dom / Płatności elektroniczne/ Niestety nie ma danych do uwierzytelnienia. Niestety nie ma danych do uwierzytelnienia, co to oznacza w Sbierbanku

Niestety nie ma danych uwierzytelniających. Niestety nie ma danych do uwierzytelnienia, co to oznacza w Sbierbanku

Tylko nieliczni użytkownicy wiedzą, czym jest zabezpieczenie 3d na karcie bankowej Sbierbanku. Mowa o nowej technologii, która pozwala chronić plastik bankowy przed ewentualną kradzieżą pieniędzy przez oszustów. Pomimo tego, że klienci często słyszą tę nazwę, zasada działania opcji nie jest do końca jasna.

Wcześniej, aby połączyć usługę z kartą Sberbank, wystarczyło przesłać standardowe stwierdzenie do oddziału firmy.

Dziś takie działania nie są wymagane, ponieważ wszystkie tworzywa sztuczne typu „klasycznego” i wyższe są początkowo wyposażone w dodatkowy poziom ochrony. Usługa świadczona jest całkowicie bezpłatnie. Rozważać aktualne zamówienie korzystać z funkcji i zalet usługi w 2020 roku.

Ten system jest unikalnym środkiem ochronnym, który chroni dane karty przed możliwym kopiowaniem podczas wykonywania transakcji finansowych, na przykład za pośrednictwem Sberbank Online lub na stronie internetowej Platforma handlowa. Aby zapłacić za zakupy lub usługi w sklepie wirtualnym należy podać:

numer karty, który jest wskazany bezpośrednio na plastiku;
okres ważności instrumentu płatniczego;
Kod CVV (CVC).

Jeśli plastik jest również chroniony przez zabezpieczenie 3D, użytkownik będzie musiał wykonać jeszcze jedną czynność, aby uzyskać dodatkową ochronę przed ewentualnym włamaniem. Mówimy o jednorazowym haśle, które przychodzi tylko do klienta i należy je wprowadzić na stronie internetowej Sbierbanku. Tylko w tym polu karta jest uwierzytelniana, płatność przechodzi, a klient trafia na stronę sprzedawcy. Pominięcie tej akcji uniemożliwi dokonanie płatności.

Znaczenie technologii polega na tym, że do użytkownika trafia jednorazowy kod dostępu, a na jego wprowadzenie ma się tylko 10 minut. Kodowanie składa się z 6 cyfr i pochodzi z telefonu komórkowego przymocowanego do bankowego plastiku. Z tego powodu wiele banków (takich jak: VTB24, Rosselkhozbank, Rosbank, Tinkoff, RNKB Bank, Uralsib czy Alfa Bank) korzysta z niego, jeśli mają usługę online.

Należy dodać, że dla banku takie połączenie jest bardzo kosztowne, dlatego wielu wierzycieli odmawia ochrony. Jednak korzystanie z 3d-secure nie jest warunek wstępny, dlatego opcja obowiązuje, dziś tylko w dużych instytucjach finansowych.

Korzyści z zabezpieczenia 3D

Brak 100% gwarancji przed oszustwami można uznać za wadę tej funkcji, ale klient będzie mógł uzyskać maksymalną ochronę. Główne zalety to następujące czynniki:

bezpieczeństwo - hasła do kart kredytowych są dostępne tylko dla posiadacza karty;
wygoda - nie ma konieczności pamiętania haseł jednorazowych;
dostępność - przy każdej operacji wysyłany jest SMS z hasłem;
prostota - procedura nie wymaga skomplikowanych działań i jest przeprowadzana tak szybko, jak to możliwe;
rozpowszechnienie – wiele wirtualnych sklepów korzysta z takiego systemu, co zapewnia bezpieczeństwo oszczędności obywateli.

Ogólnie można stwierdzić, że system jest bardzo wygodny w obsłudze, nie sprawia użytkownikom problemów i zapewnia bezpieczeństwo płatności.

Jak podłączyć 3d Secure do karty bankowej. Które banki z nią współpracują?

Dziś takie pytanie, jak połączyć bezpieczny 3D Sberbank przez Internet, wprowadza klientów banków w błąd. Faktem jest, że wyżej wymienione banki łączą usługę automatycznie, ale w niektórych instytucjach finansowych ta funkcja nie jest dostępna i musisz ją podłączyć samodzielnie. Często usługa kosztuje.

Sberbank nie ma tego problemu, ponieważ prawie wszystkie rodzaje plastiku mają wbudowaną funkcję ochronną. Aktywacja opcji nie wymaga żadnych działań. Podczas dokonywania płatności w sklepie internetowym karta zostanie zidentyfikowana automatycznie.

Jeśli karta została otrzymana niedawno, ale usługa na niej nie działa, będziesz musiał odwiedzić oddział banku i złożyć odpowiedni wniosek. Pracownicy aktywują usługę ręcznie lub wymienią plastik. Aby sprawdzić działanie funkcji ochronnej systemu płatności, warto dokonać dowolnego zakupu w Internecie. Jeśli jednorazowy kod został pomyślnie odebrany, aktywacja funkcji nie wymaga żadnych działań. Podobnie możesz sprawdzić zasób internetowy pożyczkodawcy, po uprzedniej autoryzacji na swoim koncie osobistym.

Co zrobić, jeśli karta nie przeszła uwierzytelnienia 3ds lub została odrzucona przez system płatności?

Nic nie może być całkowicie niezawodne i stabilne. Często zdarzają się poważne awarie i działanie opisywanej funkcji. Dlaczego czasami zdarza się, że karta nie przeszła uwierzytelnienia 3ds lub została odrzucona system płatności pyta wielu użytkowników plastik bankowy. Aby rozwiązać problem braku wiadomości z kodem należy postępować w następujący sposób:

Skorzystaj z opcji ponownego otrzymania kodu, która znajduje się na stronie wprowadzania hasła.
Upewnij się, że numer telefonu jest poprawny, a sam telefon jest aktywny. Czy karta SIM ma dodatnie saldo, a pamięć gadżetu nie jest pełna.

Jeśli wszystkie te kroki nie pomogły rozwiązać problemu, musisz skontaktować się z operatorem banku i poprosić o pomoc. Kiedy pojawi się komunikat „Błąd autoryzacji”, ważne jest, aby znaleźć przyczynę tego, co się stało. Mogą być dwa z nich: wprowadzono błędny kod lub hasło zostało użyte po wyznaczonym czasie (na wprowadzenie nie przewidziano więcej niż 5 minut).

Aby rozwiązać problem wystarczy sprawdzić poprawność wpisanego formularza i ponownie użyć szyfru lub zamówić drugie hasło. Najprostszą i najbardziej praktyczną radą jest powtórzenie wszystkich procedur.

Teraz praktycznie nie ma już osoby, która przynajmniej raz w życiu nie zapłaciła za zakupy w Internecie kartą bankową. A dla wielu stało się już integralną częścią życia. Wynika to z wygody takich wyliczeń, możliwości zamówienia towarów, których nie ma w sklepie, a także braku konieczności wychodzenia z domu. Wszystko to sprawia, że zakupy w Internecie są wygodne dla nowoczesnego człowieka. A Najnowsze technologie uczynić je tak bezpiecznymi, jak to tylko możliwe.

Jednak czasami użytkownicy napotykają nieoczekiwane problemy podczas próby zapłaty za przedmiot za pomocą karta bankowa. Otrzymują powiadomienie o następującej treści: „Niestety nie ma danych do uwierzytelnienia”. Co w takim przypadku powinien zrobić kupujący? Jak dokonać płatności? Zostanie to omówione w tym artykule.

Jaki jest problem?

Z jednej strony rozwój nowoczesne sposoby płatność to zdecydowany plus dla kupującego. Jednak najnowsze technologie wciąż nie są w stanie zapewnić 100% ochrony przed awariami i nieuczciwymi atakami. Atakujący próbują zdobyć dane karty kupującego, aby ukraść środki z jego konta karty. Dlatego korzysta z wielu zasobów internetowych dodatkowe fundusze ochrona, aby zapewnić więcej wysoki poziom bezpieczeństwo realizowanych płatności.

Jednakże druga strona Medalem jest to, że te środki bezpieczeństwa mogą czasami uniemożliwić prawdziwemu kupującemu sfinalizowanie transakcji. W takim przypadku występuje błąd tego rodzaju. Oto najczęstsze przyczyny:

brak opcji ochrony 3D-Secure na liście połączonych usług;
brak połączenia mobilny bank;
wygaśnięcie ważności karty bankowej lub jej stan nieaktywny.

Technologia 3D Secure – co to jest?

Brak opcji 3DS to chyba najczęstszy powód odmowy dokonania płatności. Technologia ta jest nowoczesną i wygodną metodą identyfikacji użytkownika. Stanowi przeszkodę dla nieautoryzowanego dostępu do płatności klientów. Technologia jest realizowana poprzez wykorzystanie konwencjonalnych powiadomień (SMS i Push). Przychodzą na telefon kupującego na ostatnim etapie płatności za towar.

Wysoki poziom bezpieczeństwa w użytkowaniu tej technologii zapewniają następujące czynniki:

Na telefon posiadacza wysyłany jest unikalny kod weryfikacyjny. Jednocześnie niemożliwe jest przekierowanie wiadomości lub zmiana odbiorcy, co eliminuje możliwość dostępu do kodu atakującego.
System ostrzega klienta, jeśli ktoś wykorzystał jego dane do dokonania zakupu.
Szybkość odbierania SMS-ów. Kod weryfikacyjny trafia do kupującego błyskawicznie, co przyspiesza proces finalizacji transakcji, nie odrywa klienta od biznesu.

Nie można połączyć 3DS

Czasami użytkownicy nie włączają samodzielnie dodatkowej ochrony na stronie internetowej banku wydającego. Następnie otrzymuje powiadomienie „Nie można połączyć się z 3D-Secure”. Z reguły oznacza to, że karta użytkownika jest już nieaktualna. Zwykle dzieje się tak, gdy plastik został wypuszczony przed wprowadzeniem tej technologii. W takim przypadku należy po prostu skontaktować się z bankiem wydającym w celu wydania nowa karta lub ponowne wydanie starego plastiku. Sam bank szczegółowo opisze Twoje kolejne kroki.

Czym jest bankowość mobilna?

To nowoczesna usługa, którą oferuje prawie każdy organizacje kredytowe. Z pomocą bankowości mobilnej możesz szybko dokonywać prostych płatności i przelewów, a także odbierać Informacja statystyczna konto zawsze i wszędzie. Aby to zrobić, potrzebujesz tylko telefonu komórkowego.

Obowiązują tutaj te same podstawowe zasady bezpieczeństwa, co w przypadku korzystania z technologii 3D Secure. Użytkownik będzie musiał potwierdzić operację kodem jednorazowym, aby zakończyć operację. Przyjdzie do niego w formie SMS-a na jego telefon.

Jak połączyć usługi bankowości mobilnej?

Jako przykład przeanalizujmy sytuację podłączenia banku mobilnego w Sbierbanku. Inne banki oferują podobne działania. Instrukcja obsługi:

Znajdź bankomat z funkcją wspomagającą i włóż kartę do czytnika kart.
Wprowadź kod PIN.
Wybierz z menu opcję bankowości mobilnej.
Zobacz listę stawek bankowych i wybierz najbardziej odpowiednią opcję.
Potwierdź operację.

Po zakończeniu rejestracji natychmiast otrzymasz SMS o podłączeniu banku mobilnego. Wyślij słowo „Pomoc” na krótki numer banku (na przykład Sberbank ma 900). W ten sposób można uzyskać informacje nt pełny koszt usług i ich możliwości.

Ostatnią opcją problemu z uwierzytelnieniem jest to, że karta wygasła lub jest w stanie nieaktywnym. Jeśli Twoja karta bankowa wygasła, wystarczy skontaktować się z bankiem, który ją wydał, aby ją ponownie wydać. Jeśli nie jest w stanie aktywnym, należy go aktywować. Możesz to zrobić w bankomacie, z pomocą pracownika banku lub telefonicznie. infolinia. Wszystko zależy od banku wydającego i Twojego wyboru.

Dlatego przed dokonaniem transakcji płatniczej w Internecie sprawdź działanie opcji wskazanych w artykule. Rzeczywiście, w większości przypadków to właśnie brak powiązania tych opcji jest powodem odmowy autoryzacji płatności.

Często podczas zakupów życie w Internecie kupujący jest w cieniu różnych problemów technicznych. Jedną z częstych sytuacji są awarie przetwarzania płatności z plastikowe karty, w szczególności status „Twoja karta nie przeszła uwierzytelnienia 3DS lub została odrzucona przez system płatności”. Na przykład taki błąd często wyskakuje podczas płacenia za Avito.

Rozważać możliwe przyczyny taka odmowa.

Uwierzytelnianie 3Ds jest takie samo jak 3-D Secure

Najpierw zdefiniujmy terminologię. Uwierzytelnianie 3Ds (znane również jako 3D-secure) to zasadniczo dwuetapowa autoryzacja, podwójne działanie podczas potwierdzania płatności.

Tym, co odróżnia zabezpieczenia 3D od zwykłej płatności jednym kliknięciem, jest to, że na etapach płatności pojawia się jeszcze jeden krok - wpisanie kodu na specjalnej stronie Twojego banku, który wydał kartę.

3D Secure to sytuacja, w której podczas płatności w Internecie otrzymujesz SMS-a od swojego banku, a otrzymany kod wpisujesz w specjalnym oknie.

Kod może być stały, wymyślony przez Ciebie na etapie włączania opcji 3D-secure w Twoim koncie osobistym lub bankowości internetowej lub jednorazowy, który przychodzi w wiadomości SMS lub jest pobierany z karty kodowej banku (wszystko zależy od specyficzna sieć bankowa, różne marki mają na to swoje własne zasady).

Opcja ta jest aktywowana podczas zawierania umowy o świadczenie usługi w banku lub samodzielnie przez klienta za pośrednictwem banku internetowego. Tak to wygląda na moim koncie (ale każdy bank ma inną strukturę ustawień i u Ciebie może być inaczej).

Włącz zabezpieczenie 3D

Istnieją tylko trzy najczęstsze powody, dla których karta nie przechodzi i pojawia się status „karta nie przeszła uwierzytelnienia 3D lub została odrzucona przez system płatności”:

Banalne - na karcie nie ma wystarczających środków
Również powszechne - usługa „3ds-authorization” nie jest aktywowana dla Twojej karty
Trzecim powodem jest błędne hasło na etapie uwierzytelniania 3ds
Faktem jest, że osoba zwykle aktywuje hasło do płatności online natychmiast po wydaniu karty, ale rzadko jest używane. Ale inne hasła są używane często lub nawet codziennie - logowanie do banku internetowego itp.

Dlatego w momencie płatności użytkownik widzi nieznane (nieczęsto używane w przypadku 3ds-secure) okno do wpisania hasła, ale z przyzwyczajenia lub nie mając pod ręką odpowiedniego hasła ponownie wprowadza hasło do banku internetowego .
Hasło jest niepoprawne, nie na ten etap, a plastikowa karta nie jest obsługiwana.Rozwiązania tego problemu, oparte na powyższych przyczynach, są również oczywiste:

przejdź do bankowości internetowej, sprawdź dostępność środków na karcie i jednocześnie upewnij się, że opcja 3D-secure jest włączona
miej pod ręką hasło do autoryzacji 3ds przed dokonaniem płatności i nie myl go z innymi hasłami (dostęp do konta osobistego w banku itp.)

Jeśli rozwiązanie nie zostanie znalezione, warto kopać głębiej: sprawdź limity kart do wykonywania codziennych operacji na kwotę, na całkowity zakaz transakcje online czy płatności w zagranicznych sklepach.

bezpieczne 3D to technologia ochrony płatności bankowych nowej generacji, wykorzystująca bezpieczny algorytm szyfrowania. W rzeczywistości jest to protokół XML zapewniający dodatkowy poziom bezpieczeństwa płatności online kartami kredytowymi i debetowymi na stronie. Po raz pierwszy został wprowadzony przez tak duży system płatności jak Visa. Często na dużych stronach internetowych można znaleźć logo „ Zweryfikowany przez Visa". Następnie do tej technologii dołączyły takie duzi gracze jak: American Express, MasterCard, Union Pay itp. Przyjrzyjmy się, do czego służy technologia 3d Secure, ile kosztuje i jak podłączyć ją do płatności w Sberbank.

Bezpieczne uwierzytelnianie dwuskładnikowe 3-D — przegląd

Jak opisano powyżej, jest to protokół bezpieczeństwa dla zakupów online za pomocą kart internetowych. Mechanizm ten realizowany jest poprzez wymianę danych pomiędzy 4 węzłami komunikacyjnymi. Z jednej strony klient, posiadacz karty, z drugiej sprzedawca produktu lub usługi, z trzeciej wystawca (Visa lub MasterCard), z czwartej agent rozliczeniowy to bank obsługujący sprzedawcę. Wcześniej przy zakupie online kartą nie trzeba było jej fizycznie posiadać, tj. właściciel mógł zapomnieć o niej w domu. Do udanego zakupu wystarczyło wprowadzić dane (numer i datę ważności karty, kod CVC lub CVV2, imię i nazwisko, hasło. W rzeczywistości atakujący, znając te dane, mógłby ukraść środki. Teraz, aby uzyskać dostęp do swoich finansów, potrzebujesz innego telefonu.

Wraz z wprowadzeniem technologii w Sbierbanku Bezpieczne 3D na wizę lub kod bezpieczeństwa dla MasterCard zakupy online stają się jeszcze bezpieczniejsze. Po wprowadzeniu wszystkich danych osobowych na stronie sprzedawcy następuje przekierowanie na stronę Sbierbanku. W tym samym czasie na telefon posiadacza karty wysyłane jest hasło 3d-Secure. W przypadku pomyślnego i terminowego wprowadzenia tego hasła następuje automatyczny powrót na stronę sprzedawcy, a transakcja zostaje zatwierdzona przez bank i system płatności. Bezpieczeństwo polega również na tym, że sami pracownicy Sbierbanku nie znają tego bezpiecznego kodu 3D. To 6-cyfrowe hasło jest generowane przez serwer i ma określony czas życia, po którym traci ważność.

Jak sprawdzić, czy technologia 3D Secure jest podłączona, czy nie

W tej chwili Sberbank domyślnie łączy wszystkich swoich klientów, posiadaczy kredytów i karty debetowe, do bezpiecznej ochrony hasłem 3D przez SMS. Ma to na celu zapewnienie zwiększonego bezpieczeństwa podczas dokonywania zakupów online. Kilka lat temu można było połączyć się z tym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, pisząc odpowiednią aplikację.

Teraz, gdy bankowość mobilna jest wyłączona, funkcja bezpieczeństwa 3D jest niedostępna. W sieci często można znaleźć wzmianki, że aby otrzymać jednorazowe hasła do płatności, można o nie poprosić w bankomacie, drukując czek. Do tej pory ta usługa nie jest już dostępna dla użytkowników. Jedyny najlepsza opcja- jest to połączenie banku mobilnego (pakiet pełny lub ekonomiczny). Jedyna różnica między pakietem ekonomicznym polega na tym, że po dokonaniu płatności nie będzie potwierdzenia z Kasy Oszczędności SMS-em.

Pełen pakiet bankowości mobilnej łączymy przez telefon

Słowo „Pełny” wpisujemy w wiadomości SMS na telefonie przywiązanym do karty;
Wysyłanie wiadomości na numer 900 ;
W odpowiedzi otrzymasz SMS o treści „Do zmiany plan taryfowy do "Full" dla kart "VISA####" wyślij kod "#####".
Wpisz ten kod z wiadomości SMS;
Otrzymujemy odpowiedź SMS z potwierdzeniem połączonej usługi.

Teraz podczas dokonywania płatności na stronie sprzedawcy powinny pojawić się bezpieczne hasła SMS.

Praca bezpieczne 3D dla klientów jest to całkowicie bezpłatne, ale dla Sbierbanku ten mechanizm jest dość drogi. Dużo pieniędzy inwestuje się w zapewnienie bezpieczeństwa swoim klientom.

Jak zapłacić za produkt lub usługę: szczegółowe instrukcje

Aby zapłacić za pomocą 3d-secure, potrzebujesz:

obecność karty;
strona sprzedawcy musi być podłączona do systemu" Zweryfikowany przez Visa» i/lub « Bezpieczny kod MasterCard «.
mobilny bank musi być aktywny;
obecność telefonu powiązanego z kartą.

Wchodzimy więc na stronę sprzedawcy, gdzie musimy dokonać płatności.

Uwaga!

Jeżeli usługa „Mobilny Bank” nie jest aktywna, metoda uwierzytelniania „Verified by Visa” jest niedostępna, a płatność może zostać odrzucona.

Czy można wyłączyć 3d-secure

Sberbank, podobnie jak wiele innych duże banki, nie pozwala na wyłączenie usługi zwiększonej ochrony środków podczas płatności. Jest domyślnie powiązany z posiadaczem karty. Ale w sieci wciąż jest wiele witryn bez 3ds, więc nie otrzymasz kodu zabezpieczającego. Wyobraź sobie sytuację, w której dokonujesz zakupu przez Internet, wystarczy podać dane karty, kwotę i hasło. Oszustowi, znając te wszystkie dane, nie będzie też trudno z nich skorzystać i dokonać zakupu w Internecie lub wykonać przelew. Z punktu widzenia odpowiedzialności bank w tym przypadku wywiązał się ze swoich zobowiązań wobec klienta. Oznacza to, że zwrot skradzionych środków z karty Sberbank będzie bardzo problematyczny.

Czy płatności są w 100% bezpieczne dzięki ochronie dwuskładnikowej?

Oczywiście nie. tutaj nie może być żadnych gwarancji. Technologia nie stoi w miejscu, a użytkownicy nie zawsze zwracają należytą uwagę na bezpieczeństwo podczas zakupów. Hasła i dostęp do telefonu komórkowego mogą zostać utracone. Ponadto dane mogą być przechwytywane przez sieć. W tym celu Sberbank opracował kilka zaleceń, aby zmniejszyć ryzyko utraty finansów osobistych.

Klient musi zachować swoje dane osobowe w tajemnicy;
Nie zapisuj haseł, numerów kart kredytowych na stronach internetowych przy zakupie;
Wskazane jest ustalenie limitów transakcje wydatków w Sbierbanku online;
Telefon przywiązany do karty również należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, ponownie nie podawaj numeru w wiadomościach i na stronach internetowych;
Włącz automatyczną blokadę telefonu;
Zaleca się częstą zmianę kodu PIN do karty i do konto osobiste Sberbank Online”;
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych konieczne jest zablokowanie karty kredytowej, zmiana haseł, skontaktowanie się z działem wsparcia Sberbank w celu uzyskania porady dotyczącej bezpieczeństwa.

Film: Podstawy bezpieczeństwa płatności online

Zakupy przez Internet od dawna stały się codziennością współczesnego człowieka. Ale nie zawsze idą gładko. Niektórzy użytkownicy napotykają błąd, który nie pozwala potwierdzić płatności, wyświetlając komunikat „Przepraszamy, nie ma danych do uwierzytelnienia”. Aby rozwiązać ten problem, powinieneś przyjrzeć się bliżej procedurze płatności i sprawdzić możliwe przyczyny błędu.

Możliwe przyczyny błędu

Transakcje pieniężne przeprowadzane przez Internet są często celem ataków hakerów. Teoretycznie cyberprzestępcy mogą nie tylko uzyskać wszystkie ukryte informacje od konkretnego użytkownika, ale także przejąć jego pieniądze. Ale rozwój Technologie informacyjne nie stoi w miejscu, a prawie wszystkie zasoby internetowe związane z płatnościami elektronicznymi uzyskały przyzwoitą ochronę.

Głównym powodem występowania błędów podczas płatności jest właśnie ochrona. W przypadku błędów w hasłach lub kodach zabezpieczających płatność zostanie anulowana - system będzie reasekurowany i nie pozwoli na utratę ważnych danych. Należy rozumieć, że złożone systemy bezpieczeństwa są tworzone specjalnie z myślą o bezpieczeństwie środków użytkownika i lepiej jest napotkać błąd w płatności niż kradzież pieniędzy z karty.

Błąd z tekstem „Przepraszamy, nie mamy twoich danych do uwierzytelnienia” występuje również z powodu problemów z bezpieczeństwem. Przyczyny jego wystąpienia są następujące:

Karta, za pomocą której dokonano płatności, nie była zabezpieczona (3D-Secure) Usługa bankowości internetowej nie jest aktywna.
Wyłączono możliwość dokonywania płatności przez Internet.
Karta straciła ważność lub nie została aktywowana.
Awarie w systemie operatora telefonii komórkowej, które uniemożliwiają użytkownikowi otrzymanie żądanej wiadomości SMS.

Ponadto system płatności może wystawić komunikat o błędzie, jeśli została włączona funkcja hasła jednorazowego (dystrybuowanego za pośrednictwem bankomatu). Jest to określone w tekście błędu, w prośbie użytkownika o uzyskanie Nowa lista hasła jednorazowe. Faktem jest, że ze względów bezpieczeństwa ta metoda ochrony została wyłączona w 2016 roku. Ale takie przypadki są również niezwykle rzadkie.

Bezpieczne 3D

3D-Secure to najpopularniejszy system identyfikacji użytkownika. Z jego pomocą możesz zatrzymać każdą płatność, w tym nieautoryzowaną. Zabezpieczenie realizowane jest w następujący sposób: na ostatnim etapie płatności za towar/usługę na telefon kupującego wysyłany jest unikalny kod. Kod przychodzi w formie zwykłej wiadomości SMS lub powiadomienia push. Użytkownik wpisuje kod w wymagane pole i płatność zostaje potwierdzona.

Kod przychodzi tylko na telefon posiadacza karty. Nie zadziała zmiana numeru odbiorcy ani w żaden inny sposób przekazanie unikalnej wiadomości bez jego wiedzy. Samego kodu nie wyjdzie, żeby odgadnąć czy przechwycić – jest generowany losowo. Tym samym użytkownik bezwzględnie potwierdza, że jest organizatorem płatności ze swojej karty bankowej.

Jeśli osoba postronna otrzymała dane karty i próbowała dokonać płatności online, właściciel (i tylko on) otrzyma wiadomość z kodem, bez którego operacja nie zostanie zakończona. A jeśli nikt z zewnątrz nie ma bezpośredniego dostępu do telefonu właściciela, żadna płatność z karty bankowej nie zostanie zrealizowana bez jego wiedzy.

Jak naprawić ten błąd?

Naprawienie błędu jest dość łatwe. Po prostu postępuj zgodnie z tą instrukcją:

Najpierw musisz upewnić się, że karta została aktywowana. Dotyczy to nowych kart, z których nr operacje bankowe. Możesz aktywować kartę różne sposoby, na przykład za pośrednictwem bankomatu Sberbank (Alfa-Bank, VTB lub innych banków partnerskich) lub bezpośrednio do oddziału banku.
Jeśli karta była używana zgodnie z jej przeznaczeniem przez długi czas, możliwe, że straciła ważność. Data ważności jest zawsze podana na awersie karty. Jeśli termin już wygasł lub zbliża się ku końcowi, powinieneś przyjść do działu i wymienić go na nowy.
Najtańszy karty elektroniczne może nie obsługiwać płatności online. W takim przypadku należy go wymienić na bardziej nowoczesny podłączony System wizowy lub Mastercard i obsługujący wymagany system ochrony płatności.
Podłącz kartę do systemu bankowości internetowej.
W ostateczności, jeśli żadna z tych metod nie działa, należy skontaktować się z infolinią banku. Każdy ma swój własny numer, pod którym można się skontaktować (na przykład dla Sbierbanku - 900).

Wybierając numer, operator musi wyjaśnić powstałą sytuację błędu, a także jakie działania zostały już podjęte, aby go rozwiązać.

Łączenie usługi za pośrednictwem banku mobilnego na przykładzie Sberbank Online

Podłączenie usługi bankowej do karty jest bardzo proste. Zastanów się, jak można to zrobić w przypadku karty otrzymanej od Sbierbanku. Aby to zrobić, potrzebujesz bankomatu i samej karty. Sądząc po opiniach użytkowników, nie wszystkie bankomaty są dostępne ten serwis, więc całkiem możliwe, że będziesz musiał poszukać innego.

Algorytm działań jest następujący:

Włóż kartę do bankomatu.
Wprowadź prawidłowy kod PIN.
Przejdź do opcji mapy.
Znajdź i wybierz parametry połączenia z bankowością mobilną.
Wybierz jedną z dostępnych stawek.
Odbierz wiadomość SMS potwierdzającą połączenie usługi.

Wniosek

problem kiedy Płatność online spowodowane błędem „Niestety, brak danych do uwierzytelnienia” można szybko i łatwo rozwiązać. Najpierw musisz zdecydować, co dokładnie spowodowało błąd płatności, a następnie podjąć niezbędne działania. Najczęściej wystarczy po prostu aktywować lub wymienić przeterminowaną kartę na nową.