Как поменять номер телефона в газпромбанке. Сервис «Телекард» от «Газпромбанк»: офис банка в телефоне

Москва, 16 апреля 2019 года - 10-11 апреля 2019 года в Москве прошел 9-й международный саммит «Управление частным капиталом и Private Banking: Россия и СНГ», организованный Adam Smith Conferences.

На конференции собрались ключевые игроки индустрии private banking: руководители частных банков и family office, работающие с состоятельными (HNWI) и ультра-состоятельными (UHNWI) клиентами в России, Швейцарии, Великобритании и других юрисдикциях, эксперты по налогообложению и юридическим вопросам.

Участники обсудили автоматический обмен информацией с другими странами, процессы деофшоризации и амнистии капиталов, изменения в налоговом законодательстве, уделили внимание программам гражданства, диджитализации в индустрии private banking и проблемам безопасности в цифровом пространстве.

Традиционно отдельный блок был посвящен теме «отцов и детей» – молодому поколению держателей благосостояния и инструментам планирования наследования и роли филантропических проектов в жизни состоятельной семьи.

Вице-Президент – начальник Департамента частно-банковского бизнеса Газпромбанка Сергей Потапейко принял участие в дискуссии представителей private banking крупнейших российских и западных банков. Банкиры обменивались мнениями, обсуждали разницу между западным и российским подходом в работе с клиентом, автоматизацию процессов, востребованность консалтинговых и консьерж-услуг, нюансы работы с разными поколениями семьи клиента.

«В современном мире, где почти любая новая идея моментально копируется, а продуктовое и lifestyle-наполнения в private banking ведущих банков отличаются незначительно, на первый план выходят качество сервиса и эмоциональная составляющая, – отметил Сергей Потапейко. – Когда клиент, приходя в банк, общается не просто с менеджером, бодро транслирующим ставки и комиссии, но встречает интересного, думающего собеседника, который разбирается в экономике, ориентируется в новостном потоке, знает, что будет полезно данному конкретному клиенту, – тогда-то и формируются те самые позитивные эмоции от работы с банком. Если же клиента еще и своевременно ориентируют в регуляторных изменениях, помогают качественно провести сделку с недвижимостью, приглашают на лучшие культурные мероприятия, приобщают его детей к финансовой грамотности в формате закрытого клуба – тогда позитивные эмоции превращаются в хорошую привычку. И клиент остается в банке всерьез и надолго. Поэтому в сегменте private banking так важно последовательно инвестировать в развитие человеческого капитала. В нашем бизнесе технологию можно купить и достаточно быстро внедрить, в то же время найти сильного и опытного частного банкира – очень не просто».

Департамент коммуникаций и маркетинга
«Газпромбанк» (Акционерное общество)
E-mail:

12 04 12.04.2019 13:37:00 «Бесценные моменты» вместе с Газпромбанк Private Banking

Mastercard совместно с Газпромбанк Private Banking приглашают Вас принять участие в акции «Бесценные моменты».

С 15 апреля по 30 июня 2019 оплачивайте покупки картой Газпромбанк World Elite Masterсard® Prime и получите возможность выиграть один из призов от Mastercard, официального спонсора Венецианского кинофестиваля: поездку на двоих на Венецианский кинофестиваль 2019 , включая авиаперелет бизнес‑классом, размещение в пятизвездочном отеле с 4 по 6 сентября 2019, и билет на фестиваль с проходом по красной ковровой дорожке 5 сентября, или 6 пригласительных билетов в VIP‑ложу Большого театра , выделенную специально для вас и ваших гостей, на легендарный балет «Щелкунчик» в преддверии Нового года. Вас ждут бесценные впечатления!

Подробную информацию об организаторе и условиях акции можно узнать и у Вашего персонального менеджера.

12 04 12.04.2019 13:37:00 Газпромбанк Private Banking запустил новый пакет услуг Private Banking Prime

Пакет услуг Private Banking Prime – это набор финансовых решений и нефинансовых привилегий для самых взыскательных клиентов Газпромбанка, обеспечивающий индивидуальный подход и комфортное использование собственных и заемных средств. Основной картой в составе нового пакета услуг является первая на рынке ко-брендовая карта Mastercard World Elite Prime, объединяющая уникальные предложения Банка, платежной системы Mastercard, а также привилегии более чем 700 партнеров компании PRIME по всему миру. Также преимуществом нового пакета услуг является круглосуточный консьерж-сервис от компании PRIME, призванный сделать жизнь более комфортной. Специальные программы лояльности Газпромбанк Private Banking, учитывающие Ваши потребности и предпочтения, позволяют использовать пакет услуг Private Banking Prime еще эффективнее.

Более подробно об условиях подключения и использования пакета услуг Private Banking Prime Вы можете узнать у Вашего персонального менеджера.

09 04 09.04.2019 Газпромбанк открывает детскую Академию «Профессии и технологии будущего»

Развивая образовательный проект для детей клиентов Газпромбанк Private Banking, стартовавший в 2018 году, мы разработали курс для Академии «Профессии и технологии будущего».

7 апреля в инжиниринговом центре «Кинетика» на базе национального исследовательского технологического университета «МИСиС» прошло первое занятие Академии. Расположенный на территории университета центр «Кинетика» является самой современной и технологичной площадкой в России, позволяющей изобретать и создавать сложные технические модели и прототипы благодаря передовому оборудованию высокой сложности.

Темой занятия стала «Футурология: видения будущего». Для детей и их родителей была организована лекция об инновациях и профессиях будущего и уникальная экскурсия по центру, которую провел его основатель и директор - промышленный дизайнер Владимир Пирожков.

«Запустив в прошлом году «Школу финансовой грамотности», мы получили большой отклик – заинтересованность в занятиях самих детей и благодарность от их родителей. В этом году мы разработали программу для Академии «Профессии будущего». Она рассчитана на подростков 15-17 лет. Приглашенные эксперты из ведущих российских компаний расскажут ребятам про искусственный интеллект, блокчейн, дополненную реальность и другие вещи, которые набирают популярность в столь стремительно развивающемся мире.

Для Газпромбанк Private Banking детские образовательные проекты – гарантированное повышение лояльности клиентов и еще одна площадка для коммуникации с ними», – отметил Вице-Президент, начальник Департамента частно-банковского бизнеса Сергей Потапейко.

Программа состоит из 7 модулей, занятия продлятся до 2 июня и будут проходить как непосредственно в Газпромбанке, так и на площадках наших партнеров.

Чтобы дистанционно управлять собственными финансами, пользователи получают доступ к онлайн-сервисам банковской организации. Одной из таких систем для клиентов Газпромбанка является «Телекард», с помощью которой можно совершать платежи, контролировать личные расходы, достаточно добавить свою карту в «Телекард» Газпромбанка.

Инструкция по добавлению карты в «Телекард» Газпромбанк

Пользоваться системой «Телекард» могут зарегистрированные клиенты Газпромбанка. Чтобы подключить мобильное приложение, понадобится номер телефона и реквизиты карточки. Доступ к «Мобильному банку» предоставляется бесплатно.

Если у пользователя несколько платежных инструментов, можно добавить карту в «Телекард» Газпромбанка через:

• мобильное приложение;
• личный кабинет пользователя онлайн-банкинга;
• банкомат.

Пользователи мобильного приложения получают круглосуточный доступ к банковским услугам. Не нужно стоять в очередях или ждать, пока откроется офис Газпромбанка, чтобы перевести деньги или оплатить кредит. Получив доступ к приложению «Telecard», картодержатели смогут контролировать баланс дебетового или кредитного носителя.

«Телекард» - безопасный банковский сервис для дистанционного пользования. При первичном подключении к программе пользователю предлагается назначить ПИН-код. Секретная комбинация является конфиденциальными сведениями, которые никогда нельзя передавать третьим лицам.

В случае потери телефона необходимо обратиться в банк, чтобы приостановить пользование сервисной услугой «Телекард». Служба технической поддержи клиентов Газпромбанка работает круглосуточно.

Как добавить карту в мобильном приложении «Телекард»

В эру современных технологий, когда смартфоны практически заменили нам стационарные ПК все банки, в том числе Газпромбанк, предлагают своим клиентам выполнение множества популярных операций со своими средствами посредством приложения для мобильных устройств — «Телекард».

Как подключить Газпромбанк Телекард

Алгоритм установки программы на мобильное устройство достаточно прост и сходный со всеми иными, устанавливаемыми программами.

Для начала необходимо скачать приложение из специального маркета, соответствующего платформе конкретного смартфона или планшета.

Устройства на базе Android оснащены GooglePlayMarket. В строке поиска можно ввести Телекард и первое в списке, предложенное приложение является официальным.

Для устройств на базе iOS (Apple) следует найти приложение в маркете AppStore.

Если есть сомнения в правильности поиска, можно перейти на официальный источник через https://www.gazprombank.ru/personal/distance/telecard/#tab_1

Нажмите кнопку «Установить» и система начнёт автоматическую загрузку. После того как дистрибутив будет добавлен в память телефона — начнётся автоматическая установка. Для подтверждения и успешного завершения следуйте инструкциями на экране вашего устройства.

Подтверждением успешной установки будет сообщение устройства «Установка завершена», а в списке приложений появится Телекард.

Теперь номер телефона должен быть привязан к системе Телекард.

Первый способ подключения - через банкомат. Для этого следует войти в меню карты, выбрать «Информация по карте», затем «Подключение услуг», выбрать «Телекард».

В конце, банкомат выдаст распечатку с инструкцией по активации и другой информацией для успешного пользования системой.

Второй способ подключения - непосредственно в офисе банка, посредством заявления. Это удобно делать сразу при получении карты. Сотрудник примет заявление и разъяснит, как и когда произойдёт подключение к системе.

Третий - через «Домашний банк». Если вы уже являетесь обладателем личного кабинета в системе «Домашний банк», то подключить номер телефона к системе Телекард не составит труда. Необходимо лишь войти в свою учётную запись, выбрать пункт «Банковские карты» и найти раздел «Телебанк». Простая процедура регистрации позволит быстро начать пользоваться услугой.

Как пользоваться и вход в личный кабинет

После того как приложение установлено следует настроить список своих карт. Если карта не одна, её можно легко добавить, выбрав соответствующую опцию и добавив все необходимые данные. После этого при каждом входе будет отображаться информация по каждой отдельной карте и возможно за секунду осуществлять перевод средств между счетами.

Приложение позволяет клиенту Газпромбанка получить широкий спектр операций со своими средствами:

1. Текущее состояние счёта, карты, вклада, кредита.
2. Погашение задолженности по кредиту через приложение.
3. Пополнение вкладов.
4. Любые операции с картами.
5. Переводы, оплата любых счетов.
6. Заказ дебетовых карт.
7. Заявки на кредит.

Можно ли установить на ПК

Приложение «Телекард» разработано специально и только для мобильных устройств. Аналогичной версией программы является «Домашний банк», доступный со стационарного компьютера через официальный сайт банка.

Регистрация в Телекард

Доступ к пользованию приложением обеспечивает наличие личного кабинета пользователя. Для этого необходимо после установки приложения провести небольшую процедуру регистрации:

1. Заполните форму, для проведения процедуры регистрации. Понадобится только телефон, указанный в договоре обслуживания и уже подключенный к системе.
2. Далее, следует подобрать, создать удобный пароль.

ВАЖНО! Пароль должен состоять из 6 символов минимум. Это может быть набор цифр, одна буква латинского алфавита или кириллицы большая и маленькая.

После всех этих действий клиент получит постоянный доступ ко всем своим счетам и финансам.

Сам по себе онлайн-банк появился совсем недавно и связано это именно с развитием технологий и глобальной сети интернет. А также телефонов, которые заменили нам персональные компьютеры. Система «Телекард Газпромбанк» – это очень удобное онлайн-приложение, которое позволяет нам следить за всеми нашими картами в Газпромбанке. Мы рассмотрим – как подключить карту Газпромбанка в Телекард приложение, также стоимость самой услуги?

Как подключить услугу «Телекард от Газпромбанка»?

Подключить данную услугу не составит вам труда и для этого вам даже не понадобится посещать отделение банка, также оно является абсолютно бесплатной. Для того, чтобы подключиться к системе «Телекард», нужно сначала скачать само приложение. Саму систему можно скачать с App Store или Google Play. В строке поиска введите слово «Телекард» и нажмите скачать и установить.

• Далее нужно открыть приложение и ввести свой номер телефона, который уже должен быть зарегистрирован в системе «Телекард».
• Добавьте или введите в поле код активации, который придет к вам на телефон в виде СМС-сообщения.
• Вы увидите две строки. Тут нужно придумать и подтвердить пароль от вашего личного кабинета. Пароль должен содержать не менее 6 символов, также должны быть хотя бы одна большая и одна маленькая буква как русского, так и латинского алфавита.
• После чего вы увидите, что ваше устройство успешно подключилось и является участником системы «Телекард».
• Само подключение к банку системой будет происходить теперь с момента ввода телефона и пароля, который вы придумали при регистрации.

Как добавить карту Газпромбанка?

После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.

Чтобы добавить карту в активный список, вам нужно нажать на плюсик на против соответствующей карты, далее приложение попросит ввести специальный CVC2/CVV2 код, который находится сзади карты. После того как код будет введет карта будет подключена к услуге.

Подключение всех карт делает их активными, и вы можете делать с ними все операции, которые предоставляет данная система. Добавляемой карте присваивается статус подтвержденный. Нажав на нужную вам карту, вы перейдете на более детальную информацию по самой банковской карте Газпромбанка:

• Баланс карты Газпромбанка
• Номер карты
• Платеж
• Перевод
• Шаблоны
• Дневной лимит
• Использовано (за день)
• Месячный лимит
• Использовано (за месяц)
• Гео ограничения по карте Газпромбанка
• Блокировка карты

Как вы видите услуга «Телекард» в банке предоставляет довольно широкие возможности любому пользователю и клиенту банка.

Возможности приложения «Телекард»

Как просмотреть баланс карты через «Телекард» приложение?

• Для этого вам нужно добавить вашу карту и после нажать на нее.
• Вы всегда сможете просматривать баланс вашей активной для «Телекард» карты.

Как установить дневной лимит по карте через Телекард?

• Нажмите на вашу активную карту
• Далее нажмите на «Дневной лимит».
• Напротив той же надписи активируйте ползунок и нажмите «Изменить лимит».
• Введите сумму лимита и нажмите «Продолжить».

Как установить месячный лимит по карте через Телекард?

Делается это аналогичным образом с дневным лимитом, только изначально вам нужно выбрать раздел «Месячный лимит».

Как положить деньги с карты на телефон через Телекард?

• Вам нужно выбрать вашу карту.
• Потом нажать на вкладку «Платеж»
• После чего выберите регион, в котором вы живете и оператора.
• Введите сумму денег и номер телефона.
• Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить операцию»

Как перевести деньги с карты на карту другого банка через «Телекард»?

• Войдите в свой аккаунт
• Выберите свою карту
• Нажмите на вкладку «Перевод»
• После нажмите «На другую карту»
• Вводим номер карты и сумму. ФИО получателя вводить необязательно.
• Подтверждаем операцию

Как сделать географическое ограничение по карте через Телекард?

• Выбираем и нажимаем на карту
• Нажимаем на вкладку геоограничения
• Далее вам нужно настроить ограничения для покупок в терминалах, через интернет и обналичивание по странам в мире. Вы можете ставить и разрешать данное ограничение.

Как заблокировать карту через Телекард?

• Выбираем вашу карту
• Кликаем на вкладку «Блокировка карты»
• Подтверждаем операцию

Как сделать выписку операций по карте через Телекард?

• Аналогично выбираем активную карту
• Пролистываем вниз и нажимаем на «Список операций»
• Вы можете увидеть все операции за разные периоды времени.

Как настроить шаблон в Телекард?

При активном пользовании данным приложением, вы можете сохранять ваши действия в виде шаблонов, а после этого пользоваться ими. Очень удобно это при оплате телефона либо различных услуг.

Вывод

Система «Телекард Газпромбанка» позволяет вам управлять всеми вашими картами, делать переводы и оплачивать многие услуги. Правда тут нужно постоянное подключение к интернету, чтобы всегда иметь контроль над вашими счетами.

Многие банки предоставляют именно свое приложение для управления картами, но именно «Телекард» стал самым удобным и является фаворитом у большинства пользователей. На данный момент пока не всеми банками в России используется и продвигается услуга мобильный банк. На сегодняшний день «Газпромбанк» является одним из передовых банков, которые внедряет новые технологии в финансовую сферу.

пользователи уже оценили возможности работы дистанционных услуг . Оперативность , мобильность и постоянный контроль счета позволяют проводить любые операции гораздо удобнее . Для работы через Интернет , клиенты могут подключить систему Телекард от Газпромбанка .

Мобильный банк Газпромбанка

Услуга виртуальный банк решена в Газпромбанке в нескольких вариантах, одним из них является мобильное приложение для работы с телефона — система Телекард.

• Проверять баланс и получать оповещения о каждой проведенной операции;
• Совершать транзакции;
• Получать историю последних операций;
• Лимитировать карту;
• Блокировать пластик (функция разблокировки также возможна).

Поэтому подключить карту к Телекард Газпромбанк будет правильным решением. Услуга является платной. Цена опции будет составлять 59 рублей в месяц. Деньги взимаются, начиная с третьего месяца от даты активации опции.

Подключить Телекард от Газпромбанка рекомендуется всем клиентам, кто хочет пользоваться услугами организации с большим комфортом. Не стоит переживать по поводу безопасности средств на счету. Банк применяет передовые технологии по защите денег клиента. Поэтому услуга не несет опасности.

Как подключить карту к системе

Для того, чтобы подключиться к мобильному банку, вы должны выбрать номер телефона, на который в будущем будут поступать сведения из банка и воспользоваться любым удобным способом подключения.

Через Интернет в АС Домашний банк

Очень простой способ. Большинство клиентов пользуются этим вариантом. Нужно сделать следующее:

• Авторизоваться в системе и зайти в личный кабинет;
• Выбрать пункт Банковские карты;
• Зайти в раздел Услуги системы Телекард;
• Провести регистрацию, руководствуясь подсказами системы.

Как правило, подключение Телекард через Интернет не вызывает сложностей. Операция простая и займет всего пару минут.

Помните, что подключение карты к системе Телекард через Интернет доступно только пользователям онлайн-банка.

С помощью банкомата

Для реализации этого варианта, необходимо найти ближайший аппарат Газпромбанка. Далее следует предпринять такие действия:

• Вставить пластик в приемник и ввести код;
• В главном меню выбрать Информация по карте;
• В новом окне клиент должен нажать на пункт Подключение услуг и выбрать там Телекард;
• Провести активацию и подтвердить операцию.

Услуга будет подключена. Обычно это происходит очень быстро. Подключить Телекард Газпромбанк таким образом может каждый клиент организации.

В отделении Газпробманка

Этот способ потребует немного больше времени. Придется зайти в ближайшее отделение банка. Для реализации потребуется сделать следующее:

• Обратиться к работнику организации;
• Написать заявление о желании подключить Телекард Газпромбанк;
• Подать этот документ на рассмотрение.

Услуга будет подключена. Некоторое время придется подождать, так как операция будет выполняться не в онлайн-режиме. При себе клиент должен иметь паспорт, карту и телефон.

Ознакомьтесь с инструкцией, наглядно демонстрирующей подключение и работу в системе Телекард

Приложение для работы в Телекарде

Владельцы смартфонов могут скачать специальное приложение после подключения к системе. Работа в приложении осуществляется через Интернет. Делается это очень просто:

• Зайти в App Store или Google Play;
• Выбрать нужное приложение (разработчиком должен числиться Газпромбанк. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложения от других компаний);
• Выполнить простую процедуру регистрации.

Вы можете загрузить приложение с официального сайта, для этого необходимо будет подтвердить согласие с условиями Лицензионного соглашения.

Заключение

Подключить Телекард Газпромбанк может каждый пользователь услуг банка, в том числе, через Интернет. Работа со финансами станет намного комфортнее.