Харамсалтай нь баталгаажуулалтын өгөгдөл байхгүй байна. Харамсалтай нь, энэ нь Сбербанк дээр ямар утгатай болохыг баталгаажуулах мэдээлэл алга байна

Сбербанкны банкны картанд 3d security гэж юу байдгийг цөөхөн хэрэглэгчид л мэддэг. Банкны хуванцарыг луйварчдын мөнгө хулгайлж болзошгүй байдлаас хамгаалах шинэ технологийн талаар бид ярьж байна. Хэдийгээр үйлчлүүлэгчид энэ нэрийг байнга сонсдог ч сонголтын зарчим нь бүрэн тодорхой бус байдаг.

Өмнө нь үйлчилгээг Сбербанкны карттай холбохын тулд илгээхэд хангалттай байсан стандарт мэдэгдэлкомпанийн салбар руу.

Өнөөдөр ийм арга хэмжээ авах шаардлагагүй, учир нь "сонгодог" ба түүнээс дээш төрлийн бүх хуванцарууд нь нэмэлт хамгаалалтаар тоноглогдсон байдаг. Үйлчилгээг бүрэн үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Санаж үз одоогийн захиалга 2020 онд үйлчилгээний онцлог, давуу талыг ашиглах.

Энэ систем нь санхүүгийн гүйлгээ хийх, жишээлбэл, Сбербанк Онлайн эсвэл вэбсайтаар дамжуулан картын мэдээллийг хуулбарлахаас хамгаалдаг өвөрмөц хамгаалалтын арга хэмжээ юм. худалдааны платформ. Виртуал дэлгүүрийн худалдан авалт эсвэл үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

1. хуванцар дээр шууд заасан картын дугаар;
2. төлбөрийн хэрэгслийн хүчинтэй байх хугацаа;
3. CVV код (CVC).

Хэрэв хуванцар нь 3D хамгаалалтаар хамгаалагдсан бол хэрэглэгч болзошгүй хакердахаас нэмэлт хамгаалалт авахын тулд дахин нэг үйлдэл хийх шаардлагатай болно. Бид зөвхөн үйлчлүүлэгчид ирдэг нэг удаагийн нууц үгийн тухай ярьж байгаа бөгөөд үүнийг Сбербанкны вэбсайтад оруулах ёстой. Зөвхөн энэ талбарт картыг баталгаажуулж, төлбөрийг хийж, үйлчлүүлэгч худалдагчийн вэбсайт руу ордог. Энэ үйлдлийг давснаар төлбөр хийх боломжгүй болно.

Технологийн утга нь хэрэглэгчдэд нэг удаагийн нэвтрэх код ирдэг бөгөөд үүнийг оруулахад ердөө 10 минут л өгдөгт оршино. Кодчилол нь 6 оронтой тоогоор хийгдсэн бөгөөд банкны хуванцар дээр бэхлэгдсэн гар утсанд ирдэг. Энэ шалтгааны улмаас олон банкууд (VTB24, Россельхозбанк, Росбанк, Тинкофф, RNKB Банк, Уралсиб эсвэл Альфа Банк гэх мэт) онлайн үйлчилгээтэй бол үүнийг ашигладаг.

Банкны хувьд ийм холболт нь маш үнэтэй байдаг тул олон зээлдүүлэгчид хамгаалалтаас татгалздаг гэдгийг нэмж хэлэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч 3d-secure-ийн хэрэглээ тийм биш юм урьдчилсан нөхцөл, тиймийн тул, сонголт хүчинтэй байна, өнөөдөр зөвхөн томоохон санхүүгийн байгууллагуудад.

3d safe-ийн ашиг тус

Луйврын эсрэг 100% баталгаа байхгүй байгаа нь функцын сул тал гэж тэмдэглэж болох ч үйлчлүүлэгч хамгийн их хамгаалалт авах боломжтой болно. Гол давуу талууд нь дараахь хүчин зүйлүүд юм.

• аюулгүй байдал - зээлийн картын нууц үгийг зөвхөн карт эзэмшигчид ашиглах боломжтой;
• тав тухтай байдал - нэг удаагийн нууц үгийг санах шаардлагагүй;
• хүртээмжтэй байдал - үйлдэл бүрт нууц үг бүхий SMS илгээгддэг;
• энгийн байдал - процедур нь нарийн төвөгтэй арга хэмжээ шаарддаггүй бөгөөд аль болох хурдан хийгддэг;
• тархалт - олон виртуал дэлгүүрүүд ийм системийг ашигладаг бөгөөд энэ нь иргэдийн хадгаламжийн аюулгүй байдлыг хангадаг.

Ерөнхийдөө системийг ашиглахад маш тухтай, хэрэглэгчдэд хүндрэл учруулахгүй, төлбөрийн аюулгүй байдлыг хангадаг гэж бид дүгнэж болно.

3d safe-г банкны карттай хэрхэн холбох вэ. Түүнтэй ямар банкууд ажилладаг вэ?

Өнөөдөр 3d аюулгүй Сбербанкыг интернетээр хэрхэн холбох вэ гэсэн асуулт банкны үйлчлүүлэгчдийг төөрөгдүүлж байна. Үнэн хэрэгтээ дээр дурдсан банкууд үйлчилгээг автоматаар холбодог боловч зарим санхүүгийн байгууллагуудад энэ функцийг хангаагүй тул та өөрөө холбох хэрэгтэй. Ихэнхдээ үйлчилгээ нь мөнгө шаарддаг.

Бараг бүх төрлийн хуванцар нь хамгаалалтын функцтэй байдаг тул Сбербанк ийм асуудалгүй. Сонголтыг идэвхжүүлэхийн тулд ямар ч үйлдэл хийх шаардлагагүй. Онлайн дэлгүүрт төлбөр хийх үед карт автоматаар тодорхойлогдоно.

Хэрэв картыг саяхан хүлээн авсан боловч үйлчилгээ нь ажиллахгүй бол та банкны салбар дээр очиж холбогдох өргөдлөө өгөх шаардлагатай болно. Ажилтнууд үйлчилгээг гараар идэвхжүүлэх эсвэл хуванцарыг солих болно. Төлбөрийн системийн хамгаалалтын функцийг шалгахын тулд интернетээс ямар ч худалдан авалт хийх нь зүйтэй. Хэрэв нэг удаагийн код амжилттай хүлээн авсан бол функцийг идэвхжүүлэхийн тулд ямар ч үйлдэл хийх шаардлагагүй болно. Үүний нэгэн адил, та өмнө нь хувийн дансандаа зөвшөөрөл олгосон зээлдүүлэгчийн интернет нөөцийг шалгаж болно.

Хэрэв карт 3ds баталгаажуулалтыг даваагүй эсвэл төлбөрийн системээс татгалзсан бол би яах ёстой вэ?

Юу ч бүрэн найдвартай, тогтвортой байж чадахгүй. Ихэнхдээ ноцтой доголдол, тайлбарласан функцийн ажиллагаатай байдаг. Яагаад заримдаа карт 3ds баталгаажуулалтыг даваагүй эсвэл татгалзсан тохиолдол гардаг вэ? төлбөрийн системгэж олон хэрэглэгчид асуудаг банкны хуванцар. Код бүхий мессеж байхгүй байгаа асуудлыг шийдэхийн тулд та дараах байдлаар ажиллах хэрэгтэй.

1. Нууц үг оруулах хуудсан дээр байгаа кодыг дахин хүлээн авах сонголтыг харна уу.
2. Утасны дугаар зөв, утас өөрөө идэвхтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. SIM карт эерэг үлдэгдэлтэй, гаджетын санах ой дүүрээгүй байна.

Хэрэв эдгээр бүх алхамууд асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болоогүй бол та банкны оператортой холбоо барьж, тусламж хүсэх шаардлагатай болно. "Зөвшөөрлийн алдаа" гэсэн мессеж гарч ирэхэд юу болсныг олж мэдэх нь чухал юм. Тэдгээрийн хоёр нь байж болно: буруу код оруулсан эсвэл хуваарилагдсан хугацааны дараа нууц үг ашигласан (ороход 5 минутаас хэтрэхгүй).

Асуудлыг шийдэхийн тулд маягтын оролтын зөв эсэхийг шалгаж, шифрийг дахин ашиглах эсвэл хоёр дахь нууц үг захиалахад хангалттай. Хамгийн энгийн бөгөөд практик зөвлөгөө бол бүх процедурыг давтах явдал юм.

Амьдралдаа ядаж нэг удаа банкны картаар интернетээр худалдан авалт хийж үзээгүй хүн бараг үлдсэнгүй. Мөн олон хүмүүсийн хувьд энэ нь аль хэдийн амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Энэ нь ийм тооцоо хийхэд тохиромжтой, дэлгүүрт байхгүй бараа захиалах чадвар, мөн гэрээсээ гарах шаардлагагүйгээс шалтгаална. Энэ бүхэн нь орчин үеийн хүнд интернетээр худалдан авалт хийхэд тохиромжтой. А Хамгийн сүүлийн үеийн технологиудтэдгээрийг аль болох аюулгүй болго.

Гэсэн хэдий ч заримдаа хэрэглэгчид барааныхаа төлбөрийг төлөхийг оролдох үед гэнэтийн асуудалтай тулгардаг банкны карт. Тэд дараах агуулгатай мэдэгдэл хүлээн авдаг: "Харамсалтай нь таны баталгаажуулалтын өгөгдөл алга байна." Энэ тохиолдолд худалдан авагч юу хийх ёстой вэ? Хэрхэн төлбөр хийх вэ? Үүнийг энэ нийтлэлд хэлэлцэх болно.

Асуудал юу вэ?

Нэг талаасаа хөгжил орчин үеийн арга замуудтөлбөр нь худалдан авагчийн хувьд тодорхой давуу тал юм. Гэсэн хэдий ч хамгийн сүүлийн үеийн технологи нь алдаа, залилангийн халдлагаас 100% хамгаалж чадахгүй хэвээр байна. Халдагчид худалдан авагчийн картын данснаас мөнгө хулгайлахын тулд түүний картын дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахыг оролдож байна. Тиймээс интернетийн олон эх сурвалжийг ашигладаг нэмэлт хөрөнгөилүү хангахын тулд хамгаалалт өндөр түвшинхийсэн төлбөрийн аюулгүй байдал.

Гэсэн хэдий ч эсрэг талМедаль нь эдгээр аюулгүй байдлын арга хэмжээ нь заримдаа бодит худалдан авагчийг гүйлгээ хийхээс сэргийлдэг. Энэ тохиолдолд ийм төрлийн алдаа гардаг. Үүний хамгийн түгээмэл шалтгаанууд энд байна:

• холбогдсон үйлчилгээний жагсаалтад 3D-Secure хамгаалалтын сонголт байхгүй;
• холболт дутмаг мобайл банк;
• банкны картын хугацаа дууссан эсвэл идэвхгүй байдалд байгаа.

3D Secure технологи - энэ юу вэ?

3DS сонголт байхгүй байгаа нь төлбөр хийхээс татгалзах хамгийн түгээмэл шалтгаан байж магадгүй юм. Энэхүү технологи нь хэрэглэгчийг таних орчин үеийн, тохиромжтой арга юм. Энэ нь хэрэглэгчийн төлбөрт зөвшөөрөлгүй нэвтрэхэд саад учруулдаг. Энэхүү технологи нь ердийн мэдэгдлийг (SMS болон Push) ашиглах замаар хэрэгждэг. Тэд барааны төлбөрийн эцсийн шатанд худалдан авагчийн утсан дээр ирдэг.

Энэхүү технологийг ашиглах өндөр түвшний аюулгүй байдал нь дараах хүчин зүйлүүдээр хангагдана.

1. Өвөрмөц баталгаажуулах кодыг эзэмшигчийн утас руу илгээдэг. Үүний зэрэгцээ мессежийг дахин чиглүүлэх эсвэл хүлээн авагчийг өөрчлөх боломжгүй бөгөөд энэ нь халдагчийн код руу нэвтрэх боломжийг үгүй ​​болгодог.
2. Хэрэв хэн нэгэн түүний өгөгдлийг худалдан авалт хийхдээ ашигласан бол систем нь хэрэглэгчдэд анхааруулдаг.
3. SMS хүлээн авах хурд. Баталгаажуулах код нь худалдан авагчид шууд ирдэг бөгөөд энэ нь гүйлгээг дуусгах үйл явцыг хурдасгаж, үйлчлүүлэгчийг бизнесээс сатааруулдаггүй.

3DS-г холбох боломжгүй байна

Заримдаа хэрэглэгчид өөрсдөө гаргагч банкны вэбсайт дээр нэмэлт хамгаалалтыг идэвхжүүлж чаддаггүй. Дараа нь тэр "3D-Secure-г холбох боломжгүй" гэсэн мэдэгдлийг авна. Дүрмээр бол энэ нь хэрэглэгчийн карт аль хэдийн хуучирсан гэсэн үг юм. Энэ нь ихэвчлэн энэ технологийг нэвтрүүлэхээс өмнө хуванцарыг гаргасан үед тохиолддог. Энэ тохиолдолд та гаргагч банктай холбоо барьж олгоход л хангалттай шинэ картэсвэл хуучин хуванцарыг дахин гаргах. Банк өөрөө таны дараагийн алхмуудыг нарийвчлан тайлбарлах болно.

Мобайл банк гэж юу вэ?

Энэ бол бараг бүх хүн санал болгодог орчин үеийн үйлчилгээ юм зээлийн байгууллагууд. Мобайл банкны тусламжтайгаар та энгийн төлбөр тооцоо, шилжүүлэг хийхээс гадна хүлээн авах боломжтой статистик мэдээлэлхэзээ ч хаана ч данс. Үүнийг хийхийн тулд танд зөвхөн гар утас хэрэгтэй.

3D Secure технологийг ашиглахтай адил аюулгүй байдлын үндсэн зарчмууд энд үйлчилнэ. Хэрэглэгч үйл ажиллагааг дуусгахын тулд нэг удаагийн кодоор үйлдлийг баталгаажуулах шаардлагатай болно. Тэр түүн рүү утас руу нь SMS хэлбэрээр ирэх болно.

Мобайл банкны үйлчилгээг хэрхэн холбох вэ?

Жишээлбэл, Сбербанк дахь мобайл банкийг холбох нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийцгээе. Бусад банкууд ижил төстэй арга хэмжээг санал болгодог. Хэрэглэгчийн гарын авлага:

• Туслах функцтэй АТМ-ийг олж, картыг карт уншигч руу оруулна уу.
• ПИН кодыг оруулна уу.
• Цэсээс мобайл банкны сонголтыг сонгоно уу.
• Банкны ханшийн жагсаалтыг харж, хамгийн тохиромжтой сонголтыг сонго.
• Үйлдлийг баталгаажуулна уу.

Бүртгэл дууссаны дараа та мобайл банктай холбогдох тухай SMS шууд хүлээн авах болно. "Тусламж" гэсэн үгийг банкны богино дугаар руу илгээнэ үү (жишээлбэл, Сбербанк 900 байна). Ингэснээр та энэ талаар мэдээлэл авах боломжтой бүрэн зардалүйлчилгээ, тэдгээрийн боломжууд.

Баталгаажуулалтын асуудлын сүүлчийн сонголт бол картын хугацаа дууссан эсвэл идэвхгүй байдалд байгаа явдал юм. Хэрэв таны банкны картын хугацаа дууссан бол карт олгосон банктай холбоо барьж дахин олгоход л хангалттай. Хэрэв энэ нь идэвхтэй төлөвт байхгүй бол идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Та үүнийг АТМ, банкны ажилтны тусламжтайгаар эсвэл утсаар хийж болно. шууд утас. Энэ бүхэн нь гаргагч банк болон таны сонголтоос хамаарна.

Тиймээс Интернет дээр төлбөрийн гүйлгээ хийхээсээ өмнө нийтлэлд заасан сонголтуудын үйл ажиллагааг шалгана уу. Үнэн хэрэгтээ ихэнх тохиолдолд эдгээр сонголтуудын холболт байхгүй байгаа нь төлбөрийг зөвшөөрөхөөс татгалзах шалтгаан болдог.

Ихэнхдээ дэлгүүр хэсэх үед онлайн амьдралхудалдан авагч нь янз бүрийн техникийн асуудалд дарагдсан байдаг. Байнгын тохиолдлуудын нэг бол төлбөрийг боловсруулах явцад алдаа гардаг хуванцар картууд, ялангуяа "Таны карт 3DS баталгаажуулалтыг даваагүй эсвэл төлбөрийн системээс татгалзсан" гэсэн статус. Жишээлбэл, Avito-г төлөхөд ийм алдаа ихэвчлэн гарч ирдэг.

Санаж үз боломжит шалтгаануудийм татгалзал.

3D баталгаажуулалт нь 3-D Secure-тэй адил юм

Эхлээд нэр томъёог тодорхойлъё. 3D баталгаажуулалт (3D-secure) нь үндсэндээ хоёр хүчин зүйлийн зөвшөөрөл бөгөөд төлбөрийг баталгаажуулах давхар үйлдэл юм.

3D аюулгүй байдлыг ердийн нэг товшилтоор хийдэг төлбөрөөс ялгаж буй зүйл нь төлбөрийн үе шатанд дахин нэг алхам гарч ирдэг - кодыг карт гаргасан банкны тусгай хуудсан дээр оруулах явдал юм.

3D Secure нь интернетээр төлбөр хийхдээ банкнаасаа SMS хүлээн авч, хүлээн авсан кодыг тусгай цонхонд оруулах явдал юм.

Код нь байнгын, таны хувийн данс эсвэл интернет банкинд 3D-secure сонголтыг идэвхжүүлэх үе шатанд зохион бүтээсэн, эсвэл SMS хэлбэрээр ирдэг эсвэл банкны кодын картаас авсан нэг удаагийнх байж болно (энэ нь бүх зүйлээс хамаарна. Банкны тодорхой сүлжээ, өөр өөр брэндүүд үүнд зориулсан өөрийн дүрэмтэй байдаг).

Энэ сонголтыг банкинд эсвэл үйлчлүүлэгч интернет банкаар дамжуулан бие даан үйлчилгээний гэрээ байгуулах үед идэвхжүүлдэг. Энэ нь миний дансанд иймэрхүү харагдаж байна (гэхдээ банк бүр өөр өөр тохиргооны бүтэцтэй бөгөөд энэ нь таны хувьд өөр байж болно).

3-D-secure-г идэвхжүүлнэ үү

Карт яагаад дамжихгүй байгаа хамгийн нийтлэг гурван шалтгаан байдаг бөгөөд "карт 3D баталгаажуулалтыг дамжуулаагүй эсвэл төлбөрийн системээс татгалзсан" гэсэн статус гарч ирнэ.

1. Банал - картанд хангалттай мөнгө байхгүй
2. Мөн нийтлэг байдаг - "3ds-authorization" үйлчилгээ таны картанд идэвхжээгүй байна
3. Гурав дахь шалтгаан нь 3ds баталгаажуулалтын үе шатанд нууц үг буруу байна
   Баримт нь хүн карт гаргахдаа онлайн төлбөрийн нууц үгийг ихэвчлэн идэвхжүүлдэг боловч ховор хэрэглэгддэг. Гэхдээ бусад нууц үгийг байнга эсвэл бүр өдөр бүр ашигладаг - Интернет банк руу нэвтрэх гэх мэт.

Тиймээс, төлбөр хийх үед хэрэглэгч нууц үг оруулахын тулд танил бус (3ds-secure-д ихэвчлэн ашиглагддаггүй) цонхыг хардаг боловч зуршилгүй эсвэл зөв нууц үг байхгүй бол интернет банкны нууц үгийг дахин оруулна. .
Нууц үг буруу, энэ үе шатанд зориулагдаагүй, хуванцар картын үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзсан байна.Дээрх шалтгааны улмаас энэ асуудлыг шийдэх арга замууд бас тодорхой байна.

• Интернет банк руу очиж, карт дээрх мөнгө байгаа эсэхийг шалгаж, 3D-secure сонголтыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай.
• Төлбөр хийхээсээ өмнө 3ds зөвшөөрлийн нууц үгээ гартаа байлгаж, бусад нууц үгтэй андуурч болохгүй (банкны хувийн данс руу нэвтрэх гэх мэт).

Хэрэв шийдэл олдохгүй бол илүү гүнзгий ухах нь зүйтэй юм: өдөр тутмын үйл ажиллагаа явуулах картын хязгаарыг шалгах, бүрэн хориггадаадын дэлгүүрт онлайн гүйлгээ эсвэл төлбөр хийх.

3d аюулгүйнь аюулгүй шифрлэлтийн алгоритмыг ашиглан банкны төлбөрийг хамгаалах шинэ үеийн технологи юм. Үнэн хэрэгтээ энэ нь сайт дээрх кредит болон дебит картаар онлайн төлбөр хийх аюулгүй байдлын нэмэлт түвшний XML протокол юм. Үүнийг анх Visa гэх мэт томоохон төлбөрийн систем нэвтрүүлсэн. Ихэнхдээ том интернет сайтуудаас логогоо олж болно " Визагаар баталгаажуулсан". Дараа нь энэ технологид ийм технологи орсон том тоглогчидгэх мэт: American Express, MasterCard, Union Pay гэх мэт. 3d Secure технологи нь юунд зориулагдсан, ямар үнэтэй вэ, Сбербанкны төлбөр тооцоонд хэрхэн холбох талаар харцгаая.

3 хэмжээст аюулгүй хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт - тойм

Дээр дурдсанчлан энэ нь онлайн картаар онлайн худалдаа хийх аюулгүй байдлын протокол юм. Энэ механизм нь 4 холбооны зангилааны хооронд өгөгдөл солилцох замаар хэрэгждэг. Нэг талаас, үйлчлүүлэгч, карт эзэмшигч, хоёрдугаарт, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний худалдагч, гуравдугаарт, гаргагч (Visa эсвэл MasterCard), дөрөвт, хүлээн авагч нь худалдагчид үйлчилдэг банк юм. Өмнө нь картаар онлайнаар худалдан авалт хийхдээ үүнийг бие махбодийн хувьд эзэмших шаардлагагүй байсан, өөрөөр хэлбэл. эзэн нь түүнийг гэртээ мартаж болно. Амжилттай худалдан авалт хийхийн тулд өгөгдөл (картын дугаар болон дуусах огноо, CVC эсвэл CVV2 код, бүтэн нэр, нууц үг) оруулахад хангалттай байсан. Үнэн хэрэгтээ халдагчид эдгээр өгөгдлийг мэдэж байсан тул мөнгө хулгайлж болзошгүй. Одоо таны санхүү рүү нэвтрэхийн тулд, чамд өөр утас хэрэгтэй.

Сбербанкны технологийг нэвтрүүлснээр 3d SecureВиз эсвэл аюулгүй код MasterCard-ийн хувьд онлайн худалдаа илүү найдвартай болдог. Худалдагчийн вэбсайтад бүх хувийн мэдээллийг оруулсны дараа Сбербанкны вэбсайт руу дахин чиглүүлэх болно. Үүний зэрэгцээ 3d-Secure нууц үг карт эзэмшигчийн утас руу илгээгдэнэ. Энэхүү нууц үгийг амжилттай, цаг тухайд нь оруулсан тохиолдолд та худалдагчийн вэбсайт руу автоматаар буцаж очих бөгөөд гүйлгээг банк болон төлбөрийн систем зөвшөөрнө. Аюулгүй байдал нь Сбербанкны ажилтнууд өөрсдөө энэхүү 3D аюулгүй кодыг мэддэггүйтэй холбоотой юм. Энэхүү 6 оронтой нууц үгийг сервер үүсгэсэн бөгөөд тодорхой хугацаатай байдаг бөгөөд дараа нь хүчингүй болно.

3d security технологи холбогдсон эсэхийг яаж мэдэх вэ

Одоогийн байдлаар Сбербанк нь анхдагч байдлаар бүх үйлчлүүлэгчид, зээл эзэмшигчидтэй холбогддог дебит картууд, SMS-ээр 3D аюулгүй нууц үгийн хамгаалалт. Энэ нь онлайнаар худалдан авалт хийх үед аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэх зорилгоор хийгддэг. Хэдэн жилийн өмнө та энэ хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалтад холбогдох програм бичиж холбогдож болно.

Одоо мобайл банк идэвхгүй болсон үед 3d security функц ажиллахгүй байна. Төлбөрийн нэг удаагийн нууц үг хүлээн авахын тулд чек хэвлэх замаар АТМ-д хүсэлт гаргаж болно гэсэн мэдээллийг вэбээс олж болно. Өнөөдрийг хүртэл энэ үйлчилгээг хэрэглэгчид ашиглах боломжгүй болсон. Цор ганц хамгийн сайн сонголт- энэ бол гар утасны банкны холболт (бүрэн эсвэл хэмнэлттэй багц). Эдийн засгийн багцын цорын ганц ялгаа нь төлбөрөө хийсний дараа Хадгаламж банкнаас SMS мессежээр баталгаажуулахгүй.

Бид мобайл банкны бүрэн багцыг утсаар холбодог

1. Бид картанд холбогдсон утсан дээрх SMS мессежэнд "Бүрэн" гэсэн үгийг оруулна;
2. Дугаар руу мессеж илгээж байна 900 ;
3. Хариуд нь та "Өөрчлөх" гэсэн агуулгатай SMS хүлээн авах болно тарифын төлөвлөгөө"VISA####" картын хувьд "Бүрэн" рүү "#####" кодыг илгээнэ үү.
4. SMS-ээс энэ кодыг оруулна уу;
5. Бид холбогдсон үйлчилгээг баталгаажуулсан хариу SMS хүлээн авдаг.

Одоо худалдагчийн вэбсайт дээр төлбөр хийхдээ аюулгүй SMS нууц үг орж ирэх ёстой.

Үйлчилгээ 3d аюулгүйүйлчлүүлэгчдэд энэ нь бүрэн үнэ төлбөргүй байдаг, гэхдээ Сбербанкны хувьд энэ механизм нэлээд үнэтэй байдаг. Үйлчлүүлэгчдийнхээ аюулгүй байдлыг хангахын тулд маш их мөнгө зарцуулдаг.

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлбөрийг хэрхэн төлөх вэ: дэлгэрэнгүй заавар

3d-secure ашиглан төлбөр хийхийн тулд танд дараах зүйлс хэрэгтэй:

1. карт байгаа эсэх;
2. Худалдагчийн вэбсайт системд холбогдсон байх ёстой " Визагаар баталгаажуулсан» ба/эсвэл « MasterCard SecureCode «.
3. мобайл банкидэвхтэй байх ёстой;
4. картанд холбогдсон утас байгаа эсэх.

Тиймээс, бид төлбөр хийх шаардлагатай худалдагчийн вэбсайт руу очно.

Анхаар!

Хэрэв "Мобайл банк" үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол "Verified by Visa" баталгаажуулах арга байхгүй тул төлбөрөөс татгалзаж болно.

3d-secure-г идэвхгүй болгох боломжтой юу?

Сбербанк бусад олон хүмүүсийн нэгэн адил том банкууд, төлбөрийн явцад хөрөнгийн хамгаалалтыг нэмэгдүүлэх үйлчилгээг идэвхгүй болгохыг зөвшөөрөхгүй. Энэ нь анхдагчаар карт эзэмшигчтэй холбогддог. Гэхдээ сүлжээнд 3ds-гүй олон сайт байсаар байгаа тул та хамгаалалтын код хүлээн авахгүй. Интернетээр худалдан авалт хийхдээ картын мэдээлэл, дүн, нууц үгээ оруулахад л хангалттай нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Луйварчин энэ бүх өгөгдлийг мэддэг тул тэдгээрийг ашиглах, интернетээр худалдан авалт хийх, шилжүүлэг хийхэд хэцүү биш байх болно. Хариуцлагын үүднээс банк энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлсэн. Энэ нь Сбербанкны картнаас хулгайлагдсан мөнгийг буцааж өгөх нь маш хэцүү байх болно гэсэн үг юм.

Хоёр хүчин зүйлийн хамгаалалттай төлбөр 100% найдвартай юу?

Мэдээж үгүй. энд ямар ч баталгаа байхгүй. Технологи зогсохгүй, хэрэглэгчид худалдан авалт хийхдээ аюулгүй байдалд тэр бүр анхаарал хандуулдаггүй. Нууц үг болон гар утасны хандалт алдагдаж болзошгүй. Түүнчлэн, өгөгдлийг сүлжээгээр таслах боломжтой. Энэ зорилгоор Сбербанк нь хувийн санхүүгээ алдах эрсдэлийг бууруулах зарим зөвлөмжийг боловсруулсан.

1. Үйлчлүүлэгч хувийн мэдээллээ нууцлах шаардлагатай;
2. Худалдан авахдаа нууц үг, зээлийн картын дугаараа вэбсайтад бүү хадгал;
3. Хязгаарыг тогтоохыг зөвлөж байна зарлагын үйл ажиллагаасбербанк онлайнаар;
4. Мөн картанд холбогдсон утсыг аюулгүй газар хадгалах ёстой бөгөөд дахин дугаараа мессеж, цахим хуудсаар дамжуулж болохгүй;
5. Утасны автомат түгжээг идэвхжүүлэх;
6. Картын ПИН кодыг байнга сольж байхыг зөвлөж байна хувийн дансСбербанк Онлайн";
7. Хувийн мэдээлэл алдагдсан тохиолдолд зээлийн картыг хаах, нууц үгээ солих, аюулгүй байдлын зөвлөгөө авахын тулд Сбербанкны дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү залгах шаардлагатай.

Видео: Онлайн төлбөрийн аюулгүй байдлын үндэс

Интернетээр дамжуулан худалдан авалт хийх нь орчин үеийн хүмүүсийн хувьд ердийн зүйл болжээ. Гэхдээ тэд үргэлж жигд явагддаггүй. Зарим хэрэглэгчид төлбөрөө баталгаажуулах боломжгүй алдаатай тулгараад "Уучлаарай, таны баталгаажуулалтад өгөгдөл алга" гэсэн мессеж гарч ирдэг. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та төлбөрийн журмыг нарийвчлан судалж, алдааны боломжит шалтгааныг шалгах хэрэгтэй.

Алдааны боломжит шалтгаанууд

Интернетээр хийсэн мөнгөний гүйлгээ нь ихэвчлэн хакеруудын халдлагад өртдөг. Онолын хувьд кибер гэмт хэрэгтнүүд тухайн хэрэглэгчээс нуугдмал бүх мэдээллийг аваад зогсохгүй мөнгийг нь эзэмшиж чаддаг. Гэхдээ хөгжил мэдээллийн технологизогсохгүй байгаа бөгөөд цахим төлбөртэй холбоотой бараг бүх интернет эх үүсвэрүүд зохих хамгаалалтыг олж авсан.

Төлбөрийн явцад алдаа гарах гол шалтгаан нь хамгаалалт юм. Нууц үг эсвэл аюулгүй байдлын кодонд алдаа гарсан тохиолдолд төлбөрийг цуцална - системийг дахин даатгаж, чухал өгөгдлийг алдахыг зөвшөөрөхгүй. Аюулгүй байдлын нарийн төвөгтэй системүүд нь хэрэглэгчийн мөнгөн хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хангах үүднээс тусгайлан бүтээгдсэн бөгөөд картнаас мөнгө хулгайлахаас илүү төлбөрийн алдаатай тулгарах нь дээр гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.

Аюулгүй байдлын асуудлаас болж "Уучлаарай, таны мэдээлэл бидэнд алга байна" гэсэн бичвэртэй алдаа гарч байна. Үүний шалтгаан нь дараах байдалтай байна.

• Төлбөр хийсэн карт хамгаалагдаагүй (3D-Secure).Интернет банкны үйлчилгээ идэвхгүй байна.
• Интернетээр дамжуулан төлбөр хийх боломжийг хаасан.
• Картын хугацаа аль хэдийн дууссан эсвэл идэвхжээгүй байна.
• Хэрэглэгч хүссэн SMS мессежийг хүлээн авахаас сэргийлсэн үүрэн холбооны операторын системд алдаа гарсан.

Мөн төлбөрийн систем нь нэг удаагийн нууц үгийн функцийг (АТМ-ээр түгээдэг) идэвхжүүлсэн тохиолдолд алдааны мэдэгдэл гаргаж болно. Үүнийг хэрэглэгчээс авах хүсэлтэд алдааны текстэнд дурдсан болно шинэ жагсаалтнэг удаагийн нууц үг. Аюулгүй байдлын үүднээс хамгаалалтын энэ аргыг 2016 онд идэвхгүй болгосон нь баримт юм. Гэхдээ ийм тохиолдол маш ховор байдаг.

3D Secure

3D-Secure бол хамгийн түгээмэл хэрэглэгчийн таних систем юм. Түүний тусламжтайгаар та ямар ч төлбөр, түүний дотор зөвшөөрөлгүй төлбөрийг зогсоож болно. Хамгаалалт нь дараахь байдлаар хийгддэг: бараа / үйлчилгээний төлбөрийн эцсийн шатанд худалдан авагчийн утас руу өвөрмөц код илгээгддэг. Код нь ердийн SMS мессеж эсвэл түлхэх мэдэгдэл хэлбэрээр ирдэг. Хэрэглэгч шаардлагатай талбарт кодыг оруулснаар төлбөрийг баталгаажуулна.

Код зөвхөн карт эзэмшигчийн утсанд л ирдэг. Хүлээн авагчийн дугаарыг өөрчлөх, эсвэл өөрт нь мэдэгдэлгүйгээр ямар нэгэн байдлаар өвөрмөц мессеж дамжуулах нь ажиллахгүй. Энэ нь кодыг өөрөө таах эсвэл таслахын тулд гарч ирэхгүй - энэ нь санамсаргүй байдлаар үүсгэгддэг. Тиймээс хэрэглэгч өөрийн банкны картаас төлбөрийг зохион байгуулагч гэдгээ бүрэн баталж байна.

Хэрэв гадны хүн картын өгөгдлийг хүлээн аваад онлайнаар төлбөр хийх гэж оролдсон бол эзэмшигч (зөвхөн тэр) код бүхий мессеж хүлээн авах бөгөөд үүнгүйгээр үйл ажиллагаа дуусахгүй. Хэрэв гадны хүн эзэмшигчийн утас руу шууд холбогдох боломжгүй бол түүний мэдэлгүйгээр банкны картнаас нэг ч төлбөр хийхгүй.

Энэ алдааг хэрхэн засах вэ?

Алдаа засах нь маш амархан. Зүгээр л энэ зааврыг дагаарай:

1. Эхлээд та картыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Энэ нь байхгүй шинэ картуудад хамаарна банкны үйл ажиллагаа. Та картыг идэвхжүүлж болно янз бүрийн арга замууджишээлбэл, Сбербанкны АТМ (Альфа-Банк, ВТБ эсвэл бусад түнш банкууд), эсвэл шууд банкны салбар руу.
2. Хэрэв картыг зориулалтын дагуу удаан хугацаагаар ашигласан бол хугацаа нь дууссан байх магадлалтай. Картын нүүрэн талд дуусах хугацааг үргэлж зааж өгдөг. Хэрэв хугацаа нь аль хэдийн дууссан эсвэл дуусч байгаа бол та хэлтэс дээр ирж, шинээр солих хэрэгтэй.
3. Хамгийн хямд цахим картуудонлайн төлбөрийг дэмжихгүй байж магадгүй. Энэ тохиолдолд энэ нь холбогдсон илүү орчин үеийн нэгээр солигдох ёстой Визний системэсвэл Mastercard, шаардлагатай төлбөрийн хамгаалалтын системийг дэмжих.
4. Картаа интернет банкны системд холбоно уу.
5. Хамгийн сүүлчийн арга бол аль аль арга нь тус болохгүй бол та банкны дуудлагын төвтэй холбоо барина уу. Хүн бүр өөрийн гэсэн дугаартай бөгөөд та холбоо барьж болно (жишээлбэл, Сбербанкны хувьд - 900).

Дугаар руу залгаснаар оператор үүссэн алдааны нөхцөл байдал, түүнийг шийдвэрлэхийн тулд ямар арга хэмжээ авсныг тайлбарлах шаардлагатай.

Sberbank Online-ийн жишээг ашиглан мобайл банкаар дамжуулан үйлчилгээг холбох

Банкны үйлчилгээг карттай холбох нь маш энгийн. Үүнийг Сбербанкнаас хүлээн авсан картын хувьд хэрхэн яаж хийхийг авч үзье. Үүнийг хийхийн тулд танд АТМ болон карт өөрөө хэрэгтэй. Хэрэглэгчийн шүүмжээс харахад бүх АТМ байхгүй байна энэ үйлчилгээ, тиймээс та өөрийг хайх хэрэгтэй болно.

Үйлдлийн алгоритм нь дараах байдалтай байна.

1. Картаа АТМ руу оруулна уу.
2. Зөв пин кодыг оруулна уу.
3. Газрын зургийн сонголтууд руу очно уу.
4. Мобайл банкны холболтын мөрийг олоод сонгоно уу.
5. Боломжтой тарифын аль нэгийг сонгоно уу.
6. Үйлчилгээний холболтыг баталгаажуулсан SMS мессеж хүлээн авах.

Дүгнэлт

асуудал хэзээ онлайн төлбөр"Харамсалтай нь таны нэвтрэлт танилтад өгөгдөл алга байна" гэсэн алдаанаас үүссэн асуудлыг хурдан бөгөөд амархан шийдэж болно. Эхлээд та төлбөрийн алдааг яг юу үүсгэсэн болохыг шийдэж, дараа нь шаардлагатай арга хэмжээг авах хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд хугацаа нь дууссан картыг идэвхжүүлэх эсвэл шинээр солиход л хангалттай.