkringen kan återlämnas inom två veckor, så återlämnas inte den andra försäkringen alls.

Bankavdelning
Ytterligare kontor 34/06 Kamyshin, st. Lenina, 19

Sergey Konsumentlån Betyg: 5

Bra bank! Eftersom de skriver nedan att försäkringen inte är återbetalningsbar så sa jag personligen upp dagen efter utan problem och överförde beloppet till förtida återbetalning. Dagen då medlen skrevs av enligt kontraktet fick jag ett meddelande och en ny betalningsplan. Jag betalade bara 3 betalningar till, än så länge är allt rättvist!!!

Nu väntar jag på den utlovade räntesänkningen till 11 procent om 6 månader. Om detta händer blir det helt enkelt magi.

Igor Bankkort Betyg: 1

Medborgare är bedragare. Idag lämnade jag en begäran om din falska annons på bankens hemsida om ett kort på 10%. Och han skrev under dokumenten via sms. Och du öppnade ett kort på 6%. Jag är inte nöjd med det här. Jag säger upp avtalet. Jag behöver inget kort. Stäng korten och avbryt avtalet. Jag vill inte ha att göra med dig längre bedragare.

Jag läste bankens hotline. Och där skriver alla att banken bara erbjuder ränta, och senare kommer ett sms ca 6%. Och banken försäkrar alla att dess handlingar är korrekta.

Detta är inte längre ett misstag, utan ett massivt medvetet bedrägeri.

Natalia Tjänster för privatpersoner Betyg: 1

Hej. Kontoret stängdes för renovering, och det är oklart vart det flyttade. Igår kunde jag inte betala tillbaka mitt lån. Två uttagsautomater på Krasnoarmeyskaya 138 fungerade inte heller. Jag gick till adressen som angetts av medarbetaren i Oblaka köpcentrum, och de kunde inte hjälpa mig där heller. De förklarade att på grund av stängningen av kontoret ser programmet inte mitt kontrakt.

Det är konstigt hur allt är med dig. Jag undrar hur man bestämmer närvaron av ARBETSterminaler och tar en rundtur i staden? Imorgon blir det en försening, nu förstår jag folk som gömmer sig för banker och samlare.

Bankavdelning
Ytterligare kontor 42/03 Kemerovo, st. Krasnoarmeyskaya, 138

Idag gjorde jag en begäran om att stänga kortkontot klockan 09:56. Jag ropar redan på hjälp! Den första tillgängliga operatören kommer att svara dig. Och så hela dagen lång (((

Natalia Tjänster för privatpersoner Betyg: 1

Idag gjorde jag en begäran om att stänga mitt kortkonto. Hej. Jag vill stänga mitt kortkonto. 09:56. Jag ropar redan på hjälp! Den första tillgängliga operatören kommer att svara dig.
Och så hela dagen lång (((

Jag tog ut en avbetalningsplan från Home Credit Bank, kontrakt nr 2318362764, enligt prislappen är priset 110.490 rubel, på lånet 99.993 rubel, och jag måste betala 112.814 rubel. Så, vilken typ av avbetalningsplan är detta?

Tatiana Kreditkort Betyg: Nej

Hej. Jag tog en avbetalningsplan genom din bank, kontraktsnummer 2318362764, enligt prislappen är priset 110490, enligt lånet 99993, och jag måste betala 112814,39. Så, vad är det här för avbetalningsplan??? Stäng också av SMS-paketet, jag behöver det inte. Avtal 2318362764 daterat den 11 september 2019.

Daria Kreditkort Betyg: 1

2017 slöts ett låneavtal och ett kreditkort mottogs, fram till juli 2019 använde jag detta kort, efter att ha gjort nästa betalning märkte jag att banken hade skrivit av avgiften för att använda kreditkortet, som var 990 rubel, allt skulle ha varit bra, men månader tidigare har denna avgift redan skrivits av.

Kallad hotline, försäkrade flickan mig att detta var en avskrivning av intresse, och hon såg inte någon överdrivet beskriven provision... Jag menar i personligt konto Jag ser allt, men överraskande nog såg hon ingenting. Samma dag som jag skrev i Mitt lån-ansökan till supporttjänsten löstes detta problem senare och beloppet var...
Visa alla

Veronica kreditkortsbetyg: 1

Hej, min mamma tog ett Freedom-kort från Home Credit för att betala för en resa. När vi kom fram visade det sig att detta var omöjligt att göra eftersom... resebyrån är inte en partner till denna bank (ingen har angett partnerna vid köp av kortet, de pekar på en webbplats där detta "förmodligen" finns).

Som ett resultat, när du ringer hotline för att ta reda på reglerna för att använda kortet, förmedlar operatörerna också felaktig information, det visar sig att du erbjuder ett kort med vilket det är omöjligt att göra en betalning, vilket ingen av dem känner till om!!!

Som ett resultat, två dagars bortkastad tid, en bortskämd stämning och en oköpt biljett!!!

Bankavdelning
Ytterligare kontor 78/04 St Petersburg, St. Ivanovskaya, 13

Olesya Banksamlare Betyg: Nej

Det finns inte tillräckligt med ilska på Home Credit Bank!!! Eller snarare, mest troligt till deras säkerhetstjänst. Jag är inte på något sätt en låntagare från denna bank. De förtalade mig, kallade mig en bedragare och sa att jag kom med mina egna fötter tre gånger under 2018 och tog lån (varav en var en dyr telefon).

De berättade allt detta för min mamma, efter att ha ringt hennes grannar först, som jag förstår det, för att fullständigt skada mitt rykte (så att alla skulle veta). Så här ljuger man! Jag skulle verkligen vilja se bilder på mina besök på bankkontoret, samt kontrakt som jag skrivit under.

De är inte alls rädda för att det här samtalet kan spelas in, att...
Visa alla

Olga Service på filialen Betyg: 5

Bekvämt läge för banken, Volgograd, st. Kalinina 13, affärscentrum "Mercury". Modern operationssal. Kompetenta medarbetare! Snabb service och utlåning. Det jag gillade mest var kassan och kassan/operatören. Stor! Bra gjort!!!

Igor Konsumentlån Betyg: Nej

Bedrägeri! Försäkringspengarna återlämnades inte. Agenttjejen sitter och säger tills du betalar så ger vi inte bort försäkringen. Jag betalade nu du har inte rätt till försäkring. De lurar människor!

Vid ansökan om lånet diskuterades möjligheten till förtida delbetalning. Applikationen Mitt lån har en sådan funktion. De skriver att ansökan har beviljats, men återbetalning sker inte.

Anonymt Konsumentlån Betyg: Nej

Vid ansökan om lånet diskuterades möjligheten till förtida delbetalning. Applikationen Mitt lån har en sådan funktion. De skriver att ansökan om partiell förtida återbetalning har beviljats, men återbetalning sker inte.

Jag funderar på att sluta betala helt. Som de är för mig, så är jag för dem.

Alexander Credit för varor Betyg: 1

Jag tog ut en avbetalningsplan från denna så kallade "bank". I Shakhty. För det första tvingade de mig att vandra runt i staden, för för att köpa däck på avbetalning i en butik måste du först gå till en lånespecialist i någon annan butik.

Först måste du hitta den i någon butik i ett köpcentrum, sedan börjar de bestämma sig för om de ska dela ut eller inte, fast däckcentret hade tidigare godkänt allt åt mig!! Det vill säga någon sorts dum bluff... först i telefonen säger de "Ja, godkänt!", och sedan kommer du till cheferna, och de säger "nej" och att "du måste vänta på godkännande." Det vill säga bedrägeri i början!!

Olga Service på filialen Betyg: 1

Idag kom jag för att samla in en överbetalning, en vänlig tjej, Natalya, var den enda som stod i en enorm kö (2 till satt - en i telefonen, den andra, tydligen, en student). Jag stod sist i kön. När jag stod vid kassan och väntade på pengar hörde jag ett skrik från stora salen.

Det visade sig att chefen skrek åt samma tjej eftersom hon inte undervisade den nya tjejen, trots att hon satt ensam i receptionen. När jag kom ut ur kassan såg jag att det stod andra kunder i hallen, men den här oförskämda chefen skämdes inte alls över detta!

Jag gjorde en anmärkning och frågade hans efternamn - han svarade: Stashevsky. Jag tror att om jag innehar chefsposten så måste jag leva upp till den. A...
Visa alla

Bankavdelning
Ytterligare kontor 78/08 St. Petersburg, Nauki Ave., 19k2

God eftermiddag Olga! Vi ber dig om ursäkt för att du bevittnade denna situation, det är naturligtvis oacceptabelt. Vi kommer att vidarebefordra din feedback till våra kontorskollegor.

Anonymt Konsumentlån Betyg: Nej

Pah-pah-pah, jag betalar av ett lån för tredje gången - det här är den mest adekvata banken. Allt är snabbt, enkelt, inga problem - vilket belopp du än behöver betala - jag betalar det, allt skrivs av i tid och tydligt. Inget extra. Räntorna är riktigt höga + försäkring, men när du behöver pengar akut behöver du inte välja.

Andra banker får dig att vilja hänga dig även i det skede du ansöker om ett lån.

Betyg för anonyma kreditkort: 1

I slutet av 2018 utfärdades ett avbetalningskort (Förmån, reds. anm.). Häromdagen fick jag ett sms om en 12-månaders avbetalningsplan för köp i partnerbutiker. Jag gjorde inköp i en butik från listan över partners som finns på bankens hemsida. Jag har läst villkoren i förväg.

Efter köpet, vid beräkning av betalningsplanen, tillämpades inte villkoren för kampanjen av banken och avbetalningsplanen var 1 månad! Enligt bankens beräkningar är det en månad efter köpet nödvändigt att betala hela beloppet och betala tillbaka skulden.

Överklaganden om förtydliganden via internetbank gav inget resultat. Antingen skriver en bot, eller så svarar ständigt föränderliga anställda och skriver strunt. De anger till exempel att kampanjen endast gäller...
Visa alla

Hej! Situationen är märklig om alla villkor är uppfyllda borde avbetalningsplanen ha varit korrekt.
För att förstå allt, skriv ett personligt meddelande till oss med dina uppgifter i bankens officiella grupp (Vkontakte, Twitter, Facebook eller Odnoklassniki).

Med vänlig hälsning, Home Credit Bank.

Jag tog ett lån två gånger, inte ett enda betalningsfel! Här i Maykop var jag tvungen att ansöka och de godkände 800 tusen jag säger att jag behöver inte så mycket, jag bad om 200, de vägrade. Konstig!

Andrey Konsumentlån Betyg: 1

Konstig bank! Jag tog ett lån två gånger, inte ett enda betalningsfel! Här i Maykop fick jag ansöka och 800 tusen blev godkända! Jag säger att jag inte behöver så mycket, jag bad om 200 och de vägrade! Konstig!

Hej, Andrey!
Erbjudandet från banken var preliminärt det exakta beslutet kommer att bli känt först efter att ansökan har lämnats in. Oroa dig inte, du kan ansöka igen.
Vi samarbetar gärna.

Med vänlig hälsning, Home Credit Bank.

Jag är inte nöjd med din inkasso som ringer mig om min grannes skuld till klockan 12 på natten. Eftersom det inte finns någon lag för honom kan jag inte svara för mina grannar. Kontraktsnummer 2206567766.

Kiseleva Anna Georgievna Banksamlare Betyg: Nej

Jag avslutar med att betala av mitt lån. Jag är mycket tacksam mot de anställda på banken som ligger på Stara Zagora Street i Samara. Men jag är inte nöjd med din inkasso som ringer mig om min grannes skuld till klockan 12 på natten. Eftersom det inte finns någon lag för honom kan jag inte svara för mina grannar. Kontraktsnummer 2206567766.

Hej!
Tack för att du valde vår bank. För att stoppa samtal behöver vi information om vilket telefonnummer de tas emot på.
Du kan ringa hotline och anmäla denna information, eller skriv till oss i bankens officiella grupper på sociala nätverk, eller bankens chatt.

Med vänlig hälsning, Home Credit Bank.

Nina Grigorievna Kuzneva Betyg för bidrag: 1

Bankkassörernas arbete kan inte kritiseras, deras inställning till sina kunder är skamlig. jag gubbe, funktionshindrade, attityden är den mest äckliga. Jag har känt banken i mer än 10 år, och jag har en insättning där, och den är inte liten.

De bifogade ett Cosmos-kort till min insättning, utan det har jag inte rätt att göra en insättning. Så jag kopplade bort det här kortet i 2 år tills Alexandra Baburina ingrep.

Jag var tvungen att betala den upplupna provisionen, jag fick inget avtal för detta kort, jag skulle ha svarat i rätt tid på ärendet angående detta kort. Investeringsbidrag gick ut den 05/06/19 kom till banken på Altufevskaya 86, ...
Visa alla

Hej!
Nina, vi ber om ursäkt för besväret. Situationen är extremt obehaglig och obegriplig.
För att förstå allt, skriv till oss i en av bankens officiella grupper på sociala nätverk (Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki, Facebook Alla tjänster kan inaktiveras, försäkring är tillgänglig på bankkontoret eller partnerbutiken efter ansökan, och SMS kan vara). ringde genom att ringa hotline eller skriva till oss i chatten eller i bankens officiella grupp på sociala nätverk.

Elena Tjänster för privatpersoner Betyg: 1

Home Credit Bank beslagtog alla mina kort, underhållsbidrag kom in och hälften av beloppet skrevs av för att betala av skulden. Jag ringde hotline och blev förflyttad från en operatör till en annan och ingen förklarade egentligen någonting, de vet ingenting och de vet inte vad de ska göra heller.

De sa gå till kronofogden, varför åka dit om kronofogdarna inte har en påföljd väntande, jag var där, till slut löste de ingenting. Hur man tar ut pengar, de gjorde det snabbt, men hur man får tillbaka det är ingenting.

Hej, Elena!
Du måste förse banken med ett intyg om att kontot är ett konto för att ta emot underhållsbidrag, och även att beslaget på kontot har tagits bort av kronofogden och pengarna kommer att återlämnas.
Med vänlig hälsning, Home Credit Bank.

Den 9 juni 2019 blev det känt om en dataläcka av 900 tusen kunder hos ryska banker. Passdata, telefonnummer, bostadsorter och arbete för medborgare i Ryska federationen gjordes allmänt tillgängliga.

2018: Den första i Ryssland utfärdande av ett lån med fjärridentifiering

I mitten av juli 2018 meddelade Home Credit Bank utfärdandet av det första lånet i Ryssland med hjälp av fjärridentifiering. Ryssar fick möjlighet att använda på distans bankprodukter och tjänster efter lanseringen av ett enhetligt biometriskt system.

I det första skedet utfärdar Home Credit onlinelån för köp av varor, med fullt utnyttjande fjärridentifiering klient. I framtiden planerar banken att designa de flesta av sina övriga produkter på samma sätt.

Det noteras att onlineidentifieringen av den första klienten tog mindre än en minut. Efter detta kunde han på distans underteckna ett avtal om att få ett POS-lån och köpa en dammsugare i onlinebutiken hos Home Credit Banks partner, Samsungs ryska representationskontor.

För att inte genomgå identifiering ansikte mot ansikte i banker måste kunderna tillhandahålla sina biometriska uppgifter (röst och ansiktsbild) en gång, som kommer att lagras i enhetligt system. Rostelecom tillhandahåller insamling, bearbetning och lagring av biometriska data, samt verifiering av deras överensstämmelse med de initialt inlämnade biometriska proverna. Resultaten av verifieringen överförs till banker för fjärridentifiering av medborgare när de öppnar konton.

Efter registrering i ett enhetligt biometriskt system kommer en medborgare att kunna ta emot tjänsterna från vilken bank som helst som arbetar med systemet på distans. Klienten behöver bara ange användarnamnet/lösenordet för Unified Identification and Identification Number och säga en kort lösenfras som genereras av systemet medan han tittar in i kameran på en smartphone eller dator.

Senast den 17 juli 2018 accepterar Home Credit biometrisk information från kunder på sina kontor i Moskva, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Jekaterinburg och Kazan. Inom kort planerar man att utöka antalet sådana filialer till 80, och i slutet av 2019 kommer det att vara möjligt att ta biometri i alla bankkontor, står det i hans meddelande.

2017

Volymen av lån utfärdade via POS online översteg 1 miljard rubel

Volymen av lån utfärdade för varor genom POS-online-teknik hos Home Credit Bank översteg 1 miljard rubel, vilket uppgick till 3,5% av den totala volymen POS-lån som utfärdats av banken. Cirka 80 % av onlinelånen ges ut utan handpenning och överbetalningar, rapporterade Home Credit den 19 oktober 2017.

Oftast togs hushållsapparater och mobila enheter (smarttelefoner och surfplattor) ut på kredit, med ljud- och bildutrustning på tredje plats. De mest populära hushållsapparaterna är tvättmaskiner, kylskåp, mikrovågsugnar och spisar. Och bland video- och ljudutrustning togs de flesta lånen till tv-apparater.

POS-online är en teknik utvecklad av Home Credit Bank för att hantera lån med hjälp av en förenklad applikation via Internet. De första POS-onlinelånen utfärdades i Eldorados onlinebutik sommaren 2016. Från och med oktober 2017 är bankens huvudpartners i detta projekt Eldorado, M.Video, DNS och andra stora nätbutiker.

När du ansöker om ett lån via POS online behöver kunden i de flesta fall bara fylla i 5 fält. Det tar banken 40 sekunder att helt utvärdera en kort ansökan. Basic-kunder kan teckna avtal via SMS och få ett lån helt på distans.